Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
Foram encontradas 17.068 questões
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CORE-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CORE-SP - Assistente Administrativo |
Q3748813
Gestão de Pessoas
Acerca da gestão por competências nas organizações, é
correto afirmar que
Q3748771
Gestão de Pessoas
Na organização do ambiente de trabalho, deve‑se
Q3748768
Gestão de Pessoas
Uma das características do relacionamento interpessoal
no ambiente de trabalho requer que o colaborador tenha
a capacidade de imaginar‑se no lugar do outro, buscando
compreender seus sentimentos, seus desejos, suas crenças
e suas visões de mundo, mesmo sem ter vivenciado a
mesma situação. Com base nessa informação, assinale a
opção que apresenta a correta denominação desse tipo de
característica.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Analista Administrativo |
Q3748423
Gestão de Pessoas
Um analista identificou que a causa de erros recorrentes
no preenchimento de formulários era a falta de iluminação
adequada na estação de trabalho dos digitadores.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que, de acordo com os conceitos de higiene e segurança do trabalho, esse é um problema relacionado ao risco
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que, de acordo com os conceitos de higiene e segurança do trabalho, esse é um problema relacionado ao risco
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Analista Administrativo |
Q3748420
Gestão de Pessoas
Um analista presenciou um debate acalorado entre dois
colegas sobre a responsabilidade por um erro em um
relatório. Nesse ínterim, em vez de posicionar‑se a favor
de um dos lados, ele interveio, propondo uma solução que
unisse as ideias dos dois colegas.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que essa abordagem representa o estilo de gestão de conflitos do tipo
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que essa abordagem representa o estilo de gestão de conflitos do tipo
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Analista Administrativo |
Q3748417
Gestão de Pessoas
Um gestor de uma fundação pública lidou com dois
servidores: o primeiro altamente competente, mas
desmotivado e com baixa entrega; e o segundo muito
esforçado e motivado, mas com lacunas técnicas que geram
retrabalho.
Com base nessa situação hipotética e conforme a matriz de liderança situacional de Hersey e Blanchard, as intervenções adequadas consistem em
Com base nessa situação hipotética e conforme a matriz de liderança situacional de Hersey e Blanchard, as intervenções adequadas consistem em
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Auxiliar Administrativo |
Q3748140
Gestão de Pessoas
Em um processo de mediação entre dois departamentos de
uma empresa, onde há um histórico de rivalidade e falhas
de comunicação que prejudicam projetos em comum,
o mediador buscou restabelecer o diálogo para que as
próprias partes construíssem uma solução consensual.
Em determinado momento, percebendo a dificuldade de
um dos gestores em compreender a perspectiva do outro,
o mediador reformulou uma acusação de boicote para
uma percepção de falta de colaboração que precisaria ser
melhor compreendida.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a atuação do mediador nesse cenário é um exemplo da aplicação do método de
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a atuação do mediador nesse cenário é um exemplo da aplicação do método de
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Auxiliar Administrativo |
Q3748139
Gestão de Pessoas
Diante de um colega que demonstre comportamento
defensivo em uma reunião, a atitude mais eficaz para
fomentar a empatia e a cooperação será
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Câmara Municipal de Chapecó - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Auxiliar de Administração I |
Q3745415
Gestão de Pessoas
Em um setor de protocolo de uma prefeitura, dois
servidores entram em conflito durante o atendimento ao
público: um reclama que o colega não entregou
corretamente documentos essenciais para um processo,
enquanto o outro alega que houve atraso por falta de
orientação da chefia. O clima tenso começa a afetar o
atendimento ao cidadão que aguardava, gerando atraso
e insatisfação. Como Auxiliar de Administração, você
deve intervir de maneira adequada para resolver a
situação. Considerando boas práticas de comunicação
interpessoal e solução de conflitos, assinale a alternativa
que descreve a conduta correta:
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Câmara Municipal de Chapecó - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Auxiliar de Administração I |
Q3745402
Gestão de Pessoas
Em um setor administrativo, um grupo de servidores
começou a trocar mensagens em um aplicativo de
conversa comentando o comportamento de colegas e
criticando decisões da chefia. Com o tempo, o clima de
confiança foi substituído por desconfiança e mal-estar,
prejudicando a cooperação e o foco no trabalho. A
situação chegou ao conhecimento da gestão, que busca
restaurar o bom convívio e o respeito mútuo.
Considerando os princípios éticos e a importância da comunicação saudável nas relações pessoais no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta.
