Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 602

Q502540

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |

Q502540 Gestão de Pessoas

Sobre o modelo de Avaliação 360 Graus, considere:

I. Entre as suas vantagens estão a diminuição da subjetividade, o maior foco em competências e os resultados.

II. Entre as desvantagens está a do custo ser mais elevado para implementação e gestão.

III. Os impactos do Efeito Halo estão mais presentes nesse sistema de avaliação.

IV. Na finalização da avaliação da sua equipe, o gestor do departamento X considerou a sua avaliação acrescida da autoavaliação de cada subordinado, caracterizando o uso do referido modelo.

Está correto o que consta em

A

I e II, apenas.

B

I, III e IV, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I e IV, apenas.

E

I, II, III e IV.

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Q502539

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |

Q502539 Gestão de Pessoas

No modelo de Gestão por Competências há a etapa do mapeamento que orienta as ações organizacionais para captar e/ou desenvolver as competências identificadas como relevantes à organização. São exemplos de descrição correta de uma competência individual, EXCETO:

A

Solucionar problemas matemáticos, sem utilizar calculadoras.

B

Organizar processos, de acordo com o fluxograma definido pela empresa.

C

Digitar textos, utilizando o aplicativo Word.

D

Conhecer os produtos e serviços da organização.

E

Redigir parecer, observando normas do manual de redação da organização.

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Q502533

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |

Q502533 Gestão de Pessoas

Sobre Competências e sua Gestão, é correto afirmar:

A

Uma pessoa, com base em sua competência e estimulada pelas necessidades da organização ampliará seu espaço ocupacional, portanto, o nível de complexidade de suas atribuições e responsabilidades, e necessariamente mudará de cargo ou posição na empresa.

B

Consideram-se competências essenciais àquelas classificadas como ordinárias, onipresentes, ou de fácil imitação.

C

A detenção de um repertório de conhecimentos, habilidades e atitudes referentes a um cargo, e não a capacidade de entrega, é que norteiam e legitimam os processos seletivos, avaliativos, de orientação de desenvolvimento individual e de atribuição de recompensas.

D

Uma competência essencial é um conjunto de habilidades e tecnologias, e não uma única habilidade ou tecnologia isolada.

E

Na gestão por competências, o paradigma é de que a área de RH é a responsável por cuidar do desenvolvimento das pessoas com fins de formá-las sucessoras.

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Q502532

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |

Q502532 Gestão de Pessoas

Ao longo dos anos, a gestão de pessoas sofreu atualizações em seus Modelos, que são caracterizados conforme descrição abaixo. A - Departamento Pessoal
B - Gestão do comportamento humano
C - Gestão estratégica
D - Gestão articulada por competências

I - A noção de vantagem competitiva e de reengenharia impulsionam as demandas sobre a gestão de recursos humanos e suas funções de desenvolvimento mútuo. II - Esse modelo é caracterizado pela necessidade da gestão de recursos humanos responder aos fatores internos e externos à organização. III - Foco no controle das pessoas, buscando a máxima eficiência do desempenho.
IV -Os recursos humanos passaram a ser vistos como indivíduos detentores de necessidades e de características psicossociais que, se satisfeitas, refletiriam em engajamento e melhores resultados.
A correta correlação está descrita em

A

A-III; B-IV; C-II; D-I

B

A-II; B-I; C-III; D-IV.

C

A-I; B-III; C-II; D-IV.

D

A-III; B-II; C-IV; D-I.

E

A-III; B-IV; C-I; D-II.

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Q502530

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |

Q502530 Gestão de Pessoas

Como premissas básicas para o sucesso de um programa de desenvolvimento organizacional (D.O.), segundo Marras (2011), é preciso que existam duas variáveis, que são:

A

Teleológica e Volitiva.

B

Compensatória e Colaborativa.

C

Tecnológica e Avaliativa.

D

Avaliativa e Teleológica.

E

Volitiva e Analógica.

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Q502529

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |

Q502529 Gestão de Pessoas

Sobre administração ou Gestão Participativa, é correto afirmar:

A

É uma filosofia ou política de administração de pessoas caracterizada pela criatividade e boa gestão.

B

Na implementação desse tipo de gestão há requisitos de mudanças em 3 dimensões: comportamental, estrutural e na dimensão das interfaces.

C

Teve origem no Japão, tendo como símbolo a montadora Toyota.

D

Tem como objetivos o aumento da cultura democrática, da alienação ao trabalho e do equilíbrio entre os interessados.

E

Apesar de ocorrer mais conflitos, esse tipo de administração tende a gerar um maior respeito aos níveis hierárquicos existentes na organização.

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Q502528

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |

Q502528 Gestão de Pessoas

Sobre Gestão de Equipes é correto afirmar:

A

Mesmo em equipes, um supervisor externo controla as atividades diárias dos funcionários.

B

O uso de equipes é uma nova forma de manipular os trabalhadores para que produzam mais.

C

Na transição para o sistema de equipes, o gerente pode esperar uma diminuição inicial no desempenho.

