Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas
Foram encontradas 15.687 questões
Ano: 2026
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Câmara de Cianorte - PR
Prova:
FAFIPA - 2026 - Câmara de Cianorte - PR - Agente Técnico Legislativo |
Q4172783
Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna a seguir.
Na Administração de Recursos Humanos seis processos se fazem fundamentais: agregar, aplicar,
recompensar, desenvolver, manter e monitorar. Dentro desses processos, a avaliação de desempenho é o
que mede como um funcionário se sai em suas funções e determina o nível em que ele atende as
exigências de seu cargo. Além disso, existem vários métodos para avaliar o desempenho dos
colaboradores. Um desses refere-se ao ___________________ que consiste em avaliar o desempenho
das pessoas por meio de blocos de frases descritivas que focalizam certos aspectos do comportamento.
Cada bloco é composto de duas, quatro ou mais frases, onde o avaliador escolhe apenas uma ou duas
frases em cada bloco que mais se aplicam ao desempenho do avaliado.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CREFITO - 5° Região (RS)
Prova:
Instituto Consulplan - 2026 - CREFITO - 5° Região (RS) - Analista Administrativo |
Q4171624
Gestão de Pessoas
Determinada autarquia federal responsável pela fiscalização de políticas públicas passou por reestruturação interna, com
criação de novas coordenações e redistribuição de equipes técnicas. Após seis meses, a diretoria de gestão de pessoas
identificou aumento de conflitos interpessoais, queda no desempenho de alguns servidores e redução do engajamento nas
equipes recém-formadas. O relatório interno apontou os seguintes fatores:
• Divergência de valores profissionais entre servidores antigos e recém-ingressos; • Ausência de clareza quanto aos papéis nas novas equipes; • Liderança com foco predominantemente técnico e baixa ênfase na comunicação; e • Cultura organizacional historicamente orientada à estabilidade de rotinas.
A medida correta para enfrentar a situação hipotética descrita consiste em:
• Divergência de valores profissionais entre servidores antigos e recém-ingressos; • Ausência de clareza quanto aos papéis nas novas equipes; • Liderança com foco predominantemente técnico e baixa ênfase na comunicação; e • Cultura organizacional historicamente orientada à estabilidade de rotinas.
A medida correta para enfrentar a situação hipotética descrita consiste em:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CREFITO - 5° Região (RS)
Prova:
Instituto Consulplan - 2026 - CREFITO - 5° Região (RS) - Analista Administrativo |
Q4171623
Gestão de Pessoas
Considere que uma autarquia federal responsável pela regulação de determinado setor econômico identificou aumento significativo na demanda por análise técnica especializada. Após autorização para provimento de cargos efetivos, a diretoria de
gestão de pessoas foi incumbida de estruturar o processo de recrutamento e seleção dos novos servidores, bem como propor
ações de treinamento e desenvolvimento alinhadas ao planejamento estratégico institucional. Considerando o contexto hipotético, analise as afirmativas a seguir.
I. O recrutamento pode ser estruturado com base no mapeamento de competências organizacionais e individuais, de modo a alinhar o perfil dos candidatos às demandas estratégicas da autarquia. II. A seleção de servidores públicos pode ser conduzida por meio de entrevistas informais realizadas pela chefia imediata da unidade demandante, com foco na afinidade interpessoal e na experiência prévia do candidato. III. O treinamento corresponde a ações voltadas ao aperfeiçoamento de competências necessárias ao desempenho imediato das funções, enquanto o desenvolvimento contempla iniciativas de médio e longo prazo relacionadas à ampliação de capacidades profissionais. IV. A avaliação de necessidades de treinamento pode ser realizada a partir da análise de desempenho, do planejamento estratégico e das lacunas de competências identificadas na organização.
