As práticas de administração de pessoas estão em constante evolução desde a Revolução Industrial, sinalizando que tem havido um aumento da compreensão da importância do potencial humano para as organizações. Assim, as práticas utilizadas na administração de pessoas também representaram um marco no tempo e não foram totalmente descartadas após o seu apogeu, convivendo com os demais modelos até hoje. Marque a opção INCORRETA acerca da aplicação das práticas de administração de pessoas e do trabalho nas organizações e o período de surgimento:

A motivação é definida como uma tensão que leva o indivíduo a algum comportamento que visa à satisfação de necessidades. Quando essa satisfação não é obtida devido à existência de um obstáculo, podem ocorrer:

Elton Mayo e sua equipe formularam, após a Experiência de Hawthorne, que o ser humano é motivado por:

No que diz respeito ao tema gestão de pessoas, marque a alternativa incorreta:

Assinale a alternativa INCORRETA quanto às características das políticas relacionadas com a Administração de Recursos Humanos:

Assinale a alternativa que apresenta um conceito de administração de recursos humanos.

Considere as três afirmações.

A gestão de pessoas no setor público pode se beneficiar da abordagem trazida pela Ciência Política PORQUE

a Ciência Política constitui-se como campo privilegiado para a compreensão dos mecanismos de exercício de poder E PORQUE

no espaço organizacional público figura uma complexa rede de demandas setoriais e interesses em conflito.

São características do planejamento estratégico de recursos humanos na Administração pública, EXCETO:

A questão refere-se ao texto abaixo.

“Nos dias 3 e 4 de setembro, mais de 170 novos servidores, entre docentes e técnico-administrativos, tiveram a oportunidade de conhecer o funcionamento, os projetos e os serviços prestados pela Universidade Federal de Alagoas (UFAL), por meio do Programa de Inserção do Novo Servidor (PINS). A atividade, oferecida pela Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas e do Trabalho (PROGEP), contou com a participação de representantes dos vários segmentos institucionais.”

BARRETO, Tayane. Novos servidores dos três campi participam do PINS. Portal da UFAL. Maceió, 05 de setembro de 2013. Disponível em: http://www.ufal.edu.br/servidor/noticias/2013/08/novos-servidores-dos-tres-campiparticipam-do-pins.

A contribuição de um programa dessa natureza para a gestão de recursos humanos representa

No livro “Administração de Recursos Humanos”, Idalberto Chiavenato (2009, p. 19) cita que a partir do século XX, as organizações passaram por três fases distintas: a era da industrialização clássica, a da industrialização neoclássica e a era da informação. Em se tratando do modo de lidar com as pessoas, a era neoclássica se caracteriza por:

Com todas as transformações do mundo globalizado, a área de gestão de pessoas vem passando por profundas mudanças. A figura abaixo apresenta algumas dessas mudanças.

Assinale a única alternativa correta:

A respeito dos processos básicos da Gestão de Pessoas, é correto afirmar:

O contexto da gestão de pessoas é formado por pessoas e organizações. As primeiras dedicam boa parte de suas vidas trabalhando nas organizações e estas dependem desse trabalho para sobreviverem e adquirirem sucesso. Portanto, as organizações funcionam através das pessoas que delas fazem parte, que decidem e agem em seu nome (CHIAVENATO, 1999).

Sobre o conceito da Gestão de Pessoas, é correto afirmar:

Relacione a COLUNA II de acordo com a COLUNA I associando cada setor da Administração de Recursos Humanos à sua respectiva definição.

COLUNA I

1. Remuneração.

2. Benefícios.

3. Recrutamento.

4. Seleção.

COLUNA II

( ) É uma atividade de responsabilidade do RH que tem por finalidade a captação de recursos humanos interna e externamente à organização, objetivando municiar o setor de seleção de pessoal no seu atendimento aos clientes internos da empresa.

( ) É uma atividade de responsabilidade de RH que tem por finalidade escolher, sob metodologia específica, candidatos a emprego recebidos pelo setor de recrutamento para o atendimento das necessidades internas da empresa.

( ) É uma atividade de responsabilidade de um dos setores mais importantes do RH: o setor de remuneração, também conhecido como setor de cargos e salários.

( ) É uma atividade de responsabilidade do RH que consiste num conjunto de planos oferecidos pela organização como complemento dos salários.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

Analise as seguintes afirmativas sobre a folha de pagamento e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) O input da folha de pagamento do funcionário efetivo é o cartão de ponto onde são efetuados todos os registros de entrada e saída do trabalho.

( ) A folha de pagamento é um processo contábil de entrada e saída, de crédito e débito, em que, por um lado, entra a remuneração do funcionário (salário + horas extras, adicionais, bônus, gratificações etc.) e, por outro lado, os descontos (INSS, IR etc.) e os descontos eventuais como vale-refeição, vales (adiantamentos de salários, faltas e atrasos).

( ) A confecção de folhas de pagamento não pode ser uma atividade terceirizada.

( ) A folha de pagamento normalmente não segue um cronograma com data fixada pela legislação ou pela Convenção Coletiva de Trabalho, em conformidade com a negociação de cada categoria.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

Relacione a COLUNA II de acordo com a COLUNA I associando cada setor da administração de recursos humanos à sua respectiva definição.

COLUNA I

1. Relações de trabalho.

2. Higiene e segurança no trabalho.

3. Avaliação de desempenho.

4. Treinamento e desenvolvimento.

COLUNA II

( ) É um dos setores mais importantes da área de RH que objetiva a formação profissional, a especialização e a reciclagem dos funcionários.

( ) É um instrumento gerencial que permite ao administrador mensurar os resultados obtidos por um funcionário ou por um grupo de funcionários durante um determinado período e em áreas específicas como conhecimentos, habilidades, atitudes e metas.

( ) É o setor da RH responsável pela higiene, segurança e medicina do trabalho,visando à preservação da vida humana e possibilitando a continuidade do processo de produção com índices de produtividade adequados.

( ) É o setor de RH que responde pelo planejamento e execução de programas relacionados à área trabalhista e sindical e pela prestação de serviços de assessoria referentes às políticas no campo das relações trabalhistas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

Com relação às funções do departamento de pessoal, analise as seguintes afirmativas e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) O candidato, escolhido pelo setor de recrutamento e seleção, é encaminhado ao departamento de pessoal, do qual recebe uma lista de documentos legais necessários para seu registro na instituição.

( ) Com esses documentos, o setor de cargos e salários está habilitado a emitir uma ficha de empregado – registro oficial de sua entrada na instituição – e a fazer as devidas anotações em sua carteira de trabalho.

( ) Rescisão contratual é o termo utilizado na prática do departamento de pessoal para identificar as contas finais de acerto realizadas com o empregado demitido ou demissionário.

( ) Dar baixa na carteira é a última providência tomada pelo departamento de pessoal para registrar a saída do funcionário na instituição.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.