Questões de Gestão de Saúde e Administração Hospitalar para Concurso - Página 10

Q3960901

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: FUNDATEC Prova: FUNDATEC - 2025 - FUNDATEC - Residência Multiprofisisonal - Área de Concentração: Gestão em Saúde |

Q3960901 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Um gestor estadual de saúde foi convidado a revisar os instrumentos de avaliação da qualidade dos serviços. Ele constatou que alguns setores utilizavam apenas procedimentos operacionais padrão (POP) e indicadores de resultado, enquanto outros defendiam a ênfase exclusiva na gestão clínica. De acordo com o Conass (2021), em capítulo de Perroud Júnior, qual deve ser a orientação adequada?

A

Concentrar a avaliação em instrumentos administrativos, pois eles representam a base histórica da gestão em saúde.

B

Reconhecer que ferramentas administrativas (POP, indicadores) e assistenciais (gestão da clínica, linhas de cuidado, regulação) devem atuar de forma complementar, garantindo estabilidade e especificidade ao sistema.

C

Direcionar a qualidade principalmente para a gestão da assistência, considerando que os instrumentos administrativos têm baixa influência prática.

D

Destacar indicadores de processo e resultado como instrumentos centrais, entendendo-os como suficientes para assegurar qualidade em saúde.

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Q3853979

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Blumenau - SC - Farmacêutico |

Q3853979 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Existem diversas instituições de acreditação que avaliam a qualidade e segurança dos estabelecimentos de saúde, sendo as principais a ONA (Organização Nacional de Acreditação) e a JCI (Joint Comission International). Essas instituições estabelecem metas as quais todos os funcionários da instituição devem estar a par e seguir. Dentre elas, temos como a principal a identificação correta do paciente. Assinale a alternativa que contém os principais identificadores:

A

Nome completo e data de casamento.

B

Nome do paciente e nome da mãe.

C

Nome completo e nome do pai.

D

Nome social e data de nascimento.

E

Nome completo e data de nascimento.

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Q3840730

Ano: 2025 Banca: DIRPS Órgão: UFU-MG Prova: DIRPS - 2025 - UFU-MG - Residência Uniprofissional em Medicina Veterinária |

Q3840730 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Nos serviços de urgência do SUS, o acolhimento com classificação de risco deve estar alinhado à Política Nacional de Humanização (PNH), considerando postura, prática e ambiência. Com base nas diretrizes do Ministério da Saúde, considera-se que

A

a classificação de risco objetiva priorizar atendimentos exclusivamente de acordo com a idade do paciente e a gravidade autorreferida pelo usuário.

B

a postura do profissional deve focar apenas na triagem clínica, sem interferir na organização do fluxo interno do serviço.

C

a ambiência nos serviços de urgência refere-se unicamente à infraestrutura física, não abrangendo aspectos subjetivos de conforto e acolhida.

D

o acolhimento pressupõe escuta qualificada, responsabilização pelo usuário e organização do processo de trabalho para garantir acesso resolutivo, independentemente da ordem de chegada.

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Q3837186

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Biguaçu - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Auxiliar de Saúde II - Edital nº 1 PSS |

Q3837186 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Sobre organização e guarda de prontuários na unidade, analise:

I.Organização cronológica e coerente dos registros, preservando integridade documental.
II.Guarda sob responsabilidade do serviço, com acesso do paciente ou representante legal por canais formais e conforme regras institucionais.
III.Registros identificados e legíveis, com autoria do profissional responsável pelo ato.

É correto o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

I, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II, apenas.

E

II e III, apenas.

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Q3818897

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: FAMEMA Prova: VUNESP - 2025 - FAMEMA - Residência Médica - Áreas Básicas e Acesso Direto |

Q3818897 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Fundamentado na Política Nacional de Humanização (PNH), o trabalho transdisciplinar, que envolve um conhecimento orientado por um sentido comum e que atravessa as várias práticas profissionais, é um potente meio de modificação dessas práticas centradas nas doenças e em procedimentos e tarefas que não abordam o ser humano de modo integral, no sentido de vê-lo como um todo e não somente dividido em partes. O Prontuário Transdisciplinar na saúde estimula e fortalece o trabalho em equipe.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente um objetivo do Prontuário referido.

A

Estimular a transdisciplinaridade para seguir as diretrizes da PNH, em detrimento da qualidade da assistência.

