Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) - Estatística aplicada a controle e melhoria de processos para Concurso

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Q973620
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Estatística aplicada a controle e melhoria de processos , Mensuração de Indicadores de Processos ,
Ano: 2012 Banca: FEMPERJ Órgão: TCE-RJ Prova: FEMPERJ - 2012 - TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Organizacional |
Q973620 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Considere o subprocesso de Emissão e Requisição de Compra, com os indicadores de desempenho do subprocesso:


1. indicador de eficácia;

2. indicador de eficiência:

3. indicador de economicidade;

4. indicador de efetividade:


e suas definições:


i. quantidade de solicitações atendidas no prazo em relação ao total de solicitações efetuadas em três anos:

ii. total de recursos empregados por requisição;

iii. quantidade de solicitações atendidas no prazo em relação ao total de solicitações pedidas;

iv. quantidade de recursos utilizados em relação aos recursos planejados.


A relação correta entre as listas acima é:

Alternativas
Q973617
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Conceitos de BPM , Estatística aplicada a controle e melhoria de processos , Gestão de Processos em BPM ,
Ano: 2012 Banca: FEMPERJ Órgão: TCE-RJ Prova: FEMPERJ - 2012 - TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Organizacional |
Q973617 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A melhor forma de se organizar uma empresa por processos de negócio é:
Alternativas
Q380395
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Estatística aplicada a controle e melhoria de processos ,
Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista do Ministério Público |
Q380395 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O gráfco no qual as colunas marcam o tempo em semanas ou meses e as linhas demonstram as tarefas a serem realizadas é denominado:
Alternativas
Q261442
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Estatística aplicada a controle e melhoria de processos ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC Prova: CESPE - 2011 - MEC - Analista de Processos |
Q261442 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Considerando a necessidade de melhoria contínua dos processos para o atendimento dos objetivos estratégicos da organização, julgue o  item  a seguir.

Os dados e as informações coletados durante o monitoramento, que fornecem subsídios para a melhoria dos processos, são sempre obtidos de forma automática, por intermédio de sistemas de gerenciamento de processos de negócios.

Alternativas
Q72770
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Estatística aplicada a controle e melhoria de processos ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-BA Prova: CESPE - 2010 - TRE-BA - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |
Q72770 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Quanto ao gerenciamento de processos, julgue os itens
de 107 a 110.

O controle estatístico de processo preocupa-se em verificar um produto ou serviço durante sua criação e monitorar os resultados de muitas amostras ao longo de um período de tempo. A capability do processo é a medida da aceitabilidade da variação do processo. A medida mais simples de capability é dada pela razão entre a faixa de especificação e a variação do processo, sendo aceitáveis mais ou menos três desvios padrão.
Alternativas
Respostas
6: A
7: D
8: D
9: E
10: C
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