Questões de Biblioteconomia - Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação para Concurso - Página 195

Q223387

Ano: 2012 Banca: CONSULPLAN Órgão: TSE Prova: CONSULPLAN - 2012 - TSE - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q223387 Biblioteconomia

Um usuário dirigiu-se ao bibliotecário com a seguinte indagação: “Quantos partidos políticos existem no Brasil?”. O modo como a pergunta foi formulada exige conhecimento das fontes, treinamento e experiência para que o bibliotecário identifique uma fonte fidedigna com a resposta correta. O modo como o usuário apresentou sua demanda de pesquisa caracteriza uma das linhas de acesso ao serviço de referência, denominada acesso

A

empírico.

B

fatual.

C

sistêmico.

D

temático

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Q223386

Ano: 2012 Banca: CONSULPLAN Órgão: TSE Prova: CONSULPLAN - 2012 - TSE - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q223386 Biblioteconomia

O processo de referência se dá em oito passos, em sequência lógica, de etapas decisórias e encadeadas. Um dos passos é marcado por duas decisões técnicas que dizem respeito ao modo de consulta ao acervo e sobre quais de suas partes serão consultadas e em que ordem. Esse passo, cujo sucesso depende do conhecimento e da experiência do bibliotecário, é denominado

A

estratégia de busca.

B

necessidade de informação.

C

processo de busca.

D

questão negociada.

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Q223385

Ano: 2012 Banca: CONSULPLAN Órgão: TSE Prova: CONSULPLAN - 2012 - TSE - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q223385 Biblioteconomia

Ao analisar as implicações da quinta Lei da Biblioteconomia – a biblioteca é um organismo em crescimento. Ranganathan qualificou esse crescimento como “infantil” e “adulto”. Descreveu o crescimento “infantil” como aquele que envolve o aumento do tamanho da biblioteca e que requer ações de organização e administração; e o crescimento “adulto”, como aquele em que há desenvolvimento sem aumento do tamanho total, e que requer estruturas sistêmicas de cooperação. O crescimento “infantil” e o crescimento “adulto” se complementam e caracterizam dois tipos modelares de bibliotecas voltadas, respectivamente, para a

A

catalogação e desenvolvimento de coleções.

B

conservação e prestação de serviços.

C

disseminação e recuperação da informação.

D

gestão estratégica e processamento técnico.

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Q223384

Ano: 2012 Banca: CONSULPLAN Órgão: TSE Prova: CONSULPLAN - 2012 - TSE - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q223384 Biblioteconomia

Dentre a classificação de atributos que podem auxiliar os gestores da informação na escolha do grau de dificuldade de adaptação a uma determinada estratégia, a propriabilidade é a

A

capacidade de um novo detentor do conhecimento ter retorno semelhante ao detentor inicial.

B

facilidade do conhecimento em ser transmitido a outras pessoas.

C

possibilidade de união do conhecimento novo com conhecimentos já internalizados na empresa.

D

relevância do grau de natureza crítica de um conhecimento para o negócio.

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Q223383

Ano: 2012 Banca: CONSULPLAN Órgão: TSE Prova: CONSULPLAN - 2012 - TSE - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q223383 Biblioteconomia

Para atingir os objetivos estratégicos, as organizações precisam manter e gerenciar informações de diversos tipos. Tais informações precisam ser classificadas de acordo com o público que a utiliza e o objetivo que esse público precisa alcançar. Seguindo este preceito, a informação, em função do nível organizacional, é classificada como

A

administrativa, personalizada e integrada.

B

estratégica, tática e operacional.

C

geral, intermediária e específica.

D

política, gerencial e tecnológica.

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Q221432

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-PR Prova: FCC - 2012 - TRE-PR - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q221432 Biblioteconomia

Considere as afirmativas abaixo sobre automação de unidades de informação:

I. O sistema de gerenciamento de bibliotecas empregado pela Rede de Bibliotecas da Justiça Eleitoral é o Pergamum.

II. Um documento é cadastrado no sistema no momento de sua aquisição, e essa informação é utilizada ou alterada de acordo com a sua trajetória na biblioteca. Essa operação é possível em sistemas integrados de automação.