B

Melhorar a comunicação e a integração entre os vários profissionais que assistem os usuários, estimulando a transdisciplinaridade.

C

Facilitar o acesso a informações aos membros da equipe sobre os usuários que, individualmente, devem permitir que seus dados sejam incluídos no protocolo referido.

D

Otimizar etapas do processo de cuidado proporcionando possibilidade de aumentar o número de usuários assistidos.

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Q3806541

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Abrigo Institucional - SC Prova: AMAUC - 2025 - Abrigo Institucional - SC - Cuidador |

Q3806541 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A limpeza terminal e a limpeza concorrente são procedimentos distintos utilizados na higienização de ambientes de saúde e cuidados. Assinale a alternativa correta que diferencia esses dois tipos de limpeza.

A

A limpeza concorrente é aquela realizada diariamente para manutenção da higiene, enquanto a limpeza terminal é mais completa, feita após a saída do assistido ou periodicamente (semanal/quinzenal).

B

A limpeza terminal é feita apenas com água, enquanto a concorrente exige o uso de produtos químicos esterilizantes de alto custo.

C

A limpeza concorrente é realizada apenas no teto e paredes, enquanto a terminal foca exclusivamente no chão e rodapés.

D

Não existe diferença entre os termos, ambos se referem à varrição simples do ambiente de trabalho.

E

A limpeza terminal deve ser feita todos os dias, duas vezes ao dia, enquanto a concorrente ocorre apenas uma vez por ano.

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Q3806281

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Abrigo Institucional - SC Prova: AMAUC - 2025 - Abrigo Institucional - SC - Auxiliar de Cuidador |

Q3806281 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

O controle de acesso em instituições de cuidados é uma medida de segurança preventiva que visa proteger a integridade física e patrimonial dos assistidos e dos funcionários. Assinale a alternativa correta sobre os procedimentos adequados de controle de entrada e saída.

A

O portão de acesso deve permanecer sempre aberto durante o horário comercial para facilitar a ventilação e o trânsito de pessoas.

B

Não é necessário registrar a entrada de familiares conhecidos, pois eles já sabem as regras da instituição.

C

Entregadores e prestadores de serviço podem circular livremente pelos quartos e áreas privativas sem acompanhamento de um funcionário.

D

Todas as pessoas estranhas ao serviço devem ser identificadas, anunciadas e autorizadas antes de terem acesso às dependências internas da instituição.

E

A entrada de visitantes deve ser livre e irrestrita a qualquer horário do dia ou da noite, para garantir a socialização dos assistidos.

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Q3805270

Ano: 2025 Banca: IADES Órgão: COFFITO Prova: IADES - 2025 - COFFITO - Fisioterapia do Trabalho |

Q3805270 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Um fisioterapeuta do trabalho que está iniciando suas atividades empresariais planeja expandir seus serviços para múltiplas empresas. Segundo os princípios modernos de gestão empresarial em saúde, assinale a alternativa que apresenta a estratégia de crescimento mais sustentável.

A

Contratar o máximo de profissionais para atender demanda imediata.

B

Focar exclusivamente na redução de custos operacionais.

C

Desenvolver protocolos padronizados e sistemas de qualidade.

D

Priorizar apenas empresas de grande porte como clientes.

E

Terceirizar todos os serviços administrativos.

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Q3805101

Ano: 2025 Banca: IADES Órgão: COFFITO Prova: IADES - 2025 - COFFITO - Terapia Ocupacional em Contextos Hospitalares |

Q3805101 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em relação às ferramentas de gestão aplicáveis ao gerenciamento, assinale a alternativa correta:

A

A análise de custo é de competência do gestor administrativo da unidade e cabe ao terapeuta ocupacional solicitar a lista dos materiais e prestar os atendimentos, não necessitando se envolver com dados de custo e outros de natureza administrativa, pois seu cargo é de natureza técnica.

B

Embora o terapeuta ocupacional deva colaborar na coleta de dados para indicadores conforme solicitado pela instituição, estes dados não têm relação com a melhoria do atendimento ao paciente, visto que, a assistência é individualizada e estes números consolidados não têm influência na tomada de decisão clínica.

C

A qualidade do serviço é impactada pela uniformização dos processos feita pela elaboração de rotinas operacionais, que podem conter vários procedimentos operacionais padrão, e que, em conjunto, são utilizados para sistematizar os processos de trabalho.

