Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) para Concurso - Página 20

Ano: 2024 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFERSA Prova: COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |

Q3247426 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Ricardo, administrador com larga experiência de trabalho em uma universidade, tem observado que as atividades estão sendo executadas de forma lenta e ineficiente, gerando inúmeras reclamações quanto à qualidade dos serviços prestados. Como solução, baseado no Business Process Management - BPM, ele propôs que a instituição

A

compreenda o processo atual para que possa sugerir melhorias relativas a ele.

B

capacite os gestores para eles se tornarem líderes mais assertivos.

C

elabore a matriz de riscos para mitigar os riscos existentes.

D

desenvolva um programa de capacitação para motivar os seus servidores.

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Q3247424

Ano: 2024 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFERSA Prova: COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |

Q3247424 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O administrador recém-empossado foi inserido em uma comissão para análise do fluxo de trabalho de uma universidade, visando analisar processos de negócio. Para realizar essa ação, a comissão deve iniciar o trabalho pelo

A

desenho dos processos.

B

organograma.

C

manual de procedimentos.

D

balanced scorecard.

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Q3233228

Ano: 2024 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFERSA Prova: COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Assistente em Administração |

Q3233228 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Paulo foi contratado para prestar uma consultoria em modelagem de processos, por uma instituição pública de ensino. Na sua proposta, ele colocou a cadeia de valor como primeiro artefato. Considere as afirmações abaixo relativas a esse artefato.

I Apresenta os processos que agregam valor para o cliente.
II Apresenta um detalhamento de cada processo, sendo o principal documento para identificar os processos.
III É uma ferramenta de fácil entendimento por parte das pessoas envolvidas.
IV É a ferramenta mais utilizada para a melhoria dos processos organizacionais.

Caso Paulo precise justificar a escolha desse artefato para a contratante, ele pode usar como argumento as afirmações que estão nos itens

A

I e III.

B

I e II.

C

II e IV.

D

III e IV.

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Q3233227

Ano: 2024 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFERSA Prova: COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Assistente em Administração |

Q3233227 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Do ponto de vista da administração, em uma organização, o desenho de um processo deve ocorrer de forma coletiva, privilegiando a discussão e a interação entre os atores nele envolvidos, pois deve ser a representação fiel da execução de uma determinada tarefa ou conjunto de tarefas. O fluxograma é uma das formas de modelagem gráfica, e, na visão do gestor de processos, ele

A

tem baixo custo e é de fácil entendimento.

B

apresenta uma simbologia complexa e é detalhado.

C

tem linguagem universal e é aplicável a processos complexos.

D

apresenta cadeia de valor e utiliza raias no seu desenho.

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Q3233226

Ano: 2024 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFERSA Prova: COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Assistente em Administração |

Q3233226 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Algumas responsabilidades da área administrativa envolvem a organização do ambiente de trabalho e a correta destinação das atividades nas unidades, nos setores e nos departamentos. Ao ser contratado para atuar como assistente em administração na UFERSA, João Silva foi alocado em uma unidade que trata da gestão dos processos de trabalho. Com base no modelo de gestão de processos amplamente aceito mundialmente, João deve, inicialmente, focalizar a padronização das suas atividades. Para isso, é necessário que ele

A

entenda o encadeamento das atividades e proponha um desenho inicial.

B

analise o processo de negócio e busque a sua otimização.

C

redesenhe o processo atual e tenha apoio da alta administração.

D

monte uma equipe de trabalho e reduza os obstáculos identificados.

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Q3225122

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: UNIFESP Prova: VUNESP - 2024 - UNIFESP - Administrador |

Q3225122 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Em gestão de processos, o menor nível documentado no mapeamento de processos, ou seja, a menor granularidade, diz respeito

A

à tarefa.

B

à atividade.

C

ao subprocesso.

D

ao processo.

E

ao macroprocesso.

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Q3223198

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Spcine - SP Prova: VUNESP - 2024 - Spcine - SP - Secretário(a) I |

Q3223198 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Um fluxograma de processo utiliza símbolos para representar graficamente as etapas de uma tarefa ou processo. As formas oval ou de pílula e o retângulo estão entre os símbolos frequentemente utilizados, representando, respectivamente:

A

a entrada ou saída da informação e um subprocesso.

B

o fluxo de sequência e a preparação do processo.

C

uma conexão e uma transmissão do processo.

D

o ponto de início ou fim de um fluxo e um processo.

E

um fluxo de dados e processos predefinidos.

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Q3172544

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: IBFC - 2024 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Governança e Gestão de tecnologia da Informação |

Q3172544 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Considerando o uso do BPMN (Business Process Model and Notation), assinale a alternativa que não corresponde a uma limitação dessa notação.

