Questões de Concurso
Comentadas sobre treinamento e desenvolvimento em gestão de pessoas
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A respeito da gestão de pessoas, julgue o item.
O processo de treinamento envolve quatro etapas: o
diagnóstico de carências; a decisão quanto à estratégia
para a solução; a implementação da ação; e a avaliação
e o controle dos resultados das ações de treinamento.
Em face da implantação de um novo sistema eletrônico que será a base para a tramitação de todos os processos de uma organização, surgiu a necessidade de capacitação dos colaboradores dessa organização no que diz respeito à utilização correta dessa nova ferramenta.
A partir dessa situação hipotética, julgue o item subsecutivo.
Após oferecer aos colaboradores um conhecimento inicial a
respeito do uso do novo sistema, a organização deverá
investir em ações de desenvolvimento e educação para que o
aprimoramento e o crescimento pessoal desses colaboradores
se concretizem.
Em face da implantação de um novo sistema eletrônico que será a base para a tramitação de todos os processos de uma organização, surgiu a necessidade de capacitação dos colaboradores dessa organização no que diz respeito à utilização correta dessa nova ferramenta.
A partir dessa situação hipotética, julgue o item subsecutivo.
O treinamento na utilização do novo sistema é um passo
importante para que os colaboradores desenvolvam suas
habilidades e possam aprimorar a utilização dessa ferramenta
no processo de aprendizagem.
I. A possibilidade de se licenciar para realizar capacitações a cada quinquênio de exercício.
II. A manutenção de escolas de governo, com a finalidade de promover o desenvolvimento de servidores públicos, pelo poder executivo.
III. Implantar um plano de desenvolvimento de pessoas para atender às necessidades administrativas operacionais, táticas e estratégicas, vigentes e futuras.
Assinale a alternativa CORRETA:
Quanto à gestão de pessoas, julgue o item.
O treinamento de colaboradores tem como foco a
atualização e o aperfeiçoamento das habilidades
técnicas dos funcionários, já o desenvolvimento de
pessoal é voltado para o crescimento do indivíduo em
nível de conhecimento, habilidade e atitude.
Os indicadores denominados a priori são, basicamente, eventos que, caso ocorram, tendem a ensejar a necessidade de realização de treinamentos.
Assinale a opção que apresenta um exemplo dessa situação.
1. O treinamento é um processo cíclico composto pelas seguintes etapas: Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT), Programação do treinamento para atender às necessidades, Implementação e execução do treinamento e Avaliação dos resultados do treinamento.
2. A avaliação de desempenho pode ser uma das fontes de informação para o Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT).
3. O treinamento é uma função de linha e uma responsabilidade de staff.
4. O treinamento é mais focado para as atividades atuais do colaborador, com maior foco no presente; já o desenvolvimento é focado no futuro, preocupando-se com habilidades e capacidades que serão exigidas do colaborador posteriormente.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Analise as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I. O acréscimo do capital intelectual é primordial tanto para as corporações quanto para os indivíduos que nela trabalham, dado e este fato, as organizações vem desenvolvendo as competências das pessoas.
PORQUE
II. A atualização profissional faz com que as pessoas adquiram novas habilidades dando-lhes a oportunidade de mostrar suas capacidades diante dos comportamentos e atitudes tomadas ao longo de sua jornada profissional.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Julgue o item que se segue, relativos à gestão de pessoas e à gestão da qualidade.
As ações organizacionais para desenvolvimento de
competências, que favorecem a eliminação dos gaps
existentes, visam ao alcance da estratégia organizacional.
O processo de desenvolvimento de equipes tem como objetivo aprimorar não somente as aptidões coletivas, mas, também, as individuais. O perfil individual compreende três aptidões, que são os conhecimentos técnicos, as habilidades sociais e o desempenho interpessoal.
A abordagem sistêmica de treinamento é utilizada quando se busca avaliar o impacto que os investimentos em treinamento e desenvolvimento causam no desempenho individual e organizacional.
Quanto à gestão de pessoas, julgue o item.
Administrar a impulsionar a mudança dentro da
empresa é um dos objetivos da área de gestão de
pessoas.
A área de treinamento e desenvolvimento deve estar sempre em constante mudança, pois deve acompanhar a evolução de demandas externas e as possíveis necessidades, em termos de novas competências.
A capacitação continuada para colaboradores deve ser desenhada com base nas metas estabelecidas no planejamento de desenvolvimento pessoal de cada funcionário.
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