A gestão de pessoal no Brasil pode ser dividida em cinco fases evolutivas, dispostas aqui em ordem alfabética: Administrativa, Contábil, Estratégica, Legal e Tecnicista. A tabela abaixo lista estas cinco fases e cinco características relacionadas a elas. 

                 Fase                              Características

       1. Administrativa                     I. Aparecimento da função de chefe de pessoal. 
       2. Contábil                             II. Também conhecida como “fase sindicalista"; busca a mudança de
                                                         ênfase da gestão de pessoal, de procedimentos burocráticos e
                                                         meramente operacionais para as responsabilidades de ordem mais
                                                         humanística, voltadas para os indivíduos e suas relações.
        3. Estratégica                      III. Fase atual; marca a passagem do cargo de Gestão de RH da
                                                         posição gerencial para o seu reconhecimento como diretoria,
                                                         deixando o nível tático.
        4. Legal                               IV. A função de Recursos Humanos é alçada ao status de gerência; a
                                                         área de RH passa a operacionalizar serviços como os de
                                                         treinamento, recrutamento e seleção, cargos e salários etc.
        5. Tecnicista                         V. Primeira fase; focada na relação entre contratação de pessoal e
                                                         custos da organização.

A alternativa que apresenta a correspondência correta entre cada uma das fases e suas características é:

A descentralização faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da organização. A tendência moderna é descentralizar para proporcionar melhor utilização dos recursos humanos. O princípio que rege a descentralização é assim definido: a autoridade para tomar ou iniciar a ação deve ser delegada tão próxima da cena quanto possível. (Chiavenatto, 2000)

É desvantagem da descentralização:

A capacidade de uma organização de responder positivamente às novas oportunidades depende, em última instância, da competência de seus colaboradores. O conhecimento das capacidades internas é essencial, portanto, uma formulação da(s)__________________________ se faz necessária

Um consultor de RH decidiu modificar a estratégia de treinamento de uma organização. Ele propôs que as necessidades de treinamento fossem identificadas a partir do perfil das pessoas para determinar comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências necessários.
A situação descrita envolve a análise

Considerando que um dos fatores que influenciam os acordos coletivos de trabalho são as greves, assinale a alternativa que apresenta um fato que poderá prejudicar a consideração da greve como lícita.

O desempenho organizacional é influenciado por um conjunto de práticas de gestão de pessoas e isso tem a capacidade de aumentar a vantagem competitividade organizacional. Essa descrição corresponde aos pressupostos que sustentam a

O planejamento organizacional refere-se à maneira pela qual uma organização pretende aplicar uma determinada estratégia para alcançar os objetivos propostos.

A esse respeito, assinale a alternativa que indica, respectivamente, planejamento estratégico, tático e operacional.

A Lei n.º 9.656/98, que dispõe sobre os planos e seguros privados de assistência à saúde, define, em seu artigo 1.º, em todos os seus parágrafos e incisos, vários conceitos, restrições e permissões relativos aos planos de assistência à saúde.

Assinale a alternativa que contém afirmação correta quanto ao assunto.

Alguns autores do campo da Administração dizem que todos os sistemas organizacionais podem ser divididos em subsistemas. O Sistema de Administração de Recursos Humanos comporta, portanto, vários subsistemas.

Quanto ao subsistema Provisão de Recursos Humanos, pode-se afirmar que:

Existem vários modelos de Planejamento estratégico de RH, entre os quais se pode citar o Modelo baseado no fluxo de pessoal que :

Além de sua contribuição para o desenvolvimento de uma vantagem competitiva sustentävel, as politicas e práticas de administração de recursos humanos têm impacto positivo no desempenho da organização, uma vez que contribuem para:

I - Melhorar as competencias e habilidades dos funcionários.
II - Manter os funcionários mais competentes e emprenhados na organização.
Ill - Diminuir a motivação dos trabalhadores.
IV - Encorajar os funcionários não comprometidos com a organização a abandoná-la.

indique a afternativa correta.

O setor de recursos humanos (RH) tem ampla função na estratégia geral das organizações. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.