Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 166

Q3192484

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Técnico de Recursos Humanos |

Q3192484 Gestão de Pessoas

Há diversos métodos de avaliação de desempenho. Alguns métodos permitem que se avalie o desempenho dos trabalhadores comparando-o com o desempenho de seus colegas. Um exemplo consiste na ordenação de todos os funcionários que desempenham funções idênticas em uma lista, tendo como vantagem a obrigatoriedade de diferenciar todos os funcionários, não possibilitando que haja empates. Como chama o método anteriormente descrito?

A

Ordenação simples

B

Comparação por pares

C

Atribuição de pontos

D

Distribuição forçada

E

Escalas de classificação ancoradas em comportamentos

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Q3192483

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Técnico de Recursos Humanos |

Q3192483 Gestão de Pessoas

O desenvolvimento de recursos humanos compreende a sistematização de diversas ações em diferentes níveis de ação. Nesse sentido, é falsa a seguinte afirmativa:

A

O desenvolvimento organizacional objetiva a melhoria do desempenho coletivo decorrente da plena realização das potencialidades de cada colaborador.

B

O desenvolvimento pessoal oportuniza a identificação e ampliação das habilidades e competências de cada indivíduo.

C

O desenvolvimento pessoal constitui um processo educacional de curto prazo que, por meio da sistematização de procedimentos, contribui para a melhoria do desempenho apenas no cargo atual.

D

O desenvolvimento organizacional constitui o esforço educacional complexo, destinado a mudar atitudes, valores, crenças e comportamentos dos membros da organização.

E

A eficácia do programa de treinamento deve ser cuidadosamente avaliada, comparando os objetivos pretendidos com os resultados.

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Q3188502

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Osasco - SP Prova: Avança SP - 2024 - Câmara de Osasco - SP - Arquivista |

Q3188502 Gestão de Pessoas

Alguns aspectos relativos à responsabilidade social foram destacados abaixo. Analise cada alternativa e assinale a que traz uma informação incorreta.

A

Ação coletiva

B

Fomento da cidadania

C

Base assistencialista

D

Extensiva a todos

E

Decisão consensual

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Q3188370

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Divinópolis - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Divinópolis - MG - Técnico Escolar |

Q3188370 Gestão de Pessoas

Segundo o dicionário Aurélio (2010), a palavra “conflito” pode ser conceituada como a falta de entendimento, choque entre duas ou mais partes envolvidas. Costa e Martins (2011) definem conflito como a manifestação de incompatibilidade, desacordo ou dissonância entre pessoas, grupos ou organizações. Enquanto para Chiavenato (2004, p. 416), o conflito é muito mais do que um simples acordo ou divergência: constitui uma interferência ativa ou passiva, mas deliberada para impor um bloqueio sobre a tentativa de outra parte de alcançar os seus objetivos. Uma das habilidades mais complexas do ser humano desenvolver é a de resolução de conflitos. Considere, hipoteticamente, que ocorre uma situação de conflito em um trabalho de equipe, e um dos indivíduos busca junto a outra parte uma solução que atenda aos interesses de ambas. Além disso, utiliza a habilidade da comunicação, pois é através do diálogo que ambos poderão expor os seus sentimentos e chegar a um consenso. Diante do exposto, e pressupondo a escolha de meios entre as várias abordagens adequadas para lidar com cada tipo de situação ocorrida dentro ou fora da equipe, pode-se afirmar que se trata da reação e gestão de conflitos no estilo de:

A

Competição.

B

Colaboração.

C

Afastamento.

D

Acomodação.

