Questões de Concurso Comentadas sobre trabalho em equipe em atendimento ao público

Foram encontradas 95 questões

Q1946197 Atendimento ao Público

Com base nos conhecimentos relativos ao trabalho em equipe, julgue o item.


O trabalho interdependente é fundamental para que se tenha certeza sobre o objetivo da tarefa. Dessa forma, há valorização do trabalho coletivo e eficácia no resultado.

Alternativas
Q1946196 Atendimento ao Público

Com base nos conhecimentos relativos ao trabalho em equipe, julgue o item.


Uma equipe possui como vertente a colaboração mútua e integrada; portanto, comitês e conselhos devem ser considerados equipes.

Alternativas
Q1915967 Atendimento ao Público

Acerca do trabalho em equipe, julgue o item.


Nos grupos, há uma responsabilidade compartilhada pelos resultados e os objetivos de trabalho são compartilhados. 

Alternativas
Q1915966 Atendimento ao Público

Acerca do trabalho em equipe, julgue o item.


Grupos pequenos tendem a ter indivíduos não atuantes, mas que serão beneficiados pelos resultados.

Alternativas
Q1915965 Atendimento ao Público

Acerca do trabalho em equipe, julgue o item.


Uma equipe pode ser entendida como um conjunto ou um grupo de pessoas com habilidades complementares, comprometidas umas com as outras, e com um plano de trabalho bem definido.

Alternativas
Q1915964 Atendimento ao Público

Acerca do trabalho em equipe, julgue o item.


O ostracismo social é a diminuição da qualidade e da quantidade de interações entre os integrantes de um grupo.

Alternativas
Q1915963 Atendimento ao Público

Acerca do trabalho em equipe, julgue o item.


O estágio denominado tormenta, em que ocorrem conflitos e turbulências entre os membros de um grupo, precisa, necessariamente, de intervenção da gerência. 

Alternativas
Q1915962 Atendimento ao Público

Acerca do trabalho em equipe, julgue o item.


O status é um padrão aceitável de comportamento que é compartilhado por todos os membros do grupo.

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Q1901326 Atendimento ao Público
Trabalho em equipe é quando um grupo ou uma sociedade resolve criar um esforço coletivo para resolver um problema. O trabalho em equipe possibilita a troca de conhecimento e agilidade no cumprimento de metas e objetivos compartilhados, uma vez que otimiza o tempo de cada pessoa e ainda contribui para conhecer outros indivíduos e aprender novas tarefas. Um bom trabalho em equipe depende, fundamentalmente, de:
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Q1905426 Atendimento ao Público

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item.


O número ideal de pessoas para a composição de uma equipe de sucesso, segundo psicólogos, está entre dez e quinze. 

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Q1905424 Atendimento ao Público

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item.


A diversidade é uma variável negativa para a composição de equipes bem-sucedidas, pois os integrantes terão experiências e conhecimentos distintos, o que não agregará para o alcance de um objetivo em comum.

Alternativas
Q1897970 Atendimento ao Público
Quanto ao trabalho em equipe e a suas variáveis, julgue o item.

A grande diferença entre o trabalho em equipe e o trabalho em grupo é que o primeiro normalmente tem apenas uma pessoa exercendo o papel de liderança, enquanto o segundo possui times diversos, que compõem uma só equipe.
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Q1897969 Atendimento ao Público
Quanto ao trabalho em equipe e a suas variáveis, julgue o item.

A abordagem estrutural tem como objetivo básico o aprimoramento dos conhecimentos e das habilidades relacionados com as tarefas que a equipe está desenvolvendo e com sua própria capacidade de trabalhar coletivamente.
Alternativas
Q1897968 Atendimento ao Público
Quanto ao trabalho em equipe e a suas variáveis, julgue o item.

O desenvolvimento de equipes no âmbito organizacional compreende três abordagens principiais: a estratégica; a estrutural; e a educacional. 
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Q1897966 Atendimento ao Público
Quanto ao trabalho em equipe e a suas variáveis, julgue o item.

Nas relações do grupo, a confrontação ocorre em momentos em que um membro se desloca em direção a seus interesses individuais, dificultando a atuação dos demais. 
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Q1897965 Atendimento ao Público
Quanto ao trabalho em equipe e a suas variáveis, julgue o item.

Um dos diversos papéis que se desenvolvem entre os membros de um grupo para o sucesso do desenvolvimento da equipe é a confrontação.
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Q1897963 Atendimento ao Público
Quanto ao trabalho em equipe e a suas variáveis, julgue o item.

A interdependência constante indica a formação de uma equipe e do seu sucesso. 
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Q1897962 Atendimento ao Público
Quanto ao trabalho em equipe e a suas variáveis, julgue o item.

Propósito claro e comum, normas claras e respeitadas são fatores que motivam um indivıduo a permanecer em ou a participar de uma equipe. 
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Q1897961 Atendimento ao Público
Quanto ao trabalho em equipe e a suas variáveis, julgue o item.

Em uma interação intraequipe, há influência, entre os colaboradores, na forma de pensar, de sentir e de agir, o que pode alterar o comportamento do indivíduo. 
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Q1723761 Atendimento ao Público
Leia o trecho a seguir:
“Pode ser definido como os esforços conjuntos de um grupo ou sociedade visando à solução de um problema. Possibilita a troca de conhecimentos entre especialistas de diversas áreas, além de oferecer maior agilidade e dinamismo.” (Fonte adaptada: https://www.sbcoaching.com.br/)
Podemos afirmar que trata-se de uma descrição sobre:
Alternativas
Respostas
41: C
42: E
43: E
44: E
45: C
46: C
47: E
48: E
49: E
50: E
51: E
52: E
53: E
54: E
55: C
56: C
57: C
58: C
59: C
60: A