Questões de Concurso Sobre balanced scorecard em bpm em modelagem de processos de negócio (bpm)

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Q1759472 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Orientação geral


Nesta prova, usaremos o termo “processo tradicional” (de desenvolvimento de software) significando os processos mais formalizados e prescritivos, em contraposição aos chamados “métodos ágeis” ou “metodologias ágeis”. Também usaremos o termo “processo de desenvolvimento” por simplificação, significando “processo de desenvolvimento de software”

Com relação às ferramentas de TI e modelos utilizados no ciclo de vida do BPM, Gerenciamento de processos de negócio, é INCORRETO afirmar que
Alternativas
Q757312 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A análise SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threats), em português "Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças", pode ser utilizada quando da realização de auditorias de natureza operacional para, além de permitir um diagnóstico dos órgãos ou instituições auditados, melhor definir o objeto da auditoria proposta. Sobre essa análise, é correto afirmar que:
Alternativas
Q571522 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
No que se refere à missão, aos indicadores e aos objetivos do planejamento estratégico, bem como à cadeia de valor e ao BSC (balanced scorecard), julgue o item subsequente.

Cadeia de valor é um processo de análise sistemática e de decomposição das diversas etapas que compõem a formação de um produto ou serviço. Nessa análise, são separadas as etapas que agregam valor ao produto e as que não agregam, o que permite identificar os elos mais frágeis da cadeia de valor.


Alternativas
Q570264 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A metodologia Balanced Scorecard (BSC) pode ser utilizada como base para construção dos indicadores de processos.As perspectivas contempladas no BSC são:
Alternativas
Q304121 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens a seguir, acerca de planejamento estratégico,
balance scorecard (BSC), gestão de projetos e modelagem
organizacional.
Uma empresa, ao utilizar o BSC, pode incluir um objetivo voltado à dimensão de risco da estratégia em sua perspectiva financeira.
Alternativas
Q304120 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens a seguir, acerca de planejamento estratégico,
balance scorecard (BSC), gestão de projetos e modelagem
organizacional.
Para que o planejamento do projeto seja eficiente, um plano do projeto definitivo e detalhado deve ser concebido a partir da ideia inicial proposta.
Alternativas
Q304119 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens a seguir, acerca de planejamento estratégico,
balance scorecard (BSC), gestão de projetos e modelagem
organizacional.
O BSC foi desenvolvido para a realização do planejamento estratégico do setor privado. Sua adaptação para atender às organizações públicas, embora ocorra, não é recomendado por seus criadores.
Alternativas
Q304117 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens a seguir, acerca de planejamento estratégico,
balance scorecard (BSC), gestão de projetos e modelagem
organizacional.
Os resultados que a empresa deseja alcançar são definidos pelos objetivos estratégicos propostos em seu planejamento estratégico.
Alternativas
Q304116 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens a seguir, acerca de planejamento estratégico,
balance scorecard (BSC), gestão de projetos e modelagem
organizacional.
As organizações podem adotar a modelagem orgânica, a mecanicista ou uma abordagem mista, denominada modelagem em forma de rede.
Alternativas
Q270995 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Sobre o BSC, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q202355 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Entre as técnicas de controle e análise de dados de processo, encontra-se o Balanced Scorecard (BSC), criado por Robert Kaplan e David Norton. Sobre essa técnica, analise as afirmações a seguir

O BSC disponibiliza aos gerentes e executivos um conjunto de medidas financeiras e não financeiras que fornecem uma visão mais ampla e balanceada do desempenho organizacional.

PORQUE

As medidas financeiras guiam, indicam e avaliam o caminho que as companhias devem tomar para criar valor futuro, enquanto as medidas não financeiras indicam a história dos eventos passados.

A esse respeito, conclui-se que
Alternativas
Ano: 2010 Banca: FUMARC Órgão: CEMIG-TELECOM
Q1201339 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Medidas focadas na estratégia e fundamentadas na visão geral do empreendimento estabelecem estimativas de retorno das medidas implementadas e fazem parte da releitura da gestão através do Balanced Scorecard - que é um sistema gerencial capaz de traduzir a missão e a estratégia das empresas, complementando as informações financeiras com processos que indicam os pontos que geram valor com perspectiva para o futuro. E nessa nova formatação os chamados ativos intangíveis, mesmo sendo de difícil mensuração, passam a ter importância na formação do conjunto de premissas do novo ambiente operacional das empresas que buscam vantagens competitivas, assim apresentadas:
I. Ligação com clientes e fornecedores, a integração de processos de maneira eficiente e ágil,
II. A oferta de produtos e serviços customizados com custos compatíveis,
III. A globalização, a inovação, e a valorização e gerenciamento dos empregados que devem agregar valor ao empreendimento pelo conhecimento que detém.
Estão CORRETOS os itens:
Alternativas
Respostas
13: A
14: E
15: C
16: C
17: C
18: E
19: E
20: C
21: E
22: D
23: C
24: B