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Q3188363

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Divinópolis - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Divinópolis - MG - Técnico Escolar |

Q3188363 Gestão de Pessoas

Relações interpessoais, segundo Antunes (2014, p. 9), são “(...) o conjunto de procedimentos que, facilitando a comunicação e as linguagens, estabelece laços sólidos nas relações humanas”. Para o autor, as relações interpessoais têm bases emocionais e psicopedagógicas e podem criar um clima favorável na escola, ou não. Ao conceber a formação da individualidade como processo social, Vygotsky considera que o modo de ser de um sujeito é influenciado pela relação que ele estabelece com os outros. O autor afirma que “através dos outros constituímo-nos” (Vygotsky, 2000, p. 24). Sobre o exposto e considerando a importância de manter boas relações sociais no ambiente profissional, analise os pressupostos a seguir.

I. Confidencialidade: respeitar a confidencialidade das informações pessoais dos alunos e colegas, mantendo a privacidade das informações sensíveis.

II. Conflitos: evitar ou ignorar conflitos, em vez de abordá-los de maneira construtiva, permitindo que os problemas persistam e se intensifiquem ao longo do tempo.

III. Comunicação: manter linhas abertas de comunicação com todos os funcionários da escola, ouvindo atentamente suas preocupações e fornecendo informações claras e precisas quando necessário.

IV. Organização: garantir que as tarefas administrativas sejam realizadas de maneira eficiente e oportuna, para evitar atrasos que possam impactar negativamente outros membros da equipe.

Está correto o que se afirma em

A

I, II, III e IV.

B

I e IV, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, III e IV, apenas.

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Q3188195

Ano: 2024 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Frei Martinho - PB Provas: ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Assistente Social | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Fiscal de Tributos Municipais | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Enfermeiro | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Farmacêutico | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Fisioterapeuta | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Fonoaudiólogo | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Professor Polivalente | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Psicólogo |

Q3188195 Gestão de Pessoas

A estruturação de cargos e funções no setor público é baseada em princípios que visam garantir a eficiência e a equidade no serviço público. Em relação ao tema, assinale a alternativa que condiz com esses princípios.

A

Flexibilidade total na definição de salários, permitindo que os gestores ajustem os valores conforme os recursos disponíveis.

B

Criação de um ambiente de concorrência individual para manter a competitividade.

C

Estabelecimento de um plano de carreira com critérios claros de progressão e remuneração, baseados no tempo de serviço e no desempenho

D

Obrigatoriedade de promoção sem a necessidade de avaliação de desempenho, desde que o servidor tenha mais de dois anos de serviço.

E

Definição de cargos e funções sem necessidade de leis específicas, bastando decisões administrativas internas.

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Q3188192

Ano: 2024 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Frei Martinho - PB Provas: ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Assistente Social | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Fiscal de Tributos Municipais | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Enfermeiro | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Farmacêutico | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Fisioterapeuta | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Fonoaudiólogo | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Professor Polivalente | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Psicólogo |

Q3188192 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta uma prática associada à Avaliação por Competências.

A

Avaliar os colaboradores apenas com base em sua antiguidade na empresa.

B

Escolher quem possui o melhor relacionamento interpressoal.

C

Medir o desempenho com foco nas competências técnicas e comportamentais exigidas para a função.

D

Avaliar apenas os resultados financeiros obtidos pela equipe ao longo do ano.

E

Priorizar o tempo de serviço do colaborador como principal critério de avaliação.

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Q3188191

Ano: 2024 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Frei Martinho - PB Provas: ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Assistente Social | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Fiscal de Tributos Municipais | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Enfermeiro | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Farmacêutico | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Fisioterapeuta | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Fonoaudiólogo | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Professor Polivalente | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Psicólogo |

Q3188191 Gestão de Pessoas

A Avaliação 360 graus é uma metodologia utilizada para avaliar o desempenho de colaboradores com base no feedback de diversas fontes. Qual das alternativas a seguir melhor descreve uma característica dessa metodologia?

A

O feedback é fornecido exclusivamente pelo gestor direto, garantindo um foco único na avaliação.

B

Inclui avaliações feitas apenas pelos colegas de trabalho, sem considerar a opinião dos clientes ou do próprio colaborador.

C

Traz um feedback feito em uma sala de formato redondo.

