Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas
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I.O desenvolvimento de competências digitais deve ser integrado ao plano de capacitação, considerando as especificidades das diferentes gerações de servidores.
II.A gestão do conhecimento em instituições científicas deve priorizar a criação de comunidades de prática que integrem expertise tradicional e novas tecnologias.
III. A resistência à mudança pode ser gerenciada através de programas de mentoria reversa, onde servidores mais jovens auxiliam os mais experientes em tecnologia.
É correto o que se afirma em:
I. A resistência à mudança por parte dos servidores do JBRJ é um obstáculo previsível em processos de transformação organizacional e pode ser gerenciada por meio de comunicação eficaz, treinamento e engajamento dos envolvidos.
PORQUE
II. A reengenharia de processos, ao propor mudanças radicais nos processos organizacionais, sempre gera resistência por parte dos colaboradores, independentemente da forma como é conduzida.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Os treinamentos generalistas são os mais recomendados para que sejam supridas as macroperspectivas de uma organização e alcançados os resultados estratégicos almejados.
Em um processo de avaliação de desempenho, é necessário zelar pela eliminação da subjetividade nos instrumentos avaliativos e não atribuir notas elevadas a todos os empregados, quando não forem condizentes com seu real desempenho.
Um adequado processo de avaliação de desempenho deve angariar resultados significativos tanto para o colaborador quanto para a organização, englobando aspectos relacionados ao desempenho das atividades, ao alcance de metas e aos hábitos do avaliado em sua vida pessoal.
Para que uma competência seja devidamente avaliada, é necessário que a avaliação seja realizada por pessoas que efetivamente acompanhem o processo de execução, verificando os comportamentos do avaliado em suas atividades.
Um empregado que tenha alto grau de conhecimento e bastante iniciativa para realizar suas atividades, mas apresente diversas imperfeições na execução do trabalho, tem necessidade de melhoria dos aspectos atitudinais.
O principal aspecto a ser trabalhado na gestão de conflitos organizacionais é a diferenciação entre o que é certo e o que é errado.
Um líder que demonstra flexibilidade perceptiva e comportamental e tem atitudes congruentes com o contexto vivenciado apresenta competência interpessoal desenvolvida.
O recrutamento e a seleção de pessoas são processos que devem ser conduzidos de maneira integrada, e a adoção de estratégias para melhoria dos métodos utilizados favorece a escolha de profissionais mais alinhados aos objetivos organizacionais.
A gestão dos prestadores de serviços terceirizados é realizada de maneira separada da gestão dos colaboradores contratados diretamente pela organização, por isso as atitudes dos terceirizados praticamente não têm impacto na cultura organizacional.
A definição de critérios de desenvolvimento de pessoas a médio e longo prazo, visando-se à contínua ocupação de posições estratégicas na organização, está entre os objetivos das políticas de recursos humanos.
De acordo com a teoria da expectância ou expectativa, os objetivos finais alcançados por um colaborador são independentes dos objetivos intermediários relacionados ao esforço dispendido para a obtenção de resultados.
Ao atuar na formação de um capital humano dotado de competências necessárias ao alcance dos resultados organizacionais, a unidade de recursos humanos exerce um papel de alinhamento à gestão estratégica.
A existência de lideranças servidoras é prejudicial ao desenvolvimento e à retenção de talentos nas organizações.
Assinale a opção que apresenta corretamente um fator-chave da QVT no setor público, relacionado à satisfação de clientes internos e externos.
Assinale a opção que apresenta corretamente uma das bases fundamentais da gestão do desempenho no setor público.
Assinale a opção que apresenta corretamente a relação entre conhecimento, habilidade e competência no contexto da gestão por competências.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, os processos da gestão de desempenho e respectivas funções típicas.
Julgue o item subsequente, a respeito da psicodinâmica, das condições e organização e de processos de trabalho, bem como da saúde mental e das relações socioprofissionais.
A gestão do comportamento nas organizações envolve o desenvolvimento de políticas que promovam a ética, a diversidade e o alinhamento entre objetivos individuais e organizacionais.