Questões de Gestão de Pessoas - Comportamento de Pessoas nas Organizações para Concurso - Página 36

Q3671791

Ano: 2023 Banca: FAUEL Órgão: Prefeitura de Rio Branco do Ivaí - PR Prova: FAUEL - 2023 - Prefeitura de Rio Branco do Ivaí - PR - Auxiliar Administrativo |

Q3671791 Gestão de Pessoas

Em termos de gestão, administração do ambiente organizacional e relações humanas, cada vez mais tem se defendido que um colaborador não deve trabalhar de forma isolada em seu próprio cargo. Por isso, tanto no âmbito público quanto privado, percebe-se uma valorização da capacidade de interagir de forma produtiva, democrática e organizada com outros membros da organização no exercício de sua função.
Esta capacidade descrita no texto recebe o nome de:

A

Trabalho em Equipe.

B

Centralização do poder.

C

Sigilo profissional.

D

Autocracia dentro do poder público.

E

Trabalho Autônomo.

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Q3671685

Ano: 2023 Banca: FAUEL Órgão: Prefeitura de Rio Branco do Ivaí - PR Prova: FAUEL - 2023 - Prefeitura de Rio Branco do Ivaí - PR - Oficial Administrativo |

Q3671685 Gestão de Pessoas

Analise os seguintes indicadores e práticas organizacionais:

I - Melhoria no grau de comunicação e relacionamento interpessoal
II - Aumento do grau de satisfação com o trabalho exercido
III - Promoção de segurança física e emocional no ambiente de trabalho
IV - Promoção de ações que estimulem o aumento da rotatividade organizacional
V - Aplicação de políticas internas que potencializem o conflito organizacional.

A alternativa que traz, de forma CORRETA e completa, todos os indicadores e práticas que contribuem para uma boa condução do elemento humano e, por consequência, melhoria das relações humanas é:

A

Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas.

B

Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.

C

Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.

D

Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.

E

Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.

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Q3671376

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Ilhota - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Ilhota - SC - Servente |

Q3671376 Gestão de Pessoas

O conceito de ________ diz respeito à capacidade de reconhecer, compreender, gerenciar e utilizar as emoções de maneira eficaz. Ele desempenha um papel crucial no desenvolvimento de habilidades interpessoais, na autorregulação das emoções e no sucesso das relações pessoais e profissionais.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:

A

motivação

B

organização

C

liderança

D

inteligência emocional

E

saúde mental

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Q3671257

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Paraíso - SC - Monitor de Educação |

Q3671257 Gestão de Pessoas

Texto associado

Uma regra básica do comportamento organizacional é compreender que casa e trabalho são coisas distintas, que amizade e trabalho não se confundem. O ambiente de trabalho é lugar de seriedade e compromisso com os afazeres.

Manual de Comportamento Organizacional. Defensoria Pública do Estado do Ceará. 1997.

Referente às relações humanas estabelecidas no ambiente de trabalho, assinale a alternativa que está CORRETA.

A

Quanto mais confidencial, forem você e seu chefe, é melhor, pois assim quando surgirem problemas no ambiente de trabalho, vocês poderão adotar um tom pessoal para a resolução do conflito.

B

Não existe limite nas relações estabelecidas no ambiente de trabalho, então quanto mais próximo e íntimo do seu chefe, assim, melhor o será.

C

Por mais que você e seu chefe tenham uma relação de proximidade, é importante que existam limites, e que ela seja embasada por profissionalismo.

D

Não é saudável, manter relações profissionais, segundo critérios profissionais e éticos.

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Q3670544

Ano: 2023 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Alagoa Nova - PB Prova: CPCON - 2023 - Prefeitura de Alagoa Nova - PB - Agente Administrativo |

Q3670544 Gestão de Pessoas

A inteligência emocional diz respeito à capacidade do indivíduo de identificar e administrar referências e informações emocionais. A inteligência emocional é composta de cinco dimensões, listadas a seguir. Relacione as cinco dimensões da Inteligência emocional com suas respectivas definições:

I. Autoconsciência II. Autogerenciamento III. Automotivação IV. Empatia V. Habilidades Sociais
A. Capacidade de administrar as próprias emoções e impulsos. B. Capacidade de persistir diante de fracassos e dificuldades. C. Capacidade de ter consciência dos próprios sentimentos. D. Capacidade de lidar com as emoções das outras pessoas. E. Capacidade de perceber o que as outras pessoas sentem

Assinale a alternativa que faz essa relação de maneira CORRETA:

A

I-A, II-B, III-C, IV-D, V-E.

