As bibliotecas do Sistema de Bibliotecas da Universidade Estadual de Londrina (SB/UEL) são responsáveis pelo controle, guarda, manutenção, conservação e integridade do material de informação constante em seus acervos. Suas ações são orientadas pelo Regulamento de Empréstimo e Circulação. Sobre o regulamento de empréstimo de material de informação, considere as afirmativas a seguir.

I. O usuário poderá retirar por empréstimo domiciliar as obras de referência da biblioteca.

II. O usuário será responsabilizado por danos, inutilização ou perda do material de informação.

III. O material de informação deverá ser devolvido na biblioteca onde foi emprestado.

IV. O serviço de empréstimo é restrito aos usuários regularmente inscritos.

Assinale a alternativa correta.

A Comutação Bibliográfica (COMUT) é um dos serviços oferecidos aos usuários da biblioteca. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a finalidade desse serviço.

O serviço de circulação das bibliotecas é de grande importância pelas atividades nele desenvolvidas, além de ser um local de grande fluxo de usuários.

Em relação às atividades desenvolvidas no serviço de circulação, considere as afirmativas a seguir.

I. Efetuar a reposição do material de informação nas estantes.

II. Realizar a cobrança de material de informação em atraso.

III. Realizar o empréstimo de material de informação.

IV. Preparar o material de informação para empréstimo.

Assinale a alternativa correta.

O registro do acervo é o processo de tombamento de todo o material de informação adquirido pela biblioteca, seja por compra, permuta ou doação.

Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a que se refere esse processo.

Uma das atividades administrativas desenvolvidas pelas bibliotecas é a elaboração dos relatórios. De acordo com Walter, Eirão e Reis (2010), o relatório consiste em um apanhado de informações sobre os resultados obtidos em relação a um projeto, plano ou serviço, bem como na apresentação da síntese das ações desenvolvidas em um determinado período de trabalho.

(WALTER, M. T. M. T.; EIRÃO, T. G.; REIS, L. A. Regulamentos, orçamentos, etcétera: miniguia. Brasília: Briiquet de Lemos/Livros, 2010.)

Em relação às funções do relatório nas unidades de informação, considere as afirmativas a seguir.

I. Fonte de informação para elaboração de planos de trabalho futuros.

II. Cumprir procedimentos burocráticos determinados pela administração superior.

III. Instrumento de controle orçamentário e de padronização das atividades.

IV. Instrumento de prestação de contas aos demais níveis hierárquicos.

Assinale a alternativa correta.

De acordo com Estabel e Moro (2014), os livros adquiridos pela biblioteca, após a respectiva conferência, devem receber dois carimbos. (ESTABEL, L. B.; MORO, E. L. S. Biblioteca: conhecimentos e práticas. Porto Alegre: Penso, 2014.)

Sobre as denominações dos carimbos utilizados, considere os itens a seguir.

I. De catalogação.

I. De classificação.

III. De identificação.

IV. De registro.

Assinale a alternativa correta.

De acordo com Walter, Eirão e Reis (2010), a padronização das ações é um procedimento amplamente aceito em quaisquer organizações.

(WALTER, M. T. M. T.; EIRÃO, T. G.; REIS, L. A. Regulamentos, orçamentos, etcétera: miniguia. Brasília: Briquet de Lemos/Livros, 2010.) 

Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o nome do documento que visa a essa padronização e que registra como as atividades de aquisição de materiais de informação são realizadas no dia a dia, representando valioso instrumento de treinamento e orientação aos novos membros admitidos à equipe da biblioteca.

Obras de referência fazem parte da coleção de uma biblioteca universitária e são aquelas que se destinam à consulta de uma informação específica. Sobre as obras que fazem parte da coleção de referência de uma biblioteca universitária, considere os itens a seguir.
I. Dicionários bilíngues. II. Enciclopédias gerais e especializadas. III. Livros técnico-científicos. IV. Periódicos científicos.
Assinale a alternativa correta

Questionário, entrevista, diário, observação direta, controle da interação entre usuário e sistemas computadorizados, análise de tarefas e resolução de problemas, uso de dados quantitativos, técnica de incidente crítico, são metodologias empregadas:

Diversas técnicas são utilizadas para administrar uma Unidade de informação. A Técnica que permite um controle quantitativo dos produtos e serviços oferecidos, servindo posteriormente como subsídio para a tomada de decisões, é dado o nome de:

Em biblioteconomia, a bibliometria é definida como o(a)

As bibliotecas que são caracterizadas pelas mudanças nos paradigmas tradicionais referentes à missão, às coleções, à administração, às operações técnicas, aos serviços aos usuários, à capacitação de pessoal e às comodidades físicas, como espaços e equipamentos, são denominadas de

Especialmente em bibliotecas universitárias e especializadas, os serviços de listas de novos materiais, sumários correntes, circulação de periódicos e disseminação seletiva da informação, prestados pelo Setor de Referência ou Informação, referem-se aos serviços de

Um aluno do IFTO acaba de entrar na biblioteca. Nesse momento, cabe ao auxiliar:

Assinale a alternativa que corresponde corretamente à seção de empréstimo:

Um dos objetivos da biblioteca é oferecer serviços que contribuam para o enriquecimento cultural dos seus usuários. Entre as atividades culturais desenvolvidas em bibliotecas não se inclui:

Não é permitido ao Bibliotecário no desempenho de suas funções:

“Um tradicional artigo de fé do serviço de referência é que nenhuma consulta é insignificante: o bibliotecário nata tem a ver com os motivos que dão origem à questão, salvo na medida em que tais motivos contribuam para esclarecer com mais precisão o que é exigido para resolver o problema do usuários.” (GROGAN, 2001).
A citação acima sobre o serviço de referência refere-se:

Ao se utilizar a entrevista como método de coleta de dados para estudos de usuários, tem-se por vantagem a seguinte afirmativa:

Para a realização de estudos de usuários, a coleta de informações se relaciona com o tipo de abordagem utilizada, quantitativa ou qualitativa. Como método de coleta de dados da abordagem quantitativa considera-se