Com relação ao feedback na gestão de desempenho, julgue o item seguinte.

Quando possível, o gestor deve substituir o feedback pela apresentação por escrito dos pontos fortes e fracos do funcionário, a fim de dar celeridade ao processo de avaliação de desempenho.

Acerca de administração de cargos, carreiras e salários, julgue o item a seguir.

Cargo é a ocupação oficial do empregado, enquanto função é a atribuição específica ou o conjunto de atribuições do empregado.

Acerca de administração de cargos, carreiras e salários, julgue o item a seguir.

Na administração pública, a remuneração abrange o ressarcimento por dispêndios havidos pelo servidor em razão da execução de atividades laborais.

Acerca de administração de cargos, carreiras e salários, julgue o item a seguir.

A descrição de um cargo deve fornecer ao funcionário orientações a respeito de como devem ser executadas as atividades inerentes a esse cargo, do ponto de vista técnico e operacional, além de incluir na forma de execução o modo como o funcionário deve se comportar ao exercer tais atividades, o que pode ser decisivo em um processo de ascensão funcional.

Acerca de administração de cargos, carreiras e salários, julgue o item a seguir.

A existência de um plano de cargos e salários, carreira e remuneração, ainda que bem definido, não estimula o crescimento profissional de funcionários antigos da organização, que tendem a permanecer no exercício das mesmas funções até o fim da carreira.

Acerca de administração de cargos, carreiras e salários, julgue o item a seguir.

É dever de uma organização custear cursos externos de capacitação de seus funcionários, como mestrado e doutorado.

Acerca de administração de cargos, carreiras e salários, julgue o item a seguir.

Carreira, concebida como uma negociação entre interesses pessoais do empregado e organizacionais do empregador, é uma sequência de funções e cargos que os indivíduos assumem ao longo de sua vida profissional.

A respeito das mudanças organizacionais, julgue o item a seguir.

Mudança é uma transformação de natureza estratégica, cultural, tecnológica, estrutural, humana ou de qualquer outro componente empresarial que seja gerador de impacto em partes ou no conjunto da organização.

A respeito das mudanças organizacionais, julgue o item a seguir.

Uma técnica para efetivação da mudança organizacional é o gerenciamento do conflito disfuncional por meio de reuniões de confrontação, que, para ganhos na cooperação com concentração na solução do problema, devem ocorrer de modo informal, não estruturado, em um local fora da organização.

Julgue o seguinte item, concernentes a conflitos.

Entre os métodos de avaliar a eficácia da solução de um conflito, inclui-se o de investigar qual é o caráter dos novos conflitos dela decorrentes.

Julgue o seguinte item, concernentes a conflitos.

Entre as técnicas indicadas para a indução de um nível ótimo de conflitos, os quais possam gerar benefícios à empresa, encontram-se a nomeação de gerentes abertos à mudança, o encorajamento da competição e a reestruturação da unidade de trabalho.

Julgue o seguinte item, concernentes a conflitos.

Existem três maneiras de resolução de conflitos: 1.ª ganhar/ganhar; 2.ª ganhar/perder e 3.ª perder/perder; na segunda e na terceira opção o conflito é interrompido, eliminando, assim, a probabilidade de surgimento de conflitos futuros.

Julgue o seguinte item, concernentes a conflitos.

Se administrados de forma cordial e construtiva, os conflitos podem gerar benefícios para a empresa e minimizar os prejuízos por eles causados.

Julgue o seguinte item, concernentes a conflitos.

A implantação da administração estratégica por uma empresa anula os conflitos internos, o que contribui para o aumento da produtividade organizacional.

Julgue o seguinte item, concernentes a conflitos.

Principia-se um conflito quando uma parte percebe que seus interesses foram ou serão frustrados pela outra parte, que está impedindo ou em vias de impedir uma ação importante.

Julgue o próximo item, relativos à competência interpessoal.

Na competência interpessoal, evidencia-se o poder de influenciação positiva de pessoas ou grupos, conquistando-se credibilidade e confiança e obtendo-se aceitação, consenso e ação no alcance dos objetivos preestabelecidos.

Julgue o próximo item, relativos à competência interpessoal.

A referida competência fundamenta-se na capacidade de formulação de novos padrões, por meio da criação de soluções e ideias inovadoras que visem ao desenvolvimento do trabalho e da empresa.

Julgue o próximo item, relativos à competência interpessoal.

Na competência interpessoal, desenvolvem-se relações estratégicas e responsabilidade na utilização de redes de relacionamentos para a maximização de resultados, a agregação de valor e a identificação de oportunidades para a organização.

Julgue o próximo item, relativos à competência interpessoal.

Essa competência refere-se à habilidade no trato com pessoas em qualquer nível hierárquico, profissional ou social, de tal forma que ocorram influência construtiva, tolerância e respeito à individualidade.

Julgue o item seguinte, acerca de ações que a organização Y poderá promover para minimizar a insatisfação identificada.

Como forma de reduzir a insatisfação dos empregados em relação ao fator integração social, a organização deverá promover ações que fomentem a própria responsabilidade social e ambiental, aumentem a responsabilidade por seus produtos e serviços e incentivem a responsabilidade social por parte de seus empregados.