Questões de Concurso Comentadas sobre estudos de usuários em biblioteconomia

Foram encontradas 484 questões

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRM-MG Prova: Quadrix - 2023 - CRM - MG - Bibliotecário |
Q2198997 Biblioteconomia
O campo relativo aos estudos de usuários da informação ocupa, historicamente, um espaço importante no âmbito da ciência da informação, com uma larga tradição de pesquisas empíricas e acumulação de conhecimentos teóricos. A partir dessa informação, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q2154021 Biblioteconomia
O Marketing aplicado nas unidades de informação tem os seguintes objetivos:
Alternativas
Q2132599 Biblioteconomia
Denis Grogan elaborou um processo de referência que tem sido utilizado como guia estruturante para o desenvolvimento do Serviço de Referência e Informação (SRI) em bibliotecas. Esse processo é constituído de oito etapas com ações e características específicas. A figura ilustra a dinâmica enumerada com a respectiva identificação de cada uma das etapas do processo de referência proposto por Grogan. Tomando como base, especificamente, o processo de referência idealizado por Grogan, assinale a alternativa em que acontece a entrevist referência, ou seja, o momento estratégico na relação do bibliotecário com o usuário para realizar a ação interativa (presencial ou remota), visando a identificar os recursos informacionais compatíveis ao interesse desse requerente.
Imagem associada para resolução da questão
Alternativas
Q2132594 Biblioteconomia
A mediação da informação é constituída de processos desenvolvidos pelo bibliotecário na ambiência de equipamentos informacionais, os quais incluem as bibliotecas. A literatura científica predominante da Biblioteconomia e da Ciência da Informação considera que a mediação da informação é um processo sistematizado por ações caracterizadas em mediação implícita e mediação explícita. Assinale a alternativa que indica um tipo de processo vinculado, especificamente, à mediação implícita da informação.
Alternativas
Q2132592 Biblioteconomia
A documentação jurídica se apresenta em três formas sistemáticas com elementos característicos de fontes de informação: doutrina, legislação e jurisprudência. As tipologias de fontes de informação, tradicionalmente, apresentam-se na Biblioteconomia com uma subdivisão em três categorias distintas: fontes primárias, fontes secundárias e fontes terciárias. Considere que você é bibliotecário/a e precisa mediar um/a estudante de Direito com um determinado recurso informacional em que, na sua estrutura documental (impressa ou digital), há utilização de arranjo identificado por: epígrafe, ementa, titulo ou nome do ato, artigos, caput, parágrafos, itens e letras. Você imediatamente, vincula essa fonte de informação à qual forma de documentação jurídica e à qual respectiva tipologia documental?
Alternativas
Q2132589 Biblioteconomia
Assinale a alternativa correta acerca das lacunas, historicamente presentes nos estudos de usuários. 
Alternativas
Q2119806 Biblioteconomia
Em relação à atividade de atendimento ao usuário, a tarefa relacionada ao serviço de circulação inclui: 
Alternativas
Q2079679 Biblioteconomia
As entrevistas são muito utilizadas para a coleta de dados em estudos de usuários com abordagem qualitativa pelas vantagens da interação entre quem coleta os dados e quem os fornece. Entretanto, NÃO pode ser considerada uma vantagem da entrevista como instrumento de coleta dados nesse tipo de estudo a possibilidade que tem o entrevistador de 
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: EPAGRI Prova: FEPESE - 2023 - EPAGRI - Bibliotecário |
Q2073966 Biblioteconomia
De acordo com Cunha, Amaral e Dantas (2014), alguns autores da área de estudos de usuários reconhecem a existência de três níveis de necessidades de informação.
Assinale a alternativa que indica corretamente estes três níveis de necessidade.
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FCM Órgão: IFB Prova: FCM - 2023 - IFB - Bibliotecário / Documentalista |
Q2072280 Biblioteconomia
Segundo Cunha (2015), ao considerar que a abordagem dos estudos de usuários da informação tenha evoluído de acordo com os paradigmas da Ciência da Informação, entende-se também a evolução na mudança do foco das abordagens dos estudos de usuários.

Associe a abordagem ao foco apresentado.
ABORDAGENS 1 - Tradicional 2 - Alternativa 3 - Social
FOCOS ( ) no uso do sistema de informação pelo usuário. ( ) no comportamento do usuário em relação à informação. ( ) no contexto da relação do usuário com a informação e na percepção do usuário dessa relação.

