Questões de Gestão de Pessoas - Comportamento de Pessoas nas Organizações para Concurso - Página 73

Q3112338

Ano: 2024 Banca: Instituto Darwin Órgão: Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE Prova: Instituto Darwin - 2024 - Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE - Porteiro |

Q3112338 Gestão de Pessoas

Na Secretaria em que você trabalha, há uma equipe de porteiro que trabalha em turnos diferentes. Durante a troca de turno, você percebeu que informações importantes sobre visitantes e entregas não estavam sendo passadas adequadamente para o colega que assumia o próximo turno, causando confusões e falhas no controle de acesso. Assinale a alternativa que apresenta a correta atitude a ser tomada para resolver essa situação e garantir a eficiência do trabalho em equipe.

A

Ignorar o fato e continuar o trabalho da mesma forma, assumindo que cada porteiro é responsável pelo que faz e deve se adaptar ao sistema de trabalho sem orientação.

B

Denunciar o porteiro responsável pelas falhas, evitando se comprometer com eventuais problemas.

C

Sugerir à equipe que implemente um livro de ocorrências ou sistema de registro para garantir que todas as informações importantes sejam repassadas de maneira clara e organizada durante a troca de turno.

D

Reclamar com a administração para que ela resolva o problema, sem se envolver diretamente.

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Q3112335

Ano: 2024 Banca: Instituto Darwin Órgão: Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE Prova: Instituto Darwin - 2024 - Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE - Porteiro |

Q3112335 Gestão de Pessoas

Sobre os grupos nas Organizações, assinale a alternativa correta.

A

O Grupo de Comando é definido pelo organograma da Organização e não tem representação da sua hierarquia.

B

O Grupo de Interesse surge do interesse comum e da necessidade de lutar por algo, só existindo em Organizações autocráticas.

C

O Grupo de Tarefa é determinado pela Organização para realizar ou executar alguma tarefa.

D

O Grupo de Amizade se constitui a partir de laços sociais comuns em que se fazem alianças, devendo ser proibidos no ambiente de trabalho.

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Q3112334

Ano: 2024 Banca: Instituto Darwin Órgão: Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE Prova: Instituto Darwin - 2024 - Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE - Porteiro |

Q3112334 Gestão de Pessoas

Fazer parte de grupos é uma condição inerente ao viver em sociedade, sendo esta uma característica muito importante no ambiente de trabalho, onde existem os grupos formais e informais. Sobre a temática, assinale a alternativa correta.

A

As pessoas procuram se reunir em grupos formais de acordo com os seus interesses pessoais.

B

Os grupos formais são aqueles organizados pelas Organizações para o cumprimento de suas tarefas. Já os informais ocorrem fora das Organizações.

C

Os grupos informais são aqueles que fazem parte das vivências culturais das pessoas. Assim sendo, não trazem implicações ao comportamento organizacional.

D

Dentro das Organizações, ocorre a reunião de pessoas em grupos formais (criados pela empresa) e informais (criados pelos indivíduos).

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Q3112333

Ano: 2024 Banca: Instituto Darwin Órgão: Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE Prova: Instituto Darwin - 2024 - Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE - Porteiro |

Q3112333 Gestão de Pessoas

Sobre a comunicação interpessoal, assinale a alternativa correta.

A

A comunicação interpessoal é baseada em interdependência, onde o comportamento de cada pessoa é uma consequência do comportamento de outra.

B

A comunicação interpessoal é expressa unicamente de forma verbal, devendo ser direta, precisa e abster-se de ruídos que dificultam o processo.

C

A comunicação interpessoal possui caráter, exclusivamente, estruturado, formal, objetivo e, sendo assim, facilmente compreendida por todos os envolvidos.

D

Nem toda comunicação possui um aspecto informativo ou conta algo sobre o relacionamento das pessoas envolvidas.

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Q3112332

Ano: 2024 Banca: Instituto Darwin Órgão: Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE Prova: Instituto Darwin - 2024 - Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE - Porteiro |

Q3112332 Gestão de Pessoas

O ser humano precisa desenvolver habilidades comunicacionais que auxiliem no incremento das competências interpessoais. Mas, para que isso ocorra, a identificação de alguns itens são importantes. Sobre o tema, é correto afirmar que

A

as habilidades comunicacionais devem ser treinadas e praticadas conforme a necessidade, exclusivamente para se obter resultados.

B

entender que o que é relevante para um indivíduo pode não ser para o outro e, assim sendo, deve-se desconsiderar as diferenças culturais entre as pessoas.

C

na comunicação é relevante que se tenha empatia com o outro, pensando nas suas necessidades, percepções e emoções.

D

é preciso desenvolver o relacionamento interpessoal a partir da capacidade única de exercer a comunicação verbal.