A

BPMN não é utilizado para modelagem de estrutura organizacional e recursos

B

BPMN não abrange a modelagem de regras de negócio

C

BPMN se aplica à modelagem de processos de negócio

D

BPMN é amplamente utilizado para modelagem de dados e informações em processos organizacionais

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Q3172541

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: IBFC - 2024 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Governança e Gestão de tecnologia da Informação |

Q3172541 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Considerando o BPMN (Business Process Model and Notation), analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) O BPMN é um padrão para modelagem de visões.
( ) O BPMN oferece um padrão de notação com suporte em várias ferramentas de modelagem.
( ) O BPMN não é destinado ao manuseio de diferentes visões; ele é focado, apenas, em processos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

V - V - V

B

V - F - F

C

F - V - V

D

V - V - F

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Q3172540

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: IBFC - 2024 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Governança e Gestão de tecnologia da Informação |

Q3172540 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Assinale a alternativa correta sobre qual das seguintes afirmações reflete de maneira mais completa o propósito e os benefícios do uso do BPMN (Business Process Model and Notation) para a modelagem de processos de negócio.

A

O BPMN foi desenvolvido exclusivamente para empresas de grande porte que precisam de uma notação complexa para seus processos

B

O BPMN surgiu como uma linguagem de modelagem que visa padronizar a notação de processos, facilitando o entendimento e o treinamento de usuários finais

C

O BPMN utiliza múltiplos tipos de diagramas para representar diferentes aspectos de processos de negócio, o que aumenta sua complexidade

D

O principal objetivo do BPMN é permitir a automação direta dos processos sem a necessidade de adaptações por outras ferramentas

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Q3172537

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: IBFC - 2024 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Governança e Gestão de tecnologia da Informação |

Q3172537 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Para garantir que os indicadores de desempenho sejam eficazes no acompanhamento de processos e na tomada de decisões estratégicas, é necessário seguir uma série de princípios. Assinale a alternativa que apresenta os conjuntos de práticas considerados mais completos e apropriados para o desenvolvimento e acompanhamento de indicadores de desempenho dentro de uma organização.

A

Garantir que cada indicador tenha um processo acompanhado definido, uma fórmula de obtenção padronizada, metas específicas, referenciais comparativos e um responsável claramente identificado pelo controle e monitoramento

B

Definir os valores históricos e atuais, metas claras e deixar flexível o formato de apresentação dos resultados para que se adaptem a diferentes públicos, sem a necessidade de indicar o seu objetivo

C

Estabelecer uma periodicidade de coleta anual, garantir a responsabilidade compartilhada entre vários membros da equipe e utilizar métodos de mensuração variáveis conforme a necessidade

D

Priorizar a coleta de dados atuais e históricos, permitir ajustes nos objetivos conforme a evolução dos processos e focar apenas na eficiência, deixando a eficácia como um critério secundário

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Q3171843

Ano: 2024 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2024 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Tecnologia da Informação |

Q3171843 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Considere o diagrama BPMN abaixo no qual PIDs significa Pontos de Inclusão Digital.

Imagem associada para resolução da questão

O diagrama

A

apresenta um processo de agendamento de horário em um PID, no qual há duas user tasks.

B

apresenta uma atividade de coreografia para agendamento de horário em um PID, no qual há dois gateways do tipo event-based.

C

apresenta 3 subprocessos colapsados, cujos detalhes internos foram modelados adequadamente, mas estão ocultos.

D

possui dois subprocessos que são realizados por um funcionário público, responsável pelo agendamento e atendimento nos PIDs.

E

de coreografia para agendamento de horário em um PID, apresenta 3 diferentes tipos de eventos: de início, de fim e de revisão.

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Q3170475

Ano: 2024 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2024 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Tecnologia da Informação |

Q3170475 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Na notação BPMN, há um gateway que sincroniza um determinado subconjunto de ramificações a partir do conjunto de entrada simultânea (merge behavior). Além disso, cada ativação leva à criação de threads em um determinado subconjunto do conjunto de ramificações de saída (branching behavior). É usado para controlar o fluxo de processos em situações em que mais de um caminho pode ser seguido, mas não necessariamente todos. Trata-se do gateway:

A

Exclusivo, simbolizado por um losango com um grande x sobreposto a um sinal + no centro.

B

Paralelo, simbolizado por um losango com um grande sinal + no centro.

C

Complexo, simbolizado por um losango com um grande x sobreposto a um sinal + no centro.

D

Inclusivo, simbolizado por um losango com um círculo vazio no centro.

E

Baseado em evento, simbolizado por um losango com um círculo no centro, dentro do qual há um pentágono.

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Q3158043

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: FGV - 2024 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Auditor Fiscal Tributário da Receita Municipal - Tecnologia da Informação (Tarde) |

Q3158043 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Analise as afirmativas a seguir, sobre a modelagem de processos utilizando Business Process Modelling and Notation (BPMN).

I. Deve-se tentar sempre utilizar o máximo de detalhes possíveis no diagrama para garantir que todos os aspectos do processo sejam visualizados.