D

Para se estabelecer o dimensionamento de pessoal de um serviço de Terapia Ocupacional não é necessário estudar o tempo gasto para cada procedimento, bastando contabilizar quantos atendimentos têm sido feitos.

E

Procedimentos Operacionais Padrão de um serviço de Terapia Ocupacional de um hospital podem ser aplicados igualmente em outro hospital por serem atividades técnicas.

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Q3804454

Ano: 2025 Banca: Instituto IDEAP Órgão: Prefeitura de Monte Alegre de Minas - MG Provas: Instituto IDEAP - 2025 - Prefeitura de Monte Alegre de Minas - MG - Agente de Controle de Endemias | Instituto IDEAP - 2025 - Prefeitura de Monte Alegre de Minas - MG - Ajudante de Farmácia | Instituto IDEAP - 2025 - Prefeitura de Monte Alegre de Minas - MG - Técnico de Enfermagem | Instituto IDEAP - 2025 - Prefeitura de Monte Alegre de Minas - MG - Técnico de Saúde Bucal | Instituto IDEAP - 2025 - Prefeitura de Monte Alegre de Minas - MG - Técnico em Oficina Terapêutica |

Q3804454 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em um hospital, a equipe de enfermagem de um setor está sobrecarregada e desmotivada. A direção, em vez de apenas impor novas regras, cria um colegiado gestor com representantes dos trabalhadores, da gestão e dos usuários. Juntos, eles discutem os problemas do setor, propõem mudanças nos fluxos de trabalho e decidem sobre a organização do ambiente para torná-lo mais acolhedor. Qual dispositivo da Política Nacional de Humanização (PNH) está sendo aplicado?

A

Acolhimento com Classificação de Risco

B

Clínica Ampliada e Compartilhada

C

Gestão Participativa e Cogestão

D

Projeto Terapêutico Singular (PTS)

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Q3791522

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Fonoaudiólogo |

Q3791522 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

No Planejamento Estratégico Situacional (PES), proposto por Carlos Matus, o conceito de "Situação" substitui o "Diagnóstico" tradicional. Assinale a alternativa CORRETA que diferencia esses conceitos e sua aplicação na gestão em saúde.

A

O Diagnóstico no PES é estático e normativo, definindo um "dever ser" ideal inalcançável, enquanto o planejamento tradicional é flexível e adapta-se às incertezas do momento tático-operacional.

B

O PES defende que o planejamento deve ser feito exclusivamente por técnicos especialistas (tecnocratas), ignorando a visão política dos gestores, para garantir a neutralidade científica.

C

O diagnóstico tradicional busca uma verdade única, enquanto a análise situacional reconhece múltiplas interpretações da realidade conforme o ator social, incorporando conflito e subjetividade.

D

No PES, o momento normativo é o único que importa, pois define as leis e regulamentos que a equipe de saúde deve seguir rigidamente, sem espaço para estratégia.

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Q3789190

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde S01/S02 (Área de Saúde) |

Q3789190 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Um hospital público adquiriu um novo equipamento de diagnóstico por imagem, mas percebeu que, apesar da tecnologia avançada, os profissionais da unidade não estavam utilizando o aparelho em seu potencial máximo. A gestão de tecnologias em saúde recomenda processos sistemáticos para garantir eficácia, segurança e economicidade.
Qual ação inicial é adequada nesse contexto?

A

Substituir imediatamente toda a equipe por profissionais especializados.

B

Realizar avaliação de tecnologia em saúde (ATS) considerando custo-efetividade e treinamento estruturado.

C

Reduzir o uso do equipamento até que o fabricante apresente relatórios periódicos.

D

Cancelar a aquisição e retornar ao modelo anterior.

E

Adotar o uso livre do equipamento, sem protocolos.

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Q3787495

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Hospital Municipal Dr. Mário Gatti - SP Prova: OBJETIVA - 2025 - Hospital Municipal Dr. Mário Gatti - SP - Residência Multiprofissional em Atenção Integral à Saúde - RMG Enfermeiros |

Q3787495 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Os estabelecimentos de assistência à saúde devem implantar a gerência de risco, atendendo à recomendação da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) sobre a vigilância dos produtos para a saúde. Sobre a gerência de risco, analisar os itens.

