Questões de Concurso Comentadas sobre negociação em gestão de pessoas

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Q3663329 Gestão de Pessoas

Negociação é a interação objetiva entre duas ou mais partes que buscam alcançar um acordo, um denominador que satisfaça plenamente o interesse mútuo.


Sobre a técnica de “rapport” utilizada nas negociações, assinale a alternativa CORRETA.

Alternativas
Q3653166 Gestão de Pessoas
Em uma equipe de trabalho, o líder percebeu a manifestação dos membros por maior participação nas decisões em relação ao projeto a ser executado. Ele então convocou uma reunião para discussão do projeto e definição dos papéis que cada membro da equipe deveria desempenhar.
Considerando que alguns membros não se sentiram confortáveis com a condução desse processo pelo líder, qual deve ser a postura adotada por ele a fim de administrar um possível conflito?
Alternativas
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: CREA-ES Prova: IDCAP - 2023 - CREA-ES - Fiscal |
Q3475838 Gestão de Pessoas

Os conflitos se desenvolvem a partir de diversos fatores, entre eles nossa percepção. Porém, tanto quanto são as formas e fontes que os conflitos surgem, assim também temos diversas maneiras de resolvê-los, que vão desde evitar o conflito, até utilizar-se de práticas mais autoritárias, ou optar pela colaboração, como também, dentro de um mesmo processo de conflito, utilizar-se diversas abordagens. Nesse sentido, analise a afirmativa abaixo:


É uma das estratégias orientadas para soluções. Ao utilizá-las, preocupamo-nos tanto com nossos próprios interesses e metas quanto com os da outra parte. Essas técnicas normalmente envolvem algum tipo de negociação, durante a qual ambas as partes abdicam de alguma coisa para ganhar outra. A premissa subjacente dessa abordagem é que há uma soma ou recurso fixo a ser dividido e que, adaptando-se, nenhuma das partes sairá como a perdedora. A desvantagem dessa alternativa, contudo, é que ninguém sai como vencedor tampouco, e não costumamos nos esquecer daquilo de que precisamos abrir mão para conseguirmos o que queríamos.



A abordagem descrita acima refere-se a: 

Alternativas
Q2324402 Gestão de Pessoas
A Transpetro e o Complexo Industrial e Portuário do Pecém criaram um grupo de trabalho, com apoio do governo do Ceará, para negociar uma solução para a continuidade do fornecimento de gás natural para a malha de gasodutos. Buscou-se um acordo que pudesse gerar uma solução ganha-ganha.

Esse acordo é denominado negociação
Alternativas
Q2321326 Gestão de Pessoas
A negociação no contexto organizacional é um processo social que não é parte fundamental das atividades do dia a dia dos executivos, diretores, líderes e gestores.
Alternativas
Q2321309 Gestão de Pessoas
Na negociação ganha-perde, ambos os lados renunciam a algo para conseguir seus objetivos, ou seja, a alternativa escolhida será aquela que melhor trouxer benefício para ambos os lados.
Alternativas
Q2303411 Gestão de Pessoas
Dentre as regras básicas para uma negociação eficaz, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q2283854 Gestão de Pessoas
O ato de negociar está presente em boa parte de nossas relações cotidianas, sejam pessoais ou profissionais. Como exemplos, isto acontece quando tentamos vender algo a alguém, negociando o local de um jantar de negócios ou qual filme a ser assistido com a família no final de semana. A negociação é uma estratégia de argumentação e convencimento. Os argumentos podem ser divididos em diferentes tipos, adequando-se a cada estratégia de negociação.

O argumento por..................... é aquele que se baseia na citação de uma fonte confiável, como um especialista no assunto que está sendo debatido. Isso é feito para conferir credibilidade e autoridade ao texto, deixando-o mais rico e dando força à argumentação.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
Alternativas
Q2274674 Gestão de Pessoas
Julgue o item que se segue, relativos a processos de negociação. 

