Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão da mudança em gestão de pessoas
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I. A norma estipula um método simples de diferenciar invenção de inovação. A segunda apresenta uma utilidade, ajudando a gerar resultados tangíveis, e não apenas algo que saia do convencional. Representa muito mais do que uma mudança temporária.
II. Na agricultura, os sensores que avisam quando a terra precisa ser irrigada são uma boa ilustração de inovação, enquanto na indústria convencional rastrear logística de produtos através de blockchain é, igualmente, uma disrupção.
III. A inovação não precisa ser um equipamento tecnológico, podendo também ser um serviço, processo, produto, modelo, método ou uma junção de alguns deles.
Assinale
I. A gestão da inovação vai muito além de uma estrutura modernizada e bons computadores.
II. A transformação digital deve, necessariamente, estar inserida na cultura do negócio de forma que os processos, tarefas e soluções ganhem em agilidade com cada vez menor dispêndio de energia.
III. Dessa forma, é importante incluir a inovação na estratégia empresarial, para que toda a empresa entenda e incorpore às suas práticas a inovação como algo indispensável.
Assinale
I. A gestão de inovação é a estruturação de um processo concreto, com começo (entradas), meio (processamento) e fim (saídas e geração de resultados).
II. Consiste em estabelecer meios e métodos para gerar valor, concretizando ideias e é de extrema importância para gerar produtividade, mas com aumento de custos.
III. Não são todas as empresas que abraçam uma gestão de inovação de forma a conseguir aplicar mudanças significativas e que impactem positivamente os resultados.
I. A ISO 56.002 é uma norma internacional que oferece diretrizes para a gestão da inovação em organizações de todos os tipos e tamanhos.
II. Ela fornece um conjunto de orientações que auxiliam as empresas a estruturarem seus processos de inovação de forma eficiente e eficaz, desde a geração de ideias até a entrega de produtos ou serviços inovadores.
III. A ISO 56002 promove uma cultura de criatividade, colaboração e melhoria contínua.
Assinale
Esse conceito envolve a introdução de novos produtos/serviços para substituir os existentes no mercado, seja criando organizações ou revitalizando as maduras em resposta a oportunidades identificadas. Para ele, o empreendedor é a essência da inovação no mundo e que torna obsoletas as antigas maneiras de fazer negócios.
Com relação à inovação organizacional, analise os itens a seguir.
I. A inovação disruptiva surge com tecnologia ou produto/serviço mais acessível e de desempenho superior, preenchendo uma lacuna de mercado que as organizações líderes atuais não estão dispostas a ocupar ou não atendem, e então gradualmente evolui e se aprimora para superar essas líderes.
II. A inovação evolucionária melhora e aperfeiçoa gradativamente a tecnologia ou produtos/serviços de maneira incremental e contínua.
III. A inovação revolucionária traz rápidas e profundas mudanças nas tecnologias ou produtos/serviços atuais, rompe o status quo e torna rapidamente velho aquilo que é novo, abre novas fronteiras, traz novas soluções e novos negócios.
Está correto o que se afirma em
Mudanças podem causar retrocessos devido a crises, levando à extinção de papéis, espaços e estruturas em favor de novas direções ou mercados - frequentemente para garantir a sobrevivência da organização. Elas podem resultar em perdas reais ou no sentimento de que as perdas superam os ganhos, mesmo que temporariamente. Assim, as mudanças podem se apresentar como elementos intrusivos e disruptivos, desequilibrando muitas vezes o ciclo de transformação. A figura abaixo ilustra graficamente a gestão da mudança ao longo do tempo.
Assinale a opção que apresenta uma correta interpretação do gráfico de gestão da mudança.
As organizações estão buscando cada vez mais processos para gerenciar e implantar inovações em seus produtos e processos. Sobre os tipos de inovação e ações para gerenciar a inovação, assinale a alternativa correta.
O texto seguinte servirá de base para responder à questão 35.
Um dos objetivos mais importantes da área de produção é equacionar a demanda do mercado com aquilo que a empresa pode ou pretende produzir (ou os serviços que pode oferecer). Esse assunto está relacionado ao conceito de "capacidade" - quantidade máxima de bens e serviços que podem ser produzidos em uma unidade produtiva, em um dado intervalo de tempo. As decisões sobre capacidade são muito importantes, já que subestimar a capacidade produtiva pode levar ao não atendimento da demanda, enquanto que, superestimá-la resultará em capacidade ociosa e custos unitários mais altos. Planejar a capacidade é expressar a vontade da organização em alcançar seus objetivos a longo prazo. O excesso de capacidade é tão angustiante e conflitante quanto a falta de capacidade. Nesse sentido, deve haver uma estratégia de capacidade específica para cada situação. Os modos como os processos de produção são desenhados resultarão em maior ou menor exploração da capacidade e em maior ou menor custo de produção.
MOREIRA, D. A. Administração da produção e operações. São Paulo: Pioneira, 2000.
Considerando o texto apresentado sobre Gestão da Capacidade, avalie as alternativas a seguir e marque a incorreta.
( ) A inovação pode surgir das necessidades do mercado e do cliente.
( ) Os impactos da inovação não interferem nos processos administrativos.
( ) A inovação pode surgir das necessidades de melhoria técnica e de conhecimento.
( ) A inovação tecnológica é sempre justificável, independentemente dos custos para implantação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Para que a equipe de gestão de pessoas tenha sucesso, as recompensas simbólicas deverão ser obtidas por meio de
No âmbito do planejamento, capacitação e gestão de recursos humanos, a decisão empresarial sustentou-se no conceito de
A pesquisa-ação oferece uma metodologia científica na gestão da mudança planejada, seguindo cinco etapas semelhantes ao método científico: diagnóstico, análise, retroação, ação e avaliação.
Assinale a opção que indica a etapa em que o agente de mudança envolve ativamente as pessoas na identificação do problema e na criação da solução.