Questões de Gestão de Saúde e Administração Hospitalar para Concurso - Página 33

Q1694899

Ano: 2020 Banca: IADES Órgão: SES-DF Prova: IADES - 2020 - SES-DF - Multiprofissional em Gestão de Políticas Públicas para a Saúde - Enfermagem |

Q1694899 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Texto associado

Os recursos financeiros federais administrados pelo Fundo Nacional de Saúde (FNS) destinam-se a financiar as ações e os serviços públicos em saúde das entidades integrantes do Sistema Único de Saúde (SUS). Parte desse recurso é transferido para os estados, o Distrito Federal e os municípios, a fim de que realizem, de forma descentralizada, ações e serviços de saúde. A partir de janeiro de 2018, os recursos do Ministério da Saúde, destinados a despesas com ações e serviços públicos de saúde (...) serão organizados e transferidos na forma dos seguintes blocos de financiamento: Bloco de Custeio das Ações e Serviços Públicos de Saúde; e Bloco de Investimento na Rede de Serviços Públicos de Saúde.

Disponível em: <https://www.conasems.org.br>. Acesso em: 2 dez. 2020, com adaptações.

Com base no texto, no que se refere à gestão de recursos financeiros, julgue o item a seguir.

A comprovação da aplicação dos recursos repassados pelo FNS aos fundos de saúde dos estados, do Distrito Federal e dos municípios será realizada por meio do Relatório de Gestão, que deve ser elaborado anualmente e submetido também ao respectivo Conselho de Saúde.

Certo

Errado

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Q1690865

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Gestor Hospitalar |

Q1690865 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

É um serviço oferecido por operadoras, empresas privadas, com intuito de prestar assistência médica e hospitalar. Assinale a opção correspondente.

A

Assistência básica

B

Gestão de saúde

C

Planos de saúde

D

Assistência social

E

Custos hospitalares

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Q1690864

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Gestor Hospitalar |

Q1690864 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

É um método de avaliação e certificação que busca, por meio de padrões e requisitos, promover a qualidade e a segurança no setor da saúde. Assinale a opção correspondente.

A

Acreditação

B

Certificação

C

Periódico

D

Segurança suplementar

E

Indicadores

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Q1690845

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Gestor Hospitalar |

Q1690845 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A qualidade da saúde possui alguns atributos. Assinale a alternativa que define o atributo relacionado entre o benefício real oferecido pelo sistema de saúde e de assistência, e o resultado potencial de um sistema ideal.

A

Eficiência

B

Otimização

C

Eficácia

D

Equidade

E

Efetividade

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Q1690844

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Gestor Hospitalar |

Q1690844 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Unidade destinada à prestação de assistência a pacientes com ou sem risco de vida, cujos agravos necessitam de atendimento imediato podendo ter ou não internação. Assinale a alternativa correta a que se refere o enunciado.

A

Pronto Socorro Geral

B

Hospital Especializado

C

Pronto Socorro Especializado

D

Hospital Geral

E

Posto de Saúde

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Q1681565

Ano: 2020 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Cascavel - PR Prova: OBJETIVA - 2020 - Prefeitura de Cascavel - PR - Administrador Hospitalar |

Q1681565 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A mensuração do tempo médio de permanência dos pacientes admitidos na unidade de emergência do hospital, considerando o tempo a partir da chegada até o término do atendimento na emergência, é um importante indicador hospitalar, pois pode fornecer informações importantes nos campos da assistência à saúde e da gestão. Sobre o indicador que mede o tempo médio de permanência de pacientes na emergência do hospital, assinalar a alternativa CORRETA:

A

Um tempo médio alto de permanência é o mais desejável. Presume-se que o paciente recebeu um atendimento de qualidade e que teve ao seu dispor todos os recursos necessários por mais tempo.

B

Deve-se considerar alta, desistência, internação ou óbito, com o fechamento do boletim de emergência, como o momento de término do atendimento na emergência do hospital.

C

O cálculo do indicador se dá pela divisão do total de pacientes que buscaram atendimento na unidade pelo total de tempo da entrada dos pacientes na emergência até o término dos atendimentos.