D

Reúne feedback de múltiplas fontes, como gestores, colegas, subordinados e até clientes, proporcionando uma visão abrangente do desempenho.

E

Foca exclusivamente em indicadores financeiros para medir o desempenho dos colaboradores.

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Q3188110

Ano: 2024 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Frei Martinho - PB Provas: ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Técnico em Enfermagem | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Técnico em Segurança do Trabalho | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Profissional de Apoio ao Estudante |

Q3188110 Gestão de Pessoas

A gestão do conhecimento é fundamental para o sucesso das organizações, pois permite capturar, compartilhar e utilizar informações de forma estratégica. Assinale a alternativa que apresenta uma prática eficaz de gestão do conhecimento.

A

Guardar documentos e informações importantes em arquivos físicos acessíveis apenas à alta direção da empresa.

B

Focar na capacitação individual dos colaboradores, sem promover a troca de conhecimento entre os membros da equipe.

C

Priorizar a comunicação informal e restrita para evitar a dispersão de informações.

D

Utilizar sistemas de gestão de documentos para facilitar o acesso e compartilhamento de informações entre os colaboradores.

E

Centralizar toda a informação e conhecimento produzidos em uma pessoa, para garantir a propagação.

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Q3188109

Ano: 2024 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Frei Martinho - PB Provas: ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Técnico em Enfermagem | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Técnico em Segurança do Trabalho | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Profissional de Apoio ao Estudante |

Q3188109 Gestão de Pessoas

A gestão de competências envolve a identificação, desenvolvimento e utilização das habilidades, conhecimentos e atitudes dos colaboradores para atingir os objetivos organizacionais. Nesse contexto, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE uma prática de gestão de competências.

A

Estabelecimento de metas financeiras para a equipe de vendas sem considerar o nível de habilidades dos vendedores.

B

Realização de treinamentos periódicos para desenvolver as habilidades técnicas e comportamentais dos colaboradores.

C

Adoção de uma política de avaliação de desempenho baseada exclusivamente em resultados financeiros, ignorando a capacidade e desempenho dos envolvidos.

D

Organização de cenários que permita a ocultação das habilidades técnicas.

E

Delegação de todas as decisões estratégicas da empresa para a alta gestão, sem envolver os colaboradores nos processos decisórios.

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Q3187930

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Tunápolis - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Tunápolis - SC - Auxiliar de Escola |

Q3187930 Gestão de Pessoas

As relações interpessoais que são procedimentos que facilitam a comunicação e as linguagens, podem criar climas favoráveis ou não. Uma das propostas que têm sido apontadas para enfrentar os desafios das relações interpessoais na escola é a busca de aporte para a ação docente por meio da "(X) como uma abordagem epistemológica que nos permite ultrapassar as fronteiras disciplinares e nos possibilita tratar, de maneira integrada, os tópicos comuns às diversas áreas".
Fonte: Moraes, 2007 apud BAIA, Samira Fakhouri; MACHADO, Lucília Regina de Souza. Relações interpessoais na escola e o desenvolvimento local. Interações (Campo Grande), v. 22, p. 177-193, 2021.
Substitua o (X) do texto pela alternativa CORRETA:

A

individualidade

B

psicomotricidade

C

mutualidade

D

interdisciplinaridade

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Q3186325

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Faxineira/Merendeira |

Q3186325 Gestão de Pessoas

Muitas vezes, a comunicação não acontece de forma eficaz devido à falta de habilidade do emissor e/ou receptor. Diante disso, são consideradas barreiras de comunicação:

I.Dificuldade de se expressar.
II.O hábito de sempre querer fazer graça.
III.A mania da contradição.

É CORRETO o que se afirma em:

A

I e III, apenas.

B

I, II e III.

C

II e III, apenas.

