Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 742

Q112358

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112358 Gestão de Pessoas

Assinale a opção correta, com relação ao processo de mapeamento de competências.

A

O processo de mapeamento de competências organizacionais contribui para a formulação da estratégia organizacional e para a captação e o desenvolvimento de competências.

B

O primeiro passo para esse mapeamento deve ser a identificação das competências profissionais, por meio de pesquisa documental, entrevistas com pessoas-chave e outras técnicas de pesquisa pertinentes.

C

Referenciais de desempenho representam uma das formas de se descreverem competências profissionais convergentes com a noção de qualificação para o trabalho.

D

Diante da ausência de um planejamento estratégico, recomenda-se que as organizações adotem listas genéricas de competências.

E

A expressão “relaciona-se empaticamente com colegas e pares de trabalho” constitui uma referência de desempenho cujo critério associado pode ser considerado adequado.

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Q112356

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112356 Gestão de Pessoas

Considerando as principais características e aplicações no âmbito de gestão do desempenho, assinale a opção correta.

A

Qualquer trabalho executado em certo contexto organizacional, independentemente de ter sido ou não planejado, deve ser objeto de avaliação em um processo de gestão do desempenho.

B

O ambiente de trabalho e as características da organização devem ser desconsiderados na gestão do desempenho, pois influenciam os resultados do trabalho humano nas organizações.

C

Avaliação de mão única, bilateral e 360 ° representa técnicas de avaliação pertencentes à gestão do desempenho humano.

D

A gestão do desempenho, no nível divisional, concentra-se nos projetos e processos de trabalho; já no nível grupal, o interesse recai sobre os objetivos e as metas de cada unidade de trabalho.

E

A gestão do desempenho, além das atividades de planejamento e de acompanhamento, abarca também as opções de avaliação propriamente dita.

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Q112355

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112355 Gestão de Pessoas

A respeito das principais características e aplicações da gestão de pessoas por competências, assinale a opção correta.

A

A gestão de competências fundamenta-se na pressuposição teórica de que o domínio de recursos abundantes, valiosos e de difícil imitação garante competitividade às organizações.

B

A suposição de que as vantagens competitivas de uma organização promovem o desenvolvimento de habilidades, produzem relações sociais e geram conhecimentos é inerente à gestão de competências.

C

Em função da estratégia organizacional, a gestão de competências aciona diversos subsistemas de RH na captação e no desenvolvimento das competências necessárias ao alcance dos seus objetivos.

D

Por assumir como referência a estratégia organizacional, é correto afirmar que são as competências organizacionais que determinam as competências humanas, e não o inverso.

E

Apesar das similaridades entre a gestão de competências e a do desempenho, apenas a primeira delas favorece a integração entre os subsistemas de RH e a estratégia organizacional.

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Q112354

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112354 Gestão de Pessoas

Assinale a opção correta acerca dos sistemas de recursos humanos baseados no autoatendimento.

A

As tecnologias da informação substituem o pessoal administrativo na prestação de serviços elementares de RH, tais como administração de férias e comprovante de pagamento.

B

Esses recursos possibilitam amplo acesso dos gestores a informações e funções relevantes para a administração dos RH de suas unidades de trabalho.

C

A instalação de processos de aprendizagem de circuito simples e duplo é consequência imediata da aplicação de tecnologias da informação em sistemas de RH.

D

É preconizado o acesso democrático a informações sobre os eventos ocorridos no interior das organizações, em detrimento daqueles estabelecidos além dos limites da empresa.

E

A tecnologia da informação aplicada na área de RH deve cercear conexões entre os funcionários de uma empresa, sob pena de tornar ineficientes os processos de trabalho.

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Q112352

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112352 Gestão de Pessoas

Ainda com relação ao Decreto n.º 5.707/2006, assinale a opção correta.

A

A Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal oferece e garante cursos introdutórios ou de formação aos servidores sem vínculo efetivo com a administração pública.

B

Entre as diretrizes da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal, tem-se como requisito para a promoção funcional do servidor a exclusão das atividades de capacitação.

C

Cabe aos órgãos e às entidades da administração pública federal direta, autárquica e fundacional desenvolver e implementar sistemas específicos de gestão por competência.

D

São instrumentos da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal o plano anual de capacitação, o relatório de execução do plano anual de capacitação e o sistema de gestão do desempenho humano no trabalho.

E

A identificação das necessidades dos servidores a serem consideradas na programação das atividades de capacitação é de inteira responsabilidade do órgão ou da entidade responsável.

