Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas
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A respeito da gestão de pessoas, julgue o item.
O processo decisório da seleção de pessoas possui três
modelos: colocação; classificação; e seleção. Na
colocação, há um candidato para uma vaga, enquanto,
na seleção, há vários candidatos para várias vagas.
A primeira etapa da gestão por competências permite que a empresa identifique entre seus colaboradores lacunas ou deficiências capazes de causar bloqueio ou retardar a obtenção dos objetivos estratégicos da organização.
A identificação da razão de existir e os valores são fatores dispensáveis na etapa de definição dos objetivos da gestão por competências.
Os programas de treinamento são estabelecidos após o mapeamento das competências organizacionais, divisionais e individuais.
As especificações dos cargos ajudam na contratação de empregados, na medida em que relacionam as tarefas e os deveres às responsabilidades do cargo a ser ocupado.
O psicodrama é uma das técnicas que podem ser aplicadas no processo de seleção externo.
As técnicas de recrutamento interno incluem promoção, transferência de colaboradores para outros departamentos, recomendação de outros funcionários, recontratação de ex-funcionários e contatos com outras organizações.
O emprego do processo seletivo focado em conhecimento é útil à administração pública, pois na gestão por competências são desenvolvidas habilidades e atitudes.
Qualquer tipo de entrevista possibilita à empresa diagnosticar os motivos internos ou externos da causa turnover.
A variação do índice de rotatividade dentro das empresas pode ser causada por variáveis relacionadas ao processo de recrutamento e seleção inadequados.
A avaliação de desempenho é uma atividade essencial à gestão de pessoas por estar diretamente relacionada ao escopo da instituição, podendo ser utilizada para reconhecer pontos fortes e fracos do empregado.
No modelo de desenvolvimento 70:20:10, relativo à eficácia do aprendizado do colaborador, esses números representam, respectivamente, 70% de treinamento formal, 20% de experiências profissionais e 10% de feedbacks recebidos.
Uma gestão moderna pode ser caracterizada por sete fatores principais: enfoque sistêmico, gestão participativa, gestão baseada em processos e informações, valorização das pessoas, visão de futuro, aprendizado organizacional e foco em resultados.
Os recursos humanos se ocupam do bem-estar psicológico do empregado, de seu desenvolvimento na empresa e de suas qualificações.
A designação departamento pessoal, criada na década de 30 do século passado, deixou de existir na década de 90 desse mesmo século, quando surgiu a designação recursos humanos.
Na gestão de pessoas, os líderes devem aproximar-se de seus empregados, de modo a contribuir para a obtenção de resultados positivos da equipe e para a ascensão profissional do funcionário.
A base de qualquer comunicação deve partir da conjugação da observação com a análise dos sentimentos e com o pedido. A observação deve ser a primeira etapa, momento em que se analisam e se julgam as ações do outro, para avaliar convergências e divergências. Em seguida, na análise dos sentimentos, ocorre a identificação de como as pessoas envolvidas na comunicação estão sentindo-se com a situação geradora do conflito. E, por último, no pedido, as pessoas formalizam o propósito comunicacional.