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Q3110860

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - TSE - Analista Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Engenharia Civil |

Q3110860 Gestão de Pessoas

No que diz respeito à competência interpessoal nas organizações, julgue o item seguinte.

O viés de autoconveniência ocorre, por exemplo, quando o colaborador atribui a si mesmo tanto os sucessos e os acertos quanto os erros e as falhas do trabalho.

Certo

Errado

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Q3110857

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - TSE - Analista Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Engenharia Civil |

Q3110857 Gestão de Pessoas

A respeito de comportamento organizacional, julgue o próximo item.

A teoria comportamental da expectância está baseada em três construtos básicos: a valência, a expectância e a instrumentalidade.

Certo

Errado

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Q3110434

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3110434 Gestão de Pessoas

A postura profissional e as boas práticas de segurança são essenciais para garantir um ambiente de trabalho eficiente, respeitoso e seguro. Analise as afirmativas a seguir.

I.A postura profissional exige que os colaboradores sejam flexíveis com as normas de segurança, desde que isso melhore a produtividade.
II.As boas práticas de segurança incluem o uso de equipamentos de proteção individual (EPIs) adequados e o cumprimento rigoroso das normas regulamentadoras.
III.A postura profissional se restringe à maneira como o colaborador interage com os colegas, não abrangendo questões de cumprimento de normas e responsabilidades.

Está correto o que se afirma em:

A

I e II, apenas.

B

I, II e III.

C

II, apenas.

D

III, apenas.

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Q3110424

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3110424 Gestão de Pessoas

O uso correto de uniformes e a apresentação pessoal são essenciais para transmitir profissionalismo, garantir segurança e promover a identidade visual da empresa. Acerca do assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:

(__)O uso de uniformes é dispensável em áreas administrativas, desde que os colaboradores estejam vestidos adequadamente.
(_)A apresentação pessoal é menos relevante em funções internas que não possuem contato direto com o público.
(__)Uniformes limpos e bem cuidados ajudam a prevenir a contaminação cruzada, especialmente em ambientes que exigem alta higiene.
(__)A apresentação pessoal, como cabelo preso e unhas limpas, é uma prática indispensável para a manutenção da higiene no ambiente de trabalho.

A sequência está correta em:

A

F − F − V − V.

B

F − F − V − F.

C

V − F − F − V.

D

V − V − V − V.

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Q3110423

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3110423 Gestão de Pessoas

Relações interpessoais saudáveis e a colaboração em equipe são fundamentais para um ambiente de trabalho produtivo e harmonioso. Acerca do assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

(__)A colaboração em equipe ocorre de maneira eficiente apenas quando há supervisão direta e constante.
(__)Relações interpessoais baseadas no respeito e na empatia contribuem para um ambiente de trabalho mais produtivo e agradável.
(__)Conflitos interpessoais no ambiente de trabalho devem ser ignorados para evitar desgastes entre os colaboradores.
(__)A colaboração eficaz exige a integração de habilidades complementares e comunicação clara entre os membros da equipe.

A sequência está correta em:

A

F − V − F − V.

B

V − V − V − F.

C

F − F − V − V.

D

V − F − F − V.

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Q3110205

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - TSE - Analista Judiciário - Área: Administrativa |

Q3110205 Gestão de Pessoas

No que concerne à gestão de pessoas no contexto das organizações públicas, julgue o item subsequente.
Modelos de trabalho mais rígidos, focados nas tarefas e associados a controles mais rigorosos da força de trabalho, estão entre as principais tendências de gestão de pessoas no contexto de organizações públicas.

Certo

Errado

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Q3110200

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - TSE - Analista Judiciário - Área: Administrativa |

Q3110200 Gestão de Pessoas

A respeito de aspectos relacionados ao comportamento humano no contexto das organizações, julgue o próximo item.

Relações de trabalho baseadas na confiança mútua entre colaboradores e gestores tendem a promover um ambiente organizacional mais produtivo.

Certo

Errado

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Q3109151

Ano: 2024 Banca: Instituto Darwin Órgão: Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE Prova: Instituto Darwin - 2024 - Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE - Assistente Administrativo |

Q3109151 Gestão de Pessoas

O bom relacionamento interpessoal é fundamental no ambiente de trabalho, pois permite construir um clima organizacional produtivo e harmonioso. Assinale a alternativa correta acerca de atitude(s) que colabora(m) para um bom relacionamento interpessoal no serviço público.

A

Ter habilidades sociais e postura adequada nas interações com os colegas, os superiores, os subalternos e o público em geral.

B

Atender primeiro os próprios interesses e depois voltar o olhar para a coletividade.

C

Estimular a competição para aprimorar o trabalho em equipe e o desenvolvimento de parcerias construtivas.

