Questões de Gestão de Saúde e Administração Hospitalar - Processo Administrativo em Gestão de Saúde para Concurso - Página 5

Q3498466

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Barra do Garças - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Barra do Garças - MT - Médico da Estratégia de Saúde da Família |

Q3498466 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

O Sistema de Informações Hospitalares não foi concebido sob a ótica epidemiológica, mas sim com o propósito de operar o sistema de pagamento de internação dos hospitais, tendo como instrumento de coleta de dados a:

A

declaração de óbito

B

declaração de nascido vivo

C

ficha individual de notificação

D

autorização de internação hospitalar

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Q3498449

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: GHC-RS Prova: FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Engenheiro (Engenharia Clínica) |

Q3498449 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Órgãos e entidades da Administração Direta e Indireta integrantes do SUS interessados em ampliar ou estruturar suas Redes de Atenção à Saúde, em conformidade com a Programação Anual de Saúde do SUS, devem submeter propostas/planos de trabalho para apreciação do Ministério da Saúde por meio do sistema InvestSUS. O plano de trabalho para aquisição de equipamentos deve conter as seguintes informações, EXCETO:

A

A descrição do objeto e a justificativa de uma proposta financiada por um programa deve estar alinhada aos seguintes: objetivos e diretrizes do programa de financiamento que receberá a proposta, perfil estratégico da unidade de saúde na respectiva Rede de Atenção à Saúde, demanda reprimida, quando houver, e resultados esperados com a execução do objeto.

B

Valor global da proposta e valor de contrapartida do proponente.

C

Plano de aplicação detalhado, com o descritivo técnico dos equipamentos que não estiverem parametrizados no sistema por não possuírem cadastro no Sigem.

D

Se o objetivo informado for substituição de equipamentos obsoletos, deve-se anexar laudo de obsolescência de todos os itens pretendidos.

E

No caso de aquisição de equipamentos para ampliação de serviço ou implantação de serviço novo, deve-se informar a demanda reprimida e a aprovação do pleito pelos colegiados competentes, por exemplo, a Comissão Intergestores Regional (CIR) e a Comissão Intergestores Bipartite (CIB).

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Q3498438

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: GHC-RS Prova: FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Engenheiro (Engenharia Clínica) |

Q3498438 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A RDC nº 611/2022 estabelece os requisitos sanitários para a organização e o funcionamento de serviços de radiologia diagnóstica ou intervencionista. Nos requisitos de gestão, define que o serviço deve organizar estrutura e implementar ações para a melhoria contínua dos processos de trabalho. De acordo com o art. 40, “§ 1º Os ciclos de melhoria devem contemplar o planejamento, execução, avaliação e intervenção contínuos na estrutura, nos processos e nos resultados dos serviços de radiologia diagnóstica ou intervencionista”. Para implementação do requisito anterior, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta de gestão da qualidade que melhor se adequa.

A

Diagrama de Ishikawa.

B

Plano de ação 5W2H.

C

Análise da causa raiz.

D

PDSA.

E

Análise por grafos.

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Q3455827

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Fisioterapeuta |

Q3455827 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Assinale a alternativa que representa corretamente um dos pilares para o sucesso do trabalho multidisciplinar nas instituições de saúde.

A

Valorização exclusiva do conhecimento técnico do médico, como único responsável pela tomada de decisão clínica.

B

Restrição da comunicação entre profissionais para evitar conflitos e sobreposição de funções.

C

Formação isolada e individualizada dos profissionais de saúde, sem interação entre as áreas.

D

Organização do trabalho em equipe com definição clara de papéis, comunicação eficaz e ambiente de confiança.

E

Foco na eficiência administrativa, priorizando metas quantitativas em detrimento do cuidado humanizado.

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Q3396488

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Conceição do Coité - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Auxiliar de Lavanderia |

Q3396488 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Durante a recepção das roupas em uma lavanderia hospitalar, o processo de pesagem é crucial para garantir o controle de volumes e a distribuição eficiente do trabalho. Caso um auxiliar de lavanderia receba uma grande quantidade de roupas pesadas, qual é a técnica mais eficaz para garantir a eficiência do processo de pesagem e evitar erros?

