Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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Q3178667 Gestão de Pessoas
Chiavenato (2020) define que o treinamento após o ingresso no cargo pode ser feito sob dois aspectos: treinamento no local de trabalho (em serviço) e treinamento fora do local de trabalho (fora do serviço). Segundo autor, entre as principais técnicas de treinamento fora do local de trabalho, estão:
I. Aulas expositivas. II. Seminários e workshops. III. Método do caso (estudos de casos). IV. Oficinas de trabalho.
Quais estão corretas?
Alternativas
Q3178666 Gestão de Pessoas
Segundo Chiavenato (2020), as técnicas de seleção de pessoas podem ser classificadas em cinco grupos. Entre esses grupos, estão as técnicas de simulação, que incluem:
I. Psicograma. II. Dramatização (role-playing). III. Expressivos (PMK).
Quais estão corretas?
Alternativas
Q3178665 Gestão de Pessoas
De acordo com Chiavenato (2020), o trabalho em equipe exige determinados cuidados de cada gestor. Entre esses cuidados está a retroação, que ocorre quando a equipe recebe _____________ intensivo e em tempo real para tomar conhecimento de seu progresso e de seus resultados.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Alternativas
Q3178664 Gestão de Pessoas
Para Chiavenato (2020), um sistema de informações de Recursos Humanos (RH) utiliza como fontes de dados os elementos fornecidos por:

1. Treinamento e desenvolvimento de pessoas.
2. Registros e controles de pessoal sobre faltas, atrasos, férias, disciplina etc.
3. Estatísticas de pessoal a respeito de faixas etárias, sexo, posições, faixas salariais, competências etc.
4. Higiene e segurança: dados biométricos, saúde, acidentes, afastamentos etc.


O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
Alternativas
Q3178238 Gestão de Pessoas
O bom relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é fundamental para garantir um clima organizacional positivo, colaborativo e produtivo. As regras básicas de comportamento profissional visam promover a harmonia e o respeito entre os colegas, o público interno e externo.
Analise as afirmativas a seguir, que descrevem diferentes situações de interação no ambiente de trabalho:

I.Ao atender ao público, seja interno ou externo, é fundamental manter uma postura profissional, demonstrando atenção, cordialidade e respeito. O uso de linguagem clara, objetiva e adequada ao interlocutor é essencial para garantir a comunicação eficiente.
II.A comunicação entre colegas de trabalho deve ser pautada pela ética e pelo respeito mútuo. Evite fofocas, comentários maldosos e críticas destrutivas, priorizando o diálogo construtivo e a colaboração.
III.Em caso de conflitos com colegas ou superiores, procure resolver a situação de forma profissional e respeitosa, buscando o diálogo e a mediação para encontrar soluções pacíficas. Evite discussões em público e procure manter a calma e o controle emocional.
IV.Compartilhe seus conhecimentos e experiências com os colegas, contribuindo para o aprendizado e o desenvolvimento da equipe. A colaboração e o trabalho em equipe são fundamentais para alcançar os objetivos comuns e garantir um ambiente de trabalho positivo.
V.Ao interagir com o público externo, como clientes e fornecedores, represente a instituição de forma profissional, demonstrando responsabilidade, compromisso e ética. A imagem da instituição é construída a partir do comportamento de seus colaboradores.

Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:
Alternativas
Q3176435 Gestão de Pessoas
No ambiente de trabalho, as relações humanas são fundamentais para garantir um bom desempenho das atividades e um clima organizacional saudável. Respeito, comunicação e trabalho em equipe são algumas das características que contribuem para o sucesso de uma equipe e ajudam a resolver conflitos de forma positiva. Em relação às noções básicas de relações humanas no trabalho, assinale a alternativa que apresenta atitudes que contribuem para um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo. 
Alternativas
Q3175266 Gestão de Pessoas
Uma organização pública deseja implementar um programa de treinamento para seus servidores que permita a aprendizagem sem a presença de um instrutor humano. Nesse método, informações são apresentadas em pequenas partes, seguidas de questões de múltipla escolha ou verdadeiro-falso, e os participantes recebem feedback imediato sobre suas respostas, podendo progredir no conteúdo de forma autônoma. Qual técnica de treinamento é descrita nessa situação?
Alternativas
Q3175262 Gestão de Pessoas
Com base nos conceitos sobre sistemas de informação de gestão de pessoas, analise as assertivas abaixo:

I. Os bancos de dados são a base fundamental dos sistemas de informação, e o acesso a eles é proporcionado por terminais distribuídos na organização.
II. A montagem de um sistema de informação de gestão de pessoas deve considerar o conceito de ciclo operacional, identificando o ponto inicial e o ponto final dos fluxos de informações.
III. Um dos objetivos do sistema de informação de gestão de pessoas é reduzir custos e tempo de processamento, além de oferecer suporte on-line para decisões estratégicas e operacionais.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q3175250 Gestão de Pessoas
Em relação às quatro fases do treinamento segundo Chiavenato (2014), analise as assertivas abaixo:

