Questões de Concurso Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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Q3138325 Gestão de Pessoas
O zelador lida diariamente com diferentes pessoas − servidores, cidadãos, colegas de trabalho e gestores. Um bom relacionamento interpessoal permite ao zelador entender melhor as necessidades e expectativas das pessoas, facilitando a prestação de um atendimento mais eficiente e humanizado. Analise as afirmações:
I.Evitar conversas descontraídas com colegas durante o expediente é essencial para manter um ambiente estritamente profissional e focado nas metas da empresa.
II.Para manter uma imagem profissional, é importante evitar elogiar publicamente os colegas, pois isso pode gerar rivalidade e ciúmes entre a equipe.
III.Respeitar as diferenças de opinião e incentivar a diversidade de perspectivas contribui para decisões mais equilibradas e inovadoras, uma vez que visões variadas enriquecem o processo de análise.

Está CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas
Q3138318 Gestão de Pessoas
Boas maneiras, como a cordialidade, o respeito e a educação, são fundamentais para a convivência harmônica e produtiva no ambiente de trabalho. Analise as atitudes abaixo:
I.Quando alguém cometer um erro, é educado oferecer apoio e, se possível, auxiliar na correção sem fazer críticas públicas, reforçando um ambiente de respeito e aprendizado.
II.Em reuniões ou conversas em grupo, manter contato visual e demonstrar interesse no que os outros falam são sinais de boas maneiras que mostram respeito e valorização das ideias alheias.
III.Usar sempre "por favor" e "obrigado" ao fazer solicitações ou agradecer uma ajuda é uma prática que reflete educação e respeito pelos colegas, independentemente do nível hierárquico.
IV.Interromper uma conversa para corrigir um colega imediatamente é uma prática recomendada, pois demonstra atenção aos detalhes e preocupação com a precisão.

NÃO É considerada uma atitude de "boas maneiras" o que se afirma em:
Alternativas
Q3138317 Gestão de Pessoas
O relacionamento humano no trabalho possui diversas facetas, como comunicação, empatia, colaboração e limites profissionais. A adoção de práticas que possuem efeito positivo no ambiente de trabalho é uma tarefa diária do profissional. Podemos considerar uma prática CORRETA o que se afirma em:
Alternativas
Q3138255 Gestão de Pessoas
Ricardo e Marta, colegas na mesma equipe, começaram a discutir sobre o uso de materiais de escritório. Ricardo acusou Marta de estar desperdiçando recursos e, sem conversar diretamente com ela, decidiu comentar o assunto em tom de queixa para outros colegas. Ao saber das reclamações de Ricardo pelos colegas, Marta decidiu enviar um e-mail com críticas ao comportamento dele, copiando outros membros da equipe para expor o problema. Em relação à manutenção de um bom ambiente de trabalho, analise as afirmativas:
I.Ambos agiram de maneira inadequada ao escolher formas indiretas e pouco construtivas para resolver o conflito.
II.Ricardo poderia ter conversado diretamente com Marta, expondo suas preocupações de forma respeitosa.
III.Marta poderia ter abordado Ricardo pessoalmente em vez de usar um e-mail público para responder, o que apenas aumentou a tensão e prejudicou o clima de trabalho.

Está CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3138251 Gestão de Pessoas
O trato a colegas de trabalho, com respeito, empatia e comunicação clara, é peça chave para um ambiente saudável, produtivo e harmonioso. É comportamento CORRETO no ambiente de trabalho:
Alternativas
Q3135478 Gestão de Pessoas
Em uma reunião de planejamento estratégico, o gerente de RH destaca a importância de fortalecer a comunicação e o desenvolvimento interpessoal para assegurar o sucesso organizacional. Qual das seguintes práticas melhor sustenta essa visão?
Alternativas
Q3135475 Gestão de Pessoas
Um Analista de Recursos Humanos está desenvolvendo um plano de comunicação interna para reforçar os deveres e responsabilidades dos colaboradores em relação ao Código de Ética da empresa. Em um ponto do projeto, ele decide incluir uma diretriz relacionada ao sigilo de informações confidenciais. Qual das seguintes abordagens é mais adequada para promover a responsabilidade dos funcionários?
Alternativas
Q3135473 Gestão de Pessoas
Complete corretamente as lacunas a seguir:

Em uma análise do ambiente organizacional, um Analista de Recursos Humanos observa sinais de que alguns colaboradores estão desenvolvendo comportamentos associados a neuroses profissionais. Esses comportamentos frequentemente decorrem de exigências excessivas no trabalho e de um ambiente pouco acolhedor, levando a manifestações emocionais que comprometem o bem-estar e a produtividade. Entre as neuroses profissionais mais comuns, destacam-se a____(1), caracterizada por insegurança e baixa autoconfiança, e a(o)_____(2), que envolve sintomas como irritabilidade e dificuldade em lidar com a frustração.