A

A pesagem deve ser feita em grandes lotes, sem separação de tipos de roupas, para agilizar o processo.

B

Cada peça de roupa deve ser pesando individualmente para garantir a precisão, independentemente da quantidade.

C

As roupas devem ser pesadas em lotes pequenos, agrupadas por tipo de tecido e grau de sujidade, para evitar sobrecarga na balança e garantir que os dados sejam precisos.

D

Não é necessário pesar as roupas, apenas classificá-las, já que a pesagem não interfere no processo de lavagem e secagem.

E

O peso das roupas deve ser estimado visualmente, sem necessidade de uma balança, com base na aparência das pilhas de roupa.

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Q3368994

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SESA-BA Prova: IDCAP - 2025 - SESA-BA - Analista Técnico - Bacharel em Direito - Centro Leste - 40h |

Q3368994 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Os princípios básicos da administração são aplicados a diversos contextos como na área industrial, serviços, comércio e hospitalar. Analise as afirmações abaixo sobre os princípios básicos da administração aplicados a hospitais:

I.A aplicação do princípio da divisão do trabalho em hospitais visa especializar as funções para aumentar a qualidade e a eficiência no atendimento ao paciente.
II.Nos hospitais, o princípio da unidade de comando é essencial para evitar conflitos de autoridade, garantindo que cada colaborador responda a apenas um superior direto.
III.A centralização total das decisões nos altos escalões administrativos é o princípio mais eficaz para garantir a eficiência operacional em hospitais.

Após análise, assinale a alternativa correta.

A

Apenas os itens I e III estão corretos.

B

Apenas os itens II e III estão corretos.

C

Apenas os itens I e II estão corretos.

D

Os itens I, II e III estão corretos.

E

Apenas o item I está correto.

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Q3367899

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SESA-BA Prova: IDCAP - 2025 - SESA-BA - Técnico-Administrativo - Centro Leste - 40h |

Q3367899 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Uma das áreas imprescindíveis no contexto da gestão é a ergonomia que trata do estudo da interação das pessoas e os sistemas, ambientes e equipamentos. A respeito da ergonomia, assinale a alternativa correta.

A

A ergonomia é apenas sobre a postura no trabalho.

B

A ergonomia é apenas para pessoas com lesões ou deficiências.

C

A ergonomia pode ser implementada apenas por especialistas ou engenheiros.

D

A ergonomia é necessária somente em ambientes industriais ou de manufatura.

E

A ergonomia busca adaptar as condições de trabalho para as características físicas e psicológicas dos indivíduos.

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Q3296981

Ano: 2025 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Cajazeiras do Piauí - PI Prova: IVIN - 2025 - Prefeitura de Cajazeiras do Piauí - PI - Agente Comunitário de Saúde |

Q3296981 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Um indicador é uma representação numérica ou não, que nos permite produzir informações visando elaborar um conhecimento sobre uma determinada situação. Desse modo, é essencial que os sistemas de informação produzam indicadores eficientes, assim, considera-se eficiência como:

A

A avaliação das ações produzidas, alcançando os melhores resultados possíveis, principalmente em relação à cobertura.

B

A obtenção de transformações concretas na situação de saúde, coerente com os objetivos propostos pela gestão.

C

A utilização dos recursos disponíveis da melhor maneira possível, no menor tempo possível e com menor custo, evitando desperdícios.

D

A medida da probabilidade de um efeito adverso ou indesejado e a gravidade desse efeito à saúde de indivíduos em uma população definida associado ao uso de uma tecnologia aplicada.

E

Avaliação da concretização de uma ação em consequência de se utilizarem recursos escassos na produção de um dado bem e ou serviço.