D

O indicador que mede o tempo médio de permanência de pacientes na emergência do hospital reflete a efetividade da instituição hospitalar.

E

Um potencial viés do indicador é o momento de registro da chegada dos pacientes, o qual pode variar de acordo com cada instituição.

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Q1681564

Ano: 2020 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Cascavel - PR Prova: OBJETIVA - 2020 - Prefeitura de Cascavel - PR - Administrador Hospitalar |

Q1681564 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

O emprego de protocolos para a classificação de risco dos pacientes que procuram os serviços de urgência e de emergência é uma forma racional e estruturada para proporcionar maior qualidade e agilidade no atendimento e para priorizar o atendimento daqueles pacientes mais graves. No Brasil, o Protocolo de Manchester é bastante utilizado por serviços de urgência e de emergência. Sobre esse Protocolo, assinalar a alternativa CORRETA:

A

Caracteriza-se por cinco níveis de classificação de risco, com atribuição de uma cor para cada nível e de uma faixa de tempo para a efetivação do atendimento de cada nível: Emergente (vermelho); Muito Urgente (laranja); Urgente (amarelo); Pouco Urgente (verde); e Não Urgente (azul).

B

Sua execução deve ser feita por um profissional Médico.

C

Caracteriza-se por quatro níveis de classificação de risco, com atribuição de uma cor para cada nível e de uma faixa de tempo para a efetivação do atendimento de cada nível: Muito Urgente (vermelho); Urgente (laranja); Emergente (amarelo); e Pouco Urgente (verde).

D

Seu emprego não evita a superlotação dos serviços de saúde nem altera aspectos no âmbito da gestão de recursos humanos, físicos e financeiros.

E

A experiência acumulada dos serviços de saúde que empregaram o Protocolo, mostrou que sua metodologia pouco alterou a rotina de atendimento dos serviços de saúde.

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Q1638300

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação |

Q1638300 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

No Modelo de Informação do Conjunto Mínimo de Dados da Atenção à Saúde (CMD) a identificação unívoca do usuário das ações e serviços de saúde é feita por meio do número

A

CIP.

B

CNS.

C

CPF.

D

NPEP.

E

RG.

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Q1638141

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q1638141 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Não é possível falar em uma boa gestão sem mensuração de desempenho. Para tanto, é preciso adotar indicadores de desempenho que permitam monitorar os processos nas organizações de saúde. Identificam-se, assim, algumas categorias de indicadores hospitalares, tais como: estratégicos, qualidade, produtividade, capacidade e efetividade entre outros.
Assinale a alternativa correta

A

O número de cirurgias/sala/dia é um indicador de qualidade hospitalar.

B

A taxa de ocupação é um indicador de qualidade hospitalar.

C

A taxa de mortalidade é um indicador da produtividade hospitalar.

D

A média de permanência é um indicador da capacidade hospitalar.

E

Média de pacientes-dia é um indicador de produtividade.

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Q1638139

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q1638139 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em um ambiente de competitividade, os agentes precisam ser diferenciados para possuir vantagem. As diferenças entre os competidores de um negócio podem ser preço, funções, utilização do tempo, vantagem da localização, ou a própria percepção do cliente em relação ao seu produto ou serviço (imagem).
As organizações de saúde têm adotado estratégias básicas que envolvem a liderança em custo, a diferenciação e os nichos de mercado.
Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de estratégia competitiva em liderança de custos, diferenciação ou nicho de mercado.

A

Um Hospital da Mulher que centraliza o atendimento de uma região formada por cinquenta municípios prestando serviços especializados em escala, com processos padronizados e boa margem de negociação junto fornecedores está adotando uma estratégia de liderança em custos.

B

Uma clínica de pequeno porte se especializou em otorrinolaringologia e oftalmologia há cerca de 20 anos atrás. Atualmente, transformou-se em um hospital com 150 leitos, que é referência em atendimento nessa área. Esse hospital especializado adotou uma estratégia de nicho.

C

Um hospital geriátrico preconizou em seu atendimento a hotelaria de alto padrão, oferecendo serviços personalizados para o paciente e seus acompanhantes. A estratégia competitiva desta organização é a liderança em custos.

