Prova CESPE - 2014 - Caixa - Técnico Bancário
Aplicada em 23/03/14Baixe os Arquivos
Concurso
Órgão/Instituição
Cargo
Escolaridade
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Todas as 120 questões da prova
Resolva on-line- 1.1 Interpretação de Textos 8 questões
- 1.2 Significação Contextual de Palavras e Expressões. Sinônimos e Antônimos. 6 questões
- 1.3 Coesão e coerência 2 questões
- 1.4 Morfologia - Pronomes 1 questão
- 1.5 Pronomes pessoais oblíquos 1 questão
- 1.6 Sintaxe 4 questões
- 1.7 Regência 2 questões
- 1.8 Termos essenciais da oração: Sujeito e Predicado 1 questão
- 1.9 Pontuação 1 questão
- 1.10 Uso da Vírgula 1 questão
- 1.11 Morfologia 1 questão
- 1.12 Redação - Reescritura de texto 1 questão
- 1.13 Crase 1 questão
- 1.14 Concordância verbal, Concordância nominal 1 questão
- 2.1 Manual de Redação da Presidência da República 2 questões
- 2.2 Princípios da Redação Oficial 1 questão
- 2.3 Aspectos gerais da Comunicação Oficial 2 questões
- 2.4 As Comunicações Oficiais 2 questões
- 2.5 Emprego dos Pronomes de Tratamento 1 questão
- 2.6 Signatário 1 questão
- 3.1 Problemas 3 questões
- 3.2 Álgebra 2 questões
- 3.3 Matemática Financeira 2 questões
- 3.4 Aritmética e Problemas 2 questões
- 3.5 Porcentagem 2 questões
- 4.1 Conceitos fundamentais de Matemática Financeira 3 questões
- 4.2 Juros compostos 1 questão
- 4.3 Taxa efetiva e Taxa Nominal 1 questão
- 4.4 Amortização 1 questão
- 5.1 Equivalência Lógica e Negação de Proposições 4 questões
- 5.2 Probabilidade 2 questões
- 6.1 Atualidades do ano de 2014 5 questões
- 6.2 Economia Nacional na Atualidade 2 questões
- 6.3 Economia na Atualidade 4 questões
- 6.4 Economia Internacional na Atualidade 3 questões
- 6.5 Energia na Atualidade 2 questões
- 7.1 Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais 4 questões
- 7.2 Código de Ética da Caixa Econômica Federal 1 questão
- 8.1 Lei 8.036 de 1990 - Fundo de Garantia do Tempo de Serviço 3 questões
- 8.2 Lei nº 10.836 de 2004 - Programa Bolsa Família e Decreto nº 5.209 de 2004 2 questões
- 11.1 Contratação de operações e na prestação de serviços aos clientes 3 questões
- 11.2 Código de Defesa do Consumidor 5 questões
- 11.3 Resolução CMN nº 3.694 de 2009 2 questões
- 11.4 Central de atendimento 2 questões
- 11.5 Decreto no 6.523-2008 1 questão
- 11.6 Marketing de serviços e valor 3 questões
- 11.7 Cultura Organizacional Escriturário 2 questões
- 12.1 Qualidade no Atendimento ao Público 2 questões
- 12.2 Princípios do Atendimento 2 questões
- 12.3 Atendimento de Qualidade 2 questões
- 12.4 Qualidade do Serviço 2 questões
- 12.5 Atendimento 3 questões
- 12.6 Venda e Telemarketing 2 questões
- 12.7 Técnicas de Vendas 3 questões
- 12.8 Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços Financeiros no Setor Bancário 2 questões
- 12.9 Interação entre Vendedor e Cliente 2 questões
- 12.10 Satisfação e Retenção de Clientes 2 questões
- 12.11 Valor Percebido Pelo Cliente 2 questões
- 12.12 Propaganda e Promoção 1 questão
- 12.13 Produto, Preço, Praça e Promoção 1 questão
- 13.1 Marketing de Relacionamento 2 questões
- 13.2 Customer Relationship Management (CRM) 2 questões
- 13.3 Planejamento Estratégico de Marketing 3 questões
- 13.4 Estratégias de Marketing 2 questões
- 13.5 Fundamentos Teóricos do Marketing 1 questão
- 13.6 Conceitos de Marketing 1 questão
- 13.7 Composto de Marketing no Planejamento Estratégico 1 questão
- 13.8 Promoção Institucional 1 questão
- 13.9 Publicidade e Propaganda 1 questão
- 14.1 Tipos de Contas Bancárias 2 questões
- 14.2 Produtos e Serviços Bancários 2 questões
- 14.3 Cheque 2 questões
- 14.4 Produtos e Serviços Financeiros 2 questões
- 14.5 SPB 2 questões
- 14.6 Estrutura do Sistema Financeiro Nacional 20 questões
- 14.7 Sistema Financeiro Nacional - Noções Gerais 3 questões
- 14.8 Banco Central - BC, BACEN ou BCB 8 questões
- 14.9 Banco de Investimento 2 questões
- 14.10 Bancos 4 questões
- 14.11 Banco comercial 1 questão
- 14.12 Comissão de Valores Mobiliários - CVM 7 questões
- 14.13 Sistema de Pagamentos Brasileiro 3 questões
- 14.14 Sistemas de Liquidação, Custódia e Compensação 3 questões
- 14.15 Conceito e Funcionamento do Mercado de Câmbio 2 questões
- 14.16 Mercado de Câmbio 4 questões
- 14.17 Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional (CRSFN) 1 questão
- 14.18 Comitê de Política Monetária - COPOM 2 questões
- 14.19 Ações 2 questões
- 14.20 Conhecimentos Bancários sobre Mercado de Capitais 3 questões
- 14.21 Sociedades Corretoras e Distribuidoras de Títulos e Valores Mobiliários - SCTVMs 1 questão
- 14.22 Fundos de Investimentos 1 questão
- 14.23 Debêntures 1 questão
- 14.24 Siscomex 1 questão
- 14.25 Política Cambial 2 questões
- 14.26 Caixa Econômica Federal - CEF - CAIXA 2 questões
- 14.27 Atualidades do Mercado Financeiro 2 questões
- 14.28 Correspondentes Bancários 2 questões
- 14.29 Crédito Direto ao Consumidor 1 questão
- 14.30 Cartão de Crédito 1 questão
- 14.31 Contabilidade nos Conhecimentos Bancários 1 questão