Está correto o que se afirma apenas em
I. O recrutamento pode ser estruturado com base no mapeamento de competências organizacionais e individuais, de modo a alinhar o perfil dos candidatos às demandas estratégicas da autarquia. II. A seleção de servidores públicos pode ser conduzida por meio de entrevistas informais realizadas pela chefia imediata da unidade demandante, com foco na afinidade interpessoal e na experiência prévia do candidato. III. O treinamento corresponde a ações voltadas ao aperfeiçoamento de competências necessárias ao desempenho imediato das funções, enquanto o desenvolvimento contempla iniciativas de médio e longo prazo relacionadas à ampliação de capacidades profissionais. IV. A avaliação de necessidades de treinamento pode ser realizada a partir da análise de desempenho, do planejamento estratégico e das lacunas de competências identificadas na organização.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2022
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Assistente em Administração |
Q4171114
Gestão de Pessoas
O processo de comunicação e divulgação de oportunidades de empregos, que também deve atrair os
candidatos para o processo seletivo, é denominado
Ano: 2022
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Assistente em Administração |
Q4171110
Gestão de Pessoas
O modelo de gestão que se propõe a alinhar esforços para que competências humanas possam gerar e
sustentar competências organizacionais necessárias à consecução de objetivos estratégicos é chamado de
Ano: 2022
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Assistente em Administração |
Q4171099
Gestão de Pessoas
As mudanças atuais nas organizações têm exigido a adoção de modelos de trabalho que estimulem o
estabelecimento de parcerias internas e externas, assim como o desenvolvimento de competências dos
profissionais. Para além dessas práticas, as organizações podem incentivar que se busque a reunião dos
conhecimentos, habilidades e talentos no ambiente organizacional por meio do(a)
Ano: 2022
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Assistente em Administração |
Q4171093
Gestão de Pessoas
A Coordenadora da área de capacitação de uma Instituição Pública de Ensino Superior precisa encaminhar
as orientações técnicas sobre a elaboração do Plano de Desenvolvimento de Pessoas (PDP), conforme
previsto no Decreto nº 9.991, de 28 de agosto de 2019, para todas as unidades acadêmicas e administrativas.
Nas orientações técnicas a serem encaminhadas, é necessário que, quando da elaboração do PDP, seja
observado o que deve conter no plano. Em relação ao PDP, analise os itens a seguir.
I Atender às necessidades administrativas operacionais, táticas e estratégicas, vigentes e futuras.
II Definir formalmente as funções, as competências e as responsabilidades das estruturas e dos arranjos institucionais.
III Propor ações prioritárias a ser implementadas por meio dos planos de ação nacionais sobre gestão de pessoas.
IV Gerir os riscos referentes à implementação das ações de desenvolvimento.
Estão corretos os itens
I Atender às necessidades administrativas operacionais, táticas e estratégicas, vigentes e futuras.
II Definir formalmente as funções, as competências e as responsabilidades das estruturas e dos arranjos institucionais.
III Propor ações prioritárias a ser implementadas por meio dos planos de ação nacionais sobre gestão de pessoas.
IV Gerir os riscos referentes à implementação das ações de desenvolvimento.
Estão corretos os itens
Q4170913
Gestão de Pessoas
Maria é servidora de uma universidade federal e, em sua avaliação de desempenho, foi avaliada por
todas as pessoas que interagem com ela, como seus superiores, pares, subordinados, clientes
internos e externos, e ainda fez sua própria avaliação. Esse tipo de avaliação de desempenho se
denomina
Q4170912
Gestão de Pessoas
“Os profissionais que atuam no setor público nos mais diversos países encontram o desafio de lidar
com sociedades mais pluralistas e com problemas mais complexos. Como destaca a Organização
para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) em seus estudos sobre o setor público,
esse desafio se soma ao impacto da tecnologia. Isso porque ela impõe de forma crescente a
necessidade do domínio de sistemas e ferramentas de governança cada vez mais digitais e abertos
em rede”
Fonte: “Competências essenciais de liderança para o setor público brasileiro.” Escola Nacional de Administração Pública (Enap), Brasília, 2020. Disponível em: https://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/5715/1/COMPET%C3%8ANCIAS%20ESSENCIAIS%20DE%20LIDERAN%C3 %87A%20PARA%20O%20SETOR%20P%C3%9ABLICO%20BRASILEIRO_compressed.pdf. Acesso em 08 de janeiro de 2022.
Com base no texto, quanto aos aspectos do desenvolvimento das capacidades necessárias ao servidor público, é correto afirmar:
Fonte: “Competências essenciais de liderança para o setor público brasileiro.” Escola Nacional de Administração Pública (Enap), Brasília, 2020. Disponível em: https://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/5715/1/COMPET%C3%8ANCIAS%20ESSENCIAIS%20DE%20LIDERAN%C3 %87A%20PARA%20O%20SETOR%20P%C3%9ABLICO%20BRASILEIRO_compressed.pdf. Acesso em 08 de janeiro de 2022.