D

I e II, apenas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3179943

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CORE-MT Prova: Quadrix - 2024 - CORE-MT - Agente Fiscal |

Q3179943 Gestão de Pessoas

No que diz respeito ao trabalho em equipe e à eficácia no comportamento interpessoal, o estágio no desenvolvimento da equipe em que é possível que surjam conflitos à medida que seus membros tentam alcançar acordo quanto ao propósito, às metas e aos objetivos da equipe, de modo que diferenças pronunciadas de opinião podem surgir na busca de obter consenso sobre como exatamente executarão as tarefas, é denominado

A

tumulto.

B

formação.

C

desempenho.

D

acomodação.

E

transformação.

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Q3179939

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CORE-MT Prova: Quadrix - 2024 - CORE-MT - Agente Fiscal |

Q3179939 Gestão de Pessoas

No que diz respeito às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, McGregor elaborou duas teorias a respeito da forma de concepção da administração. Uma delas é a teoria X e, segundo ela, é correto afirmar que

A

as pessoas têm motivação, potencial de desenvolvimento, padrões de comportamentos adequados e capacidade para assumirem responsabilidades.

B

a capacidade de alto grau de imaginação e de criatividade na solução de problemas empresariais é amplamente distribuída entre as pessoas.

C

as pessoas não são, por sua natureza intrínseca, passivas ou resistentes às necessidades da empresa.

D

O homem médio aprende sob certas condições a aceitar, mas também a procurar responsabilidade.

E

sua própria natureza leva as pessoas a resistirem às mudanças, pois procuram sua segurança e pretendem não assumir riscos que as ponham em perigo.

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Q3179938

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CORE-MT Prova: Quadrix - 2024 - CORE-MT - Agente Fiscal |

Q3179938 Gestão de Pessoas

Quanto à administração de pessoas, nos modelos de seleção, em um dos modelos, existem vários candidatos para apenas uma vaga a ser preenchida. Já em outro modelo, existem vários candidatos para cada vaga e várias vagas para cada candidato, de modo que, caso ele não seja aprovado para uma vaga, ele pode ser comparado em relação a outros cargos. Esses modelos são, respectivamente, denominados

A

agregação de valor e classificação.

B

seleção e agregação de valor.

C

classificação e seleção.

D

classificação e agregação de valor.

E

seleção e classificação.

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Q3176792

Ano: 2024 Banca: IDECAN Órgão: SES-PB Prova: IDECAN - 2024 - SES-PB - Assistente Administrativo |

Q3176792 Gestão de Pessoas

Em determinado órgão público, Willian trabalha no setor da contadoria acompanhado de quatro servidores. Já Letícia é lotada no setor da folha de pagamento com outros três servidores e Armando exerce suas funções no setor de saúde com mais dois servidores. Assinale abaixo a alternativa que corresponda a um caso hipotético de bom relacionamento interpessoal e contributivo para um clima organizacional saudável e produtivo.

A

Armando sugeriu ao seu superior hierárquico a necessidade de organizar um seminário acessível a todos os servidores do órgão público sobre a conscientização em torno do bem-estar físico, bem como emocional, dentro e fora do ambiente de trabalho.

B

Willian é servidor assíduo e produtivo no setor da contadoria. Com isso, costuma ser uma pessoa séria, de pouca comunicação, e não considera importante interagir com os colegas do seu setor.

C

Por trabalhar no setor de saúde, Armando pode compartilhar, diariamente, nos corredores da unidade organizacional, notícias acerca da saúde de outros colegas do órgão.

D

Um colega do setor da folha de pagamento precisou ir embora uma hora antes do horário final do expediente por motivos particulares. Letícia foi solidária e empática com a situação, inclusive se prontificando a cobrir as atividades do colega em detrimento do seu próprio trabalho.

E

Letícia solicitou ajuda ao colega Willian em relação a um cálculo para fixar o valor final da remuneração de determinado servidor. Willian informou que trabalha no setor da contadoria, mas que não tem o dever de auxiliar em dúvidas ou tarefas no setor da folha de pagamento. De forma gentil, Willian recomendou que Letícia procurasse a informação no "Google".

