Questões de Concurso
Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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Acerca da postura profissional e das relações interpessoais, julgue o item.
Entre os estilos relacionais, o estilo agressivo se
caracteriza por realizar manobras de distração ou
manipulação dos sentimentos dos outros.
Acerca da postura profissional e das relações interpessoais, julgue o item.
Entre as cinco dimensões de um bom atendimento, a
dimensão da confiabilidade pode ser definida como a
capacidade de prestar os serviços conforme prometido.
Assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do texto:
Acerca do comportamento organizacional, julgue o item.
O comportamento organizacional em termos de gestão
de pessoas ocorre quando as contribuições dadas pelos
colaboradores são compatíveis, em quantidade e
qualidade, com as respectivas recompensas ofertadas
pela organização.
I. Tratar com cortesia os colegas de trabalho e o público.
II. Promover manifestações de desapreço a colegas de trabalho.
III. Referir-se de forma depreciativa aos superiores ou a repartição onde trabalha.
IV. Guardar sigilo sobre os assuntos de trabalho.
São atitudes éticas as que constam APENAS em:
I. Autocrática: por meio da coerção, o líder concentra o poder. II. Democrática: o líder representa a decisão tomada pela maioria. III. Permissiva: há situações omissas de lideranças e cada um age conforme deseja.
Quais estão corretas?
1. Interação.
2. Inter-relação.
3. Metas inter-relacionadas.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Quanto ao equilíbrio organizacional, julgue o item.
As contribuições são as retribuições feitas pela
organização aos seus participantes.
Com relação à cultura organizacional, julgue o item.
A cultura organizacional é composta, somente, pelas
normas formais e escritas, que orientam o
comportamento dos membros de uma organização no
dia a dia e que direcionam suas ações para o alcance dos
objetivos organizacionais.
A respeito do comportamento organizacional, julgue o item.
A liderança, assim como qualquer outra função
gerencial, pode ser ensinada e aprendida por todos os
indivíduos.
A respeito do comportamento organizacional, julgue o item.
A liderança é a capacidade de influência interpessoal,
exercida por meio da comunicação, visando a um
objetivo específico.
A respeito do comportamento organizacional, julgue o item.
A coesão é um atributo dos grupos nos quais há uma
responsabilidade pelos resultados que é compartilhada.
A respeito do comportamento organizacional, julgue o item.
Uma equipe é um conjunto de pessoas que se reúnem,
basicamente, para se ajudarem mutuamente.
A respeito do comportamento organizacional, julgue o item.
A sinergia positiva entre os integrantes e a
interdependência é característica das equipes.