B

I-A, II-D, III-C, IV-E, V-B.

C

I-C, II-A, III-B, IV-D, V-E.

D

I-C, II-A, III-B, IV-E, V-D.

E

I-B, II-C, III-A, IV-E, V-D.

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Q3670541

Ano: 2023 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Alagoa Nova - PB Prova: CPCON - 2023 - Prefeitura de Alagoa Nova - PB - Agente Administrativo |

Q3670541 Gestão de Pessoas

O processo de direção diz respeito à coordenação do trabalho dos membros da organização. Ao lidar com o comportamento dos indivíduos, uma série de elementos devem ser considerados, dentre eles o grau de identificação de uma pessoa com o seu trabalho e com as tarefas que realiza, aspecto que pode impactar os níveis de absenteísmo, rotatividade e demissão voluntária. A identificação do indivíduo com o seu trabalho é denominada:

A

Envolvimento com o trabalho.

B

Satisfação com o trabalho.

C

Comprometimento organizacional.

D

Dissonância Cognitiva.

E

Valores.

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Q3668775

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Timbó - SC - Agente de Serviços Administrativos |

Q3668775 Gestão de Pessoas

Uma das práticas adotadas por quem almeja estabelecer relações humanas eficientes é a da escuta ativa, que se desenvolve durante a comunicação. No que consiste a escuta ativa?

A

Na prática diária de reunir-se com a equipe, deixando que todos expressem suas demandas e suas angústias.

B

No ato de receber a mensagem, de forma focada, interpretando com atenção as informações nela contidas.

C

Em um processo onde as pessoas aprendem a tornar a sua fala uma forma eficiente de persuasão.

D

No hábito de deixar que seu interlocutor acredite estar com a razão em uma discussão, para evitar maiores conflitos.

E

Na habilidade de se colocar de forma concisa em uma discussão, garantindo que o interlocutor entenda que você é quem está com a razão.

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Q3668764

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Timbó - SC - Agente de Serviços Administrativos |

Q3668764 Gestão de Pessoas

As pessoas constituem o principal ativo da organização. Daí a necessidade de tornar as organizações mais conscientes e atentas para seus funcionários. As pessoas devem ser visualizadas como parceiras da organização. Como tais, elas são fornecedoras de conhecimentos, habilidades, competências e, sobretudo, o mais importante aporte para as organizações: a inteligência que proporciona decisões racionais e que imprime significado rumo aos objetivos globais.
Fonte: Chiavenato, Idalberto, Gestão de Pessoas, 3ªed. Rio de Janeiro, Elsevier, 2008.

Qual tema o texto aborda?

A

Gestão de Pessoas.

B

Departamentalização.

C

Qualidade Total.

D

Gestão de conflitos.

E

Participação nos lucros.

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Q3667822

Ano: 2024 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Alfredo Chaves - ES Prova: GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Auxiliar Administrativo |

Q3667822 Gestão de Pessoas

Neste tipo de liderança, o líder participa pouco e concede muita autonomia para os liderados:

A

Liderança paternalista.

B

Liderança liberal.

C

Liderança democrática.

D

Liderança motivadora.

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Q3667821

Ano: 2024 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Alfredo Chaves - ES Prova: GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Auxiliar Administrativo |

Q3667821 Gestão de Pessoas

Depende da intensidade do comportamento, força e direção traçada, ou seja, o esforço do indivíduo e duração de sua persistência:

Podemos associar a frase acima a:

A

Liderança.

B

Comunicação.

C

Motivação.

D

Relacionamento interpessoal.

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Q3667817

Ano: 2024 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Alfredo Chaves - ES Prova: GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Auxiliar Administrativo |

Q3667817 Gestão de Pessoas

Com base em seus conhecimentos sobre liderança, assinale a alternativa INCORRETA:

A

Liderar é impor os seus valores e ideais aos seus subordinados.