Influência, oportunidade e informação são variáveis básicas em um processo de negociação. 
Alternativas
Q2226022 Gestão de Pessoas
Suponha que você é o responsável por negociar o reajuste salarial no IFMA e, para isso, terá que barganhar com o governo federal o percentual pretendido. Qual é a abordagem de barganha que está envolvida nessa negociação?
Alternativas
Q2208580 Gestão de Pessoas
As negociações emprestando conhecimento de outras áreas, como a psicologia e os estudos de comportamentos e neurológicos, se vale do uso da técnica de rapport, que enfatiza a
Alternativas
Q2174813 Gestão de Pessoas
Um gerente de Recursos Humanos de uma empresa está negociando o salário com um novo funcionário altamente disputado no mercado. Por saber que a empresa precisa dele, o candidato decide se sobrevalorizar e pede um salário extraordinário. A empresa comunica que não pode atender às solicitações do candidato e estabelece um prazo-limite para que ele aceite a proposta inicial, ou o emprego será oferecido a outro candidato.
Esse caso ilustra um processo de negociação 
Alternativas
Q2134531 Gestão de Pessoas

Julgue o item a seguir, relativo a estratégia de negociação.


As negociações devem ser baseadas em princípios morais, ético, subjetivos, objetivos e pragmáticos.

Alternativas
Q2134530 Gestão de Pessoas

Julgue o item a seguir, relativo a estratégia de negociação.


Identificar as motivações do outro, mostra convicção nos argumentos e inflexibilidade diante de novas ideias e condições são consideradas estratégias de negociação.

Alternativas
Q2109846 Gestão de Pessoas
As pessoas negociam o tempo todo. Negociam desde assuntos importantes até os mais triviais. Sobre os princípios da negociação, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2079263 Gestão de Pessoas
O sucesso de um negócio depende do equilíbrio entre vários fatores e um deles são as estratégias de negociação. Sobre negociação, analise as afirmativas a seguir.
I. Quanto mais informações e detalhes sobre o produto em si e sobre os processos de produção, distribuição e armazenagem o envolvido na negociação souber, maior vantagem ele terá. II. Quando o interlocutor recebe um atendimento personalizado, as chances de ele ficar satisfeito e ter maior interesse no fechamento do negócio aumentam bastante. III. Na hora de pensar no roteiro, tente também antecipar quais serão as possíveis objeções do interlocutor. IV. Mas a melhor maneira de entender realmente o que o cliente procura é ouvindo o que ele tem a dizer.
Assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: UFPB Prova: IBFC - 2023 - UFPB - Assistente em Administração |
Q2068530 Gestão de Pessoas
A negociação é um processo de planejamento, revisão e análise, usado por dois grupos opostos, procurando, mutuamente, um acordo e compromissos aceitáveis. Os acordos são atingidos por meio de conferências, discussão e barganha; incluem todos os aspectos da transação dos negócios e não apenas o preço. Quatro grandes objetivos são comuns a todas as negociações: obter um preço satisfatório e razoável; obter do fornecedor o cumprimento dos prazos e condições contratuais; convencer o fornecedor a dar a máxima cooperação e desenvolver uma saudável e continuada relação amistosa com os fornecedores competentes. Analise as afirmativas a seguir.
I. Atécnica da negociação pode ser usada sozinha ou em conjunto. A primeira, para determinar os termos de um contrato, objetiva conseguir um preço satisfatório e razoável. A segunda é empregada com a proposta competitiva. II. A inabilidade de estabelecer um cronograma de entrega é provavelmente uma falha experimentada mais frequentemente pelos compradores. III. O melhor meio de obter a cooperação do fornecedor é acenar com a recompensa esperada: o contrato de fornecimento de mercadoria, caso sua contribuição seja efetivamente aproveitada. IV. O comprador, quando negocia com os fornecedores, deve reconhecer claramente que as ações de hoje são apenas parte de um relacionamento momentâneo.

Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: Faceli Prova: IBADE - 2022 - Faceli - Agente Administrativo |
Q2035087 Gestão de Pessoas
O Método de Negociação baseado em Princípios foi elaborado como uma alternativa à barganha posicional, ou seja, consiste em decidir as questões a partir de seus méritos, e não por intermédio de um processo de regateio, centrado no que cada lado se diz disposto a fazer e a não fazer. Nos processos de negociação orientada por princípio há quatro elementos que definem procedimentos, a saber:
Alternativas
Q1992919 Gestão de Pessoas
Sobre a negociação é incorreto afirmar que:
Alternativas
Q1992918 Gestão de Pessoas
Roger Fisher (2005) discorre que __________ são elementos naturais de uma negociação, mas não podem assumir características de um ardil, de uma arma com grande potencial de destruição da outra parte.
Assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do texto: 
Alternativas
Respostas
41: A
42: B
43: D
44: B
45: E
46: E
47: C
48: E
49: E
50: D
51: B
52: C
53: C
54: E
55: B
56: D
57: D
58: E
59: D
60: A