Com base no texto, quanto aos aspectos do desenvolvimento das capacidades necessárias ao servidor público, é correto afirmar:
Q4170899
Gestão de Pessoas
Pesquisas de clima organizacional demonstram os pontos considerados mais insatisfatórios do
ambiente de trabalho e, quando esses pontos são tratados como prioritários pelos gestores, trazem
como resultado um ambiente de trabalho mais produtivo e com maior bem-estar (MORAIS, VICENTE,
SEREJA E MATTOS, 2019).
Acerca do clima organizacional, considere as afirmativas seguintes.
I. Alguns autores estabelecem uma relação estreita entre clima e cultura. Há, portanto, uma relação de causalidade entre clima e cultura, na qual a cultura é causa e o clima é consequência.
II. Planos de Ação são elaborados a partir de resultados da pesquisa de clima. Neles podem ser descritas técnicas de métodos de análise e solução de problemas e uso de ferramentas da qualidade para identificar as causas e iniciar investigação das soluções possíveis e viáveis.
III. Iniciativas de divulgação, em diferentes canais, das ações de melhorias implementadas a partir dos resultados da pesquisa de clima são dispensáveis. O excesso de informações desse tipo irá interferir negativamente na motivação dos funcionários.
IV. O aperfeiçoamento do processo de gestão do clima organizacional envolve a adoção de indicadores de monitoramento com metas estabelecidas, de modo a evitar a espera da realização de novas pesquisas para tomar conhecimento dos problemas ou desvios existentes.
Está(ão) correta(s)
Acerca do clima organizacional, considere as afirmativas seguintes.
I. Alguns autores estabelecem uma relação estreita entre clima e cultura. Há, portanto, uma relação de causalidade entre clima e cultura, na qual a cultura é causa e o clima é consequência.
II. Planos de Ação são elaborados a partir de resultados da pesquisa de clima. Neles podem ser descritas técnicas de métodos de análise e solução de problemas e uso de ferramentas da qualidade para identificar as causas e iniciar investigação das soluções possíveis e viáveis.
III. Iniciativas de divulgação, em diferentes canais, das ações de melhorias implementadas a partir dos resultados da pesquisa de clima são dispensáveis. O excesso de informações desse tipo irá interferir negativamente na motivação dos funcionários.
IV. O aperfeiçoamento do processo de gestão do clima organizacional envolve a adoção de indicadores de monitoramento com metas estabelecidas, de modo a evitar a espera da realização de novas pesquisas para tomar conhecimento dos problemas ou desvios existentes.
Está(ão) correta(s)
Q4170898
Gestão de Pessoas
Flexibilidade, agilidade e adaptabilidade passam a fazer parte das organizações para que estas
obtenham vantagem competitiva ao longo de sua existência. No entanto a resistência às mudanças
e transformações é um fenômeno que incide sobre gestores e subordinados que desenvolvem sua
tarefa há bastante tempo e recusam-se a adotar mudanças, mesmo que elas sejam benéficas, como
explica Sanon (2008).
De acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010), existem fontes individuais e organizacionais que integram a resistência à mudança. A respeito das fontes individuais, correlacione a Coluna I com as definições delas, apresentadas na Coluna II.
Coluna I
(1) Fatores econômicos
(2) Segurança
(3) Processamento seletivo de informações
(4) Medo do desconhecido
(5) Hábitos
Coluna II
(A) Para enfrentar obstáculos e conflitos, rotinas são desenvolvidas e dificilmente são mudadas para não se alcançar rendimentos diferentes dos costumeiros.
(B) O indivíduo tem convicção de que a mudança pode não proporcionar o mesmo desempenho conquistado antes, principalmente em suas finanças.
(C) Mudança traz à tona sensações de incerteza e dúvidas que não são presentes em algo já experimentado.
(D) Conhecimentos e ações que representem modificações são ignorados, levando os indivíduos a escutarem apenas o que lhes convém.
(E) Mudanças trazem, por vezes, um sentimento de receio e incerteza, levando principalmente aqueles inseguros a rejeitar a transformação.
A correlação correta é:
De acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010), existem fontes individuais e organizacionais que integram a resistência à mudança. A respeito das fontes individuais, correlacione a Coluna I com as definições delas, apresentadas na Coluna II.
