Chiavenato (2025) define que existem vários tipos de equipe de trabalho. Entre eles
estão as equipes autogerenciadas, que são essencialmente independentes, executam suas tarefas
operacionais e assumem responsabilidades gerenciais tradicionais, como admitir, planejar, programar
e avaliar o desempenho. Como parte do movimento de _______________ e valores culturais
igualitários, há um crescente número de organizações que estão utilizando equipes autogerenciadas.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas
Enquanto o recrutamento funciona como um processo
que visa atrair talentos potencialmente qualificados, a
seleção atua como um filtro cujo objetivo é escolher,
entre os candidatos recrutados, aqueles que possuem
maior adequação ao cargo e à cultura organizacional.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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Diante de uma reestruturação, a pesquisa de clima
diagnostica as percepções imediatas dos empregados,
mas a consolidação de novas condutas a longo prazo
depende da transformação dos valores enraizados na
cultura organizacional.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
Parabéns! Você acertou!
Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado
A estratégia de resolução de conflitos denominada
“abstenção” baseia‑se em uma abordagem
ganhar‑perder, na qual o gestor utiliza a sua autoridade
formal para suprimir os interesses da outra parte.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X
Parabéns! Você acertou!
Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X
O mapeamento de competências individuais
permite à organização identificar lacunas de
desempenho e direcionar as ações de treinamento
e de desenvolvimento.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
Parabéns! Você acertou!
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
A avaliação dos resultados de treinamento no nível
dos cargos foca na mensuração do retorno financeiro
sobre o investimento (ROI) e na redução dos custos
operacionais globais da organização.
O estágio de desenvolvimento de equipes
denominado storming (tempestade) caracteriza‑se
pelo momento em que os membros superam os
conflitos interpessoais, definem regras de convivência
e operam com autonomia máxima.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas
O modelo de planejamento de recursos humanos (RH)
fundamentado no fluxo de pessoal determina as
necessidades futuras de colaboradores por meio da
extrapolação do volume de vendas e da produção
planejada pela empresa.
Na liderança autocrática, o comportamento do líder é
focado na centralização das decisões e na imposição
de ordens aos subordinados, o que costuma gerar uma
alta produtividade inicial sob supervisão direta, mas
provoca tensões e frustrações no clima organizacional.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X
Parabéns! Você acertou!
Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X
Considerando instrumentos de avaliação de desempenho
e os fundamentos da gestão estratégica de pessoas e da
gestão por competências, assinale a alternativa correta.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas
Quanto ao trabalho em equipe, ao comportamento
interpessoal e às relações humanas no ambiente
organizacional, julgue o item a seguir.
Suponha‑se que, ao identificar falha em um
encaminhamento interno, um servidor tenha buscado
compreender as razões da conduta do colega antes de
apontar o equívoco e sugerir correção. Nesse caso, é
correto afirmar que a postura adotada pelo servidor
favorece a compreensão mútua e contribui para
relações interpessoais mais cooperativas.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
Parabéns! Você acertou!
Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado
Quanto ao trabalho em equipe, ao comportamento
interpessoal e às relações humanas no ambiente
organizacional, julgue o item a seguir.
Suponha‑se que, no ajuste de uma rotina
administrativa, a chefia tenha orientado a equipe
a evitar contrapontos às propostas iniciais, a fim
de preservar a estabilidade do grupo e concluir
rapidamente os encaminhamentos. Nesse caso,
é correto afirmar que a redução deliberada de
questionamentos favorecerá um comportamento
receptivo e melhorará a qualidade das
decisões coletivas.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X
Parabéns! Você acertou!
Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X
Quanto ao trabalho em equipe, ao comportamento
interpessoal e às relações humanas no ambiente
organizacional, julgue o item a seguir.
Suponha‑se que, durante a revisão de um fluxo interno
de atendimento, um servidor tenha apresentado
orientações claras, organizado as tarefas e sintetizado
corretamente as decisões tomadas. Nesse caso, é
correto afirmar que, como demonstrou o domínio
técnico e a capacidade de comunicação, a sua pouca
abertura para questionamentos e as sugestões
dos colegas não comprometeram a eficácia de seu
comportamento interpessoal.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
Parabéns! Você acertou!
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
Quanto ao trabalho em equipe, ao comportamento
interpessoal e às relações humanas no ambiente
organizacional, julgue o item a seguir.
Suponha‑se que, no setor de protocolo de um órgão
público, um servidor tenha percebido inconsistências
recorrentes nos registros feitos por colegas e, sem
assumir decisões que competiam a outros agentes,
compartilhou orientações, sugeriu conferências
prévias e auxiliou pontualmente na correção do
fluxo de trabalho. Nesse caso, é correto afirmar que
a conduta caracterizou uma cooperação funcional e
poderá favorecer o desempenho coletivo.
Acerca da estrutura organizacional, das relações humanas,
do desempenho profissional, do desenvolvimento de
equipes de trabalho, da cidadania e das relações públicas,
julgue o item a seguir.
Em equipes de trabalho compostas de profissionais
com competências distintas e complementares,
a diversidade de conhecimentos e de habilidades
tende a reduzir a necessidade de coordenação
e de integração entre os membros, uma vez que
cada profissional atua de forma autônoma em sua
especialidade técnica, sem depender das atividades
desempenhadas pelos demais integrantes da equipe.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
Parabéns! Você acertou!
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
Acerca da estrutura organizacional, das relações humanas,
do desempenho profissional, do desenvolvimento de
equipes de trabalho, da cidadania e das relações públicas,
julgue o item a seguir.
A existência de conflito interpessoal em uma unidade
administrativa permite concluir que as relações
humanas estão, necessariamente, comprometidas
e que o desempenho profissional será prejudicado,
razão pela qual a gestão deve eliminar toda divergência
entre servidores, ainda que decorrente de interesses
ou de alternativas de decisão incompatíveis
Acerca de administração, administração financeira,
administração de pessoas, administração de materiais,
procedimentos administrativos, manuais administrativos,
organização e métodos, gestão de estoque e suprimentos
de escritório, julgue o item a seguir
O mapeamento de competências, no âmbito da
administração de pessoas, não se limita à identificação
das atribuições formais previstas para cargos ou
funções, pois permite comparar as competências
requeridas pelas atividades organizacionais com
aquelas efetivamente demonstradas pelos servidores,
subsidiando as decisões de capacitação, de alocação e
de desenvolvimento profissional.
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Em um órgão público, fomenta-se o conflito funcional
ou construtivo tendo em vista a diversidade de ideias,
o pensamento crítico e a inovação. Em uma dada situação, verificou-se que havia baixa assertividade e baixa
cooperação entre as partes conflitantes. Com base no
Thomas-Kilmann Instrument (TKI), o líder optou pelo
caminho da
No processo de avaliação de desempenho, um órgão
público utiliza uma ferramenta que relaciona desempenho (eixo x), que diz respeito ao cumprimento de responsabilidades, e potencial (eixo y), que diz respeito à
capacidade de assumir futuramente maiores responsabilidades, chegando-se a um determinado quantitativo de
perfis de funcionários. Essa ferramenta é denominada
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