D

Determinada organização investiu seu capital na montagem de uma rede de prontos socorros infantis que contempla seis municípios vizinhos no interior de São Paulo. Assim, trabalha com equipamentos e profissionais especializados que seguem o mesmo padrão de atendimento, de modo a suprir uma demanda crescente daquela região a preços mais competitivos. Essa organização investiu na liderança em diferenciação.

E

Um hospital geral que centraliza o atendimento de uma região detém um grande volume de atendimento e conseguiu por meio da padronização de processos melhorar a negociação com fornecedores. Dessa forma, tem obtido bons resultados financeiros por meio da estratégia de nicho de mercado.

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Q1638138

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q1638138 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Para a elaboração do planejamento estratégico a organização hospitalar deverá possuir alguns pressupostos, a começar pela missão, visão, valores, objetivos e metas organizacionais. Considere a seguinte afirmativa: “Ser reconhecida pela excelência no atendimento, ensino, pesquisa e gestão em saúde.” (https://www.santacasasp.org.br/portal/site/)
De acordo com a afirmativa, assinale a alternativa correta.

A

Missão Organizacional.

B

Visão Organizacional.

C

Valores Organizacionais.

D

Objetivos organizacionais.

E

Metas organizacionais.

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Q1638137

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q1638137 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

De acordo com a OMS a seleção de medicamentos é um processo contínuo, multidisciplinar e participativo que deve desenvolver-se baseado na eficácia, segurança, qualidade e custo dos medicamentos a fim de assegurar o uso racional dos mesmos. Para seleção dos medicamentos alguns aspectos devem ser considerados, tais como: aspectos Epidemiológicos; Clínicos; Farmacodinâmicos; Farmacocinéticos; Econômicos e Logísticos.
Com relação aos critérios de seleção de medicamentos para padronização, assinale a alternativa que representa a resposta correta.

A

Adotar a padronização de formas farmacêuticas de liberação prolongada havendo ou não vantagens terapêuticas comprovadas.

B

Selecionar medicamentos cujo custo do tratamento/ dia seja inferior, resguardada a qualidade prioritariamente.

C

Selecionar medicamentos de valor terapêutico comprovado (eficácia e segurança), independente da toxicidade desde que aprovados pela ANVISA.

D

Selecionar medicamentos com multiplicidade de princípios ativos para a mesma indicação terapêutica.

E

Selecionar medicamentos para o gerenciamento, avaliação e planejamento das ações em saúde, possibilitando mudanças efetivas nos processos.

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Q1638136

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q1638136 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Novas práticas de gestão instituídas pela flexibilização e mudanças nas relações de trabalho foram intensificadas a partir da década de 1990 com a internacionalização de mercados, com o aumento da competitividade e com o avanço da tecnologia. Com isso, algumas empresas passaram a recorrer à diminuição de seu tamanho (downsinzing) e a terceirização de atividades (outsourcing). Esse modelo reconfigurou as relações entre capital e trabalho, sendo considerada uma alternativa para as organizações se adaptarem às modificações no cenário mundial. Considerando que a Câmara dos Deputados aprovou em 2017 a Lei nº 13.429 e Lei nº 13.467, assinale a alternativa que representa a resposta correta.

A

O contrato de trabalho temporário, com relação ao mesmo empregador, não poderá exceder ao prazo de cento e oitenta dias, consecutivos ou não.

B

Aplica-se ao trabalhador temporário, contratado pela tomadora de serviços, o contrato de experiência previsto no parágrafo único do art. 445 da CLT.

C

O texto também estabelece a responsabilidade subsidiária da empresa contratada em relação aos seus funcionários.

D

É responsabilidade da contratado, em quaisquer circunstâncias, a garantia das condições de segurança, higiene e salubridade dos trabalhadores.

E

É possível a contratação de trabalho temporário para a substituição de trabalhadores em greve.

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Q1638134

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q1638134 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A Engenharia Clínica é uma área dentro das unidades de saúde, responsável pela avaliação, manutenção e aquisição de materiais e equipamentos eletro médicos. Desta forma, a qualidade e o bom funcionamento destes equipamentos dependem da organização adequada desta área, por meio da programação de manutenções regulares.
Com base nesta afirmativa, assinale a alternativa que representa a resposta correta.