D

Uma forte razão para adotar equipes é o fato de que muitas outras empresas as adotam

E

Quando as equipes passam a confiar plenamente em suas capacidades, elas se comunicam menos com as outras equipes e se tornam bastante competitivas. Isso indica que a implementação do sistema de equipes foi um sucesso.

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Q502525

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |

Q502525 Gestão de Pessoas

Um determinado gestor de um grupo de trabalho não gosta de conflitos no ambiente de trabalho, por isso nunca permite que surjam conflitos entre seus integrantes. De acordo com autores do tema, desta forma o grupo

A

terá um desempenho mais alto do que o dos grupos com conflito.

B

sofrerá de apatia e letargia.

C

permanecerá na etapa tumultuada do desenvolvimento.

D

se reunirá com pouca frequência.

E

terá uma coesão mais baixa do que a dos grupos com conflito.

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Q502524

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |

Q502524 Gestão de Pessoas

Sobre conflitos em grupos e organizações existe a [......] quando a interação tem importância moderada para a conquista dos objetivos, os quais não são completamente compatíveis, nem completamente incompatíveis.

O conceito que preenche corretamente a lacuna é

A

competição

B

colaboração

C

fuga

D

acomodação

E

concessão

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Q502523

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |

Q502523 Gestão de Pessoas

Sobre Comportamento Grupal e Intergrupal considere:

I. Em um grupo de verdade, todos os membros têm os mesmos objetivos.

II. Um grupo formado para completar uma tarefa específica é denominado grupo por afinidade.

III. O departamento financeiro de uma empresa é um exemplo de grupo de comando.

IV. Grupos informais, como os de interesse e de amizade, têm pouco impacto nas organizações.

V. Em grupos maduros, as atividades dos membros são relativamente espontâneas, em vez de se sujeitarem à rígidas restrições estruturais.

Está correto o que consta APENAS em

A

III e V.

B

I e III.

C

II e IV.

D

I, II e III.

E

III, IV e V.

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Q502522

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |

Q502522 Gestão de Pessoas

Determinada organização tem demonstrado evolução no seu índice de turnover, causado por falta de motivação no trabalho, e seus gestores planejam implementar as seguintes ações:

I. Fornecer mais responsabilidades e maior autonomia para as pessoas no trabalho.

II. Desenvolver um Plano de Carreira com oportunidades para todas as áreas.

III. Aumentar a periodicidade de confraternizações na empresa.

IV. Melhorar os móveis e a decoração do ambiente de trabalho.

Segundo a Teoria de Herzberg, são considerados fatores motivacionais o que consta em

A

I e II, apenas.

B

I, II e III, apenas.

C

III e IV, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II, III e IV.

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Q501880

Ano: 2014 Banca: Gestão Concurso Órgão: CEMIG-TELECOM Prova: Gestão Concurso - 2014 - CEMIG-TELECOM - Analista Administrativo Jr. |

Q501880 Gestão de Pessoas

Os cargos e salários estão intimamente ligados à definição de metas e objetivos pessoais e organizacionais. Esses objetivos orientam os indivíduos e definem o percurso a ser seguido e o quanto falta para completá-lo.

NUMERE a segunda coluna de acordo com a primeira relacionando o conceito com a descrição das cinco principais características de objetivos bem formulados

PRIMEIRA COLUNA
1) Simples 2) Mensuráveis 3) Atingíveis
4) Relevantes
5) Temporais
Segunda coluna
( ) Os objetivos devem ser um instrumento para o alcance da visão e da missão da empresa ( ) Os objetivos devem contemplar um ponto de partida e um ponto de chegada. ( ) Os objetivos devem ser claros e evitar ambiguidades para que todos saibam o que se espera dos colaboradores ( ) Os objetivos devem ser factíveis pela maioria dos colaboradores da organização ( ) Os objetivos devem conter marcos de indicação do seu progresso
A alternativa que representa a sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

A

4, 5, 1, 2, 3.

B

1, 4, 5, 3, 2.

C

5, 1, 4, 2, 3.

D

4, 5, 1, 3, 2.

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Q501326

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Conhecimento |

Q501326 Gestão de Pessoas

É importante reconhecer que a implantação do processo de Gestão do Conhecimento em uma organização pode

A

possibilitar maior controle financeiro.

B

desencadear conflitos de interesse e disputas por território.

C

causar distúrbios com fornecedores e colaboradores externos

D

propiciar oportunidades para contratação de colaboradores externos.

E

revelar lideranças que haviam passado despercebidas.

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Q501324

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Conhecimento |

Q501324 Gestão de Pessoas

Segundo alguns autores, é necessário construir um modelo genérico, holístico, com foco em resultados e específico de Gestão do Conhecimento adequado à Administração pública brasileira. Esse modelo, entre outros fatores, deve

A

utilizar estratégias de segmentação de “mercado”, estabelecendo diferenciais de tratamento para clientes preferenciais.

B

estar relacionado com as iniciativas da Administração pública na área de excelência em Gestão Pública.

C

ter como destinatários os “clientes” atuais e os potenciais.

D

considerar que as instituições ligadas à Administração pública buscam o lucro financeiro e formas de garantir a sustentabilidade do negócio.

