Questões de Concurso
Comentadas sobre desenvolvendo pessoas em gestão de pessoas
Foram encontradas 2.645 questões
Ano: 2026
Banca:
IDECAN
Órgão:
AL-CE
Prova:
IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Pedagogia |
Q4245160
Gestão de Pessoas
Segundo Idalberto Chiavenato, a avaliação de programas de treinamento e desenvolvimento deve produzir informações
relevantes para a tomada de decisões organizacionais. Após a execução de uma ação formativa em uma Escola do Legislativo, foi
realizada a análise de seus resultados. Nesse contexto, assinale a alternativa compatível com a concepção de avaliação defendida
pelo autor.
Ano: 2026
Banca:
IDECAN
Órgão:
AL-CE
Prova:
IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Pedagogia |
Q4245157
Gestão de Pessoas
Idalberto Chiavenato destaca que o Diagnóstico de Necessidades de Capacitação (DNC) constitui etapa fundamental para o
planejamento de ações de desenvolvimento. Considerando que uma Escola do Legislativo pretende implementar um programa de
formação para servidores, assinale a alternativa que apresenta uma ação compatível com essa concepção.
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CRA-RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - CRA-RS - Tecnólogo em Recursos Humanos |
Q4244379
Gestão de Pessoas
De acordo com Chiavenato (2020), os programas de treinamento que têm como
conteúdo: como tratar o cliente, como se comportar, como conduzir o processo de venda, argumentar
e contornar as negativas do cliente envolvem que tipo de mudança comportamental?
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Polícia Penal - RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Polícia Penal - RS - Analista da Polícia Penal - Administração |
Q4230200
Gestão de Pessoas
A Secretaria de Administração Penitenciária de determinado estado identificou que
seus analistas, embora tecnicamente preparados para as funções atuais, precisavam ampliar suas
competências para assumir posições de maior complexidade no futuro, acompanhando o crescimento
e as transformações institucionais previstas no planejamento estratégico. Para atender essa demanda,
a área de gestão de pessoas estruturou uma ação educacional com foco no longo prazo, voltada não
às exigências do cargo ocupado, mas à trajetória profissional de cada servidor. De acordo com
Chiavenato (2014), essa ação corresponde ao conceito de:
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Polícia Penal - RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Polícia Penal - RS - Analista da Polícia Penal - Administração |
Q4230196
Gestão de Pessoas
Sobre os conceitos e finalidades dos indicadores no âmbito do planejamento
estratégico de recursos humanos, analise as assertivas abaixo:
com base nas admissões e desligamentos ocorridos em determinado período. Taxas elevadas de
comprometer a segurança operacional e a memória institucional da organização.
I. O índice de turnover mensura a taxa de rotatividade de pessoal na organização, sendo calculado com base nas admissões e desligamentos ocorridos em determinado período. Taxas elevadas de turnover em unidades prisionais indicam instabilidade no quadro de servidores e podem comprometer a segurança operacional e a memória institucional da organização.
II. O ROI de treinamento mensura o retorno sobre o investimento realizado em capacitação, permitindo que a organização avalie se os recursos aplicados em desenvolvimento de pessoas geraram resultados concretos para o desempenho institucional.
III. O indicador Time to Fill refere-se ao tempo médio que um servidor leva para atingir plena produtividade após ser admitido na organização, sendo utilizado para avaliar a eficiência dos programas de integração e onboarding institucional.
Quais estão corretas?
I. O índice de turnover mensura a taxa de rotatividade de pessoal na organização, sendo calculado com base nas admissões e desligamentos ocorridos em determinado período. Taxas elevadas de turnover em unidades prisionais indicam instabilidade no quadro de servidores e podem comprometer a segurança operacional e a memória institucional da organização.
II. O ROI de treinamento mensura o retorno sobre o investimento realizado em capacitação, permitindo que a organização avalie se os recursos aplicados em desenvolvimento de pessoas geraram resultados concretos para o desempenho institucional.
III. O indicador Time to Fill refere-se ao tempo médio que um servidor leva para atingir plena produtividade após ser admitido na organização, sendo utilizado para avaliar a eficiência dos programas de integração e onboarding institucional.
Quais estão corretas?
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Polícia Penal - RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Polícia Penal - RS - Analista da Polícia Penal - Administração |
Q4230189
Gestão de Pessoas
A Polícia Penal de determinado estado identificou que os agentes responsáveis pelo
atendimento de ocorrências internas nas unidades prisionais precisavam acionar a supervisão para
tomar qualquer decisão, mesmo em situações rotineiras, como a resolução de conflitos menores entre
reeducandos ou a adoção de medidas imediatas de contenção não coercitiva. Esse fluxo gerava
lentidão no atendimento, sobrecarga dos supervisores e desmotivação nos agentes. Com base nesse
diagnóstico, a gestão da instituição adotou uma prática que consiste em conferir aos servidores
autoridade, responsabilidade e acesso às informações necessárias para tomarem decisões dentro de
sua esfera de atuação, sem dependência constante da hierarquia, aliada à capacitação técnica e ao
reconhecimento pelos resultados alcançados. Essa prática de gestão é denominada:
Ano: 2026
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR
Prova:
FAFIPA - 2026 - Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR - Agente Administrativo Júnior |
Q4229608
Gestão de Pessoas
A Administração de Pessoas também envolve aspectos como motivação, liderança e
desenvolvimento. Sobre esses temas, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR
Prova:
FAFIPA - 2026 - Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR - Agente Administrativo Júnior |
Q4229607
Gestão de Pessoas
A Prefeitura de Foz do Iguaçu – PR iniciou um processo de modernização administrativa e
identificou a necessidade de melhorar o desempenho de sua equipe. Para isso, o setor de
Recursos Humanos decidiu implementar ações integradas envolvendo recrutamento, seleção,
treinamento e desenvolvimento, além de estratégias de motivação e liderança.
Durante esse processo, um gestor optou por delegar tarefas de maior responsabilidade a um servidor que demonstrava potencial de crescimento, ao mesmo tempo em que a equipe participava de capacitações periódicas.
Considerando os conceitos de Administração de Pessoas, assinale a alternativa CORRETA.
Durante esse processo, um gestor optou por delegar tarefas de maior responsabilidade a um servidor que demonstrava potencial de crescimento, ao mesmo tempo em que a equipe participava de capacitações periódicas.
Considerando os conceitos de Administração de Pessoas, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Água Doce - SC
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Água Doce - SC - Analista de RH |
Q4226603
Gestão de Pessoas
Texto associado
Para responder à questão, considere Chiavenato (2020), “Recursos humanos: o
capital humano das organizações”.
O autor define que são seis os níveis de avaliação da eficácia do treinamento. Entre
esses níveis está o ROI, que é a
Q4222856
Gestão de Pessoas
Leia o trecho a seguir.
O Modelo de Kirkpatrick propõe que o planejamento da capacitação seja realizado de trás para frente: Resultados organizacionais (Nível 4) → Comportamentos no trabalho (Nível 3) → Aprendizagem necessária (Nível 2) → Estratégias de treinamento (Nível 1).
Adaptado de KIRKPATRICK, Jim. An Introduction to the New World Kirkpatrick. Newnan: Kirkpatrick Partners, LLC, 2022, p. 10.
Considerando a lógica de planejamento do Modelo de Kirkpatrick, para estruturar uma ação de capacitação destinada à redução de acidentes operacionais, deve ser usada a seguinte sequência:
O Modelo de Kirkpatrick propõe que o planejamento da capacitação seja realizado de trás para frente: Resultados organizacionais (Nível 4) → Comportamentos no trabalho (Nível 3) → Aprendizagem necessária (Nível 2) → Estratégias de treinamento (Nível 1).
Adaptado de KIRKPATRICK, Jim. An Introduction to the New World Kirkpatrick. Newnan: Kirkpatrick Partners, LLC, 2022, p. 10.
Considerando a lógica de planejamento do Modelo de Kirkpatrick, para estruturar uma ação de capacitação destinada à redução de acidentes operacionais, deve ser usada a seguinte sequência:
Q4222854
Gestão de Pessoas
Uma organização responsável por operações críticas passou por
um processo de modernização tecnológica e ampliação de seu
quadro profissional.
Nos meses seguintes, a área de Educação Corporativa identificou que determinadas situações operacionais complexas continuavam completamente dependentes da experiência de profissionais com maior tempo de atuação, enquanto inovações tecnológicas recentemente incorporadas eram dominadas apenas pelos profissionais recém-ingressos.
Diante desse cenário, a área de Educação Corporativa passou a buscar mecanismos para promover a gestão do conhecimento organizacional.
No caso, uma medida a ser adotada seria
Nos meses seguintes, a área de Educação Corporativa identificou que determinadas situações operacionais complexas continuavam completamente dependentes da experiência de profissionais com maior tempo de atuação, enquanto inovações tecnológicas recentemente incorporadas eram dominadas apenas pelos profissionais recém-ingressos.
Diante desse cenário, a área de Educação Corporativa passou a buscar mecanismos para promover a gestão do conhecimento organizacional.
No caso, uma medida a ser adotada seria
Q4222851
Gestão de Pessoas
Currículos de formação e trilhas de desenvolvimento profissional
apresentam finalidades e formas de organização distintas no
contexto da educação corporativa.
Assinale a afirmativa correta sobre uma dessas distinções.
Assinale a afirmativa correta sobre uma dessas distinções.
Q4222841
Gestão de Pessoas
Em setores de alta responsabilidade, a manutenção da
competência profissional ao longo do tempo demanda
aprendizagem contínua e integrada à atividade operacional, não
podendo ser tratada como resultado assegurado por ações
formativas isoladas.
Assinale a opção que descreve uma estratégia coerente com essa concepção.
Assinale a opção que descreve uma estratégia coerente com essa concepção.
Q4222835
Gestão de Pessoas
Considere a seguinte situação.
Uma organização precisa reforçar rapidamente os procedimentos operacionais já integrados à rotina dos colaboradores. Como as equipes atuam em turnos diferentes e dispõem de pouco tempo para treinamentos longos, a área de educação corporativa decide oferecer pequenos conteúdos digitais. Cada um deles é voltado a uma orientação específica e estará acessível no momento em que o trabalhador precisar consultar a informação.
A situação descrita caracteriza o uso de
Uma organização precisa reforçar rapidamente os procedimentos operacionais já integrados à rotina dos colaboradores. Como as equipes atuam em turnos diferentes e dispõem de pouco tempo para treinamentos longos, a área de educação corporativa decide oferecer pequenos conteúdos digitais. Cada um deles é voltado a uma orientação específica e estará acessível no momento em que o trabalhador precisar consultar a informação.
A situação descrita caracteriza o uso de
Q4222834
Gestão de Pessoas
O Diagnóstico de Necessidades de Treinamento é uma etapa que orienta o planejamento de ações de capacitação. Ele pode ser feito segundo uma abordagem reativa, quando parte de lacunas já observadas no desempenho, ou prospectiva, quando prevê mudanças a serem realizadas.
Assinale a opção que exemplifica corretamente a abordagem prospectiva.
Q4222830
Gestão de Pessoas
No ambiente organizacional, a formação profissional pode assumir
formatos variados conforme os objetivos de desenvolvimento
definidos.
Assinale a opção que caracteriza corretamente uma trilha de aprendizagem.
Assinale a opção que caracteriza corretamente uma trilha de aprendizagem.
Q4222787
Gestão de Pessoas
A aquisição de competências profissionais pode ser realizada tanto
por ações de treinamento quanto por estratégias de
desenvolvimento profissional.
Em relação a treinamento e a desenvolvimento profissional, assinale a afirmativa correta.
Em relação a treinamento e a desenvolvimento profissional, assinale a afirmativa correta.
Q4222782
Gestão de Pessoas
A retenção de talentos em empresas vem merecendo cada vez
mais atenção, pois altos índices de rotatividade representam
custos adicionais, além da perda de conhecimento que
compromete a produtividade.
Para enfrentar esse problema, avalie se as seguintes ações podem ser implementadas.
I. Desenvolver pesquisas de clima organizacional. II. Investir em lideranças concentradoras. III. Identificar os motivos das demissões voluntárias nas entrevistas de desligamento.
Está correto o que se afirma em
Para enfrentar esse problema, avalie se as seguintes ações podem ser implementadas.
I. Desenvolver pesquisas de clima organizacional. II. Investir em lideranças concentradoras. III. Identificar os motivos das demissões voluntárias nas entrevistas de desligamento.
Está correto o que se afirma em
Q4218327
Gestão de Pessoas
A gestão do conhecimento é fundamental para as organizações
públicas, pois garante que o conhecimento acumulado pelos
servidores seja repassado e mantido no órgão.
Nesse contexto, ao receber novos servidores, a organização deve promover diferentes formas de conversão do conhecimento entre os membros da equipe.
Com base no exposto, assinale a opção que apresenta uma conversão corretamente classificada.
Nesse contexto, ao receber novos servidores, a organização deve promover diferentes formas de conversão do conhecimento entre os membros da equipe.
Com base no exposto, assinale a opção que apresenta uma conversão corretamente classificada.
Q4218326
Gestão de Pessoas
Para decidir se um treinamento é necessário, o gestor de pessoas
deve fazer uso de indicadores que auxiliam no diagnóstico das
necessidades de capacitação.
Esses indicadores podem ser classificados como a priori, quando sinalizam uma necessidade futura, ou a posteriori, quando identificam um problema já existente.
Nesse contexto, assinale a opção que apresenta um indicador corretamente classificado.
Esses indicadores podem ser classificados como a priori, quando sinalizam uma necessidade futura, ou a posteriori, quando identificam um problema já existente.
Nesse contexto, assinale a opção que apresenta um indicador corretamente classificado.
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