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Q3295323

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Psicólogo |

Q3295323 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Uma equipe municipal planeja reformular sua Rede de Atenção Psicossocial, prevista na Portaria n.º 3.088/2011 para atender à crescente demanda de pessoas com transtornos mentais em diversos níveis de complexidade. Considerando as diretrizes para o funcionamento da Rede de Atenção Psicossocial, é necessário:

A

Reforçar o uso de unidades hospitalares como principal forma de atendimento, investindo principalmente em leitos de internação e reduzindo a ênfase em serviços comunitários.

B

Desenvolver centros de convivência e equipes multidisciplinares, articulados com atenção básica e urgência, promovendo vínculos comunitários e autonomia do usuário.

C

Direcionar os casos crônicos para internações prolongadas, estabelecendo intervenções pontuais em regime fechado, sem maiores esforços de reabilitação psicossocial.

D

Orientar o cuidado inicial por consultórios privados conveniados, mantendo vínculo restrito com dispositivos públicos para evitar sobrecarga nos serviços territoriais.

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Q3277115

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Atendente de Saúde |

Q3277115 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

No contexto dos serviços de saúde, o correto agendamento e a marcação de consultas e exames são vitais para otimizar o fluxo de atendimento, reduzir cancelamentos e evitar a sobrecarga dos serviços. Assinale a alternativa correta.

A

A utilização de sistemas de agendamento integrados e protocolos padronizados permite uma melhor distribuição dos horários e a redução de cancelamentos, contribuindo para a fluidez do atendimento.

B

A marcação de consultas baseada exclusivamente em critérios de disponibilidade imediata, sem considerar a especialidade ou urgência do caso, garante a otimização dos recursos clínicos.

C

A utilização de aplicativos para o agendamento de exames, desprovida de protocolos de validação, aumenta a eficiência na gestão de horários ao permitir marcações espontâneas.

D

A adoção de agendamentos por meio de chamadas telefônicas, sem a integração com sistemas informatizados, assegura a privacidade dos dados e elimina a possibilidade de erros na marcação.

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Q3276148

Ano: 2025 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: UPA-CS Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2025 - UPA-CS - Auxiliar Administrativo |

Q3276148 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

No tocante às rotinas de atendimento e protocolos da área da saúde, assinale a alternativa correta.

A

O protocolo de atendimento descreve a sequência de eventos / contingências às quais a pessoa / paciente será submetido, mas não define o plano de cuidados.

B

No protocolo de relacionamento, estão definidas as áreas envolvidas, o tempo para resposta e o padrão de comunicação.

C

A carta de intenções, com definições gerais de atendimento, uniformidade, tempo, abastecimento, distribuição de medicamentos e serviço clínico é chamada de protocolo mestre.

D

As guidelines, usualmente regras de padrão universal, geralmente delegadas pela diretoria clínica para comissões de médicos especialistas, são denominadas protocolo assistencial.

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Q3275439

Ano: 2025 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: UPA-CS Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2025 - UPA-CS - Assistente Administrativo |

Q3275439 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Considerando o contexto dos processos empresariais e processos hospitalares, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

( ) O estudo e aplicação dos processos nas empresas se justifica pela necessidade de integração das diferentes atividades e áreas que implicam em colaboradores com diferentes formações, focos e atribuições.

( ) A equipe administrativa deve dominar em nível técnico e em detalhes cada um dos processos hospitalares e suas atividades especializadas. Os treinamentos e capacitações periódicas são fundamentais nesse contexto.

( ) A atividade assistencial hospitalar é muito técnica e dependente da atuação humana especializada. Desse modo menos sensível às mudanças nos processos, uma alteração em processos administrativos gerará muito mais impacto do que uma alteração em processos hospitalares.

( ) A missão principal da equipe administrativa é garantir os recursos para que as múltiplas equipes da mesma área ou de áreas distintas trabalhem e convivam com harmonia. A equipe administrativa tem a responsabilidade pela manutenção e eficiência dos processos hospitalares.

Assinale a sequência correta.