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Q112350

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112350 Gestão de Pessoas

Com referência à retroalimentação de efeitos de treinamento organizacional, assinale a opção correta.

A

Baixas taxas de aprendizagem apontam para problemas na etapa de análise organizacional do processo de avaliação de necessidades de treinamento.

B

Reações desfavoráveis à utilidade dos conteúdos do curso podem sugerir deficiências na etapa de análise de tarefas do processo de avaliação de necessidades de treinamento.

C

Adequada avaliação de treinamento deve ser encerrada com a composição de relatos executivos que exprimam as observações e interpretações da equipe de treinamento responsável.

D

Taxas baixas de impacto do treinamento no trabalho revelam indivíduos que devem ser desconsiderados na formação futura de ações educacionais.

E

Condições de trabalho e características pessoais são variáveis que, por não terem relação direta com aprendizagem e desempenho, não devem integrar processos de avaliação de efeitos de treinamento.

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Q112349

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112349 Gestão de Pessoas

Ainda no que se refere ao sistema de treinamento organizacional, é correto afirmar que

A

toda ação de treinamento, educação e desenvolvimento pode ser submetida à avaliação de reação, aprendizagem, comportamento no cargo e resultados organizacionais.

B

basta o conhecimento do processo de planejamento instrucional, para exemplificar precisamente o objetivo instrucional.

C

métodos e estratégias instrucionais devem ser selecionados em função da familiaridade do responsável pela entrega da ação de treinamento para os indivíduos demandantes.

D

reações positivas ao treinamento, geralmente, causam boas taxas de aprendizagem que, por sua vez, resultam em bons índices de comportamento no cargo após realização do treinamento.

E

taxonomias de objetivos educacionais podem ser usadas como opção para a organização de trilhas de aprendizagem.

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Q112348

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112348 Gestão de Pessoas

Acerca do sistema de treinamento organizacional, assinale a opção correta.

A

A análise de tarefas pode ser compreendida como o elemento que articula os objetivos organizacionais aos objetivos individuais de treinamento.

B

A etapa de planejamento instrucional é iniciada com a estruturação dos meios, das estratégias e dos recursos didáticos necessários ao desenvolvimento dos conteúdos identificados na análise de necessidades.

C

A análise de necessidades de treinamento visa determinar os conteúdos que constituirão objeto de desenvolvimento nas ações de capacitação.

D

Treinamento é uma opção eficiente para problemas de desempenho decorrentes de lacunas de capacidades ou de baixa motivação para o trabalho, mas não de condições laborais deficitárias.

E

A definição de critérios de aprendizagem para cada objetivo instrucional constitui fase da etapa de avaliação de efeitos de treinamento.

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Q112347

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112347 Gestão de Pessoas

No que diz respeito à aprendizagem humana nas organizações, alguns autores destacam que nem todas as situações que geram aprendizagem são ações formais de treinamento, desenvolvimento e educação. Com relação aos conceitos que abarcam ações de indução de aprendizagem, assinale a opção correta.

A

A instrução pode ser definida como unidades organizadas de conteúdo disponibilizadas em meios diversos.

B

O conceito de desenvolvimento abarca a preparação do indivíduo para o exercício de um trabalho diferente em um futuro próximo e identificado.

C

Educação a distância é o uso das tecnologias da Internet para a entrega de soluções diversas que estimulem o conhecimento.

D

Treinamento pode ser definido como uma forma mais simples de estruturação de eventos de aprendizagem.

E

A educação contínua fundamenta-se na premissa de que os conhecimentos para o indivíduo se manter ativo e competitivo tornam-se desatualizados periodicamente.

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Q112346

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112346 Gestão de Pessoas

A captação de pessoas pressupõe consciência da empresa em relação às necessidades de seus empregados. Somente dessa maneira é possível saber quem procurar, onde procurar e que tipo de relação será estabelecido entre a pessoa e a empresa. Assim, a captação de pessoas como estratégia competitiva envolve uma série de aspectos que devem ser considerados na composição de um processo adequado de captação. Com relação a esses aspectos, assinale opção correta.

A

Caso o contexto disponha de informações insuficientes para a determinação do perfil esperado do candidato, deve-se priorizar o foco no comportamento.

B

É suficiente que os critérios de seleção reflitam exigências laborais atuais.

C

Devem ser analisados fatores materiais e psicossociais capazes de interferir, positiva ou negativamente, no desempenho do indivíduo.

D

Devido às constantes alterações das exigências associadas aos postos de trabalho, é inoportuno estabelecer as necessidades de conhecimentos, habilidades e experiências requeridas da pessoa.

