Julgue o próximo item, que trata da competência interpessoal e do gerenciamento de conflitos nas organizações. 

A competência interpessoal depende da autopercepção, da autoconscientização e de um treinamento perceptivo, que se realiza de maneira espontânea e natural.

Julgue o próximo item, que trata da competência interpessoal e do gerenciamento de conflitos nas organizações. 

Na administração de conflitos, as partes envolvidas detêm o poder decisório e são auxiliadas, na mediação, por uma terceira parte que se mantém neutra. 

Julgue o próximo item, que trata da competência interpessoal e do gerenciamento de conflitos nas organizações. 

Entre as estratégias orientadas para soluções de conflitos, as abordagens transigentes envolvem negociações em que ambas as partes fazem concessões.

Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e a competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue o próximo item. 

Quanto maior a formalização, maior é a eficiência organizacional e menor é a presença de normas de conduta, rotinas e procedimentos, formulários e documentos para comprovar as atividades. 

Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e a competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue o próximo item. 

Um gerente eficaz é capaz de estimular o conflito construtivo em situações nas quais a satisfação com o status quo iniba a mudança e o desenvolvimento necessários. 

Acerca do gerenciamento de conflitos nas organizações, julgue o item seguinte. 

Entre os pontos positivos do gerenciamento de conflitos, citam-se o estímulo à inovação, o desenvolvimento de habilidades e a melhoria de processos. 

Acerca do gerenciamento de conflitos nas organizações, julgue o item seguinte.

A utilização de estratégias de mediação para a resolução de conflitos nas organizações pode reduzir a intensidade destes e promover soluções mais duradouras e satisfatórias para as partes envolvidas. 

Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e gerenciamento de conflitos, julgue o próximo item. 

Um gerente eficaz é capaz de estimular o conflito construtivo em situações nas quais a satisfação com o status quo iniba a mudança e o desenvolvimento necessários. 

Julgue o item seguinte, relativos a conhecimentos pertinentes à gestão pública. 

Uma alternativa construtiva para o gerenciamento de conflitos é a prática de comportamentos assertivos.