III. A qualidade de um sistema automatizado está relacionada aos requisitos funcionais que oferece. Os requisitos relacionados à tecnologia incluem, entre outros, a capacidade de atualização dos dados em tempo real, a elaboração de estatísticas com geração automática de gráficos e o acesso simultâneo de usuários às bases de dados.

IV. Um registro MARC é composto pela estrutura do registro e pelo conteúdo do registro. O conteúdo do registro é definido por padrões externos ao formato, como ISBD, AACR2 e LCSH.

V. Os padrões para descrição de documentos e intercâmbio de dados facilitam a automação e aumentam o custo-benefício dos processos automatizados, sobretudo quando se pensa em redes de bibliotecas. Atualmente, dois padrões são de grande importância para a automação de unidades de informação: o padrão MARC e o protocolo Z39.50.

Está correto o que se afirma APENAS em

A

III e V.

B

I, II e IV.

C

I, IV e V.

D

II e III.

E

II, III e V.

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Q221414

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-PR Prova: FCC - 2012 - TRE-PR - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q221414 Biblioteconomia

A definição

“Difusão automática, selecionada, permanente e personalizada de informações correntes, relativas a assuntos específicos”

de autoria de Murilo Bastos Cunha e Cordélia Robalinho de Oliveira Cavalcanti, diz respeito

A

à avaliação de documentos primários.

B

à identificação de descritores.

C

ao serviço de atendimento ao usuário.

D

ao empréstimo inter-bibliotecas.

E

à disseminação seletiva da informação.

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Q221413

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-PR Prova: FCC - 2012 - TRE-PR - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q221413 Biblioteconomia

Quanto ao serviço de referência, é correto afirmar que

A

livros e enciclopédias continuam a constar como os itens mais consultados como fontes de informação.

B

a não existência do contato pessoa/pessoa não é uma barreira para o serviço.

C

bases de dados, revistas eletrônicas, blogs, sites, resumos online e uma infinidade de fontes eletrônicas ainda são pouco utilizados como fontes de pesquisa.

D

ele foi pouco afetado pelo crescimento da Internet e das novas formas de interação oferecidas por esse mecanismo.

E

é possível conceber um modelo único que descreva todas as transações ocorridas tanto no balcão de referência da biblioteca tradicional como nas transações realizadas por via eletrônica.

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Q221401

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-PR Prova: FCC - 2012 - TRE-PR - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q221401 Biblioteconomia

Em relação à administração de recursos humanos, a gestão de pessoas

I. está intimamente relacionada à estrutura da organização, bem como a seu porte, diversidade, escala hierárquica e distribuição das pessoas certas para os lugares certos.

II. é sinônimo de controle, padronização ou rotina, estando ligada àquelas atividades relacionadas com o estímulo ao envolvimento e com o desenvolvimento da estrutura organizacional.

III. é um instrumento de controle sob o ponto de vista humanista, encarando os trabalhadores como um recurso necessário ao cumprimento dos objetivos institucionais.

Está correto o que se afirma APENAS em

A

I.

B

II.

C

III.

D

I e II.

E

II e III.

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Q221398

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-PR Prova: FCC - 2012 - TRE-PR - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q221398 Biblioteconomia

A definição

"São resultados previamente estabelecidos, que devem ser atingidos dentro de um certo período de tempo. Exprimem uma maneira de pensar da organização e orientam o desempenho empresarial, além de considerar a continuidade do negócio"

refere-se

A

aos relatórios.

B

às metas.

C

aos planos.

D

aos objetivos.

E

aos projetos.

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Q221396

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-PR Prova: FCC - 2012 - TRE-PR - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q221396 Biblioteconomia

Os padrões são considerados recursos importantes para o planejamento de serviços e para sua avaliação. Na área da Biblioteconomia, eles

A

são conhecidos como diretrizes.

