Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia

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Q1734023 Biblioteconomia
Com destaque para os estudos de Almeida (2005), entre outros autores da área da Biblioteconomia, analise e indique o que é “planejamento bibliotecário”.
1. A administração é vista como um processo cíclico, no qual as funções são intimamente relacionadas em interação dinâmica, em que o planejamento precede todas as demais funções. 2. O planejamento reduz riscos e ao mesmo tempo tira proveito das oportunidades. 3. É um processo contínuo, permanente e dinâmico, que fixa objetivos e detalha etapas para atingi-los, define linhas de ação e prevê recursos necessários para a consecução desses objetivos. 4. As fases do planejamento se interpenetram, sendo que embora se sucedam, não podem ser tratadas de maneira estritamente linear. 5. Começa-se pela análise das condições presentes para então determinar formas de atingir um futuro desejado, implicando escolher metas, prever, influenciar e controlar a natureza e a direção das mudanças.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q1719707 Biblioteconomia
“É um campo das áreas da biblioteconomia e da ciência da informação que aplica métodos estatísticos e matemáticos para analisar e construir indicadores sobre a dinâmica e evolução da informação científica e tecnológica de determinadas disciplinas, áreas, organizações ou países”.
O texto acima se refere a:
Alternativas
Q1717177 Biblioteconomia

Acerca das funções de uma biblioteca, relacione a Coluna 1 à Coluna 2.


Coluna 1

1. Função organizadora.

2. Função divulgação.

3. Função gerencial.


Coluna 2

( ) Administração.

( ) Seleção.

( ) Empréstimo.

( ) Indexação.

( ) Referência.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Alternativas
Q1717174 Biblioteconomia
Qual das opções abaixo NÃO é considerada uma rede de informação presente no Brasil?
Alternativas
Q1713937 Biblioteconomia
Um periódico nos anos de 2017 e 2018 publicou um total de 30 (trinta) artigos. Esses textos receberam 15 (quinze) citações no ano de 2019. O fator de impacto desse periódico, em 2019, é
Alternativas
Q1713929 Biblioteconomia
Os estudos de usuários têm sido uma temática com presença significativa no campo de Biblioteconomia. São objetivos dos estudos de usuários:
Alternativas
Q1703493 Biblioteconomia
Sobre as atribuições do Bibliotecário descritas no Edital do Concurso, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q1703492 Biblioteconomia
O bibliotecário deve sempre estar se qualificando para ser um bom disseminador da informação. Como mediador, deve buscar a capacitação e atualização, pois vivemos em um mundo em que a informação está em constante mudança. São aspectos que o bibliotecário deve possuir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I. Habilidades em recursos de disseminação da informação e saber filtra-la. II. Conhecimentos prévios de organização. III. Ser coerente, transparente e ético. IV. Se utilizar de suas competências aprendidas dentro e fora de seu ambiente de trabalho. V. Saber se adaptar ao novo.
Estão CORRETAS: 
Alternativas
Q1703484 Biblioteconomia
A noção de biblioteca "não física" abrange uma variedade de definições e conceituações, a começar pelo próprio conceito de biblioteca. Barker apresenta definições, retiradas do Collins Electronic Dictionary and Thesaurus:
Assinale a alternativa INCORRETA
Alternativas
Q1703319 Biblioteconomia
No que se refere à automação em bibliotecas, julgue o item.
As bibliotecas em rede compartilham dados e informações, possibilitando o desenvolvimento de serviços e programas, o que permite, entre outras coisas, a catalogação coletiva.
Alternativas
Q1703312 Biblioteconomia
Quanto à organização de bibliotecas e a suas grandes áreas  funcionais, julgue o item.
Por ser uma forma de gestão centrada em serviços, o CRM (Customer Relationship Management) é utilizado na biblioteca para divulgação dos produtos e serviços por ela ofertados.
Alternativas
Q1703310 Biblioteconomia
Quanto à organização de bibliotecas e a suas grandes áreas  funcionais, julgue o item.
Suponha‐se que uma biblioteca tenha formado um grupo composto por especialistas, usuários e acadêmicos para que, em reuniões organizadas, discutam e indiquem soluções de qualidade para determinados problemas. Nesse caso, é correto afirmar que a técnica utilizada foi a conhecida como técnica de grupo nominal.
Alternativas
Q1703309 Biblioteconomia
Quanto à organização de bibliotecas e a suas grandes áreas  funcionais, julgue o item.
A estruturação de uma biblioteca deve se iniciar com a composição do acervo.
Alternativas
Q1703308 Biblioteconomia
Quanto à organização de bibliotecas e a suas grandes áreas  funcionais, julgue o item.
O planejamento bibliotecário é dividido em três níveis: o nível operacional – execução de rotinas e procedimentos; o nível tático – elaboração de planos setoriais; e o nível estratégico – formulação de políticas gerais.
Alternativas
Q1703294 Biblioteconomia
Julgue o item.
São fatores críticos de sucesso para a estruturação de um serviço de referência virtual: acordos de operacionalidade; descrição do software usado; e gerenciamento da rotina de perguntas e respostas.
Alternativas
Q1703293 Biblioteconomia
Julgue o item.
O custo‐benefício tem como premissa a relação entre o custo referente à prestação do serviço pela biblioteca e uma unidade de satisfação do usuário que o recebeu.
Alternativas
Q1703292 Biblioteconomia
Julgue o item.
A satisfação da necessidade informacional do usuário é fator imprescindível para a percepção da qualidade dos serviços prestados pela biblioteca.
Alternativas
Q1703291 Biblioteconomia
Julgue o item.
No que se refere à tipologia dos serviços prestados pela biblioteca, o empréstimo e a devolução de publicações são classificados como serviços de antecipação à demanda.
Alternativas
Q1703289 Biblioteconomia
Com  relação  ao  atendimento  ao  usuário  da  informação,  julgue o item.
Em um estudo de usuários cujo método seja a pesquisa exploratória, são utilizadas perguntas fechadas no questionário a ser aplicado.
Alternativas
Q1703288 Biblioteconomia
Com  relação  ao  atendimento  ao  usuário  da  informação,  julgue o item.
Na elaboração do questionário para aplicação em estudos de usuários, são utilizadas as seguintes escalas de avaliação: nominal; ordinal; de intervalo; e de relação.
Alternativas
Respostas
1541: E
1542: B
1543: A
1544: D
1545: C
1546: C
1547: D
1548: E
1549: C
1550: C
1551: E
1552: C
1553: E
1554: C
1555: C
1556: E
1557: C
1558: E
1559: E
1560: C