B

Um líder deve sempre saber falar da melhor forma com os seus liderados.

C

Liderar é orientar pessoas.

D

Ser líder é motivar a equipe a atuar na busca de um objetivo comum.

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Q3667772

Ano: 2024 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Alfredo Chaves - ES Prova: GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Assistente Administrativo (SAAE) |

Q3667772 Gestão de Pessoas

Em relação aos aspectos inerentes ao comportamento organizacional, analise as partes que seguem:

(1ª parte): A liderança deve inspirar, orientar e promover a colaboração entre os membros da equipe.
(2ª parte): A motivação é inversamente proporcional ao desempenho dos funcionários.
(3ª parte): A motivação pode aumentar o comprometimento e a produtividade dos funcionários.

Das partes, pode-se afirmar que:

A

Somente a 1ª e a 3ª partes estão corretas.

B

Somente a 2ª parte está correta.

C

A 1ª, a 2ª e a 3ª partes estão corretas.

D

Somente a 1ª e a 2ª partes estão corretas.

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Q3667289

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Câmara de Aquiraz - CE Provas: FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Analista do Legislativo - Direito | FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Analista Legislativo - Psicologia | FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Analista Legislativo - Serviço Social | FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Arquivista |

Q3667289 Gestão de Pessoas

Analise as afirmativas a seguir.
I. O objetivo das relações humanas no trabalho é promover a colaboração e a competitividade entre todos, pois essas relações são essenciais para criarem um clima positivo e estimulante, em que as pessoas se sintam valorizadas e motivadas a alcançarem os objetivos das empresas.
II. As relações humanas visam construir um ambiente baseado na confiança e no respeito mútuo, ao passo que, ao estabelecer conexões interpessoais saudáveis, a comunicação é melhorada, o trabalho em equipe é aprimorado e a resolução de problemas é facilitada.

Assinale a alternativa CORRETA.

A

Apenas a afirmativa I está correta.

B

Ambas as afirmativas estão corretas.

C

Ambas as afirmativas estão corretas, mas tratam de temáticas divergentes.

D

Apenas a afirmativa II está correta.

E

Ambas as afirmativas estão incorretas.

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Q3665636

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Brusque - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Brusque - SC - Monitor Escolar III (Informática) |

Q3665636 Gestão de Pessoas

Uma loja de vendas está realizando uma competição entre seus vendedores para alavancar as vendas do mês. O dono da loja informou aos seus funcionários que o vendedor que mais vender durante o mês vai ganhar cinco dias de folga. Contudo, o dono advertiu que nenhum funcionário deverá obter vantagem sobre o outro. Diante disso, analise as atitudes dos vendedores da loja e registre V, para as atitudes consideradas corretas, e F, para as atitudes consideradas erradas:

( ) Sempre que chega um novo cliente à loja, o vendedor Carlos se mostra atencioso e prestativo para concluir a venda, tratando o cliente com educação, paciência e proatividade.

( ) Quando chega um novo cliente, a vendedora Joelma mente o valor dos produtos, dizendo ao cliente que o produto custa um valor muito inferior do seu valor verdadeiro, para que o cliente descubra apenas quando estiver concluindo a compra.

( ) Quando não há clientes na loja, o vendedor José inventa mentiras sobre o vendedor Carlos para o vendedor Otávio, para que eles briguem e percam o foco da competição.

( ) A vendedora Érica fica atenta e sempre se mostra prestativa quando está atendendo um novo cliente.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

A

V - F - F - V

B

F - V - V - V

C

V - F - V - F

D

F - F - F - F

E

V - V - F - F

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Q3665108

Ano: 2024 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Alfredo Chaves - ES Prova: GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos |

Q3665108 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa INCORRETA no que diz respeito à liderança e motivação:

A

A motivação é o desejo de exercer altos níveis de esforço em direção a determinados objetivos pessoais, condicionados pela capacidade de satisfazer objetivos organizacionais.