A sequência correta é  
Alternativas
Q2026964 Biblioteconomia
Considere as alternativas abaixo acerca dos estudos de usuários da informação e marque a opção CORRETA:
Alternativas
Q3286904 Biblioteconomia
São investigações realizadas para saber as necessidades informacionais dos consulentes, a satisfação da comunidade e auxiliar na previsão de demanda ou mudanças de produtos e serviços:
Alternativas
Q3286885 Biblioteconomia
Uma das maneiras mais convenientes de caracterizar os estudos de usuários é dividi-los em dois grupos, os quais devem estar orientados, respectivamente, para
Alternativas
Q2667822 Biblioteconomia

Comparar diferentes materiais bibliográficos sobre um determinado assunto e julgar o valor desse material individualmente, em função das necessidades dos usuários, com base na aplicação de princípios e métodos para utilização de verbas na aquisição, da melhor maneira possível, evitando desperdícios de recursos e esforços. É uma operação intelectual que deve ser realizada por um bibliotecário, em colaboração estreita com os usuários.


Assinale a alternativa a que se refere essa descrição.

Alternativas
Q2667816 Biblioteconomia

De acordo com Dias e Pires (2013), “a compreensão das necessidades de cada indivíduo em relação à informação é complexa e se modifica constantemente. O conhecimento do usuário é a base da orientação e da concepção dos serviços de informação, considerando suas características, atitudes, necessidades e demandas.”


Desta forma, assinale a alternativa que apresenta o nome de um procedimento que pode ser aplicado em uma biblioteca.

Alternativas
Q2667143 Biblioteconomia

Analise as afirmativas abaixo sobre atendimento ao usuário.

-

1. O acervo é uma rica fonte de informação e instrumento de trabalho para aqueles que devem atender ao público, assim como o conhecimento das mais diversas fontes de informação.

2. A divulgação do acervo da biblioteca, bem como dos serviços prestados, são fundamentais para o êxito dessa importante atividade na biblioteca.

3. Atende diretamente o usuário e requer pessoal capacitado. “O bom atendimento é o elemento mais importante para promover o alto conceito da biblioteca”.

4. Alguns serviços oferecidos são seleção, aquisição, registro de leitores, estatísticas econômicas, encadernação, preservação, indexação, digitalização de documentos, entre outros.

-

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Alternativas
Q2404669 Biblioteconomia

Quando trata do "Estudo da comunidade", Vergueiro (1989) afirma que apenas aqueles dados impossíveis de serem obtidos em fontes preexistentes é que serão objeto de levantamento pessoal, por meio de:

Alternativas
Q2098200 Biblioteconomia
Considere as afirmações abaixo sobre o Relatório nº 86 da IFLA, Biblioteca para cegos na era da Informação em suas diretrizes de desenvolvimento para bibliotecas públicas, escolares, especializadas e universitárias e assinale V (verdadeiro) ou F (falso).
( ) Os usuários com deficiência visual caracterizam-se como público peculiar que demanda tratamento informacional diferenciado, serviços especializados e, consequentemente, bibliotecas adequadas para atender as suas necessidades de acesso à Informação.
( ) A inclusão social deveria significar, para os provedores de serviços de biblioteca, a identificação de barreiras físicas, sensoriais, culturais e psicológicas que impedem ou detêm as pessoas com deficiência de utilizar material impresso, de usar os seus serviços e tomar decisões apropriadas para remover ou reduzir tais barreiras.
( ) Estudos mostram que as pessoas com deficiência visual que não utilizam o alfabeto braile apresentam as mesmas aptidões dos leitores do braile na frequência a universidades e nas taxas de empregabilidade.
( ) De acordo com as Diretrizes de Serviço de Biblioteca para Usuários Braille da IFLA, o “Braille é, paralelamente, o impresso como mídia de leitura para as pessoas cegas” considerado como o único sistema internacional de leitura e escrita, reconhecido por cegos e pessoas que enxergam parcialmente e aprovado pela UNESCO.
( ) O braile é um sistema de gravação ou de pontos elevados, com seis pontos por símbolo em 63 combinações diferentes e com um espaço de uma célula em branco.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é
Alternativas
Q2088911 Biblioteconomia

Considerando os estudos de usuário, julgue o item. 


O campo de investigação sobre information seeking direciona o foco do sistema para o indivíduo. 

Alternativas
Q2044324 Biblioteconomia
Os procedimentos são instrumentos que estabelecem métodos rotineiros de execução das atividades e detalham a maneira exata pela qual uma atividade deve ser realizada e a sequência em que essas rotinas são realizadas.
Como exemplos, temos, nas bibliotecas, 
Alternativas
Respostas
81: E
82: D
83: C
84: E
85: B
86: E
87: D
88: A
89: B
90: D
91: D
92: E
93: D
94: A
95: C
96: C
97: E
98: C
99: C
100: B