Questões de Concurso
Sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia
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os itens que se seguem.
I. Estudo da expectativa do usuário.
II. Grupos focais para discutir o serviço de referência e os componentes de qualidade.
III. Entrevista com usuários estratégicos.
IV. Observação da interação e do comportamento do usuário na área de referência.
Estão corretos os itens
I. A publicação da primeira edição do livro “Ágata noturna”, de Emmanuel Tugny, pela editora Sulinas.
II. A tradução do livro “The bookman’s pomise” para o português, por Alvaro Hattnher.
As entidades dos Grupos 1 e 2 dos FRBR que representam corretamente os relacionamentos apontados nos enunciados I e II são, respectivamente,
I. Acesso remoto pelo usuário, por meio de um computador conectado a uma rede.
II. Utilização simultânea do mesmo documento por duas ou mais pessoas.
III. Existência de coleções de documentos correntes onde se pode acessar não somente a referência bibliográfica, mas também o seu texto completo.
IV. Serviço de auxílio ao usuário por meio da entrevista de referência.
V. Provisão de acesso em linha e outras fontes externas de informação (bibliotecas, museus, bancos de dados, instituições públicas e privadas), por meio da utilização da comutação de dados e empréstimo entre instituições.
é correto afirmar que apenas
I. Internas – organização das unidades e repartição das tarefas no interior de um organismo;
II. Externas – ligações do organismo com a instituição a que pertence e com outros organismos;
III. Funcionais – organizações com vista a execução de tarefas;
IV. Relacionais – relações entre as diversas unidades que fazem parte do organismo.
Estão corretos os itens
Pelas características do documento, qual seria a primeira opção para sua localização?
A definição de autoria de H. P. Luhn diz respeito
A definição acima, de Maria Christina Barbosa de Almeida, refere-se
Nasceram como diários pessoais e extrapolaram essa dimensão, sendo uma espécie de filtro do ciberespaço, mapas para navegar no infinito de páginas da world wide web. Indicam os melhores lugares para visitar, trazem novidades, dão abrigo a aspirações literárias e poéticas, a protestos e controvérsias, ao deboche e ao humor.
O trecho acima refere-se aos
Em relação à coleta de dados em bibliotecas, é correto afirmar:
Não é, nem significa simplesmente vender, tampouco se limita apenas à divulgação ou à propaganda. Suas ações não começam com os produtos e os serviços, começam com o cliente.
A definição de Sueli Angélica do Amaral refere-se
Objetiva modificar os sistemas de trabalho para adequar a atividade neles existentes às características, habilidades e limitações das pessoas com vistas ao seu desempenho eficiente, confortável e seguro.
A definição acima faz referência à