Questões de Concurso Comentadas sobre desenvolvendo pessoas em gestão de pessoas

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Q3777844 Gestão de Pessoas

 De acordo com a Lei Orgânica do Município, os planos e cargos de carreiras do serviço público municipal serão elaborados de forma a assegurar aos servidores municipais remuneração compatível com o mercado de trabalho para a função respectiva, oportunidade de progresso funcional e acesso a cargos de escalão superior. A respeito disso, considerando o disposto na referida lei, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE.


O Município proporcionará aos servidores oportunidade de crescimento profissional através de programas de formação de mão de obra, ___________e _____________.

Alternativas
Q3776602 Gestão de Pessoas
O treinamento e desenvolvimento de recursos humanos são instrumentos estratégicos voltados à ampliação das competências individuais e organizacionais. O treinamento busca aprimorar o desempenho imediato dos colaboradores, enquanto o desenvolvimento está mais relacionado ao crescimento pessoal e profissional de longo prazo.
Com base nessa concepção, é correto afirmar que o foco principal de uma ação estratégica voltada à capacitação de pessoas é 
Alternativas
Q3776246 Gestão de Pessoas
Um operador de uma prensa mecânica, para aumentar sua produtividade, desenvolveu o hábito de burlar o sistema de segurança do equipamento. A máquina possui um acionamento bimanual, que exige que o operador mantenha ambas as mãos nos botões de comando durante o ciclo de prensagem, mantendo-as fora da zona de perigo. O operador, no entanto, utiliza um calço de madeira para manter um dos botões permanentemente acionado, liberando uma das mãos para posicionar a peça com mais rapidez. A empresa não possui um sistema de supervisão eficaz e os procedimentos de segurança não são reforçados em treinamentos periódicos. Com base na NR 12, esta situação representa:
Alternativas
Q3774610 Gestão de Pessoas
Em um órgão municipal, o gestor da equipe de atendimento percebeu que alguns servidores estavam sobrecarregados devido à redistribuição recente de funções. Além disso, havia conflitos ocasionais entre colaboradores, atrasos na entrega de relatórios e desmotivação generalizada. Para lidar com a situação, o gestor decidiu:

• Realizar reuniões individuais e em grupo para identificar os principais problemas.
• Reorganizar as tarefas, distribuindo-as de acordo com a capacidade e perfil de cada servidor.
• Implementar treinamentos específicos para melhorar habilidades técnicas e de comunicação.
• Estabelecer metas claras e acompanhar o desempenho da equipe regularmente.

Com base nesse relato, assinale a alternativa que corretamente descreve as práticas adotadas pelo gestor em termos de gestão de pessoas.
Alternativas
Q3771639 Gestão de Pessoas
 O Treinamento e Desenvolvimento (T&D) é um processo de gestão de pessoas. Qual é a primeira etapa de um programa de T&D, que funciona como um diagnóstico para identificar onde, como e para quem o treinamento é necessário? 
Alternativas
Q3765050 Gestão de Pessoas

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) sobre as principais funções da Administração de Recursos Humanos.



( ) O planejamento de pessoal consiste em prever a quantidade de colaboradores necessária para atender às demandas da organização, incluindo possíveis contratações futuras.



( ) O recrutamento é o processo de escolher o candidato mais adequado ao cargo, enquanto a seleção é apenas a divulgação das vagas disponíveis.



( ) O treinamento e desenvolvimento têm como objetivo capacitar os colaboradores e aprimorar tanto competências técnicas quanto comportamentais.



( ) A avaliação de desempenho permite identificar a produtividade e competências dos servidores, fornecendo feedbacks que auxiliam na melhoria contínua.



Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Alternativas
Q3761980 Gestão de Pessoas
Santos (2014) define que o treinamento se refere ao desenvolvimento de capacidades individuais, basicamente relacionadas a funções próprias. Segundo o autor, o programa de treinamento compreende as seguintes etapas principais:

I. Levantamento de necessidades.
II. Programação.
III. Desenvolvimento e controle.
IV. Avaliação.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q3760205 Gestão de Pessoas
Em um diagnóstico de gestão de pessoas, o setor de Recursos Humanos identificou que parte dos colaboradores apresenta defasagem em competências essenciais para o desempenho atual e futuro das funções organizacionais. Com base nisso, foi elaborado um plano que contempla ações voltadas ao aperfeiçoamento técnico imediato, bem como iniciativas voltadas ao crescimento profissional contínuo e à consolidação de uma cultura de aprendizagem no ambiente de trabalho. Considerando-se os conceitos de Treinamento, Desenvolvimento e Educação (T&D&E), assinale a alternativa que caracteriza corretamente o conjunto de ações descritas. 
Alternativas
Q3758147 Gestão de Pessoas
Eboli (2004) estabelece sete princípios de sucesso que orientam a qualidade e oferecem um referencial conceitual e metodológico para a concepção, implementação e avaliação de projetos de educação corporativa.
Sobre o princípio da competitividade, é correto afirmar que 
Alternativas
Q3753178 Gestão de Pessoas
O Plano de Desenvolvimento Institucional do IFMT do ciclo 2019-2025, disponível em: https://ifmt.edu.br/conteudo/pagina/pdi-2019-2023/ , estabelece que a "Política de Capacitação do IFMT tem como base o levantamento das necessidades de desenvolvimento de competências identificadas no mapa estratégico e nas necessidades específicas dos departamentos ou ainda para atender uma demanda de adequação à legislação ou processos internos". A moderna Gestão Estratégica de Pessoas tem a capacitação como um dos principais métodos de permanente desenvolvimento de pessoas e de atualização das organizações. Sobre Treinamento e desenvolvimento (T&D), assinale a alternativa INCORRETA
Alternativas
Q3752598 Gestão de Pessoas
O Decreto nº 9.991/2019 institui a Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas (PNDP). Quanto às diretrizes e às finalidades dessa política, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3749284 Gestão de Pessoas
Assinale a opção que apresenta a importância do processo de avaliação de desempenho em uma organização.
Alternativas
Q3744704 Gestão de Pessoas
A Secretaria Municipal de Gestão de Pessoas realizou um levantamento interno e identificou que, apesar da existência de programas de capacitação, muitos servidores não estavam participando das formações oferecidas. Em resposta, o Analista de Recursos Humanos, propôs um novo plano de capacitação com foco em três pilares: diagnóstico de necessidades reais, metodologias participativas e avaliação de impacto. Após seis meses de implementação, os seguintes resultados foram observados:
• A adesão dos servidores aumentou 40%.
• Os gestores relataram melhora na autonomia e na resolução de problemas cotidianos.
• A avaliação de impacto indicou que os treinamentos estavam alinhados às demandas dos setores.
• No entanto, alguns servidores alegaram que os conteúdos eram genéricos e pouco aplicáveis às suas funções específicas.

Com base nesse cenário, qual medida correta deve ser adotada para aperfeiçoar o plano de capacitação?
Alternativas
Q3744698 Gestão de Pessoas
Em uma empresa pública, o setor de Recursos Humanos identificou queda na produtividade e aumento do turnover entre os servidores. Após diagnóstico, constatou-se que as metas estavam desalinhadas entre os departamentos, os feedbacks eram escassos e inexistiam planos de capacitação contínua. A direção determinou que a gestão de pessoas fosse reestruturada com foco na valorização e desenvolvimento dos servidores.
Com base nos pilares da gestão de pessoas, analise as alternativas e assinale a alternativa correta que representa uma estratégia coerente e sustentável para enfrentar o problema descrito.
Alternativas
Q3744693 Gestão de Pessoas

O treinamento e o desenvolvimento de pessoas no setor público são instrumentos fundamentais para a qualificação dos servidores, a melhoria da prestação de serviços à sociedade e o fortalecimento da gestão pública. Essas práticas devem estar alinhadas aos princípios da administração pública, como eficiência, legalidade e impessoalidade, e ser conduzidas com planejamento estratégico, avaliação de resultados e foco na valorização do capital humano.


Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:


I.No setor público, programas de treinamento e desenvolvimento devem ser planejados com base nas necessidades institucionais e nos resultados esperados pela sociedade, promovendo a capacitação técnica e comportamental dos servidores em consonância com os objetivos estratégicos da administração.


PORTATNO,


II.A qualificação contínua dos servidores públicos contribui diretamente para o aumento da eficiência administrativa, a redução de falhas operacionais e o fortalecimento da cultura organizacional voltada para o interesse público.



A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 

Alternativas
Q3743851 Gestão de Pessoas
A empresa Alecrim S.A deseja treinar seus executivos de nível estratégico, para ajudá-los a pensar em termos globais e mais amplos, buscando elevar o nível de abstração de seus diretores. A mudança de comportamento através do treinamento esperada pela empresa Alecrim S.A. é a do tipo:
Alternativas
Q3705183 Gestão de Pessoas
 No setor de Recursos Humanos de uma instituição pública, foi identificado que, além da capacitação técnica imediata, os servidores precisavam de ações voltadas a ampliar suas competências de forma contínua, visando prepará-los para desafios futuros e para assumir funções de maior complexidade na carreira. O investimento realizado não se limitou a formações pontuais, mas buscou potencializar o crescimento profissional e a adaptação às mudanças organizacionais de longo prazo. Esse processo corresponde ao(à):
Alternativas
Q3699704 Gestão de Pessoas
A Lei nº 11.091/2005 estrutura o Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação (PCCTAE), estabelecendo princípios e diretrizes para a gestão e desenvolvimento desses servidores. Entre os princípios, destaca-se a avaliação do desempenho funcional como um processo pedagógico, realizado mediante critérios objetivos decorrentes das metas institucionais, referenciada no caráter coletivo do trabalho e nas expectativas dos usuários (Art. 3º, IX). Considerando essa abordagem, qual das seguintes situações representa um desafio crítico-reflexivo para a efetivação desse princípio, exigindo uma interpretação que vá além da mera formalidade da lei?
Alternativas
Q3693838 Gestão de Pessoas
Um banco digital está implementando um programa de desenvolvimento de competências para sua equipe de atendimento ao cliente. Após análise, foram identificadas as seguintes lacunas:

1. Conhecimento: normas de compliance e produtos financeiros digitais.
2. Habilidade: capacidade de negociação e resolução de conflitos online.
3. Atitude: postura proativa e orientação para satisfação do cliente.

Considerando o modelo CHA, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3676350 Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas nas organizações envolve práticas sistemáticas para atrair, desenvolver e reter talentos. Sobre os processos de seleção, treinamento e aperfeiçoamento de pessoal, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Respostas
101: D
102: A
103: D
104: B
105: C
106: B
107: E
108: C
109: B
110: B
111: C
112: D
113: B
114: B
115: C
116: C
117: A
118: A
119: A
120: D