Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão de competências em gestão de pessoas
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A criação de talentos em uma organização por meio do desenvolvimento das habilidades, conhecimentos e atitudes (C.H.A.) dos quais a organização necessita para alcançar seus objetivos e cumprir sua estratégia, e que, ao mesmo tempo, cria condições para que as pessoas procurem esse desenvolvimento da melhor forma possível, é um modelo chamado de gestão por
No sistema de Educação Corporativa, o desenvolvimento de competência se dá através do:
Um dos primeiros passos para a implantação da Gestão 10 de Pessoas por Competências em uma organização é a realização do Mapeamento das Competências, que servirá de base para o processo de Gestão de Pessoas por Competências. Os passos para a realização do Mapeamento das Competências são:
|. Buscar os indicadores da competência organizacional.
Il. Buscar os indicadores de competências para o cargo a serem mapeados.
III. Extrair cada indicadores os atributos de Competência imprescindíveis para a eficácia do colaborador no cargo.
IV. Agrupar os atributos similares.
V. Definir e formar as competências para cada cargo.
Agora associe às descrições.
( ) Definir competências especificas através dos grupos de atributos.
( ) Extrair da cultura e da estratégia organizacional todas as informações capazes de definir atributos de competência válida para todos na organização.
( ) Para cada cargo gerar, a partir dos indicadores organizacionais e dos específicos, uma lista dos conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias ao melhor desempenho do profissional no cargo.
( ) Extrair as informações especificas a cerca dos cargos que permitirão elencar os atributos de competência necessários a cada um deles.
( ) Analisar o conjunto dos atributos, buscando similaridades que facilitem a criação das competências.
A sequência correta apresentada nas lacunas deve ser respectivamente:
A gestão por competências tem sido apontada por vários autores como uma das formas das organizações obterem vantagem competiva. Com relação a essa frase é correto afirmar que:
O modelo integrado de Gestão de Pessoas por Competências – GPC pode ser descrito como o conjunto dos processos de gestão relativo à movimentação, desenvolvimento e valorização. Analise as afirmações que se seguem e assinale a opção correta.
I. Os processos de movimentação têm como objetivo básico gerenciar a movimentação de todas as pessoas que circulam dentro da empresa, subsidiando, assim, o sistema de segurança interno.
II. Os processos de desenvolvimento congregam as pessoas que estão sendo desenvolvidas para ocupação de cargos superiores.
III. Os processos de valorização relacionam-se com os procedimentos de reconhecimento dos esforços dos membros da organização entre eles os processos de capacitação e promoções.
Sobre a Gestão de Competência e Gestão de Desempenho, é correto afirmar que:
Existem autores que definem competência não apenas como um conjunto de qualificações que o indivíduo detém. Para eles, é necessário também colocar em prática o que se sabe, ou seja, mobilizar e aplicar tais qualificações em um contexto específico. Há conceituações de competência como a capacidade de uma pessoa de gerar resultados dentro dos objetivos organizacionais, não podendo ser compreendida de forma separada da ação. Além do nível individual, o conceito de competência aplica-se também à equipe de trabalho e à organização como um todo. Durand (1998) construiu um conceito de competência baseado em três dimensões, englobando não só questões técnicas, mas também a cognição e as atitudes relacionadas ao trabalho, que são:
O método de Gestão por Competências pode ser definido como o conjunto de procedimentos que o gestor utiliza para identificar em um candidato um agrupamento de atitudes, conhecimentos e habilidades convertidas em resultados. De acordo com Rabaglio {2004):
A boa relação interpessoal possibilita o trabalho em equipe, desenvolvimento de novas competências e troca de experiências. Analise as assertivas abaixo:
I. Vaidade e teimosia.
II. Conflitos e sensibilidade excessiva.
III. Preconceito e obediência.
IV. Busca de novas competências e comunicação ineficaz.
V. Competição e ser bom ouvinte.
Assinale a alternativa que contém as assertivas que favorecem ao bom relacionamento interpessoal organizacional:
Atualmente, um grande desafio para a gestão de pessoas é fazer com que os trabalhadores em suas diferenças em termos de origem, religião, orientação sexual, dentre outras, estejam engajados em trabalhar colaborativamente para solucionar problemas e criar novos produtos e serviços.
Elaborado pelo(a) autor(a).
O desafio para a gestão de pessoas ao qual o texto se refere está relacionado à gestão
Dadas as transformações no mundo do trabalho, as carreiras na contemporaneidade têm exigido uma nova compreensão e abordagem que transcenda os modelos tradicionais de emprego fixo e progressão linear.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes afirmações sobre as características e a gestão das carreiras contemporâneas, e assinale a opção CORRETA:
O desenvolvimento de competência pode ser entendido como sendo o desenvolvimento de um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessários ao desempenho das funções visando o alcance dos objetivos da instituição. Relacione os elementos às suas respectivas definições, por meio das colunas abaixo:
Elementos:
1- Conhecimento
2- Habilidade
3- Atitude
Definições:
A- Refere-se a aspectos sociais e afetivos envolvidos com o trabalho. Diz respeito ao interesse da pessoa, à sua determinação em querer fazer. Está envolvido com o sentimento ou predisposição da pessoa, que direciona sua conduta com relação aos outros, ao trabalho ou a situações.
B- Refere-se à aplicação produtiva desse conhecimento, é saber fazer, ou seja, está relacionada à capacidade do indivíduo de instaurar conhecimentos e utilizá-los em uma ação.
C- Está relacionado ao saber acumulado pelo indivíduo durante toda a sua vida. É o saber, é o domínio teórico que a pessoa tem sobre determinado tema ou assunto.
A alternativa que relaciona as colunas corretamente é:
Manter-se atualizado com as melhores práticas e regulamentos recentes é essencial em qualquer profissão para garantir a eficiência e a segurança no ambiente de trabalho. Considerando a importância da educação contínua e do conhecimento das tendências atuais na sua área de atuação, sobre a manutenção de competências profissionais e a aplicação de novas práticas, assinale a alternativa correta:
A gestão por competências trabalha de forma simultânea níveis de competência direcionados aos resultados e aos clientes. Leia os exemplos a seguir e destaque o único que faz referência às competências orientadas para o cliente, as demais têm relação com os resultados organizacionais.