I. A gerência de risco deve ser composta por profissionais que tenham visão abrangente da assistência prestada e do uso de produtos para a saúde envolvidos.

II. O gerente de risco deve ter especialização em vigilância sanitária, epidemiologia, saúde pública ou administração hospitalar.

III. Além de ter formação acadêmica de nível superior, o gerente de risco deve ter aptidão para gerenciar informações e ser ético e agente da qualidade.

Está CORRETO o que se afirma:

A

Apenas nos itens I e II.

B

Apenas nos itens I e III.

C

Apenas nos itens II e III.

D

Em todos os itens.

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Q3787486

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Hospital Municipal Dr. Mário Gatti - SP Prova: OBJETIVA - 2025 - Hospital Municipal Dr. Mário Gatti - SP - Residência Multiprofissional em Atenção Integral à Saúde - RMG Enfermeiros |

Q3787486 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

O Programa de Controle de Infecção Hospitalar (PCIH) compreende ações sistemáticas voltadas para a redução máxima possível tanto da incidência como da gravidade das infecções hospitalares. Em relação às ferramentas que possibilitam a avaliação da eficácia e da eficiência de sistemas de controle de infecção hospitalar, relacionar as colunas e assinalar a sequência correspondente.

(1) Indicadores de estrutura.

(2) Indicadores de resultado.

(3) Avaliação dos processos.

( ) Tem sua análise focada no diagnóstico e no tratamento de doenças, bem como nas práticas adotadas, podendo envolver o tempo e a precisão do diagnóstico, além de avaliação da escolha da terapêutica e das etapas do cuidado.

( ) Realizam a análise dos desfechos, como análise de sobrevida após determinada terapêutica e efeitos indesejáveis ou positivos dela decorrentes.

( ) Têm relação com os recursos disponíveis quanto ao capital intelectual e humano, organizações, sistemas de atendimento, estrutura física, localização geográfica e acessibilidade dos serviços.

A

1 - 2 - 3.

B

3 - 2 - 1.

C

1 - 3 - 2.

D

2 - 1 - 3.

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Q3774598

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: HEMOBA Prova: IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |

Q3774598 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A comunicação em saúde vai muito além de transmitir informações técnicas; ela envolve a capacidade de se conectar com pacientes e familiares, especialmente em momentos críticos. A comunicação eficaz garante que a mensagem do profissional seja interpretada de maneira precisa pelo receptor, reduzindo insegurança e confusão. Além disso, permite que o paciente e a família expressem emoções e recebam apoio adequado.

Com base no contexto apresentado, registre V, para verdadeiro, e F, para falso as afirmativas abaixo:

(__) A comunicação eficaz em saúde busca que a mensagem do profissional seja interpretada corretamente pelo paciente ou familiar.
(__) A empatia e a escuta ativa são secundárias; o foco deve ser exclusivamente na precisão científica da informação.
(__) Expressar clareza, acolhimento e apoio emocional ao paciente ou familiar não influencia a confiança ou adesão ao tratamento.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.

A

F, F, V.

B

V, F, F.

C

F, V, V.

D

V, V, V.

E

F, F, F.

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Q3774588

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: HEMOBA Prova: IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |

Q3774588 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Na prática clínica, é essencial que os profissionais respeitem os limites e a intimidade dos pacientes, garantindo que suas informações pessoais e escolhas sejam preservadas. Manter a confiança estabelecida durante o atendimento é fundamental para a adesão ao tratamento e o sucesso terapêutico. A exposição inadequada de dados ou detalhes íntimos pode gerar insegurança e prejudicar a relação com o profissional. Além disso, o cuidado ético fortalece a comunicação e promove um ambiente seguro e acolhedor. Assim, a proteção das informações e do espaço pessoal do paciente é indispensável para resultados clínicos eficazes.

Com base no respeito à privacidade e à confidencialidade do paciente, registre V, para verdadeiro, e F, para falso as afirmativas abaixo:

(__) A violação da confidencialidade não afeta a confiança do paciente, apenas a sua privacidade.
(__) Apenas a família do paciente é responsável por manter a confidencialidade das informações, não os profissionais de saúde.
(__) Privacidade e confidencialidade são conceitos irrelevantes na prática clínica moderna.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.

A

V, F, V.

B

F, V, V.

C

V, V, F.

D

V, V, V.

E

F, F, F.