B

necessitam ainda ser validados por organismos internacionais.

C

não existem, devido à dificuldade de obter consenso sobre os diversos tipos de materiais de informação.

D

são apenas quantitativos e, por isso, mais sujeitos a alterações no tempo e no espaço.

E

podem servir como guias tanto para a implantação de novas bibliotecas ou serviços de informação como para a melhoria dos existentes.

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Q221395

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-PR Prova: FCC - 2012 - TRE-PR - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q221395 Biblioteconomia

Avalie os itens abaixo, relativos ao planejamento.

I. O planejamento figura como a primeira função administrativa por ser exatamente aquela que serve de base para as demais funções.

II. O planejamento começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los da melhor maneira possível.

III. No fundo, o planejamento é uma técnica para absorver a incerteza e permitir mais consistência no desempenho das empresas.

Ocorre que

A

todos os itens estão corretos; essas afirmações contextualizam adequadamente o planejamento.

B

todos apresentam incorreções; no item I, não existe precedência do planejamento sobre as demais funções; no II, o planejamento não começa com a determinação dos objetivos; e no III, há uma supervalorização do impacto do planejamento na vida das organizações.

C

o item I está incorreto; na verdade, o planejamento só serve de base para uma função administrativa, a de organização.

D

o item II está incorreto; o detalhamento de planos pertence à esfera da coordenação e do controle.

E

o item III está incorreto; o aspecto técnico do planejamento, mais que consistência, é responsável pelo acerto na tomada de decisões

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Q1652357

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AL-ES Prova: CESPE / CEBRASPE - 2011 - AL-ES - Técnico Legislativo - Sênior I (Biblioteca / Arquivo / Almoxarifado / Patrimônio / Protocolo) |

Q1652357 Biblioteconomia

Acerca da administração e organização de bibliotecas e planejamento de centros de informação, assinale a opção correta.

A

A descentralização administrativa apresenta a desvantagem de aumentar os níveis hierárquicos na estrutura organizacional da biblioteca, o que contraria a prática moderna da administração.

B

O processamento técnico das coleções da biblioteca visa facilitar seu acesso, localização e utilização e abrange a catalogação, a classificação e a indexação dos documentos.

C

O processo de formação e desenvolvimento de acervo é uma função operacional da biblioteca e compreende duas etapas: a seleção e a aquisição de documentos.

D

A avaliação dos serviços de informação prestados por um centro de informação é uma etapa que ocorre apenas ao final do processo de planejamento, para aferir o sucesso da implantação do plano e do alcance dos objetivos.

E

No planejamento de centros de informação, as metas são estabelecidas como diretrizes gerais que definem as linhas de atuação e que orientam a tomada de decisão.

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Q1652356

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AL-ES Prova: CESPE / CEBRASPE - 2011 - AL-ES - Técnico Legislativo - Sênior I (Biblioteca / Arquivo / Almoxarifado / Patrimônio / Protocolo) |

Q1652356 Biblioteconomia

Assinale a opção correta acerca do serviço de referência.

A

As bibliografias e índices são utilizados no serviço de referência para ampliar a consulta e identificar fontes de informação que não se encontram necessariamente no acervo da biblioteca da instituição.

B

Os usuários utilizam a linguagem documentária para expressar sua necessidade de informação ao atendente do serviço de referência.

C

O setor de referência compreende um conjunto de serviços que a biblioteca oferece a seus usuários e que compreende a orientação e auxílio ao usuário, a divulgação das atividades da biblioteca e o controle do uso e empréstimo de material existente no acervo.

D

Por ser um serviço que demanda o deslocamento do usuário para o local onde se encontra a biblioteca, o serviço de referência apresenta menor procura em relação aos serviços de busca de informação que usam os recursos da Web.

E

O processo de referência compreende duas etapas: o processo de busca e a resposta ao usuário.