E

ver a Gestão do Conhecimento como um instrumento de inovação que permite aumentar a satisfação do cliente e, consequentemente, aumentar a produtividade e lucratividade.

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Q501323

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Conhecimento |

Q501323 Gestão de Pessoas

Grupo de pessoas ligadas informalmente pelo conhecimento especializado e compartilhado e pela paixão por um empreendimento conjunto. [...] inevitavelmente [...] seus participantes compartilham experiências e conhecimento com liberdade e criatividade, incentivando novas abordagens para os problemas.

A definição acima refere-se

A

ao portal do conhecimento.

B

ao capital humano na organização

C

à comunidade de prática.

D

aos gestores do conhecimento.

E

à rede informal.

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Q501322

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Conhecimento |

Q501322 Gestão de Pessoas

Analise as afirmações a seguir:

I. O mapeamento de processos é um alicerce para todo e qualquer trabalho de Gestão do Conhecimento, pois uma empresa precisa conhecer como ela funciona, ou seja, como são realizadas suas operações, seus negócios e atividades.

II. O ser humano é o principal e imprescindível agente para uma eficiente implementação da Gestão do Conhecimento.

Em relação a elas, é correto afirmar que

A

I e II estão corretas.

B

I e II estão incorretas.

C

I está correta; II exagera a importância do ser humano na implementação da Gestão do Conhecimento.

D

I supervaloriza o papel do mapeamento de processos na Gestão do Conhecimento; II está incorreta, pois o principal agente para implementação da Gestão do Conhecimento é a motivação dos colaboradores.

E

I e II estão incompletas: I, por não mencionar o papel da cultura organizacional na Gestão do Conhecimento; II, por não considerar a importância da Tecnologia da Informação na Gestão do Conhecimento.

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Q496426

Ano: 2014 Banca: UFMT Órgão: UFMT Provas: UFMT - 2014 - UFMT - Assistente em Administração | UFMT - 2014 - UFMT - Técnico de Laboratório - Análises Clínicas | UFMT - 2014 - UFMT - Técnico em Secretariado | UFMT - 2014 - UFMT - Técnico em Farmácia |

Q496426 Gestão de Pessoas

Qual a técnica de resolução de conflito que procura suprimir o conflito ou evadir-se dele?

A

Suavização

B

Concessão

C

Comunicação

D

Não enfrentamento

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Q495666

Ano: 2014 Banca: Quadrix Órgão: SERPRO Prova: Quadrix - 2014 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas |

Q495666 Gestão de Pessoas

O desenvolvimento organizacional pode ser interpretado como sendo o conjunto organizado de ações focadas na aprendizagem em função das experiências passadas e atuais, proporcionadas pela organização, dentro de um específico período, para oferecer oportunidades de melhoria e do crescimento humano inclui três áreas de atividades. Escolha a alternativa correta que contenha as referidas áreas ou atividades, para o desenvolvimento organizacional.

A

Desenvolver o marketing pessoal, oferecer ginástica laborai e intervalos maiores para refeição e descanso.

B

Desembolso de custos justificados, benefícios sociais e intervalos curtos no trabalho, para desenvolver a sociabilidade entre os colaboradores.

C

Permitir que os funcionários, fora do horário de expediente, promovam vendas nos moldes das promotoras dos produtos Natura e Avon.

D

Oferecer treinamento, incentivar a educação holística e o desenvolvimento pessoal.

E

Dar férias coletivas, dar incentivo a cultura e permitir a confraternização entre funcionários e seus familiares.

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Q495665

Ano: 2014 Banca: Quadrix Órgão: SERPRO Prova: Quadrix - 2014 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas |

Q495665 Gestão de Pessoas

No comportamento organizacional, em se tratando dos grupos e das equipes de trabalho, pode-se constatar que as equipes são mais do que simples grupos humanos, pois elas têm características ímpares que os grupos comumente não possuem. Numa divisão de trabalho entre grupos e equipes, assinale a alternativa que caracteriza um dos elementos relacionados com equipes.

A

Resultam em uma soma de esforços das pessoas.

B

Resultam em uma multiplicação dos esforços das pessoas.

C

São conjuntos de pessoas sem um objetivo comum.

D

As pessoas podem ter os mesmos interesses.

E

Não há interconectividade ou intercâmbio de ideias.

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Q495664

Ano: 2014 Banca: Quadrix Órgão: SERPRO Prova: Quadrix - 2014 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas |

Q495664 Gestão de Pessoas

A gestão do conhecimento pode ser definida como o processo por meio do qual as organizações geram valor a partir de seu capital ou dos ativos intelectuais. Admitamos a integração do trabalho sob a forma de pirâmide em três níveis da gestão do conhecimento, sendo o primeiro nível gestão da documentação, o segundo nível criação, compartilhamento e gestão da informação, e o terceiro nível a inteligência organizacional. Das opções seguintes, escolha a que contenha integração do trabalho no nível da inteligência organizacional.

A

Permite acesso e distribuição de documentos.

B

Captura e distribui expertise.

C

Promove gestão da informação em tempo real.

D

Ajuda a comunicação e colaboração.

E

Ajuda a construir redes de expertise.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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