Coluna I
(1) Fatores econômicos
(2) Segurança
(3) Processamento seletivo de informações
(4) Medo do desconhecido
(5) Hábitos
Coluna II
(A) Para enfrentar obstáculos e conflitos, rotinas são desenvolvidas e dificilmente são mudadas para não se alcançar rendimentos diferentes dos costumeiros.
(B) O indivíduo tem convicção de que a mudança pode não proporcionar o mesmo desempenho conquistado antes, principalmente em suas finanças.
(C) Mudança traz à tona sensações de incerteza e dúvidas que não são presentes em algo já experimentado.
(D) Conhecimentos e ações que representem modificações são ignorados, levando os indivíduos a escutarem apenas o que lhes convém.
(E) Mudanças trazem, por vezes, um sentimento de receio e incerteza, levando principalmente aqueles inseguros a rejeitar a transformação.
A correlação correta é:
Q4170897
Gestão de Pessoas
A gestão de conflitos e negociação é uma via para a resolução de diferenças e divergências que
naturalmente podem surgir entre as pessoas também no contexto de trabalho. Um exemplo de
estratégia de cooperação e colaboração para a resolução de uma situação conflitiva é
Ano: 2022
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Anchieta - SC
Prova:
AMEOSC - 2022 - Prefeitura de Anchieta - SC - Monitor de Creche |
Q4170363
Gestão de Pessoas
"As habilidades interpessoais estão relacionadas à sua
capacidade de comunicar-se e relacionar-se com os
outros. Um candidato com boas habilidades
interpessoais tende a ir bem em entrevistas de emprego
e a se destacar em processos seletivos. Os benefícios
podem ser ainda maiores: melhor desempenho
profissional, progressão mais rápida na carreira e uma
vida social mais satisfatória".
Disponível em: https://br.indeed.com/conselho-de-carreira/ desenvolvimento-de-carreira/relacionamento-interpessoal
Qual das alternativas abaixo cita uma postura que NÃO contribui com relações interpessoais harmoniosas?
Disponível em: https://br.indeed.com/conselho-de-carreira/ desenvolvimento-de-carreira/relacionamento-interpessoal
Qual das alternativas abaixo cita uma postura que NÃO contribui com relações interpessoais harmoniosas?
Ano: 2022
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Anchieta - SC
Prova:
AMEOSC - 2022 - Prefeitura de Anchieta - SC - Monitor de Creche |
Q4170355
Gestão de Pessoas
Um ambiente de trabalho é bastante diverso e, com isso,
há sempre pessoas que não têm as mesmas crenças e
valores. Assim, qual das práticas abaixo contribui com a
garantia de relações harmoniosas no ambiente de
trabalho?
Ano: 2026
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CAU-CE
Prova:
Instituto Consulplan - 2026 - CAU-CE - Assistente Administrativo |
Q4167440
Gestão de Pessoas
Uma autarquia pública federal instituiu um grupo de trabalho para revisar seus processos internos. Durante asreuniões, observou-
-se que parte dos integrantes demonstrava resistência às contribuições dos colegas, reagindo com justificativas imediatas às
críticas, enquanto outros membros ouviam atentamente, solicitavam esclarecimentos e incorporavam sugestões ao
desenvolvimento das atividades. Diante desse contexto, a coordenação do grupo buscou incentivar comportamentos que
favorecessem a cooperação, a confiança e a melhoria do desempenho coletivo. Considerando os conceitos de comportamento
receptivo e defensivo no trabalho em equipe, a conduta que melhor contribui para o aprimoramento das interações no grupo é:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CAU-CE
Prova:
Instituto Consulplan - 2026 - CAU-CE - Assistente Administrativo |
Q4167435
Gestão de Pessoas
Considerando que é de suma importância identificar qual a influência do comportamento organizacional no sucesso ou no
fracasso das organizações, assinale a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CAU-CE
Prova:
Instituto Consulplan - 2026 - CAU-CE - Assistente Administrativo |
Q4167434
Gestão de Pessoas
A respeito das relações entre indivíduos e organização, analise as afirmativas a seguir.