B

Com um líder motivado dentro de uma empresa, seus liderados têm maior senso de responsabilidade, enxergam claramente os objetivos da organização e demonstram mais espírito de equipe.

C

No relacionamento entre empresa/funcionário e funcionário/empresa a motivação é um dos fatores a ser levado em consideração sendo que dentro desse fator a atuação do líder influi de maneira decididamente.

D

Um líder não pode pensar que seus subordinados têm sempre as mesmas necessidades nos mesmos instantes. Ele deve conhecer seus liderados e saber como lidar com cada um em determinados momentos, saber como motivá-los e como recompensá-los por cada objetivo cumprido e/ou superado.

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Q3663330

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3663330 Gestão de Pessoas

Sobre o relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, assinale a alternativa CORRETA.

A

A competência interpessoal diz respeito apenas à capacidade de realizar tarefas individuais de forma eficiente, sem considerar a colaboração com outras pessoas.

B

A competência interpessoal se refere exclusivamente à habilidade de liderar equipes com autoridade e controle rígido.

C

A competência interpessoal engloba a capacidade de se comunicar efetivamente, construir relacionamentos saudáveis e trabalhar bem em equipe.

D

A competência interpessoal está relacionada somente à capacidade de negociação em situações de conflito

E

A competência interpessoal é uma característica fixa da personalidade de um indivíduo, não sujeita a aprimoramento.

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Q3663329

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3663329 Gestão de Pessoas

Negociação é a interação objetiva entre duas ou mais partes que buscam alcançar um acordo, um denominador que satisfaça plenamente o interesse mútuo.

Sobre a técnica de “rapport” utilizada nas negociações, assinale a alternativa CORRETA.

A

Técnica que envolve aspectos comportamentais tais como comunicação e atenção recíprocas, empatia, escuta ativa e confiança entre negociador e o cliente.

B

Técnica que envolve aspectos computacionais para consolidar o fechamento de um negócio.

C

Técnica que envolve forçar a outra parte a ceder às suas demandas.

D

Técnica que envolve criar uma atmosfera de hostilidade para obter vantagem na negociação.

E

Técnica que envolve fazer exigências rígidas para alcançar um acordo rapidamente.

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Q3663326

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3663326 Gestão de Pessoas

Leia o trecho a seguir:

“ ___________é um conjunto de valores comuns, crenças, regras e normas de comportamento que lapidam a identidade e o funcionamento de uma empresa.”

Em relação a definição acima apresentada, assinale a alternativa que indica corretamente a qual conceito suprimido este se refere.

A

Cultura Organizacional

B

Liderança

C

Missão

D

Balanced Scorecard (BSC)

E

Clima organizacional

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Q3662220

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Câmara de Aquiraz - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Guarda Patrimonial do Legislativo |

Q3662220 Gestão de Pessoas

Sobre as relações humanas no ambiente de trabalho, marque a alternativa de um comportamento adequado do guarda patrimonial.

A

Manter uma postura fria e distante, evitando interações com colegas e superiores.

B

Promover um ambiente de trabalho colaborativo, agindo com respeito e empatia para com os demais membros da equipe.

C

Evitar envolvimento em conversas que não tenham relação direta com suas funções de segurança.

D

Priorizar o cumprimento de suas funções sobre o trabalho em equipe, garantindo que seus objetivos sejam alcançados primeiro.

E

Abordar com desconfiança qualquer funcionário que não seja parte do setor de segurança.

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Q3662190

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Câmara de Aquiraz - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Auxiliar de Serviços Gerais do Legislativo |

Q3662190 Gestão de Pessoas

Complete de maneira CORRETA afirmativa a seguir: No que se refere às relações humanas no ambiente de trabalho, observamos que
I. as boas relações entre colegas promovem um ambiente de colaboração e eficiência.
II. o respeito entre os trabalhadores é essencial para o sucesso das tarefas.
III. a comunicação eficaz reduz os conflitos no ambiente profissional.
IV. a qualidade das relações humanas no trabalho não afeta o desempenho das equipes.

Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS.

A

I – II – III.

B

I – IV.

C

II – IV.

D

I – III – IV.

E

I – II – III – IV.

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Questões de Concurso Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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