A

F V F F

B

V F F V

C

F F V V

D

V V V F

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Q3275431

Ano: 2025 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: UPA-CS Provas: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2025 - UPA-CS - Assistente Administrativo | FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2025 - UPA-CS - Técnico em Segurança do Trabalho | FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2025 - UPA-CS - Técnico em Radiologia | FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2025 - UPA-CS - Técnico em Patologia Clínica | FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2025 - UPA-CS - Técnico em Enfermagem | FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2025 - UPA-CS - Auxiliar Administrativo |

Q3275431 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A classificação de risco tem sido uma metodologia aplicada nas portas de entrada das unidades de pronto atendimento.

É um dos objetivos da classificação de risco:

A

Identificar a gravidade do paciente em tempo oportuno.

B

Medicar o paciente para controlar sintomas agudos.

C

Diagnosticar a patologia de maneira imediata.

D

Evitar reclamações na ouvidoria sobre demora no atendimento.

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Q3266800

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: HEMOBRÁS Prova: Instituto Consulplan - 2025 - HEMOBRÁS - Analista Industrial de Hemoderivados e Biotecnologia – Armazenamento e Distribuição de Medicamentos |

Q3266800 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Uma clínica oncológica de médio porte, que atende pacientes em tratamento quimioterápico, identificou a presença de partículas visíveis no lote de um medicamento antineoplásico fornecido por determinado parceiro comercial. Ao investigar o caso, o farmacêutico responsável constatou a ausência de um protocolo estruturado para avaliação contínua dos fornecedores, bem como de critérios rigorosos para auditorias periódicas e monitoramento de qualidade. Considerando a segurança dos pacientes e a necessidade de garantir um estoque confiável de medicamentos, qual a melhor medida a ser adotada para aprimorar a gestão de fornecedores nessa clínica?

A

Criar um rodízio de fornecedores para cada lote de medicamentos, escolhendo sempre a empresa que oferecer o menor custo e dependência limitada de um único parceiro.

B

Negociar contratos flexíveis que permitam a troca imediata de fornecedor assim que surgir qualquer problema, sem a necessidade de instaurar um processo de auditoria ou avaliação interna.

C

Orientar a equipe de farmácia a apenas notificar a diretoria sobre falhas nos medicamentos recebidos, sem instituir um sistema de monitoramento contínuo dos fornecedores e da qualidade dos produtos.

D

Implementar, imediatamente, um programa formal de qualificação de fornecedores, com auditorias periódicas, definição de indicadores de desempenho e verificação de conformidade regulatória, garantindo maior controle sobre a procedência e a qualidade dos medicamentos.

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Q3265655

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: HEMOMINAS Prova: SELECON - 2025 - HEMOMINAS - Analista de Hematologia e Hemoterapia - ANHH - Nível I - Grau A - Engenheiro de Produção |

Q3265655 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em um hospital, a unidade de hemoterapia tem enfrentado problemas recorrentes da demora na distribuição de hemocomponentes para os pacientes, o que tem impactado negativamente o atendimento e a recuperação dos pacientes. A equipe de gestão deseja identificar a causa raiz desse problema e, para isso, decide utilizar a ferramenta:

A

5W2H

B

Análise SWOT

C

Diagrama de Ishikawa

D

Controle Estatístico de Processos

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Q3265172

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: HEMOMINAS Prova: SELECON - 2025 - HEMOMINAS - Analista de Hematologia e Hemoterapia - ANHH - Nível I - Grau A - Enfermeiro |

Q3265172 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A gerência em enfermagem envolve a aplicação de teorias e modelos de gestão para otimizar os processos de trabalho e melhorar a qualidade da assistência. De acordo com as teorias de gestão aplicadas à enfermagem, é certo dizer que:

A

a Teoria Clássica da Administração, proposta por Henri Fayol, enfatiza a importância da flexibilidade e da adaptação às mudanças, priorizando a descentralização das decisões e a autonomia dos trabalhadores