I. Empatia, comunicação eficiente, autoconsciência, controle emocional e relacionamento sadio entre os membros da organização são fatores que compõem o rol das competências emocionais das equipes em uma organização. II. Os indivíduos se relacionam uns com os outros basicamente em dois níveis: cognitivo e socioemocional. Por isso, um grupo se torna uma equipe naturalmente, por decurso de prazo. III. Nas relações entre indivíduos e organização, não há que se falar em sinergia, pois as competências emocionais têm primazia e são muito mais importantes que fatores técnicos e cognitivos. IV. Quanto aos aspectos relacionados às tomadas de decisões em uma organização, as decisões em grupo costumam ser mais demoradas. Contudo, nesses casos, implementar o que foi decidido normalmente é mais rápido e fácil do que nos casos em que as decisões vêm de cima para baixo. V. A composição das equipes é um ponto-chave nas relações indivíduos/organização. Quanto mais multifuncionais forem as pessoas, pior. Por outro lado, é salutar haver consideráveis diferenças técnicas entre os membros da equipe, senão torna- -se difícil manter a sinergia.
Está correto o que se afirma apenas em
I. Empatia, comunicação eficiente, autoconsciência, controle emocional e relacionamento sadio entre os membros da organização são fatores que compõem o rol das competências emocionais das equipes em uma organização. II. Os indivíduos se relacionam uns com os outros basicamente em dois níveis: cognitivo e socioemocional. Por isso, um grupo se torna uma equipe naturalmente, por decurso de prazo. III. Nas relações entre indivíduos e organização, não há que se falar em sinergia, pois as competências emocionais têm primazia e são muito mais importantes que fatores técnicos e cognitivos. IV. Quanto aos aspectos relacionados às tomadas de decisões em uma organização, as decisões em grupo costumam ser mais demoradas. Contudo, nesses casos, implementar o que foi decidido normalmente é mais rápido e fácil do que nos casos em que as decisões vêm de cima para baixo. V. A composição das equipes é um ponto-chave nas relações indivíduos/organização. Quanto mais multifuncionais forem as pessoas, pior. Por outro lado, é salutar haver consideráveis diferenças técnicas entre os membros da equipe, senão torna- -se difícil manter a sinergia.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2022
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Mocajuba - PA
Prova:
FADESP - 2022 - Prefeitura de Mocajuba - PA - Administrador |
Q4166999
Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas e de seu comportamento nas organizações revela-se como um dos maiores,
senão o maior desafio para o administrador. Dentre os vários fatores que impulsionam e interferem
no comportamento humano, a motivação aparece como um dos mais importantes, dadas as
implicações e repercussões no ambiente organizacional. Neste sentido, é correto afirmar que a
motivação
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Getúlio Vargas - RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Getúlio Vargas - RS - Oficial Administrativo |
Q4165373
Gestão de Pessoas
Texto associado
Para responder à questão, considere Chiavenato (2025).
O Desenvolvimento Organizacional (DO) é uma abordagem de mudança planejada
cujo foco principal está em mudar as pessoas, a natureza e a qualidade de suas relações de trabalho.
Segundo o autor, um dos seus aspectos importantes é a gestão participativa. Em relação à gestão
participativa, analise as seguintes assertivas:
I. Implica que os gestores coloquem abaixo a estrutura hierárquica e façam os colaboradores assumir um papel maior no processo de tomada de decisões.
II. Refere-se ao método pelo qual a organização tenta resolver as ameaças e as oportunidades em seu ambiente.
III. Para ser alcançada, os gestores devem conscientemente mudar a cultura organizacional por meio do compartilhamento de atitudes, crenças e atividades.
Quais estão corretas?
I. Implica que os gestores coloquem abaixo a estrutura hierárquica e façam os colaboradores assumir um papel maior no processo de tomada de decisões.
II. Refere-se ao método pelo qual a organização tenta resolver as ameaças e as oportunidades em seu ambiente.
III. Para ser alcançada, os gestores devem conscientemente mudar a cultura organizacional por meio do compartilhamento de atitudes, crenças e atividades.
Quais estão corretas?
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Getúlio Vargas - RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Getúlio Vargas - RS - Oficial Administrativo |
Q4165372
Gestão de Pessoas
Texto associado
Para responder à questão, considere Chiavenato (2025).
Paulo é um dirigente de uma grande empresa e faz questão de se reunir
semanalmente com os seus funcionários para trocar ideias e falar abertamente. Nesse sentido, a
atitude de Paulo no processo de comunicação caracteriza um(a):
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