O Sophia Biblioteca é um software de gestão especializado em catalogação e organização de acervos físicos e digitais. A plataforma oferece ferramentas administrativas, como painéis de controle estatísticos, automação de e-mails para usuários e integração com provedores de conteúdo acadêmico.
SOLUÇÕES SOPHIA. Biblioteca - Sophia. Soluções Sophia, 2025. Disponível em: https://sophia.com.br/. Acesso em: 20 jun. 2026.
De acordo com as informações apresentadas pela Soluções Sophia, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
(    ) O Sophia Biblioteca segue padrões internacionais de catalogação, entre eles o HTML5, que garante a segurança e a integridade no formato de troca de dados bibliográficos e de catalogação.
(    ) O Sophia Biblioteca facilita a gestão de múltiplas instituições ou unidades em um único sistema, por meio de um banco de dados centralizado que permite configurações específicas para cada unidade.
(    ) O Sophia Biblioteca possui gráficos interativos que permitem ao bibliotecário criar capas de livros digitais, gerenciar o estoque físico de uma cafeteria na biblioteca e bloquear automaticamente o acesso de usuários inadimplentes sem intervenção humana.
(    ) A integração do Sophia Biblioteca com provedores como Minha Biblioteca e Pearson permite vincular mídias digitais e gerenciar acervos físicos e digitais em uma interface completa e em um único ambiente.

Assinale a sequência correta.

“Existem vários softwares para gerir o fluxo editorial, compreendendo recursos que vão da submissão à publicação de artigos. Entre os mais conhecidos, destacam-se: _____, desenvolvido(a) pela Public Library of Science (PLOS), e _____, do Public Knowledge Project (PKP), ambos softwares de código aberto. _____ é uma plataforma de código aberto para publicação de artigos em acesso aberto. Seu diferencial está na possibilidade de publicar artigos versionados, permitindo um documento em constante evolução, em razão de novas descobertas científicas. _____ possibilita que a equipe editorial e os autores acompanhem o fluxo de submissão, avaliação, edição de texto e publicação, sendo a plataforma utilizada na América Latina.”
FACHIN, Juliana; SILVEIRA, Lúcia da; ABADAN, Diego. Ferramentas de gestão editorial para periódicos em acesso aberto. In: SILVEIRA, Lúcia da; SILVA, Fabiano Couto Corrêa da (Org.). Gestão editorial de periódicos científicos: tendências e boas práticas. Florianópolis: BU Publicações/UFSC; Edições do Bosque/UFSC, 2020. 226 p.

Em sequência, os termos que completam corretamente essas lacunas são:

A transformação digital e a adoção de tecnologias exigem práticas sólidas de preservação digital para manter a confiança dos usuários nos sistemas, nas instituições e nos documentos digitais. O OAIS (Open Archival Information System) é, até os dias atuais, o principal modelo conceitual de preservação digital, servindo como referência para o desenvolvimento de repositórios digitais. Destaca-se que instituições como a Biblioteca do Congresso dos Estados Unidos (LoC), a British Library, a Biblioteca Nacional da França (BnF), a Biblioteca Nacional dos Países Baixos (KB), o Digital Curation Centre (DCC), no Reino Unido, o Online Computer Library Center (OCLC) e o JSTOR (Journal Storage) adotaram o OAIS como modelo de conformidade para seus repositórios.
HOLANDA, Alex Pereira de. Certificações de repositórios digitais de preservação. In: ARELLANO, Miguel Ángel Márdero; ESTELA, Flor de Maria Silvestre; SANTOS, Alice da Silva dos. (Org.). Temas de pesquisa em preservação digital. Brasília, DF: Editora Ibict, 2024. 253 p.
A norma OAIS descreve minuciosamente tanto o contexto interno quanto o ambiente externo em que ocorrem os processos de preservação. No que se refere ao ambiente interno, este se divide em entidades funcionais. Desse modo, relacione a COLUNA I, na qual estão listadas as entidades funcionais, com a COLUNA II, que apresenta suas respectivas descrições. 
COLUNA I
1. Ingestão (Ingest)
2. Gerenciamento de Dados (Data Management)
3. Administração (Administration)
4. Planejamento de Preservação (Preservation Planning)

COLUNA II
(    ) Entidade encarregada de gerenciar a admissão dos pacotes que contêm os objetos digitais e seus metadados, fornecidos pelos produtores. Sua função inclui a preparação desses pacotes para o arquivamento apropriado no sistema.
(    ) Entidade encarregada da definição de formatos e padrões a serem seguidos no processo de migração, conforme as políticas estabelecidas pela instituição custodiadora. Também realiza o monitoramento contínuo dos objetos digitais depositados no repositório.
(    ) Entidade encarregada da gestão do banco de dados em que são armazenadas as informações descritivas dos objetos digitais. É crucial para a gestão eficaz desses objetos e para facilitar consultas e pesquisas no repositório.
(    ) Entidade responsável por gerenciar os serviços realizados pelo repositório digital. Suas responsabilidades incluem admissão de arquivos, controle interno, auditoria, acessibilidade, entre outras.

