Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas
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Julgue o próximo item, relativos à competência interpessoal.
Na competência interpessoal, desenvolvem-se relações
estratégicas e responsabilidade na utilização de redes
de relacionamentos para a maximização de resultados,
a agregação de valor e a identificação de oportunidades
para a organização.
Julgue o próximo item, relativos à competência interpessoal.
Essa competência refere-se à habilidade no trato com
pessoas em qualquer nível hierárquico, profissional ou social,
de tal forma que ocorram influência construtiva, tolerância
e respeito à individualidade.
Preocupada com o bem-estar geral de seus empregados,
a organização Y efetuou pesquisa interna sobre a qualidade
de vida no trabalho (QVT), com o objetivo de identificar o grau
de satisfação do corpo funcional com os vários aspectos
relacionados ao trabalho. A pesquisa apontou insatisfação
dos empregados predominantemente com os seguintes fatores:
constitucionalismo, integração social e relevância social da vida
no trabalho, conforme modelo de QVT, de Walton.
Julgue o item seguinte, acerca de ações que a organização Y poderá promover para minimizar a insatisfação identificada.
Como forma de reduzir a insatisfação dos empregados
em relação ao fator integração social, a organização deverá
promover ações que fomentem a própria responsabilidade
social e ambiental, aumentem a responsabilidade por seus
produtos e serviços e incentivem a responsabilidade social
por parte de seus empregados.
Preocupada com o bem-estar geral de seus empregados,
a organização Y efetuou pesquisa interna sobre a qualidade
de vida no trabalho (QVT), com o objetivo de identificar o grau
de satisfação do corpo funcional com os vários aspectos
relacionados ao trabalho. A pesquisa apontou insatisfação
dos empregados predominantemente com os seguintes fatores:
constitucionalismo, integração social e relevância social da vida
no trabalho, conforme modelo de QVT, de Walton.
Julgue o item seguinte, acerca de ações que a organização Y poderá promover para minimizar a insatisfação identificada.
Para atenuar a insatisfação dos empregados em relação
ao fator relevância social da vida no trabalho, a organização
deverá adotar medidas que evitem que o trabalho comprometa
demasiado tempo do trabalhador com prejuízo de sua
vida privada.
Preocupada com o bem-estar geral de seus empregados,
a organização Y efetuou pesquisa interna sobre a qualidade
de vida no trabalho (QVT), com o objetivo de identificar o grau
de satisfação do corpo funcional com os vários aspectos
relacionados ao trabalho. A pesquisa apontou insatisfação
dos empregados predominantemente com os seguintes fatores:
constitucionalismo, integração social e relevância social da vida
no trabalho, conforme modelo de QVT, de Walton.
Julgue o item seguinte, acerca de ações que a organização Y poderá promover para minimizar a insatisfação identificada.
A fim de minimizar a insatisfação dos empregados relacionada
ao fator constitucionalismo, a organização deverá promover
ações que fomentem a igualdade de oportunidades,
proporcionem possibilidades de carreira e desenvolvam
a autonomia dos trabalhadores no âmbito da organização.
Julgue o item subsecutivo, relativos à avaliação de desempenho.
A ênfase em características excepcionais que levem ao
desempenho altamente positivo ou negativo dos empregados
é própria do denominado método dos incidentes críticos.
Julgue o item subsecutivo, relativos à avaliação de desempenho.
Na avaliação de desempenho dos empregados, a assessoria
de um especialista para o gerente é característica do método
denominado pesquisa de campo.
Julgue o item subsecutivo, relativos à avaliação de desempenho.
Para minimizar a probabilidade de ocorrência do denominado
efeito hallo, a organização poderá optar pelo método de
avaliação que utilize uma tabela na qual as linhas descrevam
fatores de avaliação (como conhecimento do negócio,
responsabilidade, atendimento ao cliente); e as colunas
apresentem os graus de desempenho a serem mensurados
(como de 1 a 5, ou de fraco a excelente).
Julgue o item seguinte, a respeito de gestão de pessoas nas organizações.
Em uma organização que estabeleça como diretriz o princípio
de que a administração de recursos humanos é uma
responsabilidade de linha e uma função de staff, estará
presente a descentralização das atividades de administração de
recursos humanos — como seleção, capacitação e integração.
Julgue o item seguinte, a respeito de gestão de pessoas nas organizações.
Situação hipotética: O dirigente de um órgão público
determinou a realização de estudos que adequassem
a sistemática de avaliação de desempenho dos servidores
a novas demandas do mercado de trabalho. Assertiva: Nessa
situação, para o atendimento à decisão do dirigente, deverão
ser promovidas ações de adequação em um grupo de processos
de gestão de pessoas denominado recompensar pessoas.
Julgue o item que se segue, no que tange aos modelos contemporâneos de gestão de pessoas.
Os métodos e as técnicas de mapeamento de competências
constituem elemento central na gestão por competências para
identificar as lacunas de conhecimentos, habilidades e atitudes
dos servidores.
Julgue o item a seguir, relativos a planejamento baseado em cenários, pensamento estratégico, modelos de gestão estratégica e estratégias competitivas.
A definição de competências futuras a serem requeridas
de um servidor público que exercerá atribuições em um
órgão pelos próximos dez anos deve compor o pensamento
estratégico do gestor de recursos humanos desse órgão.
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