Questões de Concurso
Sobre conceito de relações pessoais em atendimento ao público
Foram encontradas 43 questões
Q824999
Atendimento ao Público
Acerca de postura profissional e relações interpessoais, julgue o item.
A instituição deve garantir o acesso fácil do usuário a
ferramentas práticas de solicitação de informações,
como, por exemplo, formulário de contato no site da
empresa ou e-mail institucional.
Ano: 2015
Banca:
Calegariox Serviços
Órgão:
Prefeitura de Brasiléia - AC
Prova:
Calegariox Serviços - 2015 - Prefeitura de Brasiléia - AC - Administrador |
Q1363715
Atendimento ao Público
Dentre o conjunto de expectativas da organização a respeito do comportamento do
administrador, as atividades de orientação de funcionários e início de projetos
representam, respectivamente, a categoria e o papel:
Ano: 2014
Banca:
IADES
Órgão:
METRÔ-DF
Prova:
IADES - 2014 - METRÔ-DF - Operador Metroferroviário Junior |
Q424270
Atendimento ao Público
No que se refere a um serviço, é correto afirmar que, quando há confiabilidade no atendimento ao público externo, os
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