Questões de Atendimento ao Público - Conceito de Relações Pessoais para Concurso

Foram encontradas 24 questões

www.qconcursos.com
Q2373921
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Conceito de Relações Pessoais ,
Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Recepcionista Legislativo |
Q2373921 Atendimento ao Público
Conjunto formalizado de princípios e diretrizes que estabelece as normas de conduta e comportamento esperadas de indivíduos ou membros de uma organização denomina-se
Alternativas
Q2318581
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Conceito de Relações Pessoais , Atendimento , Satisfação, Valor e Retenção de Clientes
Ano: 2023 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Valença do Piauí - PI Prova: IVIN - 2023 - Prefeitura de Valença do Piauí - PI - Recepcionista |
Q2318581 Atendimento ao Público
Quando um atendente faz uso de rapport, significa que ele:
Alternativas
Q2249170
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Conceito de Comunicação , Processo de Comunicação , Tipos de Comunicação , Relações Pessoais , Conceito de Relações Pessoais , Trabalho em Equipe , Relacionamento Interpessoal
Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Francisco Morato - SP Prova: VUNESP - 2022 - Prefeitura de Francisco Morato - SP - Recepcionista |
Q2249170 Atendimento ao Público
Para que os relacionamentos profissionais alcancem um resultado positivo, algumas habilidades de comunicação devem ser observadas. Assinale a alternativa que apresenta um fator que se contrapõe à eficácia desse processo.
Alternativas
Q2184734
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Tipos de Comunicação , Relações Pessoais , Conceito de Relações Pessoais , Relacionamento Interpessoal
Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Guarda |
Q2184734 Atendimento ao Público
Assinale a alternativa que descreve corretamente uma regra de boa convivência humana em sociedade. 
Alternativas
Q2145399
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Conceito de Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor ,
Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Orlândia - SP Prova: Instituto Consulplan - 2023 - Prefeitura de Orlândia - SP - Monitor de Transporte Escolar |
Q2145399 Atendimento ao Público
Qualidade no atendimento ao público é fundamental, pois com ela o servidor oferece os serviços que lhe são atribuídos, agrega apoio, gentileza, além de outros atributos. Dentre tais atributos, um se destaca basicamente pelo desejo de ajudar o cliente e fornecer serviço. Trata-se de: 
Alternativas
Respostas
1: B
2: A
3: A
4: E
5: B
www.qconcursos.com