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Q3758899

Ano: 2025 Banca: FACET Concursos Órgão: Prefeitura de Monteiro - PB Prova: FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Fonoaudiólogo GSP |

Q3758899 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A gestão de serviços de saúde em Fonoaudiologia deve integrar planejamento, organização e avaliação de recursos. Mintzberg (2019) aponta que modelos administrativos híbridos são mais adequados para serviços de saúde, pois conciliam estrutura profissional, coordenação hierárquica e flexibilidade institucional. Considerando esse enfoque, qual proposição caracteriza a gestão fonoaudiológica eficiente?

A

Centralização de condutas clínicas isoladas, ausência de monitoramento orçamentário, foco exclusivo em práticas individuais e desconsideração institucional.

B

Aplicação de modelos burocráticos rígidos, exclusão de estratégias de inovação, manutenção de hierarquias inflexíveis e supressão de interações clínicas.

C

Integração de planejamento estratégico, organização de recursos humanos, gestão de custos orçamentários e avaliação contínua de resultados clínicos.

D

Predomínio de práticas informais assistenciais, ausência de protocolos padronizados, desarticulação organizacional e supressão de avaliação de qualidade.

E

Concentração em intervenções financeiras restritas, negligência da supervisão multiprofissional, descontinuidade administrativa e limitação de protocolos.

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Q3757661

Ano: 2025 Banca: FACET Concursos Órgão: Prefeitura de Monteiro - PB Prova: FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Enfermeiro |

Q3757661 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A Resolução RDC nº 36/2013 da ANVISA, integrada à Política Nacional de Segurança do Paciente (PNSP), estabelece a obrigatoriedade de Núcleos de Segurança do Paciente (NSP) em serviços de saúde, a elaboração de planos institucionais, a adoção de protocolos prioritários (cirurgia segura, prevenção de quedas, úlceras por pressão, uso seguro de medicamentos, identificação correta e prevenção de infecções), além da notificação de eventos adversos ao Notivisa e monitoramento de indicadores de qualidade assistencial. Tais dispositivos reforçam a cultura de segurança não punitiva, a responsabilização compartilhada e a participação multiprofissional contínua. Considerando esse arcabouço regulatório, qual proposição expressa com maior precisão a lógica normativa e operacional preconizada pela RDC nº 36/2013?

A

Estrutura a segurança em treinamentos isolados e pontuais, priorizando metas produtivistas, sem integração de protocolos, definição de responsabilidades ou retroalimentação sistemática das práticas.

B

Reduz eventos adversos a falhas individuais, sustenta lógica punitiva, restringe notificações espontâneas e enfraquece a análise colaborativa de causas e barreiras preventivas organizacionais.

C

Limita protocolos institucionais ao controle exclusivo de infecções, desconsiderando identificação correta, cirurgia segura, prevenção de quedas, úlceras por pressão e uso de medicamentos de risco.

D

Restringe a participação social e familiar, minimiza transparência institucional, suprime devolutivas sobre resultados e metas e fragiliza comunicação efetiva entre gestores, trabalhadores e usuários.

E

Institui Núcleo de Segurança do Paciente, elabora planos com protocolos prioritários, promove gestão de riscos, assegura notificações ao Notivisa, monitora indicadores e consolida cultura multiprofissional não punitiva.

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Q3755947

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CIS - AMOSC - SC Prova: FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Médico Auditor |

Q3755947 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A auditoria em saúde refere-se a um processo sistemático, independente e documentado de avaliação de serviços, processos e resultados na área da saúde.

A auditoria que foca na avaliação de práticas assistenciais, como diagnósticos, tratamentos e protocolos médicos, é a:

A

Auditoria clínica.

B

Auditoria financeira.

C

Auditoria administrativa.

D

Auditoria para autorizações hospitalares.

E

Auditoria para autorizações ambulatoriais.

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Q3755945

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CIS - AMOSC - SC Prova: FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Médico Auditor |

Q3755945 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

No contexto do Sistema Único de Saúde (SUS), os indicadores são ferramentas quantitativas e qualitativas usadas para avaliar o desempenho dos serviços, subsidiando planejamento e políticas.

Por exemplo, a avaliação de custos por consultas ou internações hospitalares é medida por um indicador de:

A

Seletividade.

B

Qualidade.

C

Eficiência.

D

Efetividade.

E

Especificidade.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de saúde e administração hospitalar

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