I. A fase de diagnóstico é responsável por levantar as necessidades de treinamento, que podem estar relacionadas a lacunas passadas, presentes ou futuras.
II. A fase de implementação consiste na elaboração do programa de treinamento com base nas necessidades previamente diagnosticadas.
III. A fase de avaliação tem como objetivo verificar os resultados obtidos com o treinamento realizado.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q3175248 Gestão de Pessoas
Uma organização adota um método de avaliação de desempenho em que o funcionário é avaliado de maneira abrangente por todos os indivíduos com quem interage diretamente em seu ambiente de trabalho. Essa avaliação é realizada por superiores, colegas de trabalho, subordinados, clientes (internos e externos) e até mesmo fornecedores, proporcionando uma visão multidimensional sobre o desempenho do avaliado. Apesar de ser um processo rico em informações, também pode gerar desconforto para o avaliado, que precisa estar preparado para receber críticas de múltiplas fontes. Com base na descrição, segundo Chiavenato (2014), qual é o nome dessa metodologia de avaliação de desempenho? 
Alternativas
Q3174882 Gestão de Pessoas
O questionário é um instrumento que normalmente é preparado em formulário, o que permite substancial redução de tempo para levantamento de informações necessárias, pois pode ser distribuído para posteriormente ser recolhido e tabulado. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta uma vantagem no uso dos questionários. 
Alternativas
Q3174881 Gestão de Pessoas
Dentro da fase de levantamento e análise da situação atual, a organização deve efetuar o levantamento detalhado da situação atual, com o objetivo de ter todas as especificações necessárias para desenhar um projeto ou sistema. Uma das técnicas utilizadas nessa fase é a entrevista. Com base nessas informações, assinale a opção que descreve uma desvantagem do uso das entrevistas
Alternativas
Q3174777 Gestão de Pessoas
A Gestão por Competências fomenta análises abrangentes que engajam todos os níveis da organização, com o objetivo de alcançar produtividade e efetividade de maneira sustentável.
Assinale a opção que apresenta um indicador associado à competência “Autodesenvolvimento”. 
Alternativas
Q3174330 Gestão de Pessoas
Os conflitos podem surgir em diferentes níveis e também gerar transformações em diversas dimensões, sendo instalados por categorias de mudança. A categoria na qual os conflitos são causados no que diz respeito às dimensões cognitiva, emocional, perceptiva e espiritual é correspondente ao aspecto:
Alternativas
Q3174319 Gestão de Pessoas
A avaliação de desempenho considerada como um método tradicional, que é fundamentada em um conjunto de fatores pré-estabelecidos, ao qual se atribui uma pontuação quantitativa individual, é conhecida como: 
Alternativas
Q3174315 Gestão de Pessoas
Em uma organização, as equipes apresentam características marcantemente distintas em relação aos grupos integrados, configurando um ambiente no qual o gestor não apenas atinge metas, como também supera objetivos pré-definidos e entrega resultados consistentes. Uma das características do trabalho em equipe é a:
Alternativas
Q3174314 Gestão de Pessoas
O processo pelo qual cada indivíduo assume integralmente a responsabilidade pela gestão de sua trajetória profissional, mantendo-se continuamente atualizado e aprimorando suas competências, a fim de preservar sua empregabilidade, denominase:
Alternativas
Q3174313 Gestão de Pessoas
Uma das atribuições do setor de gestão de pessoas que está relacionado ao processo pelo qual a pessoa é preparada para desempenhar de maneira excelente as tarefas específicas do cargo que deve ocupar, contribuindo, dessa forma, para o alcance dos resultados do negócio da organização, denomina-se:
Alternativas
Q3173852 Gestão de Pessoas
Considerando−se as normas de conduta que são adequadas ao ambiente de trabalho, sob uma perspectiva do serviço público, analisar os itens.

I. Priorizar o interesse coletivo, em respeito aos colegas e aos cidadãos.
II. Manter uma postura respeitosa, principalmente em situações de conflito com colegas de trabalho, pois essas situações requerem cautela.
III. Cumprir tarefas, o mais rapidamente possível, pois a agilidade está acima de princípios éticos em determinados momentos, como de alta demanda.


Está CORRETO o que se afirma:
Alternativas
Respostas
2481: D
2482: A
2483: A
2484: D
2485: C
2486: B
2487: D
2488: B
2489: D
2490: C
2491: C
2492: D
2493: D
2494: D
2495: D
2496: C
2497: B
2498: A
2499: D
2500: D