D

Ser otimista, cordial e demonstrar bom humor, exceto nos dias em que surgem más notícias e conversas desagradáveis.

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Q3109005

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: FURB - SC Prova: FURB - 2024 - FURB - SC - Técnico de Laboratório - Manejo de Animais |

Q3109005 Gestão de Pessoas

Imagine que, durante o expediente, você se depara com um colega de trabalho visivelmente nervoso e frustrado por não conseguir resolver uma pendência laboral. Ele começa a reclamar em voz alta, demonstrando impaciência e falta de respeito com você e com os demais presentes. Como funcionário, você possui autonomia limitada e deve buscar soluções dentro das diretrizes da universidade. Isso posto, considerando os princípios das relações humanas no trabalho e a importância de lidar com situações conflituosas de forma construtiva, qual seria a atitude mais adequada a ser tomada nesse caso?

A

Encerrar o atendimento imediatamente e se retirar do local, esperando que outro funcionário resolva a situação.

B

Continuar trabalhando sem confrontar o colega, esperando que ele se acalme por conta própria antes de tentar ajudá-lo.

C

Solicitar a intervenção da segurança da universidade caso o colega demonstre comportamento agressivo ou coloque os presentes em risco, mesmo sem esgotar as tentativas de diálogo.

D

Manter a calma e o profissionalismo, buscando compreender a causa da frustração do colega e oferecendo soluções claras e objetivas dentro de suas possibilidades.

E

Responder ao colega no mesmo tom, demonstrando que você não aceita ser tratado com desrespeito, mesmo que isso gere um conflito ainda maior.

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Q3106337

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente de Apoio Operacional (CNH categoria D) |

Q3106337 Gestão de Pessoas

Relações interpessoais são as interações e conexões que ocorrem entre indivíduos em diversos contextos sociais, baseadas em comunicação, respeito e cooperação. Elas influenciam o ambiente de trabalho, a convivência e o desenvolvimento pessoal, sendo fundamentais para a construção de vínculos saudáveis e produtivos. Qual dos seguintes elementos é considerado essencial para o desenvolvimento de relações interpessoais saudáveis, tanto no ambiente de trabalho quanto nas interações diárias?

A

Empatia.

B

Individualismo.

C

Conflito de interesses.

D

Competição.

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Q3104545

Ano: 2024 Banca: DAE de Bauru - SP Órgão: DAE-Bauru Prova: DAE de Bauru - SP - 2024 - DAE-Bauru - Analista de Recursos Humanos |

Q3104545 Gestão de Pessoas

No âmbito do comprometimento organizacional, é possível identificar diferentes formas de vínculo que expressam as motivações subjacentes à permanência dos colaboradores na instituição. Qual das modalidades de comprometimento abaixo representa aquele em que o indivíduo possui um desejo intrínseco de permanecer na organização, fundamentado em laços emocionais e identificação com seus valores e objetivos?

A

Comprometimento normativo.

B

Comprometimento instrumental.

C

Comprometimento afetivo.

D

Comprometimento descritivo.

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Q3102610

Q3102610 Gestão de Pessoas

Sobre liderança e gestão de equipes no setor público, assinale a alternativa CORRETA.

A

A liderança no setor público exige foco, apenas, nos interesses da liderança política.

B

A gestão de equipes no setor público prioriza a hierarquia rígida e impede a cooperação entre os membros.

C

O gestor público deve evitar delegar tarefas para não comprometer a produtividade.

D

A liderança no setor público deve incentivar a cooperação e o engajamento, promovendo um ambiente colaborativo.

E

O gestor público não deve buscar o desenvolvimento profissional de sua equipe.

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Q3100960

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2024 - CFP - Analista Técnico/Psicologia |

Q3100960 Gestão de Pessoas

De acordo com os conhecimentos em clima e cultura organizacional, julgue o item a seguir.

Organizações globais bem‑sucedidas adotam culturas que acomodam diferenças sociais e culturais, e as pessoas também se tornam mais flexíveis ao participarem de várias organizações simultaneamente.

Certo

Errado

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Q3100959

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2024 - CFP - Analista Técnico/Psicologia |

Q3100959 Gestão de Pessoas

De acordo com os conhecimentos em clima e cultura organizacional, julgue o item a seguir.

A cultura de uma organização pode ser observada em três níveis distintos: artefatos; influência; e valores comuns.

Certo

Errado

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Q3100957

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2024 - CFP - Analista Técnico/Psicologia |

Q3100957 Gestão de Pessoas

De acordo com os conhecimentos em clima e cultura organizacional, julgue o item a seguir.

Os tipos de cultura organizacional incluem a cultura clã, a cultura adhocrática, a cultura orientada às pessoas, e a cultura hierárquica.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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