A

O setor de Engenharia Clínica tem se envolvido significativamente na aquisição dos equipamentos médicos, podendo apresentar repercussões nos gastos das unidades de saúde.

B

A Engenharia Clínica possui como papel secundário viabilizar compras adequadas visando a relação custos x benefícios, refletindo na qualidade do serviço prestado.

C

O envolvimento da Engenharia Clínica ao hospital pode demonstrar que a implantação e utilização das tecnologias voltadas a área da saúde tem ocorrido inadequadamente.

D

A manutenção preventiva nas organizações de saúde otimiza os custos e a qualidade das peças, por isso é um setor que precisa ser atuante dentro dos estabelecimentos de saúde.

E

A gestão hospitalar precisa caminhar junto ao setor financeiro para organizar e planejar estratégias que visem à melhoria das manutenções e da qualidade de assistência ao usuário.

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Q1638132

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q1638132 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

No processo de trabalho da enfermagem pode-se identificar dois grandes focos: a intervenção às necessidades de cuidados, e a organização do trabalho e dos recursos humanos em enfermagem. Pode-se identificar, portanto, o modo abrangente de atuação da gerência nas dimensões técnica, política, comunicativa e de desenvolvimento da cidadania.
Assinale a alternativa que representa a resposta correta.

A

A dimensão técnica é definida como o conjunto de instrumentos, conhecimentos e habilidades necessários para atingir objetivos de um determinado projeto, tais como planejamento, coordenação.

B

A dimensão técnica caracteriza-se por meio do desenvolvimento da articulação do trabalho gerencial do enfermeiro ao projeto assistencial que se propõe executar nas organizações de saúde.

C

A dimensão política é definida como o conjunto de instrumentos, conhecimentos e habilidades necessários para atingir objetivos de um determinado projeto, como planejamento, coordenação.

D

A dimensão comunicativa estabelece uma relação em forma de diálogo que mediará a teoria e a prática, fixando vínculo entre os profissionais e os clientes da organização de saúde.

E

No desenvolvimento da cidadania evidencia as relações de trabalho da equipe visando à cooperação para o alcance de um determinado objetivo e à construção de um projeto comum.

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Q1638130

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q1638130 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Considerando que o gestor de uma organização de saúde pretenda identificar, entre as diversas causas de riscos aos pacientes aquelas mais frequentes, com o intuito de ordenar os problemas e possibilitar a centralização de esforços sobre os problemas mais relevantes, a ferramenta a ser adotada é:

A

diagrama de causa e efeito.

B

gráfico de controle.

C

diagrama de dispersão.

D

diagrama de Pareto.

E

brainstorming.

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Q1638129

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q1638129 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Com base em uma ampla pesquisa de campo, Frederick Herzberg desenvolveu a teoria dos dois fatores. Leia as afirmativas a seguir:
I. Os fatores de higiene estão relacionados as condições intrínsecas e extrínsecas sob as quais o trabalho é realizado.
II. A distinção entre os fatores de motivação e os de higiene, ajudam a gerencia a provocar nos indivíduos um desempenho elevado. Para maximizar a produtividade das pessoas, é absolutamente necessário satisfazer as suas necessidades de manutenção e prover a motivação.
III. Fatores de higiene: as pessoas falavam de elementos intrínsecos ao trabalho.
IV. Fatores de motivação: as pessoas falavam de fatores extrínsecos ao trabalho.
Assinale a alternativa correta.

A

I e II, apenas.

B

II e IV, apenas.

C

I, apenas.

D

II, apenas.

E

III, apenas.