Considerando os princípios éticos e a importância da comunicação saudável nas relações pessoais no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Câmara Municipal de Chapecó - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Assistente de Legislação e Administração |
Q3745037
Gestão de Pessoas
Rotinas de pessoal asseguram legalidade e segurança:
chamamento conforme concurso, exame admissional,
posse e exercício, assentamentos e registros. A ordem
técnica correta, conforme a rotina administrativa
recomendada, é:
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Câmara Municipal de Chapecó - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Assistente de Legislação e Administração |
Q3745021
Gestão de Pessoas
Ambientes saudáveis combinam impessoalidade,
respeito, cooperação e responsabilização. A gestão de
conflitos deve separar pessoas de problemas,
privilegiando critérios objetivos e pactos verificáveis. Em
termos conceituais, a resposta correta é:
Ano: 2025
Banca:
CPCON
Órgão:
UEPB
Prova:
CPCON - 2025 - UEPB - Assistente Administrativo - Edital nº 003 |
Q3745010
Gestão de Pessoas
Em um setor administrativo de uma universidade pública, foi identificado um clima de desmotivação, aumento dos conflitos interpessoais e resistência às mudanças propostas pela nova chefia. A gestão decidiu, então, promover um programa de desenvolvimento interpessoal e revisar práticas de liderança.
Com base nos conceitos de Comportamento Organizacional, analise as afirmativas a seguir.
I- O comportamento organizacional busca compreender como indivíduos e grupos se comportam dentro das organizações, considerando fatores humanos, sociais e psicológicos que influenciam o desempenho e o clima de trabalho.
II- A resistência às mudanças é sempre resultado de falta de comprometimento dos servidores e deve ser enfrentada com medidas disciplinares para restabelecer a hierarquia e a produtividade.
III- A motivação, a liderança e a comunicação são elementos fundamentais do comportamento organizacional, pois interferem diretamente no clima e na eficácia das equipes.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Câmara Municipal de Chapecó - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q3744704
Gestão de Pessoas
A Secretaria Municipal de Gestão de Pessoas realizou
um levantamento interno e identificou que, apesar da
existência de programas de capacitação, muitos
servidores não estavam participando das formações
oferecidas. Em resposta, o Analista de Recursos
Humanos, propôs um novo plano de capacitação com
foco em três pilares: diagnóstico de necessidades reais,
metodologias participativas e avaliação de impacto. Após
seis meses de implementação, os seguintes resultados
foram observados:
• A adesão dos servidores aumentou 40%.
• Os gestores relataram melhora na autonomia e na resolução de problemas cotidianos.
• A avaliação de impacto indicou que os treinamentos estavam alinhados às demandas dos setores.
• No entanto, alguns servidores alegaram que os conteúdos eram genéricos e pouco aplicáveis às suas funções específicas.
Com base nesse cenário, qual medida correta deve ser adotada para aperfeiçoar o plano de capacitação?
• A adesão dos servidores aumentou 40%.
• Os gestores relataram melhora na autonomia e na resolução de problemas cotidianos.
• A avaliação de impacto indicou que os treinamentos estavam alinhados às demandas dos setores.
• No entanto, alguns servidores alegaram que os conteúdos eram genéricos e pouco aplicáveis às suas funções específicas.
Com base nesse cenário, qual medida correta deve ser adotada para aperfeiçoar o plano de capacitação?
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Câmara Municipal de Chapecó - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q3744703
Gestão de Pessoas
Em uma repartição pública, dois setores da mesma
Câmara Municipal estão em constante atrito devido à
disputa por recursos limitados e divergências nos
processos internos. O Analista de Recursos Humanos
percebe que o conflito está afetando a produtividade e a
qualidade do serviço prestado ao público. Antes de
tomar qualquer decisão, ele realiza uma investigação
detalhada dos fatos, das condutas das pessoas
envolvidas e do desempenho dos setores, buscando
evitar injustiças e identificar a origem do conflito. Em
seguida, analisa diferentes estratégias de intervenção
para resolver a situação.
Com base nas abordagens de administração de conflitos, assinale a alternativa CORRETA:
Com base nas abordagens de administração de conflitos, assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Câmara Municipal de Chapecó - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q3744702
Gestão de Pessoas
O Analista de Recursos Humanos da Câmara Municipal
de Chapecó recebeu a seguinte demanda:
O setor de folha de pagamento detectou inconsistências em alguns vencimentos de servidores efetivos e comissionados, incluindo divergências em horas extras, gratificações e adicionais de função. Além disso, foi solicitada uma atualização da estrutura de cargos e salários, considerando a necessidade de adequação às normas do Quadro Geral dos Servidores do Poder Legislativo Municipal, instituído pela Lei Complementar nº 499/2012.
Considerando o contexto, assinale a alternativa correta sobre as atribuições do Analista de Recursos Humanos e sua relação com a Lei Complementar 499/2012:
O setor de folha de pagamento detectou inconsistências em alguns vencimentos de servidores efetivos e comissionados, incluindo divergências em horas extras, gratificações e adicionais de função. Além disso, foi solicitada uma atualização da estrutura de cargos e salários, considerando a necessidade de adequação às normas do Quadro Geral dos Servidores do Poder Legislativo Municipal, instituído pela Lei Complementar nº 499/2012.
