Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas
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Etapa
1. Diagnóstico
2. Solução
3. Ação
4. Avaliação
Descrição
( ) Estipulação das atividades necessárias para a resolução e a fiscalização dessas atividades.
( ) Coleta de informações a respeito de uma situação organizacional problemática.
Identificação das maneiras de resolver um problema identificado.
( ) Determinação da extensão e efeitos da resolução adotada, com uso de indicadores e dados coletados.
Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA, considerando-a de cima para baixo.
I. Redução dos custos.
II. Diminuição da produtividade.
III. Melhoria do clima organizacional.
IV. Aumento da produtividade.
Estão CORRETOS:
Além disso, para operar esses dispositivos com segurança, os profissionais precisam de:
"É o agrupamento de cargos integrantes do plano de carreira e remuneração, observadas a natureza e complexidade das atribuições e habilitação profissional." Plano de Carreira do Magistério Público do Município de BARRA BONITA, Estado de Santa Catarina.
A definição refere-se a:
Esta capacidade descrita no texto recebe o nome de:
I - Melhoria no grau de comunicação e relacionamento interpessoal
II - Aumento do grau de satisfação com o trabalho exercido
III - Promoção de segurança física e emocional no ambiente de trabalho
IV - Promoção de ações que estimulem o aumento da rotatividade organizacional
V - Aplicação de políticas internas que potencializem o conflito organizacional.
A alternativa que traz, de forma CORRETA e completa, todos os indicadores e práticas que contribuem para uma boa condução do elemento humano e, por consequência, melhoria das relações humanas é:
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
Imagine um funcionário que recebe uma atribuição importante com um prazo claro e razoável para concluí-la. No entanto, esse funcionário constantemente deixa as tarefas para a última hora, não gerencia seu tempo eficazmente e não cumpre os prazos estabelecidos. Como resultado, a equipe é forçada a lidar com a pressão devido ao atraso e, com isso, o projeto pode sofrer atrasos significativos ou não ser concluído dentro do prazo previsto.
A situação apresentada é um claro exemplo de:
I. Autoconsciência II. Autogerenciamento III. Automotivação IV. Empatia V. Habilidades Sociais
A. Capacidade de administrar as próprias emoções e impulsos. B. Capacidade de persistir diante de fracassos e dificuldades. C. Capacidade de ter consciência dos próprios sentimentos. D. Capacidade de lidar com as emoções das outras pessoas. E. Capacidade de perceber o que as outras pessoas sentem
Assinale a alternativa que faz essa relação de maneira CORRETA:
Fonte: Chiavenato, Idalberto, Gestão de Pessoas, 3ªed. Rio de Janeiro, Elsevier, 2008.
Qual tema o texto aborda?
Uma loja de vendas está realizando uma competição entre seus vendedores para alavancar as vendas do mês. O dono da loja informou aos seus funcionários que o vendedor que mais vender durante o mês vai ganhar cinco dias de folga. Contudo, o dono advertiu que nenhum funcionário deverá obter vantagem sobre o outro. Diante disso, analise as atitudes dos vendedores da loja e registre V, para as atitudes consideradas corretas, e F, para as atitudes consideradas erradas:
( ) Sempre que chega um novo cliente à loja, o vendedor Carlos se mostra atencioso e prestativo para concluir a venda, tratando o cliente com educação, paciência e proatividade.
( ) Quando chega um novo cliente, a vendedora Joelma mente o valor dos produtos, dizendo ao cliente que o produto custa um valor muito inferior do seu valor verdadeiro, para que o cliente descubra apenas quando estiver concluindo a compra.
( ) Quando não há clientes na loja, o vendedor José inventa mentiras sobre o vendedor Carlos para o vendedor Otávio, para que eles briguem e percam o foco da competição.
( ) A vendedora Érica fica atenta e sempre se mostra prestativa quando está atendendo um novo cliente.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
I. Comprovação de titulação.
II. Avaliação de desempenho.
III. Tempo de exercicio minimo na classe.
Quais estão corretas?