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Q1201080

Ano: 2011 Banca: NC-UFPR Órgão: Prefeitura de Campo Largo - PR

Q1201080 Biblioteconomia

São tarefas envolvidas com a assistência ao usuário:

A

levantamento bibliográfico; serviços de alerta; comutação bibliográfica.

B

referência e informação; disseminação da informação; circulação.

C

normalização técnica; atendimento ao usuário; treinamento de usuário.

D

disseminação da informação; consulta; empréstimo.

E

circulação; serviços de alerta; inscrição do usuário.

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Q202127

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: FINEP Prova: CESGRANRIO - 2011 - FINEP - Analista - Biblioteconomia |

Q202127 Biblioteconomia

Os fluxos de informação permitem estabelecer as etapas de obtenção, tratamento, armazenamento, distribuição, disseminação e uso da informação no contexto organizacional.
Nessa perspectiva, o fluxo de informação é um recurso estratégico para a(o)

A

aprendizagem organizacional

B

avaliação de resultados

C

organização do conhecimento

D

tomada de decisões

E

desenvolvimento de coleções

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Q202126

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: FINEP Prova: CESGRANRIO - 2011 - FINEP - Analista - Biblioteconomia |

Q202126 Biblioteconomia

Ao comparar o modo de busca apresentado por um consulente na entrevista de referência com a maneira como as informações são organizadas nas fontes de informação específicas, disponíveis na biblioteca, o bibliotecário releva a terminologia e a estrutura das fontes a serem consultadas.
Esse procedimento constitui o quarto dos oito passos, descritos por Grogan (2001), para o processo de referência denominado

A

solução potencial

B

resultado de busca

C

processo de busca

D

questão inicial

E

questão negociada

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Q202121

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: FINEP Prova: CESGRANRIO - 2011 - FINEP - Analista - Biblioteconomia |

Q202121 Biblioteconomia

O serviço de referência de uma unidade de informação pode dispor de instrumentos auxiliares de buscas informatizadas, denominados sistemas especialistas, que assumem algumas das funções do bibliotecário, apresentando resultados úteis através de mecanismos semelhantes aos da inteligência humana.

PORQUE

Um sistema especialista para o serviço de referência de uma unidade de informação incorpora a capacidade de encontrar as respostas nas situações em que soluções algorítmicas não sejam aplicáveis.
Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que

A

as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

B

as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.

C

a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.

D

a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.

E

as duas afirmações são falsas.

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Q200990

Ano: 2011 Banca: IADES Órgão: PG-DF Prova: IADES - 2011 - PG-DF - Analista Jurídico - Biblioteconomia |

Q200990 Biblioteconomia

O treinamento para o usuário é fundamental para que ele saiba como utilizar os recursos disponíveis na biblioteca. O estudo de usuário para obtenção da qualidade da informação resulta de que fator?

A

Avaliar a terminologia adotada pelo sistema de recuperação da informação e sua adequação à terminologia empregada pelo usuário.

B

Avaliar o acervo geral periodicamente, em favor de seu estado de conservação.

C

Avaliar o perfil social e econômico dos usuários.

D

Promover a autonomia do usuário no uso do sistema de recuperação da informação.

E

Realizar as estatísticas de utilização do sistema de recuperação da informação.

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Q200989

Ano: 2011 Banca: IADES Órgão: PG-DF Prova: IADES - 2011 - PG-DF - Analista Jurídico - Biblioteconomia |

Q200989 Biblioteconomia

O serviço de referência compreende todas as atividades voltadas, direta ou indiretamente à prestação de serviços ao usuário. Sendo assim, a função do serviço de referência é

A

elaborar referências bibliográficas.

B

auxiliar os usuários e utilizarem o correio eletrônico.

C

fornecer assistência aos usuários quanto à formatação de trabalhos técnicos e científicos.

D

a assistência, direta e pessoal dentro da biblioteca, às pessoas que buscam informações para qualquer finalidade, tornando a informação tão acessível quanto seja possível.

E

realizar ações de cunho gerencial, administrando não só seu setor, mas todos os setores da biblioteca.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia

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