E

Não é do interesse do processo de captação determinar as necessidades de investimento na capacitação da pessoa a ser captada.

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Q112345

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112345 Gestão de Pessoas

Ainda no que diz respeito ao processo de recrutamento e seleção de pessoas, assinale a opção correta.

A

Uma especificação demasiadamente precisa das competências exigidas por determinado papel ocupacional aumenta a influência de estereótipos nos julgamentos dos avaliadores.

B

Esse processo deve ser iniciado com a especificação das competências requeridas para o adequado desempenho em determinado espaço ocupacional.

C

Análises de tendências e estimativas gerenciais representam técnicas adequadas de previsão da oferta de RH.

D

A revisão da demanda e a previsão da oferta de RH constituem a primeira etapa do processo de captação e seleção de pessoas.

E

Tabelas de preenchimento de cargos, análise de Markov e levantamento de habilidades são algumas das técnicas disponíveis para a previsão da oferta de RH.

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Q112344

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112344 Gestão de Pessoas

Com relação ao planejamento do processo de recrutamento de pessoas, assinale a opção correta.

A

Nos processos de recrutamento de pessoas, é suficiente considerar o índice de absenteísmo de funcionários, porque exerce impacto direto nesses processos.

B

Um modo simplificado de calcular o índice de rotatividade de uma empresa consiste em dividir o número total de funcionários no meio de determinado mês pelo número de desligamentos durante o mesmo mês.

C

Em uma empresa que emprega 500 funcionários, se 300 trabalhadores/dias são perdidos por ausências em um mês com 25 dias programados de trabalho, então a taxa de absenteísmo é de 2,4%.

D

Uma das formas de se calcular o índice de rotatividade de uma empresa implica a adição do número de saídas inevitáveis, como gravidez, morte e casamento, ao número total de desligamentos.

E

Para se calcular o preço da rotatividade de determinado funcionário, é suficiente considerar os custos implicados no processo de desligamento.

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Q112343

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112343 Gestão de Pessoas

Conforme Guest, o cerne dos modelos de gestão de pessoas pode ser representado por três aspectos: a integração ou o alinhamento entre as políticas de recursos humanos e a estratégia organizacional; a complementaridade e a consistência de políticas que gerem, mutuamente, comprometimento, flexibilidade e qualidade. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

A

Para se garantir maior estabilidade às políticas de RH, é importante planejá-las, independentemente do ciclo de vida do negócio organizacional.

B

Políticas de treinamento em empresas maduras devem ser direcionadas para o exercício individualizado de tarefas e atividades funcionais.

C

As organizações novas devem valer-se de políticas de recrutamento e seleção que encorajem a mobilidade funcional.

D

Nas empresas em crescimento, a preocupação central de políticas de compensação e de benefícios deve restringir-se à equidade externa.

E

Os três aspectos acima referidos só serão significativos se a empresa adotar uma perspectiva racionalista de estratégia.

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Q112342

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112342 Gestão de Pessoas

Em termos descritivo-comportamentais, apesar de não haver evidências acerca das diferenças entre os modelos de administração de recursos humanos e o de gestão de pessoas, normativamente algumas características podem ser associadas a um ou a outro modelo. A respeito desses modelos, assinale a opção correta.

A

Ambos os modelos enfatizam a importância de se integrarem as práticas de RH aos objetivos organizacionais.

B

Tanto o modelo de administração de RH como o de gestão de pessoas enfatizam o gerenciamento da cultura organizacional como atividade central dos gestores de unidades de trabalho.

C

O modelo de administração de RH não reconhece a importância do pleno desenvolvimento dos indivíduos como forma de contribuição para o sucesso organizacional.

D

No modelo de administração de RH, a perspectiva das relações com os empregados assume caráter unitarista, ao contrário do modelo de gestão de pessoas, em que essa perspectiva é tida como pluralista.

E

É equivocado associar ao modelo de gestão de pessoas a busca pelo posicionamento da pessoa certa no lugar certo como meio de se integrarem as práticas de RH e os objetivos organizacionais.

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Q112341

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112341 Gestão de Pessoas

Acerca da gestão estratégica de RH, assinale a opção correta.

A

Para se alinhar com a estratégia empresarial e promover o desempenho das pessoas, é preciso que a gestão de RH opte por enfatizar ou a integração vertical ou a integração horizontal.

B

A efetividade de uma área de gestão de pessoas calcada na noção de estratégia depende da articulação dos níveis desejados de produtividade laboral, de flexibilidade organizacional e de legitimidade social.