Marque a opção que condiz com as informações acima.
Alternativas
Q3135470 Gestão de Pessoas
Em uma organização pública, o departamento de Recursos Humanos está encarregado de alinhar o planejamento estratégico da força de trabalho com os objetivos da instituição. Qual das alternativas abaixo descreve a função de um órgão de planejamento e execução em relação ao alinhamento das metas de desenvolvimento interpessoal e o processo de comunicação institucional?
Alternativas
Q3135347 Gestão de Pessoas
Leia a afirmação.

"Competência interpessoal no trabalho é a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma impositiva segundo as exigências da situação."

Assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q3135078 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a um dos objetivos principais da organização no ambiente de trabalho.
Alternativas
Q3135068 Gestão de Pessoas
No relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, é CORRETO afirmar que uma prática fundamental é: 
Alternativas
Q3135060 Gestão de Pessoas
Com base no relacionamento interpessoal, é CORRETO afirmar que, quando se trabalha em equipe, uma prática eficaz para bom relacionamento é: 
Alternativas
Q3134647 Gestão de Pessoas
Manter uma postura profissional adequada traz diversos benefícios ao ambiente de trabalho. Todas as alternativas a seguir são corretas a respeito desses benefícios, EXCETO:
Alternativas
Q3134646 Gestão de Pessoas
A postura profissional é essencial para o sucesso no ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que descreve corretamente um comportamento adequado de postura profissional:
Alternativas
Q3132593 Gestão de Pessoas
Uma convivência harmoniosa no ambiente de trabalho proporciona diversos benefícios, tanto para os funcionários quanto para a empresa. São esses benefícios, EXCETO: 
Alternativas
Q3132592 Gestão de Pessoas
Manter uma boa convivência no ambiente de trabalho é fundamental para promover um ambiente produtivo, harmonioso e colaborativo. Nesse contexto, são atitudes que contribuem para a garantia de uma boa convivência no ambiente de trabalho:

I.Comunicação clara.
II.Respeito mútuo
III.Compreensão.

É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3132539 Gestão de Pessoas
Carlos é motorista de uma empresa de transporte de mercadorias e frequentemente interage com seus colegas de trabalho, tanto motoristas quanto ajudantes de carga. Qual atitude Carlos deve adotar para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo?
Alternativas
Q3132290 Gestão de Pessoas
Considerando que o sucesso de uma equipe depende do respeito mútuo, da comunicação eficaz e do cumprimento das normas internas, avalie as proposições a seguir, que discutem as principais práticas que promovem um ambiente de trabalho equilibrado e sem conflitos:

I.O respeito às regras de segurança e aos procedimentos operacionais é uma prática essencial para garantir a harmonia e evitar conflitos no ambiente de trabalho.
II.A comunicação clara e direta entre os colegas é fundamental para evitar mal-entendidos e garantir a eficiência das atividades realizadas em conjunto.
III.A convivência no ambiente de trabalho depende exclusivamente da boa comunicação, sendo dispensável o respeito às hierarquias e normas da empresa.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3132280 Gestão de Pessoas
A construção de um ambiente de trabalho harmonioso, colaborativo e eficiente depende de diversos fatores, o que impacta diretamente na segurança e no desempenho da equipe. Assim, avalie as proposições:

I.A prática de uma comunicação clara, assertiva e respeitosa entre os funcionários não só previne mal-entendidos, mas também contribui para uma maior integração e eficiência nas operações.

II.O cumprimento rigoroso das normas internas da empresa, incluindo as de segurança, é indispensável para manter a organização, a disciplina e um ambiente de trabalho seguro para todos.
III.Manter uma boa convivência entre os colegas de trabalho se resume a um bom relacionamento interpessoal, sendo desnecessário seguir à risca os procedimentos de segurança e as regras estabelecidas.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Respostas
1301: B
1302: C
1303: A
1304: C
1305: B
1306: A
1307: C
1308: D
1309: C
1310: A
1311: B
1312: D
1313: B
1314: A
1315: C
1316: C
1317: B
1318: E
1319: A
1320: D