Considerando o contexto, assinale a alternativa correta sobre as atribuições do Analista de Recursos Humanos e sua relação com a Lei Complementar 499/2012:
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Câmara Municipal de Chapecó - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q3744699
Gestão de Pessoas
A Prefeitura Municipal de Nova Esperança está
passando por uma reestruturação administrativa. O novo
organograma adotado é do tipo vertical, com clara
definição de níveis hierárquicos, desde o Gabinete do
Prefeito até os setores operacionais. Durante a análise
da estrutura, foi identificado que diversos cargos não
possuem descrição formal de atribuições, e há
sobreposição de funções entre departamentos. Além
disso, servidores relataram dificuldade em compreender
os fluxos de decisão e os limites de sua atuação.
Com base nesse cenário, avalie as alternativas abaixo e identifique a medida correta para promover eficiência administrativa e alinhamento funcional:
Com base nesse cenário, avalie as alternativas abaixo e identifique a medida correta para promover eficiência administrativa e alinhamento funcional:
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Câmara Municipal de Chapecó - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q3744698
Gestão de Pessoas
Em uma empresa pública, o setor de Recursos Humanos
identificou queda na produtividade e aumento do
turnover entre os servidores. Após diagnóstico,
constatou-se que as metas estavam desalinhadas entre
os departamentos, os feedbacks eram escassos e
inexistiam planos de capacitação contínua. A direção
determinou que a gestão de pessoas fosse reestruturada
com foco na valorização e desenvolvimento dos
servidores.
Com base nos pilares da gestão de pessoas, analise as alternativas e assinale a alternativa correta que representa uma estratégia coerente e sustentável para enfrentar o problema descrito.
Com base nos pilares da gestão de pessoas, analise as alternativas e assinale a alternativa correta que representa uma estratégia coerente e sustentável para enfrentar o problema descrito.
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Câmara Municipal de Chapecó - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q3744697
Gestão de Pessoas
Em uma autarquia municipal, o setor de Recursos Humanos iniciou um processo de modernização administrativa, com foco no planejamento estratégico de gestão de pessoas. O objetivo é alinhar as ações de recrutamento, capacitação e desenvolvimento às metas institucionais, garantindo que o capital humano contribua diretamente para os resultados da organização pública.
Para isso, foram adotadas práticas que envolvem análise de competências, monitoramento de indicadores e integração entre os setores. Analise as afirmações a seguir, marque V, para verdadeiro e F, para falso:
(__)O planejamento estratégico de gestão de pessoas deve estar alinhado aos objetivos organizacionais, garantindo que as ações voltadas ao servidor contribuam para o alcance das metas institucionais.
(__)O foco principal do planejamento estratégico de gestão de pessoas é o cumprimento das tarefas diárias de rotina, sem necessidade de integrar-se aos objetivos maiores da organização.
(__)O diagnóstico organizacional, a definição de metas e o acompanhamento de resultados são etapas fundamentais para um planejamento estratégico eficaz na área de pessoas.
(__)O planejamento estratégico de gestão de pessoas busca promover o desenvolvimento contínuo, a valorização e o engajamento dos servidores públicos, fortalecendo a cultura organizacional.
Diante das afirmações apresentadas, assinale a alternativa com a sequência correta:
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Câmara Municipal de Chapecó - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q3744696
Gestão de Pessoas
Com base no E-Social, julgue as afirmativas abaixo
como V, para verdadeiras ou F, para falsas:
(__)O E-Social é um projeto do governo federal que visa unificar o envio de informações trabalhistas, previdenciárias e fiscais pelos empregadores.
(__)O Módulo Empregador Doméstico, disponível desde outubro de 2015, permite o recolhimento unificado de tributos e FGTS para trabalhadores domésticos.
(__)O E-Social é uma iniciativa exclusiva da Receita Federal, sem participação de outros órgãos governamentais.
(__)O E-Social empresarial tem como objetivo reduzir custos e tempo da área contábil das empresas ao consolidar as obrigações legais em um único sistema.
Disponível em: < https://www.gov.br/previdencia/pt-br/assuntos/rpp s/esocial>
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
(__)O E-Social é um projeto do governo federal que visa unificar o envio de informações trabalhistas, previdenciárias e fiscais pelos empregadores.
(__)O Módulo Empregador Doméstico, disponível desde outubro de 2015, permite o recolhimento unificado de tributos e FGTS para trabalhadores domésticos.
(__)O E-Social é uma iniciativa exclusiva da Receita Federal, sem participação de outros órgãos governamentais.
(__)O E-Social empresarial tem como objetivo reduzir custos e tempo da área contábil das empresas ao consolidar as obrigações legais em um único sistema.
Disponível em: < https://www.gov.br/previdencia/pt-br/assuntos/rpp s/esocial>
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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