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Q3169948

Ano: 2024 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2024 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q3169948 Gestão de Pessoas

No que conceme às atividades de recrutamento e seleção desempenhadas no âmbito da gestão de pessoas das organizações, tem-se que

A

a seleção é um procedimento feito com o auxílio de terceiros, como empresas de headhunter, enquanto o recrutamento prescinde de tal intervenção.

B

o recrutamento consiste em uma forma de preenchimento compulsório de vaga de trabalho na organização, comumente utilizada para atividades extraordinárias.

C

a seleção consiste na modalidade de preenchimento de uma oportunidade de trabalho utilizando exclusivamente a base interna da organização, ou seja, os empregados atuais.

D

o recrutamento precede a seleção e tem por objetivo a divulgação de uma oportunidade de trabalho junto às fontes de candidatos.

E

ambos são aplicáveis nas etapas finais de preenchimento da vaga, sendo o recrutamento um procedimento externo (indireto) e a seleção um procedimento interno (direto).

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Q3169943

Ano: 2024 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2024 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q3169943 Gestão de Pessoas

O uso da metodologia de gestão por competências demanda, para a sua correta aplicação, que seja realizada uma etapa inicial de mapeamento, a qual tem por objetivo precípuo identificar

A

a remuneração alvo para profissionais de alta competência, comparando os salários e benefícios da organização com os praticados no mercado, com o objetivo de reter talentos.

B

os melhores profissionais disponíveis na organização, que deverão atuar como mentores ou tutores dos demais nesta etapa inicial, sendo também responsáveis pela aplicação de processos de avaliação.

C

o benchmark do setor, ou seja, o perfil de profissional ideal para a organização, que independe das exigências especificas dos cargos e funções, as quais, portanto, não devem ser consideradas nesta etapa.

D

a lacuna, ou “gap”, entre as competências disponíveis na organização e aquelas requeridas (técnicas e comportamentais) para o desempenho dos cargos e funções existentes na referida organização.

E

os desvios de função presentes na organização, de modo a reposicionar os empregados em suas atividades originais ou ideais, com o objetivo de uma gestão mais eficiente.

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Q3168518

Ano: 2024 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2024 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Guarda Vidas Civil |

Q3168518 Gestão de Pessoas

As relações humanas no trabalho são essenciais para garantir um ambiente colaborativo e produtivo. Analise as afirmativas a seguir.

I.A comunicação clara e respeitosa é essencial para prevenir conflitos no ambiente de trabalho.

II.O trabalho em equipe contribui para a construção de soluções mais criativas e eficazes.

III.A competição interna entre colegas deve ser incentivada para aumentar a produtividade.

Está correto o que se afirma em:

A

II, apenas.

B

I e III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

I, II e III.

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Q3167626

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Prefeitura de Potiraguá - BA Prova: IBEC - 2024 - Prefeitura de Potiraguá - BA - Agente Administrativo |

Q3167626 Gestão de Pessoas

Sobre Gestão de Pessoas, é sabido que a aprendizagem organizacional pode ser facilitada mediante a existência de um ambiente favorável e estimulante. Nesse sentido, existem algumas condições que são consideradas essenciais para facilitar o processo de aprendizagem organizacional. São elas, EXCETO:

A

Reconhecer as diferenças de desempenho e aceitá-las – de uma maneira geral o desempenho é diferente entre os diversos órgãos que integram uma organização.

B

Reconhecer que as diferenças existem e criar mecanismos de ajuda mútua entre os órgãos é fator determinante para o bom desempenho da organização como um todo.

C

Fornecer retroação ao erro cometido, a fim de ressaltar o acerto e reconhecer o bom desempenho.

D

Incentivar a aceitação das ideias do gestor, não favorecendo o surgimento de novas ideias.

E

Ser tolerante em relação aos erros que são cometidos – o ambiente organizacional deve ser favorável à experimentação e à inovação. As incidências de erro devem ser tratadas com naturalidade, de modo a não inibir ou desestimular os indivíduos a apresentarem as suas ideias.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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