Atualmente, vivemos em um mundo globalizado e as constantes mudanças são parte integrante da cultura empresarial. Gerir pessoas passou a ser um grande desafio, pois combinar as necessidades pessoais com as organizacionais não é tarefa simples. As mudanças organizacionais vêm ocorrendo de forma veloz e as modernas estruturas hierárquicas tendem a ser mais enxutas e flexíveis. A atuação dos departamentos de Gestão de Pessoas, por sua vez, deve dar prioridade a uma gestão de parceria entre empregador e empregado. Consequentemente, os programas de remuneração devem ser vistos como:

Eustáquio, insatisfeito com seu salário que não teve aumento nos últimos anos, decidiu conversar com seu chefe sobre essa possibilidade. Ele afirmou que deveria receber um aumento salarial de 20% para compensar a defasagem.
O chefe prontamente recusou, dizendo que, em função do momento ruim da empresa, poderia conceder no máximo 10%. No decorrer da conversa, ambos chegaram a um acordo de 15% de aumento, considerado razoável por ambos.
Com relação às formas de resolução de conflito, evidencia-se na situação apresentada, o uso da(o) 

A passagem do profissional da educação de uma determinada classe para uma classe imediatamente superior chama-se:

Analise o texto abaixo com fundamento na temática “Remuneração Baseada em Competências” e depois escolha a alternativa correta de resposta.

A base deste tipo de remuneração é constituída pelas competências que o indivíduo possui; o cargo que ocupa e o tempo de serviço têm um papel secundário. Os salários, por consequência, são:

O Plano de Cargos, Carreira e Salários dos servidores públicos da Administração Direta do Município de Santo Antônio dos Lopes – MA, tem como objetivo, exceto:

Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os conceitos apresentados pelo Plano de Carreira do Município de Limeira (Lei Complementar nº 745/2015) às suas definições.

Coluna 1

1. Referência.

2. Padrão.

3. Progressão Funcional.

Coluna 2

( ) É o símbolo indicativo do valor do vencimento ou salário pago ao servidor público, formado pela combinação da referência com o grau e o nível.

( ) É a passagem do ocupante de cargo ou emprego público para o grau e o nível retribuitório superior da respectiva classe mediante o preenchimento de requisitos.

( ) É a determinação de vencimento definido em Lei.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

O processo estruturado e contínuo que envolve planejamento, monitoramento, avaliação, desenvolvimento e recompensa para as pessoas é denominado 

A gestão de pessoas consiste em várias atividades integradas entre si no sentido de obter efeitos sinérgicos e multiplicadores tanto para as organizações quanto para as pessoas que nelas trabalham. Com base nisso, leia o texto a seguir.

São utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3ª ed. rev. e atualizada. Rio de Janeiro: Campus, 2009. [Adaptado].


Esse conceito corresponde a qual processo de gestão de pessoas?

Avalie as seguintes afirmativas sobre atitudes no trabalho de atendimento ao cidadão e indique se são verdadeiras (V) ou falsas (F):

( ) Deve-se ignorar as preocupações dos cidadãos se o problema não estiver diretamente relacionado ao setor de atendimento.
( ) Empatia e cortesia são fundamentais durante o atendimento ao cidadão.
( ) Para economizar tempo durante o atendimento, pode-se interromper um cidadão enquanto ele está falando.
( ) A paciência é uma qualidade importante para lidar com cidadãos que estão frustrados ou irritados com a situação.
( ) A confidencialidade das informações pessoais dos cidadãos deve ser sempre respeitada durante o atendimento.

Marque a combinação correta. 

Associe as políticas e práticas de Recursos Humanos com suas respectivas descrições:

1. Recrutamento e Seleção.

2. Treinamento e Desenvolvimento.

3. Avaliação de Desempenho.

4. Remuneração e Benefícios.

a. Conjunto de compensações financeiras e não financeiras oferecidas aos funcionários.

b. Processo de atrair e escolher candidatos qualificados para ocupar posições na organização.

c. Programa contínuo de aperfeiçoamento das habilidades e competências dos funcionários.

d. Sistema de medir e avaliar o desempenho dos funcionários para melhorias e promoções.

Qual alternativa apresenta a CORRETA associação entre as colunas?

Em uma empresa, a administração de remuneração e benefícios é essencial para atrair, reter e motivar os funcionários. Qual das seguintes práticas é mais eficaz para garantir a equidade interna e a competitividade externa na estrutura de remuneração?

Benefícios sociais constituem a remuneração indireta concedida a todos os funcionários em conjunto com a remuneração direta, que é o salário específico para o cargo ocupado. Os planos de benefícios concedidos pelas organizações podem ser classificados como: benefícios assistenciais, que procuram dar segurança e previdência ao funcionário e sua família, benefícios recreativos, que procuram dar ao funcionário condições físicas e psicológicas de repouso, diversão, recreação etc. e benefícios supletivos, que procuram dar ao funcionário certas facilidades, conveniências e utilidades para melhorar a qualidade de vida.

Classifica-se como benefício supletivo:

Quando se trata de Gestão de Desempenho e Remuneração, cabe ao gestor de RH e de Pessoas não confundir alguns conceitos doutrinários. Dentre esses conceitos, sabe-se que

Um profissional do mercado privado foi contratado para assumir um cargo de direção na Administração Pública. A ele foi dada a incumbência de desenvolver um plano para adequar as remunerações dos servidores mais graduados.

Para que esteja adequado, o plano de remunerações deve incorporar:

O assistente administrativo deve ter um entendimento do conceito de confidencialidade, pois executará procedimentos que dizem respeito à remuneração dos colegas, emitirá os contracheques para as assinaturas, receberá os atestados, além de conhecer sobre o registro dos pontos. Estas são atividades referentes à

Para Chiavenato (2021), a remuneração total dos gestores e colaboradores é constituída de quatro componentes principais, a saber:

I. Remuneração básica.
II. Incentivos salariais.
III. Incentivos não financeiros.
IV. Benefícios.

Quais estão corretos?

Há uma ampla variedade de benefícios sociais e, quanto às exigências da lei, os planos de benefícios das organizações podem ser classificados em legais ou espontâneos. Sendo assim, segundo Chiavenato (2021), são benefícios espontâneos, EXCETO: 

É necessário que o planejamento estratégico dos processos de gestão de pessoas derive da estratégia organizacional e esteja em sintonia com OKRs (Objectives and Key Results) estipulados. No que se refere às recompensas derivadas de metas, assinale a alternativa que apresenta o foco, entre outros aspectos, de uma estratégia de gestão.