Questões de Concurso
Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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I.Evitar conversas descontraídas com colegas durante o expediente é essencial para manter um ambiente estritamente profissional e focado nas metas da empresa.
II.Para manter uma imagem profissional, é importante evitar elogiar publicamente os colegas, pois isso pode gerar rivalidade e ciúmes entre a equipe.
III.Respeitar as diferenças de opinião e incentivar a diversidade de perspectivas contribui para decisões mais equilibradas e inovadoras, uma vez que visões variadas enriquecem o processo de análise.
Está CORRETO o que se afirma em:
I.Quando alguém cometer um erro, é educado oferecer apoio e, se possível, auxiliar na correção sem fazer críticas públicas, reforçando um ambiente de respeito e aprendizado.
II.Em reuniões ou conversas em grupo, manter contato visual e demonstrar interesse no que os outros falam são sinais de boas maneiras que mostram respeito e valorização das ideias alheias.
III.Usar sempre "por favor" e "obrigado" ao fazer solicitações ou agradecer uma ajuda é uma prática que reflete educação e respeito pelos colegas, independentemente do nível hierárquico.
IV.Interromper uma conversa para corrigir um colega imediatamente é uma prática recomendada, pois demonstra atenção aos detalhes e preocupação com a precisão.
NÃO É considerada uma atitude de "boas maneiras" o que se afirma em:
I.Ambos agiram de maneira inadequada ao escolher formas indiretas e pouco construtivas para resolver o conflito.
II.Ricardo poderia ter conversado diretamente com Marta, expondo suas preocupações de forma respeitosa.
III.Marta poderia ter abordado Ricardo pessoalmente em vez de usar um e-mail público para responder, o que apenas aumentou a tensão e prejudicou o clima de trabalho.
Está CORRETO o que se afirma em:
Em uma análise do ambiente organizacional, um Analista de Recursos Humanos observa sinais de que alguns colaboradores estão desenvolvendo comportamentos associados a neuroses profissionais. Esses comportamentos frequentemente decorrem de exigências excessivas no trabalho e de um ambiente pouco acolhedor, levando a manifestações emocionais que comprometem o bem-estar e a produtividade. Entre as neuroses profissionais mais comuns, destacam-se a____(1), caracterizada por insegurança e baixa autoconfiança, e a(o)_____(2), que envolve sintomas como irritabilidade e dificuldade em lidar com a frustração.
Marque a opção que condiz com as informações acima.
"Competência interpessoal no trabalho é a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma impositiva segundo as exigências da situação."
Assinale a alternativa INCORRETA.
I.Comunicação clara.
II.Respeito mútuo
III.Compreensão.
É CORRETO o que se afirma em:
I.O respeito às regras de segurança e aos procedimentos operacionais é uma prática essencial para garantir a harmonia e evitar conflitos no ambiente de trabalho.
II.A comunicação clara e direta entre os colegas é fundamental para evitar mal-entendidos e garantir a eficiência das atividades realizadas em conjunto.
III.A convivência no ambiente de trabalho depende exclusivamente da boa comunicação, sendo dispensável o respeito às hierarquias e normas da empresa.
Assinale a alternativa correta:
I.A prática de uma comunicação clara, assertiva e respeitosa entre os funcionários não só previne mal-entendidos, mas também contribui para uma maior integração e eficiência nas operações.
II.O cumprimento rigoroso das normas internas da empresa, incluindo as de segurança, é indispensável para manter a organização, a disciplina e um ambiente de trabalho seguro para todos.
III.Manter uma boa convivência entre os colegas de trabalho se resume a um bom relacionamento interpessoal, sendo desnecessário seguir à risca os procedimentos de segurança e as regras estabelecidas.
Assinale a alternativa correta: