Questões de Concurso
Comentadas sobre relacionamento interpessoal em gestão de pessoas
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Julgue o próximo item, acerca de relações humanas e desenvolvimento de equipes de trabalho.
O relacionamento interpessoal saudável é obtido, por
exemplo, quando os colaboradores expressam suas opiniões
de forma clara e direta, sem ofender uns aos outros.
Julgue o próximo item, acerca de relações humanas e desenvolvimento de equipes de trabalho.
O relacionamento interpessoal positivo auxilia no clima
organizacional, o que pode proporcionar aumento da
produtividade e melhoria dos resultados organizacionais.
Existem algumas atitudes que podem auxiliar ainda mais a comunicação efetiva e minimizar a chance de falhas, entre outras, EXCETO:
São exemplos de condutas éticas:
I – agir com educação e respeito com todos no ambiente de trabalho;
II – divulgar informações confidenciais sobre a organização;
III – cumprir horários e respeitar prazos;
IV – oferecer feedback de modo educado e discreto.
Sabendo disso, um profissional de agrimensura percebe, durante uma discussão entre colegas de trabalho, que há mal-entendidos sobre as responsabilidades de cada membro da equipe em um projeto específico. Qual das seguintes abordagens de comunicação seria mais eficaz para o profissional esclarecer esses mal-entendidos?
I. Autenticidade: é comum procurarmos esconder o que somos ou o que sentimos, com receio de não sermos compreendidos ou aceitos pelos outros.
II. Tolerância: em toda relação estamos sujeitos a situações de conflito. Nesses momentos, é importante lembrar que há sempre uma solução viável para os dois lados se ambos estiverem dispostos a encontrá-la.
III. Empatia: é a capacidade de avaliarmos os sentimentos e qualidade de sabermos nos colocar no lugar do outro.
Quais estão corretas?
B.J., ao final do expediente, tem o hábito de desligar as luzes e o ar-condicionado do seu ambiente de trabalho. Além disso, mantém um relacionamento cortês com os colegas e gestores e demonstra sempre iniciativa e interesse pelas questões organizacionais.
Nesse contexto, o comportamento de B.J. é definido pelo conceito de
I.As relações Humanas no trabalho têm como conceito a troca de ideias entre duas ou mais pessoas. Agir como uma boa pessoa já é um ótimo primeiro passo para promover boas relações no trabalho. É preciso observar o lado profissional, para desenvolver as relações com o objetivo de melhorar a produtividade e a qualidade das relações humanas.
PORTANTO,
II.É preciso atenção e implementação na gestão comportamental da empresa, no desenvolvimento da inteligência emocional, no desenvolvimento de uma cultura de feedbacks, no planejamento de projetos de socialização e na promoção do senso de justiça e respeito na empresa. Para assim, alcançar o tão desejado ambiente saudável e propício para um ótimo trabalho.
Fonte disponível em: < https://assensus.com.br/relacoes -humanas-trabalho/>
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: