Questões de Concurso
Comentadas sobre comportamento organizacional em gestão de pessoas em gestão de pessoas
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João é gerente de uma empresa e está buscando entender melhor o comportamento humano no trabalho para aprimorar o ambiente e a eficiência de sua equipe. Ele nota que algumas atitudes podem influenciar positivamente a produtividade e o bem-estar dos colaboradores.
Qual das seguintes afirmações sobre o comportamento humano no trabalho está correta?
A Direção da empresa pede que você mostre um caminho que resolva da melhor forma possível o problema em questão. Aponte, entre as alternativas a seguir, a que representa a melhor medida a ser tomada prioritariamente.
Acerca de gestão de pessoas, julgue o item.
O componente comportamental da atitude do
colaborador refere‑se à constatação de valor que diz o
que é certo e o que é errado.
I- NORMAS DE DESEMPENHO II- NORMAS DE APARÊNCIA III- NORMAS DE ORGANIZAÇÃO SOCIAL IV- NORMAS DE ALOCAÇÃO DE RECURSOS
A) Orientações quanto à forma adequada de se apresentar, de se vestir e se portar.
B) Orientações acerca da forma como as interações entre os indivíduos ocorrem dentro do grupo.
C) Orientações acerca do empenho a ser colocado no trabalho, da forma de execução das tarefas, do nível de resultados esperados.
D) Orientações quanto à remuneração , designação de tarefas difíceis e alocação de novos equipamentos.
Assinale a alternativa que relaciona os níveis organizacionais com suas respectivas características de forma CORRETA:
Quanto ao comportamento organizacional, julgue o item.
Incentivos (induzimentos) são pagamentos que
cada participante efetua à organização a que está
ligado (trabalho, esforço, dedicação, pontualidade,
assiduidade, comprometimento etc.). Contribuição
são pagamentos realizados pela organização aos
seus participantes (salários, prêmios, benefícios
sociais, oportunidades de crescimento, segurança no
emprego, supervisão aberta, elogios etc.).
Quanto ao comportamento organizacional, julgue o item.
A relação entre incentivos (induzimentos) e
contribuições (pagamentos) reflete o êxito da
organização em remunerar seus integrantes com
incentivos adequados, mas não os motiva a contribuir
para garantir a eficácia.
Sobre as novas formas de organização do trabalho, assinale a afirmativa correta.
(ROBBINS, 2006.)
Constitui-se em um tipo de programa de envolvimento dos funcionários:
(ROBBINS, 2006.)
Nesse sentido, considere os seguintes cenários: (1) funcionários são informados de que devem atender a hierarquia, seguir as orientações e instruções de trabalho e adequar-se às políticas da empresa; (2) grupo de trabalho hostiliza ou reclama acerca do comportamento ou nível de produtividade de um determinado membro. Diante do exposto, nos cenários apresentados, a comunicação está exercendo a função de:
Julgue o item que se segue.
O conceito de “inteligência emocional” refere-se à
capacidade de reconhecer, compreender e gerenciar as
próprias emoções e as emoções dos outros no ambiente
de trabalho.
Com base nisso, associe o grupo à respectiva formalidade.
( ) Grupo de tarefa ( ) Grupo primário ( ) Grupo de Interesse
1. Formais 2. Informais
Assinale a opção que indica a associação correta, na ordem apresentada.
Joana decidiu então atuar para mitigar esse problema e promover uma melhoria do clima organizacional. Após analisar as possíveis teorias, Joana optou por fazer uso da teoria dos dois fatores para basear suas ações.
Com base nessa teoria, uma ação adequada para a melhora da motivação de servidores seria