B

a Teoria das Relações Humanas, desenvolvida por Elton Mayo, destaca a importância dos aspectos emocionais e das relações interpessoais no ambiente de trabalho, promovendo a satisfação e o bem-estar dos profissionais

C

a Teoria da Contingência, de Fiedler, defende que não existe uma única maneira ideal de organizar e gerenciar uma equipe, sendo necessário adotar um estilo de liderança rígido e autocrático para garantir a eficiência

D

a Teoria X e Y, de Douglas McGregor, sugere que os trabalhadores são naturalmente desmotivados e necessitam de controle rigoroso e de supervisão constante para desempenhar suas funções adequadamente

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Q3547983

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Mogi das Cruzes - SP - Médico Auditor |

Q3547983 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Na fase analítica de auditoria no Sistema de Informações Hospitalares SIH/SUS é necessário retratar o perfil da unidade a ser auditada, para tanto utilizam-se os relatórios, documentos gerenciais e sistemas a serem utilizados.
São exemplos corretos desses:

A

Relatório de Frequência de Procedimentos – elaborar utilizando o programa Tabnet/ Tabwin; Ficha Anestésica e Descrição cirúrgica.

B

Relatório Demonstrativo de AIHs pagas por competência – relatório elaborado pela equipe de Auditoria com o uso do arquivo RD no aplicativo Tabwin/ DATASUS, considerando o período a ser auditado; Evolução de enfermagem e de outros profissionais assistentes, sendo que, no caso de internação, as evoluções devem ser diárias, com data e horário em todas elas.

C

Relatório de Serviços Profissionais (SP) – relatório elaborado pela equipe de Auditoria com o uso do arquivo SP no aplicativo Tabwin/DATASUS, considerando o período a ser auditado; Exames complementares (laboratoriais, radiológicos, ultrassonografias e outros) e seus respectivos resultados.

D

Relatório Comparativo entre Procedimento Solicitado e/ou Realizado e OPM Utilizados – relatório disponibilizado por competência pelo DATASUS, no sítio; Resumo de alta e boletim médico.

E

Sistema de Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (SCNES) disponível na página da internet; Sistema de Gerenciamento da Tabela de Procedimentos, Medicamentos e OPM do SUS (Sigtap) disponível na página da internet.

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Q3532016

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532016 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

No contexto do registro de atividades em formulários próprios, qual técnica contribui para aumentar a precisão e confiabilidade das informações documentadas?

A

Emprego de terminologia vaga e genérica para descrever procedimentos e diagnósticos.

B

Uso sistemático de códigos padronizados e terminologia específica aprovada pela instituição.

C

Registro exclusivo em papel, evitando o uso de sistemas eletrônicos devido à sua complexidade.

D

Delegação da tarefa de preenchimento de registros a indivíduos não envolvidos diretamente no atendimento ao paciente.

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Q3532015

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532015 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Qual é o erro mais comum que compromete a precisão no registro de entrada e saída de medicamentos?

A

Uso de um sistema informatizado para rastrear lotes e validades dos medicamentos.

B

Capacitação contínua da equipe farmacêutica em boas práticas de armazenamento e dispensação.

C

Registro manual sem conferência cruzada, aumentando a probabilidade de erros de transcrição.

D

Implementação de auditorias regulares para verificar a conformidade dos registros com o estoque físico.

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Q3532013

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532013 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em relação à organização e entrega de fichas para atendimento odontológico, qual estratégia é considerada menos efetiva na melhoria da eficiência do serviço?

A

Distribuição aleatória das fichas sem um sistema de agendamento prévio ou priorização baseada na necessidade clínica.

B

Criação de um protocolo específico para atendimentos de emergência odontológica, separando-os dos atendimentos de rotina.

C

Uso de tecnologia para pré-triagem e agendamento online, permitindo aos pacientes escolher horários convenientes.

D

Avaliação periódica do processo de distribuição de fichas para identificar gargalos e implementar melhorias.

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Questões de Concurso Comentadas sobre processo administrativo em gestão de saúde em gestão de saúde e administração hospitalar

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