II. Ao modelar processos complexos, é recomendado dividir o diagrama em subprocessos para facilitar a visualização e o entendimento do fluxo.

III. É uma boa prática definir pontos de decisão com gateways para representar alternativas e condições no fluxo do processo, garantindo que as ramificações sejam claras e consistentes.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

I e III, apenas.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q3158040

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: FGV - 2024 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Auditor Fiscal Tributário da Receita Municipal - Tecnologia da Informação (Tarde) |

Q3158040 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Em um projeto de transformação organizacional, uma equipe de melhoria de processos está usando técnicas de mapeamento para identificar gargalos e propor soluções de otimização. Após mapear o processo atual no modelo AS-IS, a equipe propõe mudanças para alcançar o estado ideal (TO-BE). Para garantir uma transição eficaz, o próximo passo adequado para evitar falhas na implementação e apoiar a operação contínua é

A

refinar o modelo TO-BE para que corresponda exatamente ao modelo AS-IS, facilitando a aceitação dos colaboradores.

B

documentar todas as etapas de transição entre AS-IS e TO-BE e implementar um modelo TO-RUN que inclua práticas de monitoramento e controle de desempenho.

C

desenvolver imediatamente o modelo TO-RUN baseado no ASIS, uma vez que ele reflete o processo real e será mais fácil de implementar.

D

realizar treinamentos com os colaboradores utilizando o modelo AS-IS para garantir a compreensão das práticas atuais antes de implementar o TO-BE.

E

identificar os indicadores de desempenho para o modelo TOBE e realizar a implementação sem a necessidade de um modelo TO-RUN.

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Q3136472

Ano: 2024 Banca: Instituto Acesso Órgão: Câmara de Manaus - AM Prova: Instituto Acesso - 2024 - Câmara de Manaus - AM - Analista de Banco de Dados |

Q3136472 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A modelagem de processo de negócio (Business Process Modeling - BPM) é uma técnica utilizada para representar os processos internos de uma empresa de forma clara e estruturada, com o objetivo de otimizá-los. Em relação às práticas de BPM, qual das alternativas abaixo está correta?

A

A modelagem de processo de negócio é focada exclusivamente no desenho gráfico dos processos, não havendo preocupação com a melhoria ou otimização dos processos modelados.

B

A modelagem de processo de negócio é uma atividade estática, que ocorre apenas uma vez na vida de uma empresa, sem a necessidade de revisões ou otimizações futuras.

C

A modelagem de processos é focada exclusivamente em processos de TI, sendo menos aplicável a áreas como vendas e recursos humanos.

D

A BPM é aplicada apenas a processos de manufatura, sendo ineficaz em áreas como serviços ou administração, onde os processos são menos repetitivos.

E

A modelagem de processo de negócio utiliza notações como BPMN (Business Process Model and Notation) para representar processos e identificar oportunidades de automação, melhorias e eliminação de gargalos.

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Q3136161

Ano: 2024 Banca: Instituto Acesso Órgão: Câmara de Manaus - AM Prova: Instituto Acesso - 2024 - Câmara de Manaus - AM - Analista de Segurança da Informação |

Q3136161 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A Modelagem de Processos de Negócio (BPMN, do inglês Business Process Model and Notation) é uma notação gráfica padronizada para desenho de processos em diagramas de fluxo de trabalho. Os Objetos de Fluxo são um dos principais elementos da BPMN. Os gateways são representados por losangos, sendo que os do tipo paralelo, são identificados pelo:

A

"-"

B

"+"

C

"O"

D

"P"

E

"X"

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Q3110617

Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Matriz de Camaragibe - AL Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Matriz de Camaragibe - AL - Analista de Sistemas |

Q3110617 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A modelagem de processos é um método sistemático que envolve a criação de representações visuais ou diagramas que descrevem como um processo é executado, desde o início até o fim. Pode-se dizer que após a identificação de etapas e atividade, o próximo passo é:

A

A documentação.

B

A análise e otimização.

C

A validação e revisão.

D

O mapeamento de fluxo.

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Q3103880

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - STJ - Analista Judiciário - Área: Apoio Especializado - Especialidade: Suporte em Tecnologia da Informação |

Q3103880 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

Em relação ao gerenciamento de projetos e à modelagem de processos de negócio, julgue o item que se segue.

Processo primário é o tipo de processo de negócio que tem como propósito medir, monitorar, controlar e administrar o presente e o futuro do negócio.

Certo

Errado

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Q3099842

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Prova: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Analista de Tecnologia da Informação |

Q3099842 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Na disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM), o estado atual de um processo é conhecido como:

A

TO-BE.

B

IT-NOW.

C

SHOULD-BE.

D

HOW-IS.

E

AS-IS.

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Questões de Concurso Sobre modelagem de processos de negócio (bpm)

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