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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

Questões Discursivas

Foram encontradas 16.843 questões

Ano: 2015 Banca: IADES Órgão: CRC-MG Prova: IADES - 2015 - CRC-MG - Técnico em Atendimento |
Q765236 Gestão de Pessoas
“Na primeira impressão, não é só a roupa que deve ser sóbria, o rosto do homem deve estar bem escanhoado e o cabelo curto.” MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, Sonia. Manual da secretária: técnicas de trabalho. São Paulo: Atlas, 2010, com adaptações. Com base na frase em negrito, do texto Estilo de resultados, de Oscar Wilde, citado por Medeiros e Hernandes (2010), assinale a alternativa que indica um atributo positivo para a imagem pessoal do profissional.  
Alternativas
Ano: 2015 Banca: IADES Órgão: CRC-MG Prova: IADES - 2015 - CRC-MG - Técnico em Atendimento |
Q765235 Gestão de Pessoas
O profissional deve administrar, de forma positiva, a própria imagem, pois ele faz parte da formação da empresa. Diante disso, o cuidado com a aparência pessoal é extremamente importante, principalmente para o funcionário da área de atendimento. A esse respeito, quanto a um atributo que compromete a imagem pessoal do profissional, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2015 Banca: IADES Órgão: CRC-MG Prova: IADES - 2015 - CRC-MG - Técnico em Atendimento |
Q765229 Gestão de Pessoas
As relações humanas têm como objetivo a investigação de fatos relativos ao estabelecimento de normas em vista de uma convivência melhor dos seres humanos na empresa, no lar, na escola. Entende-se ainda que se trata do comportamento humano. O estudo das relações humanas tem interesse, sobretudo, pelos aspectos do comportamento, tais como atitudes, motivação, satisfação de necessidades, frustração, comportamento defensivo, estereótipos. MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, Sonia. Manual da secretária: técnicas de trabalho. São Paulo: Atlas, 2010, com adaptações. Considerando as informações do texto, assinale a alternativa que indica características do comportamento defensivo.
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Q762340 Gestão de Pessoas
Will Schutz definiu que os grupos se formam a partir da resposta de necessidades interpessoais. Dessa forma, em qualquer ambiente e também nas organizações, a integração entre as pessoas e sua capacidade de formar um grupo ocorre em função da satisfação dessas necessidades. Isso permite ao gestor de RH e gerentes em geral entender melhor a sua organização. Assinale a opção que agrega as três necessidades interpessoais descritas pelo autor.
Alternativas
Q762339 Gestão de Pessoas
A partir dos postulados de Edgar Schein, a cultura organizacional é definida como
Alternativas
Q748590 Gestão de Pessoas
O desenvolvimento das pessoas pode ocorrer no cargo ou fora do cargo. A técnica ou método de desenvolvimento de pessoas que permite diagnosticar um problema real e apresentar alternativas de solução, desenvolvendo habilidades de análise, comunicação e persuasão é o
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Q748588 Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas em um ambiente dinâmico e competitivo requer novos papéis dos profissionais de recursos humanos. Diante dessa situação, no que se refere à administração da contribuição dos funcionários, o que se espera desses profissionais?
Alternativas
Q748578 Gestão de Pessoas
Com a Administração por Objetivos, a ênfase, antes colocada nas atividades-meio, foi deslocada para os objetivos da empresa. Com isso, é correto afirmar que
Alternativas
Q746653 Gestão de Pessoas
Utilizar-se da sabedoria em momentos adequados é sinônimo de alcançar resultados pretendidos, é possuir competência e qualificação profissional. Desta forma, a apresentação pessoal considera todos os elementos a seguir, EXCETO
Alternativas
Q746650 Gestão de Pessoas
A eficácia no comportamento interpessoal é resultado de uma autoestima elevada. Sendo assim, qual característica citada a seguir NÃO se apresenta como importante para a elevação da autoestima?
Alternativas
Q745202 Gestão de Pessoas
Dentre as técnicas de controle comportamental, assinale a alternativa que apresenta a técnica cujo mecanismo de controle do comportamento dos trabalhadores consiste da definição das tarefas que o trabalhador deve executar, dos resultados desejados e do ritmo de trabalho pretendido.
Alternativas
Q745197 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que apresenta o que é possível conseguir com o trabalho em equipe a partir de ações como ajustar o tamanho dos grupos, aumentar a motivação, promover a coesão e fortalecer a comunicação entre os grupos.
Alternativas
Q745191 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe proporciona às organizações maior rapidez e maior autonomia aos trabalhadores nas decisões. Assinale a alternativa que apresenta o possível resultado das vantagens do trabalho em equipe.
Alternativas
Q745190 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que apresenta as três características distintivas das equipes de trabalho
Alternativas
Q734275 Gestão de Pessoas
Em uma negociação internacional, por vezes, surge a dificuldade de lidar com padrões éticos e morais que são diferentes entre culturas. Para o negociador, alguns aspectos devem ser observados, dentre eles:
I. o de que o entendimento de diferentes culturas pode criar um ambiente harmonioso para a negociação. II. o de que o conhecimento de diferentes culturas permite a oportunidade de compreender os limites éticos e morais aceitáveis pelos negociadores daquela cultura. III. o de que as demarcações éticas e morais dos negociadores devem ser objeto de discussão do início da negociação, principalmente da competitiva.
É correto o que está contido em
Alternativas
Q733755 Gestão de Pessoas
A hierarquização dos cargos, com o objetivo de verificar sua importância relativa para a consecução dos objetivos organizacionais é o conteúdo principal
Alternativas
Q733754 Gestão de Pessoas
Quanto à conceituação de cargo, tem-se alguns elementos envolvidos. Sobre o elemento “Atribuição”, pode-se dizer que ele representa uma atividade relacionada
Alternativas
Q733752 Gestão de Pessoas
A empresa Ventos e Brisas utiliza para seu planejamento de pessoal, com vistas ao recrutamento de profissionais, um modelo que é estruturado no histórico de entradas, saídas, promoções e transferências de pessoas. O nome desse modelo é “ baseado
Alternativas
Q733751 Gestão de Pessoas
Uma importante característica das técnicas de seleção é o fato delas possibilitarem prever antecipadamente o comportamento do candidato, no desempenho futuro do cargo, em função dos resultados que ele alcançou quando foi submetido àquelas técnicas. O nome dessa característica é
Alternativas
Q733197 Gestão de Pessoas
Manter a organização no ambiente de trabalho é muito importante para qualquer profissional que queira ter mais produtividade e qualidade, pois garante às pessoas melhores condições de vida e facilidade no dia-a-dia, além do conforto e limpeza.
(http://www.biinternational.com.br/blog/aimportancia-da-organizacao-no-ambiente-detrabalho/
Além disso, a organização no ambiente de trabalho permite:
Alternativas
Respostas
12201: D
12202: B
12203: E
12204: B
12205: C
12206: A
12207: D
12208: A
12209: D
12210: D
12211: B
12212: A
12213: C
12214: D
12215: D
12216: B
12217: E
12218: D
12219: C
12220: A