Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia
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No contexto de estudo de usuários de bibliotecas, a entrevista possibilita a obtenção de dados relevantes e significativos que não estejam presentes em fontes documentais.
A impossibilidade de distorção de dados, devido à riqueza de detalhes registrados, constitui vantagem do uso da entrevista como técnica de coleta de dados em estudos de usuários.
Em uma entrevista não estruturada, a fala do entrevistado deve sofrer pouca ou nenhuma intervenção do entrevistador.
As perguntas do roteiro de uma entrevista semiestruturada devem estar dispostas em eixos temáticos, o que evita que determinados questionamentos não sejam abordados pelo entrevistador.
A comunicação é importante em todos os níveis da organização, tanto verticalmente quanto horizontalmente, tornando clara a necessidade de se manter uma adequada gestão da comunicação com canais informacionais acessíveis.
A disseminação das técnicas mercadológicas contribui para a mudança de atitude do profissional da informação, visto que, ao atingir diretamente os serviços oferecidos pela unidade informacional, representa uma oportunidade de inovação.
Um sistema de informação é um conjunto de funções e componentes que interagem para um objetivo comum. As funções gerenciais ou administrativas são responsáveis pela ativação de todas as funções e pelo direcionamento e ajuste dos objetivos e metas do sistema.
Tradicionalmente, as bibliotecas praticam marketing de massa ou indiferenciado.
O marketing informacional opera com informações específicas, o que envolve a criação, divulgação e entrega de valor ao seu cliente, mas não interfere na relação entre as partes.
Uma vantagem do uso da opinião dos usuários é que eles são passivos a respeito das coleções da biblioteca e, assim pode-se construir um acervo de lastro adequado a necessidades institucionais.
A lei de Bradford constitui recurso auxiliar na elaboração de uma política de aquisição de periódicos para bibliotecas especializadas em direito.
Para medir o grau de ligação entre dois ou mais artigos, segundo o número de documentos idênticos citados por esses artigos, utilizamos o(a).