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Q1638127

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q1638127 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

O Relatório da Organização Mundial da Saúde (OMS) ressalta a importância dos recursos humanos nos sistemas de saúde. Está importância vem se difundindo a partir da percepção de gestores, trabalhadores e representantes do governo de que a formação, o desempenho e a gestão de recursos humanos afetam diretamente a qualidade dos serviços prestados e o grau de satisfação dos usuários. Logo, uma gestão estratégica de pessoas nas organizações de saúde é fundamental
Com base no texto, leia as afirmativas:
I. os processos de gestão de pessoas deixaram de ser executados por meio de ações isoladas e passaram a buscar atender as necessidades dos negócios, alinhadas com a missão, visão e valores organizacionais.
II. os gestores de pessoas têm papel fundamental neste processo, pois são eles os responsáveis pela missão de disseminar a cultura e a prática estratégica da gestão de pessoas.
III. a gestão de pessoas precisa ser estratégica, com ações organizadas para satisfazer as necessidades dos negócios e propiciar um ciclo contínuo de melhoria do desempenho individual e organizacional.
IV. as organizações muitas vezes deixam a desejar em questões importantes para o fortalecimento dos resultados individuais das pessoas e consequentemente organizacionais.
V. a inabilidade dos gestores e a falta de competências conceituais, técnicas e humanas, corroboram para este processo retardatário no qual a gestão de pessoas ainda se encontra.
Assinale a alternativa que representa a resposta correta.

A

I, II, III, IV e V.

B

II e V, apenas.

C

I e IV, apenas.

D

I, II e II, apenas

E

III e IV, apenas.

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Q1638125

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q1638125 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Os Sistemas de Informação em Saúde (SIS) configuram- -se como ferramentas para a produção de informações que direcionem o processo decisório dos profissionais dos serviços dos diferentes níveis de atenção à saúde. Assim, as informações são detectadas em tempo real auxiliando no planejamento e execução de ações de acordo com a realidade e especificidade do serviço.
Considerando o texto, assinale a alternativa que representa a resposta correta.

A

O atual modelo de assistência à saúde impõe a necessidade de revisar a situação da implementação dos SIS nas organizações hospitalares, bem como a avaliação da descentralização de dados, da limitação do uso dos mesmos e da escala com que são acessados.

B

Para que se alcance a qualidade do Sistema de Informação nos serviços de saúde, é imprescindível garantir que a informação requerida seja qualitativa, independentemente da base de dados. Entretanto, a adequação dos SIS para uma maior aplicabilidade aos hospitais ainda é um desafio.

C

As instituições de saúde investem enormes quantias de recursos financeiros em sistemas de informações hospitalares (Hospital Information Systems – HIS). O objetivo desse investimento é possibilitar estrategicamente melhor superávit organizacional e personalizar políticas de atendimento.

D

Há uma quantidade considerável de pesquisas que revelam os efeitos negativos da implementação de Tecnologias da Informação (TI) na saúde. Estima-se que grande parte dos projetos de implementação de TI na área da saúde falham, resultando na perda de grandes quantias de investimentos.

E

Avaliação eficiente de qualquer tipo de SI é fundamental para determinar se os sistemas satisfazem adequadamente os requisitos ou necessidades dos usuários e organizações da saúde. Isto se deve ao fato de que muitas estruturas analíticas existentes na literatura analisam os sistemas de maneira superficial.

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Q1638124

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q1638124 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A RDC 50 de 21 de fevereiro de 2002 dispõe sobre o Regulamento Técnico para planejamento, programação, elaboração e avaliação de projetos físicos de estabelecimentos assistenciais de saúde. De acordo com esta Resolução, identificam-se as regras para construção e reformas em saúde em todo território nacional, tanto na área pública quanto na área privada.
Considerando esta Resolução, assinale a alternativa que representa a resposta correta.

A

Os corredores destinados à circulação de pacientes devem possuir corrimãos em ao menos uma parede lateral a uma altura de 95 cm do piso. Os bate-macas não devem ter também a função de corrimão.

B

Circulações das unidades de emergência e urgência, centro cirúrgico e obstétrico devem sempre possuir largura mínima de 1,80 m.

C

As portas devem ser dotadas de fechaduras que permitam facilidade de abertura em caso de emergência e barra horizontal a 90 cm do piso.

D

As maçanetas das portas devem ser do tipo bola ou similares para facilidade de abertura em caso de urgência.

E

As portas de banheiros e sanitários de pacientes devem abrir para dentro do ambiente, ou permitir a retirada da folha internamente.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de saúde e administração hospitalar

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