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Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) - Mapeamento de Processos para Concurso

Foram encontradas 60 questões

Q768756 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.

Os propósitos da modelagem de processos incluem melhorar o entendimento do negócio, apoiar treinamentos de pessoas e criar uma representação que facilite a análise.

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Q757299 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Relacione a primeira com a segunda coluna, considerando conceitos preconizados pelo Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio – Corpo Comum de Conhecimento BPM CBOK v.3.0.
CONCEITO 1- Handoffs 2- Regras de Negócio 3- Análise de Capacidade 4- Gargalo 5- Negócio 6- Processo de Negócio
DESCRIÇÃO ( ) Restrição de capacidade que cria uma fila. ( ) Refere-se a pessoas que interagem para executar um conjunto de atividades de entrega de valor para os clientes e gerar retorno às partes interessadas. ( ) Testa os limites inferior e superior e determina se fatores de execução do processo podem apropriadamente diminuir ou aumentar em escala para atender a demanda. ( ) Qualquer ponto em um processo em que o trabalho ou a informação passa de uma função para outra. ( ) Impõem restrições e direcionam decisões que impactam a natureza e o desempenho do processo. ( ) É um trabalho que entrega valor para os clientes ou apoia/ gerencia outros processos. Assinale a opção correta.
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Q725291 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Conforme apontado por Araújo, Garcia e Martines (2011), uma das formas de estruturação da cadeia de valor como elemento da gestão de processos é o (a)
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Q722864 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

No que se refere a gestão de processos, julgue o item subsequente, relativo a conceitos da abordagem por processos, bem como a técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos.


Objetivos, regras, eventos e atores são alguns dos elementos formadores dos processos de negócios.

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Q711070 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

No que se refere a gestão de processos, julgue o item subsequente, relativo a conceitos da abordagem por processos, bem como a técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos.

A medição, o monitoramento, o controle, a garantia da eficiência e a eficácia da organização são características dos processos de apoio.

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Respostas
21: C
22: E
23: D
24: C
25: E