C

Em um nível mais amplo, a noção de integração, elemento central da administração de RH, pressupõe a submissão dos RH à orientação estratégica da empresa.

D

A integração horizontal refere-se à articulação entre estratégia de RH e estratégia empresarial, ao passo que a integração vertical busca combinar as diversas intervenções nos RH.

E

A noção de estratégia aplicada à gestão de pessoas é consistente com a alteração de modelos orientados para o ambiente organizacional para aqueles focados no mercado.

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Q112340

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112340 Gestão de Pessoas

Há uma série de critérios que devem ser observados na área de gestão de recursos humanos (RH). Assim, para desenvolver proposta de gestão de pessoas direcionada à geração de vantagens competitivas, os responsáveis devem

A

permitir o pleno desenvolvimento dos RH, que deve ser independente de qualquer iniciativa de valorização econômica.

B

integrar as capacidades e contribuições dos RH aos processos de trabalho, combinando-as com os interesses dos diferentes constituintes que operam em determinada organização.

C

empregar RH substituíveis, para que se possa evitar interrupção nos processos de trabalho.

D

compreender os custos dos RH como despesas a serem minimizadas.

E

submeter os interesses e as capacidades dos RH às exigências dos processos de trabalho e dos diversos atores implicados no planejamento da estratégia organizacional.

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Q112036

Ano: 2010 Banca: IPAD Órgão: COREN-PE Prova: IPAD - 2010 - COREN-PE - Auxiliar Administrativo |

Q112036 Gestão de Pessoas

Marque a alternativa correta:

A

Sistemas eletrônicos e registros biométricos são obrigatórios para o registro do empregado pelo empregador no processo de admissão nas empresas públicas e privadas.

B

O sindicato pode cobrar remuneração pela entrega de Carteira de Trabalho e Previdência Social entendendo-se este ato como taxa sindical.

C

Quando o salário-mínimo mensal do empregado a comissão ou que tenha direito a percentagem for integrado por parte fixa e parte variável, ser-lhe-á sempre garantido o salário-mínimo.

D

Incorrerá na multa de valor igual a 3 (três) salários- mínimos a empresa que pagar menos que 1 salário- mínimo ao trabalhador.

E

A empresa que receber a Carteira de Trabalho e Previdência Social para anotar e a retiver por mais de 72 (setenta e duas) horas ficará sujeita à multa.

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Q112035

Ano: 2010 Banca: IPAD Órgão: COREN-PE Prova: IPAD - 2010 - COREN-PE - Auxiliar Administrativo |

Q112035 Gestão de Pessoas

Marque a alternativa incorreta:

A

A Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) é obrigatória para o exercício de qualquer emprego, exceto de natureza rural.

B

A Carteira de Trabalho e Previdência Social será emitida pelas Delegacias Regionais do Trabalho.

C

Em caso de imprestabilidade ou esgotamento do espaço destinado a registros e anotações, o interessado deverá obter outra CTPS, conservando-se o número e a série da anterior.

D

As anotações relativas as alterações no estado civil dos portadores de Carteira de Trabalho e Previdência Social serão feitas mediante prova documental.

E

E possível considerar como uma das possibilidades das anotações na Carteira de Trabalho e Previdência Social a data-base.

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Q112032

Ano: 2010 Banca: IPAD Órgão: COREN-PE Prova: IPAD - 2010 - COREN-PE - Auxiliar Administrativo |

Q112032 Gestão de Pessoas

Sobre sistema de informação de pessoal assinale a alternativa incorreta:

A

Um sistema de informação de pessoal é um procedimento sistemático para coletar, armazenar, manter, recuperar e validar dados.

B

O sistema de informação de pessoal não precisar ser complexo.

C

O sistema de informação de pessoal dificulta o planejamento organizacional.

D

O sistema de informação de pessoal ajuda no processo de recrutamento e seleção.

E

O sistema de informação de pessoal pode contribuir para os planos de remuneração.

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Q111923

Ano: 2010 Banca: IESES Órgão: CRA-AC Prova: IESES - 2010 - CRA-AC - Assistente Administrativo |

Q111923 Gestão de Pessoas

São considerados objetivos de um treinamento bem sucedido:
I. Melhoria na eficiência dos serviços.
II. Melhoria do atendimento aos clientes.
III. Limitar o conhecimento das pessoas envolvidas.
IV. Tornar a empresa mais competitiva.
Sobre as proposições, é correto:

A

As assertivas I, II, III e IV estão corretas.

B

Apenas as assertivas II, III e IV estão corretas.

C

Apenas as assertivas I e III estão corretas.

D

Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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