Questões de Atendimento ao Público - Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços Financeiros no Setor Bancário para Concurso

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Q1856098
Atendimento ao Público Técnicas de Vendas , Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços Financeiros no Setor Bancário ,
Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: FUNPRESP-JUD Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - FUNPRESP-JUD - Analista de Seguridade |
Q1856098 Atendimento ao Público

Referente à etiqueta empresarial, julgue o seguinte item


 É um conjunto de regras que deve ser seguido no trato com fornecedores, nas negociações de compra e venda.

Alternativas
Q1840151
Atendimento ao Público Técnicas de Vendas , Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços Financeiros no Setor Bancário ,
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRESS - SE Prova: Quadrix - 2021 - CRESS - SE - Assistente Administrativo |
Q1840151 Atendimento ao Público

Julgue o item, relativo ao atendimento aos clientes, inclusive por telefone.


Para uma decisão de compra, os clientes procuram analisar os benefícios adicionais que estão recebendo, além da qualidade e do preço pago. 

Alternativas
Q1839222
Atendimento ao Público Técnicas de Vendas , Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços Financeiros no Setor Bancário ,
Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: FUNSAÚDE - CE Prova: FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Analista Administrativo - Administração |
Q1839222 Atendimento ao Público
Considere uma família que gerencia um pequeno restaurante de comida caseira, no interior do Ceará. Com o início da pandemia e o fechamento do estabelecimento, a família começa a fazer venda de refeições por telefone e, atendendo às demandas dos clientes, desenvolve uma plataforma online para a oferta de cursos de culinária, obtendo grande sucesso com a nova empreitada. Com base no caso apresentado, é correto afirmar que ocorreu o uso de uma estratégia
Alternativas
Q1832276
Atendimento ao Público Técnicas de Vendas , Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços Financeiros no Setor Bancário ,
Ano: 2019 Banca: FADESP Órgão: Prefeitura de Marabá - PA Prova: FADESP - 2019 - Prefeitura de Marabá - PA - Técnico Previdenciário |
Q1832276 Atendimento ao Público
Entre os procedimentos a serem seguidos a partir das reclamações dos clientes sobre a qualidade dos serviços NÃO está
Alternativas
Q1827425
Atendimento ao Público Técnicas de Vendas , Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços Financeiros no Setor Bancário ,
Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANESE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - BANESE - Técnico Bancário I |
Q1827425 Atendimento ao Público

No que se refere a negociações e técnicas de venda, julgue o item subsecutivo.


Em se tratando da produção, uma situação é ótima no sentido de Pareto quando se busca aumentar a produção de um bem específico sem provocar declínio na produção de outro produto.

Alternativas
Respostas
6: E
7: C
8: C
9: D
10: E
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