Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas
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Coluna 1
1. Conflito de tarefa.
2. Conflito de relacionamento.
3. Conflito de processo.
Coluna 2
( ) Se refere às relações interpessoais.
( ) Relaciona-se à maneira como o trabalho é realizado.
( ) Está relacionado ao conteúdo e aos objetivos do trabalho.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
I. A atitude representa um estado de prontidão emocional e de valores para a manifestação de um comportamento.
II. A aptidão está associada à habilidade ou capacidade facilitadora do exercício pleno de uma ocupação.
III. A avaliação por competência é um processo em que as competências mapeadas, descritas e referendadas como a perspectiva de resultados de um cargo, função, especialização ou equipe de trabalho são pontuadas como indicadores de “entrega”, ou seja, dos produtos ou dos resultados efetivos.
IV.Os conhecimentos são a base cognitiva requerida por um cargo ou uma função e descrevem a formação escolar, acadêmica, de extensão, especialização e as demais.
V. O feedback é um processo de desenvolvimento pessoal e profissional que se caracteriza pelo provimento de percepções e opiniões de um indivíduo que é acionado pelos demais nos diversos círculos de relacionamento.
Assinale a alternativa CORRETA:
Com relação aos fatores que intervêm no planejamento dos recursos humanos, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) O índice de rotatividade é expresso pela
frequência com que os funcionários não
comparecem ao trabalho.
( ) O índice de absenteísmo é expresso pela saída
(desligamento) de funcionários da organização.
( ) Mudanças tecnológicas têm impacto sobre a
força de trabalho e o planejamento de recursos
humanos.
As afirmativas são, respectivamente,