Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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Q3365498 Gestão de Pessoas
A imagem profissional é fundamental para o desenvolvimento de uma carreira bem-sucedida, pois reflete não apenas as competências técnicas, mas também a postura e os valores do indivíduo no ambiente de trabalho. Qual das alternativas a seguir melhor define a importância da imagem profissional no contexto organizacional?
Alternativas
Q3365233 Gestão de Pessoas
Ana é uma secretária municipal e tem em sua pasta uma equipe composta por profissionais de diferentes áreas e perfis. Recentemente, percebeu que um dos profissionais da equipe, Paulo, tem adotado uma postura defensiva sempre que suas ideias são questionadas em reuniões, o que tem gerado desconforto entre os colegas e atrapalhado a fluidez do trabalho em grupo. Ana deseja abordar essa situação para melhorar a interação e a comunicação entre a equipe. Como ela deve agir para lidar com esse desafio de forma mais eficaz? 
Alternativas
Q3365078 Gestão de Pessoas
A liderança transacional é caracterizada pela troca de recompensas materiais ou psicológicas em troca do compromisso dos colaboradores com as metas organizacionais. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta uma prática comum associada à liderança transacional.
Alternativas
Q3365077 Gestão de Pessoas
A liderança orientada para as pessoas, também conhecida como liderança democrática ou participativa, envolve a participação dos colaboradores nas decisões. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta uma característica do estilo de liderança democrática. 
Alternativas
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-BA Prova: Quadrix - 2025 - CORE-BA - Atendente |
Q3364394 Gestão de Pessoas
Em um projeto de equipe com prazos definidos, a eficiência da colaboração depende da compreensão que os membros têm sobre as responsabilidades e sobre os desafios uns dos outros. Considerando essa informação, assinale a opção que apresenta de forma mais direta a busca pela compreensão mútua entre os integrantes da equipe.
Alternativas
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-BA Prova: Quadrix - 2025 - CORE-BA - Atendente |
Q3364392 Gestão de Pessoas
Em um contexto de trabalho em equipe, frequentemente é enfatizada a importância da comunicação para o alinhamento de expectativas e a prevenção contra conflitos. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta uma prática comunicacional mais alinhada com a promoção da clareza e da objetividade. 
Alternativas
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-BA Prova: Quadrix - 2025 - CORE-BA - Atendente |
Q3364391 Gestão de Pessoas
Considerando‑se um ambiente de trabalho em que diversos colaboradores precisam trabalhar juntos para completar um projeto, assinale a opção que apresenta uma ação que demonstra um comportamento que mais contribui para o alcance bem‑sucedido do objetivo comum, segundo os princípios da gestão de pessoas focados em colaboração.
Alternativas
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-BA Prova: Quadrix - 2025 - CORE-BA - Atendente |
Q3364390 Gestão de Pessoas
Segundo os estudos sobre dinâmica de grupo e trabalho em equipe frequentemente referenciados na gestão de pessoas, assinale a opção que apresenta corretamente um comportamento receptivo de um atendente diante de uma sugestão de um colega para melhorar um procedimento de trabalho.
Alternativas
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-BA Prova: Quadrix - 2025 - CORE-BA - Atendente |
Q3364388 Gestão de Pessoas
Segundo os princípios da comunicação eficaz no ambiente organizacional, frequentemente abordados na gestão de pessoas, assinale a opção que apresenta corretamente a prática de feedback construtivo por um atendente a um colega de equipe.
Alternativas
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-BA Prova: Quadrix - 2025 - CORE-BA - Fiscal |
Q3364250 Gestão de Pessoas
A procura por uma cooperação mais intensa está presente em todos os esforços empresariais voltados para a criação de grupos ou de equipes de trabalho. Considerando essa informação, assinale a opção correta, em relação ao trabalho em equipe.
Alternativas
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-BA Prova: Quadrix - 2025 - CORE-BA - Fiscal |
Q3364248 Gestão de Pessoas
A área de recursos humanos (RH) nas empresas envolve um grande número de atividades. Considerando essa informação, assinale a opção que não corresponde a uma função de RH.
Alternativas
Q3364196 Gestão de Pessoas

No ambiente de trabalho, o comportamento do operador interfere diretamente na segurança e na convivência da equipe. Quais atitudes demonstram boa convivência e respeito profissional?


I.Cumprimentar os colegas e manter diálogo respeitoso

II. Dividir informações técnicas com outros operadores

III. Gritar para impor respeito no serviço

IV. Ajudar um colega que tem dificuldade


Alternativas:

Alternativas
Q3364180 Gestão de Pessoas
Acerca das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, assinale a opção correta. 
Alternativas
Q3364177 Gestão de Pessoas
Os termos mais comuns na literatura gerencial para descrever a atividade de obtenção de conhecimentos e competências são educar, formar, capacitar e treinar. Com base nessa informação, assinale a opção correta, acerca do desenvolvimento de equipes de trabalho.
Alternativas
Q3363036 Gestão de Pessoas
Gen-Z (Geração Z) é a definição sociológica da geração de pessoas nascidas entre a segunda metade da década de 1990 e por volta de 2012. Ela é sucessora da Geração Y (Millenial), indivíduos também conhecidos como “nativos digitais”, que são os indivíduos nascidos entre 1982 e 1994. Por sua vez, os Millenials são sucessores da Geração X, que são aqueles nascidos entre 1965 e 1981. Entre as características da Gen-Z, podem ser citadas: fluência digital, valorização da diversidade e da inclusão, empreendedorismo e flexibilidade no trabalho. Nesse sentido, são objetivos e desafios da área de gestão de pessoas frente à Gen-Z, EXCETO:
Alternativas
Q3362944 Gestão de Pessoas
A base fundamental do trabalho de cada gestor, seja no nível estratégico, tático ou operacional, reside em sua equipe - principal ferramenta e unidade de ação para alcançar os objetivos organizacionais.
Acerca de uma equipe de elevado desempenho, é correto afirmar que
Alternativas
Q3362911 Gestão de Pessoas
Entende-se por ruído qualquer fonte de erro, distúrbio ou deformação da fidelidade na comunicação de uma mensagem, seja ela sonora, visual ou escrita. No que tange aos ruídos decorrentes do receptor no processo de comunicação, analise as sentenças:

I - Audição seletiva: as pessoas concentram-se basicamente no que julgam importante, palavras sem importância costumam ser desprezadas. Ocorre, porém, que o que se julga pouco importante muitas vezes é fundamental para o entendimento da mensagem.
II - Desinteresse: os assuntos abordados nas conversas nem sempre são interessantes para as pessoas. Por isso, elas tendem a afastar-se ou mesmo “desligar-se”, quando alguém está falando de um assunto desinteressante. Mesmo que ouçam palavra por palavra a mensagem que está sendo transmitida, sua retenção será deficiente.
III - Avaliação prematura: É muito comum a situação em que a pessoa ouve atentamente o início da mensagem e acredita estar em condições de avalia-la globalmente, neste caso a compreensão da mensagem não concordará, certamente, com o significado pretendido pelo emissor.
IV - Preocupação com a resposta: com frequência as comunicações requerem uma resposta imediata, por estarem mais preocupadas com a própria resposta, deixam de prestar atenção a certas partes da mensagem, retendo parcialmente seu conteúdo.
V - Reação do emissor: a reação da pessoa que fala também contribui para que se ouça menos do que efetivamente foi dito, o sotaque, a maneira de vestir, a gesticulação, assim como uma série de outros fatores relacionados à pessoa que fala, são capazes de provocar desagrado nos ouvintes.

Após a análise, pode-se afirmar:
Alternativas
Q3362910 Gestão de Pessoas
O conflito é um fenômeno relacional que envolve algum tipo de incompatibilidade entre indivíduos, entre grupos ou entre grupos e indivíduos. Geralmente o conflito acontece quando expectativas ou interesses são frustrados. Portanto, é um fenômeno que envolve processos de percepção e interpretação. No que tange às atitudes que auxiliam na superação de conflitos nas organizações, avalie as sentenças:

I - Construir uma atmosfera favorável ao diálogo.
II - Manter o clima de respeito.
III - Identificar a causa do problema.
IV - Identificar e interpretar as percepções.
V - Estar no lugar do outro, tendo empatia.
VI - Fazer críticas não construtivas.
VII - Agir sempre no sentido de eliminar as causas do conflito.
VIII - Procurar culpados, não soluções.
IX - Analisar e escolher a melhor solução.
X - Estabeleça soluções integradas ou de benefícios mútuos.
XI - Agir com resiliência.
XII - Aperfeiçoar a capacidade de interação e comunicação.

Após a análise, pode-se afirmar:
Alternativas
Q3362909 Gestão de Pessoas
A Folha de Pagamento é uma das principais funções do departamento pessoal, e resume-se em calcular, registar e pagar salários e efetivar o recolhimento dos impostos respectivos. Sobre o processo de elaboração da folha de pagamentos, analise as sentenças:

I - Essa atividade na verdade, é um processo contábil de entrada e saída, de crédito e débito, onde por um lado entra a remuneração do empregado (salário mais todas as verbas de crédito como horas extras, adicionais, bônus, gratificações) e de outro os descontos legais (INSS, IR) e os descontos eventuais como vale refeição, vales, faltas e atrasos, etc.
II - As folhas de pagamentos normalmente seguem um cronograma de datas fixadas também pela legislação (até o 7° dia útil do mês seguinte à prestação do serviço) ou eventualmente, pela Convenção Coletiva de Trabalho, em conformidade com o que cada categoria negociou.
III - O input da folha de pagamento do empregado horista ou mensalista é o cartão ponto, onde são efetuados todos os registros de entrada e saída ao trabalho, inclusive nos intervalos para refeição e eventuais saídas temporárias.
IV - Os empregados que exercem atividades de confiança normalmente estão isentos de bater ponto (gerentes, diretores).
V - O final do processo da folha de pagamento dá-se com a confecção do hollerith palavra inglesa que se adotou popularmente no Brasil para designar o demonstrativo dos salários. Trata-se de um demonstrativo de crédito e débito de toda a movimentação de um período.

Após a análise, pode-se afirmar:
Alternativas
Q3362906 Gestão de Pessoas
O autoconhecimento é fundamental para o bom relacionamento interpessoal. Referindo-se às posturas que favorecem o autoconhecimento, analise as sentenças:

I - Conhecer as próprias emoções, identificar o sentimento quando ele ocorre.
II - Saber lidar com suas emoções, administrá-las, colocando-as sob controle.
III - Motivar-se, usar as emoções positivamente, a serviço de um objetivo maior.
IV - Não reconhecer as emoções no outro, não desenvolver a empatia, colocando-se no lugar do outro.
V - Saber lidar com os relacionamentos, trabalhar em equipe e negociar.

Após a análise, pode-se afirmar:
Alternativas
Respostas
1901: C
1902: C
1903: B
1904: B
1905: B
1906: E
1907: D
1908: B
1909: C
1910: E
1911: C
1912: C
1913: B
1914: D
1915: C
1916: C
1917: D
1918: C
1919: E
1920: C