Assinale a sequência correta. 

A Inteligência Artificial tem se mostrado relevante para a construção de agentes inteligentes. Um agente inteligente pode ser entendido como um software capaz de se adaptar ao ambiente para resolver tarefas de modo semelhante ao ser humano, incluindo atividades relacionadas à Biblioteconomia e à Ciência da Informação.
MARTINS, Agnaldo Lopes. Potenciais aplicações da Inteligência Artificial na Ciência da Informação. Informação & Informação, Londrina, PR, v. 15, n. 1, p. 1–16, 2010.

Qual é a função primordial de um “agente inteligente” no campo da Biblioteconomia e da Ciência da Informação?

De acordo com Anna Maria Tammaro, em seu clássico A biblioteca digital, o acesso às bibliotecas digitais é mais complexo do que o acesso às bases de dados tradicionais. Isso ocorre porque as bibliotecas digitais reúnem grande quantidade de recursos heterogêneos, disponíveis em diferentes formatos, linguagens de busca e plataformas de fornecedores. Além disso, esses recursos são acessados por usuários com necessidades informacionais diversas e diferentes níveis de familiaridade com as ferramentas de busca e de uso da informação. Essa complexidade se intensifica quando a infraestrutura tecnológica da biblioteca digital não acompanha o desenvolvimento físico, organizacional e político dos sistemas de pesquisa, ou quando as coleções digitais locais são implementadas de forma isolada. Relacione a COLUNA I às respectivas caracterizações apresentadas na COLUNA II.
COLUNA I
1. Cooperação
2. Interoperabilidade
3. Desintermediação
4. Integração

COLUNA II
(    ) Consórcios e federações de bibliotecas digitais devem articular-se, formal e informalmente, quanto ao conjunto de serviços que desejam oferecer à clientela e quanto às regras de acesso a esses serviços.
(    ) Pressupõe a superação da fragmentação entre diferentes coleções, interfaces e modalidades de acesso, podendo ser implementada tanto pela adoção comum de normas ou sistemas quanto pela criação de serviços de busca capazes de interagir com conteúdos e serviços de múltiplas bibliotecas digitais, utilizando, por exemplo, os protocolos Z39.50 e OAI-PMH.
(    ) Busca criar instrumentos de descoberta capazes de apresentar resultados integrados, ainda que os sistemas de busca das diversas bases de dados permaneçam separados, mediante a agregação de módulos funcionais, como controle dos acessos, comércio eletrônico, serviços de localização, identificação do recurso, representação do conhecimento, serviços de organização por relevância e perfis do usuário.
(    ) Refere-se à possibilidade de os usuários realizarem sozinhos operações que antes eram desempenhadas por bibliotecários, como a busca no catálogo coletivo, a busca em bases de dados, o encaminhamento de pedido de empréstimo interbibliotecário e a encomenda de documentos aos fornecedores.

Assinale a sequência correta.

Com o advento da internet, novas demandas surgiram; portanto, as bibliotecas devem acompanhá-las e estar prontas para atendê-las. As novas tecnologias trouxeram também novos desafios: as fontes se expandiram, e a informação não é mais somente impressa. Houve aumento da produção bibliográfica, e os meios de comunicação estão, cada vez mais, aproximando o usuário remoto da informação de que necessita.
ARAÚJO, Carlos Alberto Ávila; LIMA, Gracirlei Maria de Carvalho. Serviço de referência: práticas informacionais do bibliotecário. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, São Paulo, v. 16, p. 1-23, 2020.

No desenvolvimento do trabalho de Serviço de Referência Virtual, é considerada prática de interação síncrona:

Rowley (2002) apresenta uma classificação dos sistemas de uma biblioteca eletrônica conforme a natureza dos recursos e sua localização.

Assinale a alternativa que apresenta a correspondência CORRETA.

Suponha-se que o(a) gestor(a) de uma biblioteca pretende implementar uma ferramenta de inteligência artificial para apoiar a indexação automática do acervo.

Considerando os requisitos tecnológicos, documentários e profissionais necessários à implementação dessa ferramenta, assinale a medida mais adequada.

Uma biblioteca está avaliando a implantação de um Sistema Integrado de Gerenciamento de Bibliotecas (SIGB). Considerando as características e os critérios para a seleção desse tipo de sistema, analise as afirmativas a seguir.

I. Em um SIGB, o armazenamento e a preservação de objetos digitais constituem funções centrais do sistema, aproximando sua finalidade principal daquela desempenhada pelos repositórios digitais.

II. A integração possibilita o compartilhamento de dados entre diferentes módulos e funções do sistema.

III. Um SIGB pode integrar funções relacionadas à catalogação, circulação, aquisição e consulta ao catálogo em uma infraestrutura comum.

IV. A seleção de um SIGB deve considerar requisitos funcionais e tecnológicos, bem como as necessidades e características da instituição.

Está CORRETO o que se afirma em

Uma biblioteca universitária oferece serviço de referência tanto presencialmente quanto por meio de uma plataforma digital. Um estudante utiliza o atendimento para solicitar auxílio na localização de fontes de informação relacionadas ao seu tema de pesquisa.

Considerando especificamente o canal de interação entre bibliotecário e usuário, uma característica do serviço de referência virtual que o distingue do atendimento presencial é a:

Duas bibliotecas utilizam sistemas informatizados diferentes e pretendem realizar o intercâmbio de seus registros bibliográficos. Durante o processo de migração, a equipe responsável identifica a necessidade de preservar a estrutura dos dados referentes a autoria, título, edição, publicação, notas e assuntos, de modo que essas informações possam ser reconhecidas e processadas corretamente pelo sistema de destino. Ao analisar os padrões utilizados na representação e no intercâmbio de informações bibliográficas, a equipe verifica que eles desempenham funções distintas no processo de organização dos registros.

Considerando a situação apresentada e a função específica de cada instrumento no tratamento e na representação da informação bibliográfica, o recurso diretamente relacionado à estruturação codificada dos dados para processamento e intercâmbio entre sistemas corresponde a:

Uma biblioteca que durante décadas concentrou seus serviços no empréstimo presencial passou a oferecer bases de dados, repositórios digitais, atendimento remoto, capacitação para pesquisa e serviços de mediação informacional. Apesar dessas transformações, continua realizando atividades de organização e representação da informação.

VALENTIM, Marta Lígia Pomim (org.). Profissionais da informação: formação, perfil e atuação profissional. São Paulo: Polis, 2000.

A situação apresentada permite compreender a evolução da Biblioteconomia como um processo caracterizado:

Os Sistemas Integrados de Gestão de Bibliotecas

Acerca dos repositórios digitais, assinale a alternativa correta.

No contexto da gestão contemporânea de unidades de informação, os sistemas integrados de automação de bibliotecas constituem ferramentas essenciais para o gerenciamento eficiente dos recursos informacionais. Além de apoiarem atividades operacionais, tais sistemas favorecem a integração dos processos técnicos e administrativos, possibilitando maior controle sobre o ciclo de vida dos documentos e serviços oferecidos aos usuários. Acerca das funcionalidades e características dos sistemas de automação de bibliotecas, indique a alternativa correta. 

No âmbito das políticas de preservação digital adotadas por bibliotecas, arquivos e demais unidades de informação, diversas estratégias são empregadas para assegurar o acesso contínuo a documentos produzidos em ambientes tecnológicos sujeitos à obsolescência. Entre essas estratégias, destaca-se a emulação, cuja implementação envolve aspectos técnicos e conceituais específicos. Acerca desse tema, assinale a alternativa correta.

No contexto da informatização de unidades de informação, a implantação de sistemas integrados de gerenciamento de bibliotecas possibilita a automação de atividades como catalogação, circulação, aquisição e consulta ao catálogo on-line. Considerando os softwares utilizados nesse processo, indique a alternativa que apresenta uma ferramenta cuja finalidade principal não está relacionada à automação de bibliotecas.

Sobre os sistemas informatizados de gerenciamento de acervos, analise as afirmativas e marque V para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) O módulo de circulação pode controlar operações como empréstimos, devoluções, renovações e situações relacionadas aos usuários. ( ) O opac constitui uma interface por meio da qual o usuário pode pesquisar os recursos registrados no catálogo da biblioteca. ( ) A utilização de um sistema integrado torna desnecessária a adoção de padrões para representação e intercâmbio de dados bibliográficos. ( ) Relatórios produzidos pelo sistema podem fornecer dados para acompanhamento das atividades e apoio à gestão da unidade de informação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo. 

Uma biblioteca pretende substituir seu sistema de gerenciamento de acervo. O sistema atualmente utilizado possui milhares de registros bibliográficos, cadastro de usuários e dados de circulação. A equipe pretende adotar uma nova solução que permita integrar catalogação, circulação, pesquisa no catálogo e outras atividades, evitando a perda ou a necessidade de redigitação dos dados já existentes. Diante dessa situação, uma medida tecnicamente adequada durante a seleção e implantação do novo sistema é:

Os sistemas informatizados de gerenciamento de acervos podem integrar diferentes atividades realizadas em uma biblioteca. Considerando as funcionalidades desses sistemas, assinale a alternativa correta.